Au sein du département de développement de Baobab Services dont les clients sont des filiales de Baobab en Afrique et en Chine, vous testerez des solutions logicielles sur une variété de projets impliquant à la fois le système bancaire et d’autres systèmes tiers dans un environnement hautement collaboratif et en évolution continue.
Le/la chargé(e) de Formation participe à la cohérence, à la mise en œuvre et au suivi des processus de formation pour tous les pays où Baobab est établi, conformément à la politique de groupe en matière de Formation. Il/Elle :
- participe au suivi des projets de formation, de la conception à la livraison.
- participe à l’animation de la communauté des formateurs internes.
- anime des formations dans les entités du Groupe, que ce soit des formations de formateurs ou des formations de stagiaires.
RESPONSABILITÉS
Sous la supervision du Directeur de la Formation Groupe, vos responsabilités incluent :
Stratégie et Planification
- Participer à la définition de la politique formation et à l’analyse des besoins pour capitaliser et harmoniser les pratiques, y compris en se nourrissant des tendances du marché,
- Proposer des axes de développement des compétences long terme et des outils adéquats aux filiales y compris l’adoption des meilleures pratiques pédagogiques
- Participer à la définition des KPI pour mesurer l’impact des formations.
Création du contenu de formation
Formaliser des parcours de formation, que ce soit en présentiel ou en distanciel, en partant des messages clés recherchés ou fournis par nos experts, en utilisant les principes neuroscientifiques de l’apprentissage.
Management de l’équipe design
L’équipe design L&D est là pour appuyer la création de contenu de formation via des visuels et des vidéos. Le chargé de formation senior aura la responsabilité de cette équipe et des contenus livrés.
Animation ou co-animation de sessions de formation, en français et en anglais
Impartir des formations en présentiel et en distanciel, dans les différentes entités de Baobab (notamment au Sénégal et plusieurs déplacements par an à prévoir).
Accompagnement des équipes formation dans les filiales de Baobab
Accompagner les Responsables de la formation des filiales sur tous les projets de formation décidés par le Groupe et à donner un aperçu de toutes les réalisations des actions de formation. Cela inclut :
- La gestion des programmes de formation initiale et continue : préparation et planification
- L’animation de parties de programmes (par exemple, la formation des formateurs, le mentorat, etc.)
- La participation à l’élaboration et au suivi des plans de formation Groupe et filiales
- La contribution au suivi et au soutien des processus d’intégration, en particulier en ce qui concerne les éléments de formation et d’apprentissage numérique
- La Gestion de la communauté : contribuer à l’animation de deux communautés : les Responsables de la formation et les formateurs internes (experts), en publiant régulièrement des contenus pertinents sur des supports numériques (par exemple, Workplace) sur le développement des compétences et le partage des meilleures pratiques.
Reporting et communication : en collaboration avec les équipes SIRH et communication
- Veiller à ce que les services RH des différentes entités fournissent les données stratégiques et un reporting fiable sur la formation
- Suivre et communiquer sur l’avancée des projets : communiquer sur les actions et les performances de Formation via les médias numériques (par exemple, Workplace).
COMPETENCES ET QUALITES REQUISES
- Formation de niveau Bachelor ou Master avec spécialisation en RH
- Minimum 5 ans d’expérience dans la formation, une expérience en animation de formation sera valorisée.
- Une expérience en management et en gestion de projet est souhaitable.
- Anglais courant, une expérience dans un environnement anglophone sera valorisée.
- Solides compétences organisationnelles, avec une grande capacité à planifier et à hiérarchiser la charge de travail
- Facilité à collaborer avec d’autres parties prenantes, capacité à exploiter les connaissances des autres
- Solide capacité à résumer les informations, à présenter les informations clés de manière percutante et significative, esprit analytique
- Excellentes compétences Office Excel et Powerpoint, une connaissance des plateformes LMS est apprécié tout comme la maîtrise d’outils collaboratifs
- Esprit de service, orienté résolution de problèmes, capacité d’adaptation
- Early adopter avéré des nouvelles technologies et des outils ; capacité à exploiter de manière créative le potentiel des systèmes existants et nouveaux.
Si vous avez envie de contribuer à notre projet d’entreprise et d’accompagner notre croissance, envoyez votre CV et lettre de motivation à [email protected] en mentionnant dans le titre de votre email la référence : CHAR_FORM_ 2025 02.
