Le Groupe BANK OF AFRICA est majoritairement détenu par BMCE Bank qui lui apporte un puissant soutien stratégique et opérationnel, ainsi qu’un accès direct à des marchés internationaux grâce à sa présence en Europe et en Asie. Le Groupe BOA compte aujourd’hui environ 6 000 collaborateurs à travers le monde.
L’UNICEF recrute pour ce poste (17 Septembre 2023)
01 CHARGE(E) DE CLIENTELE DES PARTICULIERS
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vos principales missions seront :
-Gérer et développer le portefeuille client de l’agence sur le marché des particuliers et des fonctions libérales;
-Négocier et vendre l’offre de produits et services bancaires
-Suivre le risque et assurer le recouvrement commercial
-Enrichir et mettre à jour la base de données clientèle
-Assurer l’intérim du directeur d’agence en cas de désignation par celui-ci.
Principales Activités :
-Cerner le secteur géographique de l’agence et connaître son potentiel commercial
-S’intégrer à l’environnement de l’agence et connaître la concurrence
-Suivre quotidiennement ses réalisations (entretiens clients/prospects et vente)
-Rendre compte, chaque semaine, de son activité et de ses réalisations (visites clientèle et prospection) à travers des reporting au directeur de l’agence.
-Accueillir et prendre en charge les clients (ouverture de compte, la monétique…)
-Assurer la vente et le conseil aux clients ainsi qu’aux prospects (vente des services et produits de la banque)
-Instruire les dossiers de crédits dans le respect des procédures en vigueur.
Profil des Candidats
–Niveau d’étude : Minimum Bac + 3 en Banque, Finance, commerce, Comptabilité ou équivalent
–Expérience professionnelle requise : 3 années d’expérience. Dans une fonction commerciale ou dans le domaine bancaire.
–Savoir Faire : Bonne connaissance de la politique commerciale, de la gamme des produits, des services et la tarification, Maîtrise des techniques bancaires et celles de la vente, Bonne connaissance des outils bureautiques et IGOR.
–Savoir être : Sens de l’écoute, du dialogue, capacité de conviction et esprit commercial ; Capacité à prendre des initiatives dans la mise en œuvre des actions commerciales
Sens de la maîtrise du risque et souci de la rentabilité.
Les candidatures sont reçues jusqu’au 20 Septembre 2023
