Ecobank Transnational Incorporated (ETI) est une banque panafricaine fondée au Togo en 1985 et présente dans 36 pays d’Afrique. Notre objectif est de contribuer au développement économique et à l’intégration financière du continent africain en offrant des services financiers et des produits digitaux de renommée internationale aux Grandes Entreprises, aux Petites et Moyennes Entreprises et aux Particuliers.
Description de l’emploi
En tant que Manager-Cross Border Remittance & Banking As a Service (Fintech), vos missions seront les suivantes :
- Piloter la croissance d’Ecobank Côte d’Ivoire au sein de la division Cross Border Remittance & Banking-as-a-Service (BaaS)/Fintech, à l’échelle de la région UEMOA.
- Le/la Responsable de Cross Border Remittance & BaaS/Fintech assurera la direction des opérations sur ce marché, sous la supervision de la Directrice Groupe en charge de Cross Border Remittance & BaaS/Fintech.
- Il/elle aura pour mission d’identifier et de capitaliser sur de nouvelles opportunités commerciales, de développer un portefeuille solide, de nouer des partenariats stratégiques, et de stimuler la croissance des revenus à travers des solutions innovantes.
Les principales responsabilités
- Analyse de marché & identification d’opportunités : Mener des recherches approfondies sur le marché ainsi qu’une analyse concurrentielle ciblée sur l’Afrique de l’Ouest et ses principaux corridors d’envoi et de réception, afin d’identifier les opportunités inexploitées et les tendances émergentes dans les secteurs du Cross Border Remittance et du BaaS/Fintech. Identifier de manière proactive de nouvelles opportunités commerciales, en parfaite cohérence avec les orientations stratégiques de la banque.
- Stratégie de développement commercial : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de développement commercial adaptées aux spécificités du marché ouest-africain, avec un accent particulier sur l’atteinte des objectifs ambitieux en matière de croissance et de rentabilité. Cette démarche devra intégrer la diversité des environnements réglementaires ainsi que les spécificités culturelles propres à chaque pays de la région.
- Partenariats stratégiques : Développer et entretenir des relations solides avec les parties prenantes clés, les clients potentiels (entreprises, PME, particuliers), ainsi qu’avec les partenaires de l’écosystème (fintechs, opérateurs télécoms, agents, MNO, PSP, IMTOs, etc.) dans l’ensemble de l’Afrique de l’Ouest. Tirer parti des réseaux existants et en développer de nouveaux afin d’élargir la portée de la banque dans la région.
- Gestion du cycle de vente : Piloter l’ensemble du cycle de vente, depuis la prospection et la génération de leads jusqu’à la présentation de l’offre, la négociation et la conclusion des accords. Assurer la gestion et le suivi d’un pipeline commercial robuste, en garantissant une progression régulière et l’atteinte des objectifs fixés dans la région.
- Développement de solutions : Collaborer étroitement avec les équipes internes (marketing, produit, opérations, juridique, conformité) afin de concevoir et de mettre en œuvre des solutions innovantes et adaptées aux besoins spécifiques du marché.
- Présentations & propositions : Préparer et présenter des propositions de valeur convaincantes, en français et en anglais, à l’attention des cadres dirigeants et des décideurs, en mettant en lumière les avantages concurrentiels et les atouts des offres de la banque.
- Intelligence de marché : Assurer une veille stratégique continue sur les évolutions du secteur, les changements réglementaires et les tendances émergentes au sein du marché de l’Afrique de l’Ouest francophone, afin d’identifier de nouvelles opportunités de croissance et de maintenir un avantage concurrentiel. Se tenir informé des dynamiques locales ainsi que des spécificités culturelles propres à la région.
- Suivi des performances et élaboration de rapports : Développer et maintenir un pipeline commercial structuré à l’aide de CRM et d’outils analytiques pertinents, afin de suivre l’évolution des activités, les indicateurs clés de performance (KPI) et les métriques de résultats. Préparer et présenter régulièrement des rapports d’activités (hebdomadaires, mensuels et annuels) sur le développement commercial et les performances, à destination de l’équipe exécutive de la banque.
- Formation & développement : Identifier et suivre des programmes de formation pertinents pour renforcer les compétences techniques et stratégiques, et rester à la pointe dans un environnement Fintech en constante évolution.
- Représentation : Représenter Ecobank lors des événements, de conférences et d’opportunités de réseautage dans la région, afin de renforcer la visibilité de la banque et de promouvoir ses offres dans le domaine du Cross Border Remittance et BaaS/Fintech.
- Exécution stratégique : Assurer la mise en œuvre de la stratégie du Groupe en matière de Cross Border Remittance et Banking-as-a-Service/Fintech sur le marché de l’Afrique de l’Ouest, en veillant à son alignement avec les objectifs globaux de la banque et les orientations définies par la Directrice Groupe.
Profil recherché :
- Être titulaire d’un BAC+4/5 en administration des affaires, finance ou dans un domaine connexe
- Expérience avérée en développement commercial, idéalement acquise dans le secteur bancaire ou dans celui des technologies financières (Fintech).
- Excellente maîtrise de l’écosystème des transferts de fonds transfrontaliers et des technologies financières (Fintech), avec une expertise particulière sur le marché de l’Afrique de l’Ouest.
- Réseau professionnel étendu et bien établi dans les secteurs de la finance et des technologies en Afrique de l’Ouest.
- Excellentes compétences en communication, présentation et négociation en français et en anglais.
- Capacité à élaborer et exécuter des plans d’affaires stratégiques.
- Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes.
- Habitude avérée à évoluer dans des contextes professionnels multiculturels, favorisant l’adaptabilité et l’ouverture interculturelle.
- La maîtrise de l’anglais est exigée. Une maîtrise supplémentaire du français ou d’autres langues parlées dans les régions opérationnelles d’Ecobank est un avantage.
Poste basé dans une des filiales Ecobank de la zone UEMOA.
Nous sommes l’un des meilleurs employeurs d’Afrique.
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