Avec un chiffre d’affaires et un chiffre d’affaires de 67,1 milliards de dollars en 2023, Caterpillar Inc. est le premier fabricant mondial d’équipements de construction et d’exploitation minière, de moteurs diesel et au gaz naturel hors route, de turbines à gaz industrielles et de locomotives diesel-électriques.
Depuis près de 100 ans, nous aidons nos clients à bâtir un monde meilleur et plus durable et nous nous engageons à contribuer à un avenir à faibles émissions de carbone. Nos produits et services innovants, soutenus par notre réseau mondial de concessionnaires, offrent une valeur exceptionnelle qui contribue à la réussite de nos clients.
Caterpillar exerce ses activités sur tous les continents, principalement via trois segments principaux (Industries de la construction, Industries des ressources et Énergie et transport) et fournit des financements et des services connexes via notre segment Produits financiers.
Votre travail façonne le monde chez Caterpillar Inc.
En rejoignant Caterpillar, vous rejoignez une équipe mondiale qui se soucie non seulement du travail que nous faisons, mais aussi de nos collègues. Nous sommes des créateurs, des solutionneurs de problèmes et des bâtisseurs du monde de demain qui créent des communautés plus fortes et plus durables. Chez nous, nous ne nous contentons pas de parler de progrès et d’innovation : nous les mettons en œuvre, avec nos clients, là où nous travaillons et vivons. Ensemble, nous construisons un monde meilleur, afin que nous puissions tous y vivre avec plaisir.
Si vous recherchez votre prochain rôle pour avoir un impact direct sur le monde, nous avons une excellente opportunité de carrière pour vous de rejoindre l’équipe Global Construction & Infrastructure (GCI) de Caterpillar en tant que spécialiste des applications de produits pour les camions à châssis rigide dans la région Afrique Moyen-Orient !
Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique et commercial pour les camions à châssis rigide dans la région Afrique et Moyen-Orient (AME). En outre, vous soutiendrez les études d’application et d’emploi, communiquerez des informations sur les produits et le marché au groupe de produits, gérerez le processus NPI et participerez à l’équipe de stratégie de marché.
Plus précisément, vous pouvez vous attendre à faire :
- Former les représentants commerciaux du district et des concessionnaires sur les questions liées aux produits et aux applications (produits, services, applications et systèmes ou logiciels pertinents).
- Fournir un soutien technique professionnel continu aux districts et aux revendeurs en répondant aux besoins des clients en matière de données techniques/de performances/d’application détaillées, en donnant lieu à des demandes d’assistance des revendeurs et avec une mentalité de « client d’abord ».
- Soutenir et gérer les évaluations de site et les études de production des clients pour aider à identifier la meilleure solution de transport à châssis rigide pour leurs besoins.
- Préparer les plans de lancement de nouveaux produits (NPI) pour les régions Afrique-Moyen-Orient et Eurasie. Suivre les progrès de tous les éléments du NPI et lancer des mesures correctives. Développer et maintenir des activités de formation régionales à l’appui du lancement de nouveaux produits pour ces régions.
- Développer et maintenir à jour les connaissances sur les systèmes et les machines concurrents et être capable de promouvoir l’avantage de valeur de Caterpillar pour faciliter les activités de vente par rapport à chaque concurrent.
- Agir en tant que mentor pour les employés moins expérimentés en ce qui concerne toutes les facettes du rôle, en mettant l’accent sur la connaissance des produits, des services et des applications et sur la connaissance des systèmes Caterpillar.
- Participer à une équipe permanente pour « l’élaboration de la stratégie de marché ». Contribuer à l’élaboration de la stratégie et aider à son déploiement.
- Soyez le principal canal d’information technique vers et depuis les groupes de produits, pour les camions à châssis rigide, à l’appui des apports régionaux clés et dans le développement d’analyses de rentabilisation pour le processus des besoins non satisfaits des clients.
Compétences que vous apporterez au poste
- Excellence technique – solide connaissance des produits et des applications
- Orientation client, gestion des relations – capacité à entretenir des relations productives et à long terme avec les clients ou les fournisseurs
- Communications efficaces – capacité à fournir des communications claires et efficaces, y compris la préparation et la présentation de présentations publiques, qui mobilisent avec succès divers publics internes et externes.
- Vente de valeur – capacité à traduire les offres et les solutions en avantages monétaires pour les clients
- Compétences en négociation – capacité à négocier avec succès au sein de l’organisation et avec des fournisseurs et des clients externes de manière constructive et collaborative
Formation et expérience :
- Diplôme universitaire de préférence en ingénierie, en commerce ou en marketing
- Un MBA serait un plus
- Vaste expérience commerciale impliquant des postes de concessionnaire et/ou de client (8 à 15 ans)
Les meilleurs candidats auront également :
- Expertise sectorielle régionale
- La connaissance de la langue (ajout d’entrées) est un avantage
- Expérience antérieure de travail dans une entreprise multinationale et de collaboration avec une équipe mondiale
Informations Complémentaires:
- Déplacements : déplacements fréquents (70 %) en Afrique, au Moyen-Orient et dans certaines régions d’Eurasie. En tant que membre d’une équipe internationale, vous devrez également vous déplacer pour participer à des réunions d’équipe dans d’autres régions.
- Le poste est affiché à Dubaï et à Abidjan.
- Non éligible au transfert de paie / ISE
Ce que nous offrons :
Dès le premier jour, vous êtes prêt à prospérer chez Caterpillar : formation utile, mentors à l’écoute, expérience internationale, salaire compétitif, équilibre entre vie professionnelle et vie privée et opportunités de croissance que vous attendez d’une entreprise Fortune 100.
Vous contribuez à notre réussite et nous nous engageons à contribuer à la vôtre. Après tout, lorsque votre travail peut avoir un impact sur le monde entier, il est important de faire un travail qui compte.
À propos de Caterpillar
Caterpillar Inc. est le premier fabricant mondial d’équipements de construction et d’exploitation minière, de moteurs diesel et au gaz naturel hors route, de turbines à gaz industrielles et de locomotives diesel-électriques. Depuis près de 100 ans, nous aidons nos clients à bâtir un monde meilleur et plus durable et nous nous engageons à contribuer à un avenir à faibles émissions de carbone. Nos produits et services innovants, soutenus par notre réseau mondial de concessionnaires, offrent une valeur exceptionnelle qui contribue à la réussite de nos clients.
Dates de publication :
Caterpillar est un employeur garantissant l’égalité des chances (EEO).
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