Responsable Qualité H/F
Informations générales
Le Groupe Bolloré figure parmi les 500 plus grandes compagnies mondiales, occupant aujourd’hui des positions fortes dans chacune de ses trois activités : le Transport et la Logistique, les Médias et la Communication, les solutions de Stockage d’Electricité.
Acteur majeur du transport et de logistique internationale et présent dans 105 pays dans le monde avec plus de 600 agences et 36000 collaborateurs, Bolloré Transport et Logistics réunit nos quatre métiers qui travaillent aujourd’hui en synergie : Bolloré Ports, Bolloré Rails, Bolloré Energy et Bolloré Logistics. Premier opérateur d’infrastructures portuaires en Afrique et acteur majeur de la manutention portuaire en France, Bolloré Ports articule son savoir-faire autour de trois expertises majeures : les concessions portuaires, la manutention conventionnelle et le métier d’agent maritime. Rejoindre Bolloré Ports, c’est intégrer un Groupe international, pérenne, visionnaire et audacieux. Un Groupe qui continue d’entreprendre, d’investir et d’innover afin de répondre aux besoins d’un monde en perpétuel changement.
Description du poste
Fonction
MANUTENTION CONVENTIONNELLE
Responsable Qualité H/F
Type de contrat
CDI
Localisation du poste
Afrique, Côte d’Ivoire, Abidjan
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Missions principales:
• Effectuer la mise en œuvre et le suivi des actions de déploiement , de pilotage et maintenance QHSE;
• Gérer la documentation relative au Système de Management Intégré QHSE.
Responsabilités Principales:
– Entretien du programme Qualité
Participer à la sensibilisation du personnel sur la politique qualité et les exigences du client dans les services
S’assurer que les actions de maintenance du SMI sont mises en œuvre par les pilotes de processus dans les délais convenus.
Proposer au Chef de Département Qualité toutes les actions nécessaires d’entretien et d’évaluation du système de management Intégré.
– Documentation qualité
Veiller à la mise en application des documents QHSE et former éventuellement les utilisateurs
Faire le suivi documentaire du SMI sur ses sites, réaliser et informer le Chef de département qualité des actions à mener.
– Formation Qualité
En collaboration avec les Responsables métier, identifier les besoins en formations nécessaires au déploiement du programme qualité dans le service et proposer au Chef de Département QHSE pour action
Contribuer à la formation du personnel du service sur les documents qualité établis au sein des processus et validés par le Chef de Département Qualité
Former le personnel à la bonne utilisation des outils ou logiciels qualité mis à la leur disposition.
– Audit Qualité
Contribuer à la réalisation des audits internes Qualité et HSE ou audits tierce partie planifiés par la Direction QHSE (préparation des audits processus, analyse des rapports d’audits réalisés)
Veiller/ contribuer à la mise en œuvre des actions correctives suite aux dysfonctionnements identifiés ou écarts constatés lors de ces audits internes ou externes
– Pilotage du SMI & Amélioration continue
Accompagner les responsables et pilotes de processus dans le management efficace et l’amélioration continue de leurs processus
S’assurer de la mise à jour annuelle et de la pertinence des indicateurs de performance figurant dans les différents tableaux de bord processus
Veiller au respect des périodicités d’établissement et diffusion des tableaux de bord pour les processus sous sa responsabilité
S’assurer de la mise à jour annuelle des plans d’améliorations processus et suivre leur mise en œuvre par les pilotes de processus
Veiller au respect du calendrier défini pour la tenue des réunions qualité ( réunions copiq ou revues de processus )
Contribuer à la préparation et à la réalisation de la revue de direction du SMI
Veiller à la bonne application des dispositions du SMI concernant la collecte / analyse des dysfonctionnements , l’identification / enregistrement des actions d’amélioration et le suivi de l’efficacité des actions mises en œuvre
Profil
BAC +4/5 en qualité ou tout autre diplôme équivalent.
Justifier d’une expérience significative de 7 années au minimum.