CBAO, fondée depuis 1853, est une filiale du Groupe Attijariwafa bank, premier Groupe Bancaire et Financier au Maghreb. CBAO c’est: 88 Agences Près de 400 000 clients Plus de 1000 collaborateurs 3 succursales (Burkina Faso 🇧🇫 , Bénin 🇧🇯 , Niger 🇳🇪 ) CBAO c’est également: Une banque citoyenne orientée client Un acteur financier de développement Un accompagnateur de projets Une banque à l’écoute de ses clients et aux propositions innovantes Une banque qui œuvre pour l’excellence.
POSTE 1: Chargé de la Sécurité Financière et Veille Réglementaire
Missions
La mission principale du Chargé de la Sécurité Financière et Veille Réglementaire consistera à :
Assurer le contrôle (la maitrise) quotidien des risques liés aux transactions domestiques et internationales
Assurer la veille réglementaire de la succursale du Burkina
Description des tâches
Sous la supervision directe de son Responsable d’entité, le Chargé de la Sécurité Financière et Veille Réglementaire, aura les fonctions et les responsabilités suivantes :
- Assurer le filtrage journalier de la base de la succursale
- Veiller à l’application stricte des règles relatives à la connaissance des clients (KYC) de la banque
- Assurer le contrôle sur les ouvertures de comptes
- Effectuer quotidiennement le monitoring sur les opérations domestiques et internationales
- Assurer un suivi sur les opérations atypiques
- Détecter des opérations suspectes
- Envoyer des demandes d’informations aux gestionnaires de comptes sur le suivi des opérations des clients
- Remonter les soupçons détectés sur les opérations à sa hiérarchie directe
- Traiter les réquisitions des autorités de répression et judiciaires ;
- Répondre aux questionnaires AML des correspondants.
- Assurer la veille réglementaire : collecte des informations, analyse d’impact, plan d’action de mise en conformité et suivi
Effectuer toute autre tâche confiée par sa hiérarchie Et toutes autres tâches confiées par la hiérarchie.
Profil recherché
Niveau de Formation : Bac+3/4
Spécialité : en comptabilité, banque, finance, juridique
Expériences : 3 ans ou débutant avec stages significatifs (la connaissance du milieu bancaire est nécessaire)
Compétences Clés :
Rigueur et vigilance, esprit critique et perspicacité, connaissance des opérations bancaires, aptitudes comptables, sens de l’initiative, sens de la communication, qualités relationnelles, qualités rédactionnelles et orales
Habileté Professionnelles : Rigueur, Organisation et Méthode
POSTE 2: Contrôleur Superviseur Succursales
Missions
Sous la supervision hiérarchique du Directeur Général Adjoint Filiales & Succursales et fonctionnel du Responsable du Contrôle Permanent, le Contrôleur Interne Superviseur aura pour principale mission d’assurer la mise en œuvre et l’animation des activités de contrôle permanent déployées sur l’ensemble des succursales de la CBAO. Il aura les fonctions et responsabilités suivantes :
Description des tâches
· Assurer, avec le contrôle permanent central, la coordination des activités de contrôles au sein des succursales notamment :
– Le suivi de la mise en œuvre de leur feuille de route respective
– La supervision de la mise en œuvre des plans de Contrôle Permanent et la conduite des activités d’animation, de mise en œuvre du dispositif d’amélioration continue des succursales et de comitologie vis-à-vis des succursales
– La contribution à la maintenance et au développement des référentiels et des plans de contrôle
· Etre le point focal des responsables de contrôle permanent des succursales
· Evaluer les contrôles permanents de 2ème niveau, détecter et qualifier les anomalies, formuler les actions correctives y afférentes, assurer les remontées y afférentes et alerter en cas d’anomalie majeure
· Assurer la production des bilans et analyses liés aux activités liés aux activités de contrôle permanent des succursales
· Apporter le conseil et le support en matière de contrôle en rapport avec les projets de développement métiers au sein des succursales
Diffuser et renforcer en permanence la culture de contrôle.
Profil recherché
Niveau de Formation : Bac + 5 et plus
Spécialité : Audit – Contrôle, Comptabilité, Finances, Gestion des risques, Ecole de commerce, Université
Expériences : 10 ans au moins dans les opérations bancaires
Compétences Clés :
Sens élevé de l’éthique et de la déontologie, forte capacité d’analyse et de synthèse, identification des axes de développement des référentiels de contrôle, technicité et expertise multi périmètre des opérations bancaires, rapidité de prise de décision et de reporting à la ligne fonctionnelle et hiérarchique, sens de la communication, Qualités relationnelles et rédactionnelles, sens de l’initiative, vigilance, disponibilité, esprit critique, capacité de management et de pilotage, Niveau Excel et Powerpoint avancé
Rigueur, Dynamisme, Organisation et Méthode
POSTE 3: Conseiller Clientèle PME
Missions
Sous la responsabilité du Chef d’Agence, le Conseiller Clientèle PME aura pour principale mission de mettre en œuvre la stratégie commerciale du Marché PME pour la réalisation des objectifs annuels en emplois, de ressources, de comptes, produits et services bancaires dans le cadre d’une gestion saine et rentable du portefeuille.
Description des tâches
Le Conseiller Clientèle PMEaura les fonctions et les responsabilités suivantes :
- Offrir une bonne qualité de service à la clientèle dans l’accueil, la réception des appels téléphoniques, le conseil et dans le traitement et le suivi des instructions de la clientèle
- Procéder à l’entretien préalable aux ouvertures de comptes
- Etudier et monter les dossiers de crédit
- Développer le portefeuille en comptes et clients
- Démarcher de nouveaux clients et prospects
- Animer les protocoles signés aves des sociétés de la place
- Commercialiser les produits et services bancaires (Cartes, Web …)
- Assurer une bonne tenue des comptes du portefeuille
- Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvements et des comptes gelés
- Réaliser les objectifs en emplois et en ressources de son secteur tout en maintenant un portefeuille sain
- Faire remonter les informations sensibles ou les problèmes
- Assurer la gestion administrative des dossiers de la clientèle
- Confectionner des rapports d’activités trimestrielles du portefeuille
- Toutes autres taches confiées par la Hiérarchie
Profil recherché
Niveau de Formation : Bac + 3 et plus
Spécialité : Finances, Ecole de commerce, Université
Expériences : 2à 3 ans au moins dans le front office bancaire, commercial
Compétences Clés :
Maitrise des opérations bancaires, maitrise de l’outil informatique, Bonne maître de l’analyse des états financiers, connaissances en Techniques commerciales et marketing sens de la communication, Qualités relationnelles et rédactionnelles, disponibilité, esprit critique, orienté client. Disponibilité, Esprit d’initiative, Rigueur, Esprit d’Equipe, sens de l’organisation
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