La Société Générale est l’un des plus grands groupes bancaires européens et un acteur financier international majeur, fondé en 1864. Elle sert plus de 30 millions de clients dans 66 pays.
Poste : CONSEILLER CLT PROFESSIONNELS
Mission principale
Le Conseiller de Clientèle CLIPRO (H/F) a pour objectif d’exploiter et de développer un portefeuille de clients et de prospects professionnels, avec le souci permanent de la qualité de service, de la rentabilité et de la maîtrise des risques. Il prendra aussi en charge l’analyse et la vérification des dossiers de financements qui lui sont confiés avant leur passage en décision, sous la supervision du Responsable de l’UC.
Responsabilités principales
Dans le cadre de son activité, le Conseiller de Clientèle CLIPRO (H/F) s’attache à mener à bien les missions suivantes :
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- Exploitation/développement Portefeuille clients
- Assurer la commercialisation de produits et services bancaires avec le souci permanent de la qualité de service, de la rentabilité et de la maîtrise des risques
- Procéder en propre à l’ouverture de comptes courants dans le respect des procédures en vigueur
- Conseiller clients et prospects sur les produits bancaires et services existants en fonction de leurs besoins actuels et potentiels
- Mettre en œuvre les actions de prospection adaptées (visites en clientèle etc…)
- Procéder à l’analyse de son portefeuille avec l’appui Responsable d’Espace ainsi que du Responsable d’Unité Commerciale, afin d’en améliorer la connaissance et en dégager des axes d’optimisation
- Mettre en œuvre les actions de développement du portefeuille identifiées
- Etablir la fiche comptable afin de procéder aux fermetures de comptes dans le respect des procédures en vigueur
- Remonter au Responsable Unité Commerciale toute opération lui paraissant suspecte
Procéder au montage, à la vérification et à la validation des dossiers de crédit professionnel selon la limite décisionnelle qui lui a été attribuée tout en veillant au principe KYC
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- Engagements
- Procéder au forçage des écritures sur son portefeuille lorsque requis, en fonction des limites décisionnelles qui lui ont été attribuées
- Assurer la gestion quotidienne des engagements en s’appuyant sur les états BO
Le Conseiller de Clientèle CLIPRO (H/F) peut également être amené à prendre en charge tout besoin émanant de sa hiérarchie s’inscrivant dans son périmètre d’activité.
Profil
– Bon relationnel
– Orientation client et résultat
– Capacités d’argumentation et de négociation
– Capacité à évaluer les risques et à prendre les décisions adaptées
– Capacité à gérer les situations conflictuelles
– Connaissance des procédures bancaires de base ainsi que des principaux produits et services