CBAO, fondée depuis 1853, est une filiale du Groupe Attijariwafa bank, premier Groupe Bancaire et Financier au Maghreb. CBAO c’est: 88 Agences Près de 400 000 clients Plus de 1000 collaborateurs 3 succursales (Burkina Faso 🇧🇫 , Bénin 🇧🇯 , Niger 🇳🇪 ) CBAO c’est également: Une banque citoyenne orientée client Un acteur financier de développement Un accompagnateur de projets Une banque à l’écoute de ses clients et aux propositions innovantes Une banque qui œuvre pour l’excellence.
MISSIONS PRINCIPALES
- Elaborer, en collaboration avec le Directeur Distribution Produits Marketing, la stratégie annuelle de développement de chaque segment de marché,
- Mettre en œuvre le plan d’action validé qui en découle pour les particuliers dont les fonctionnaires et les salariés du secteur privé, les TPE et les Professionnels,
- Analyser le portefeuille produit des clients par segment et ressortir les écarts et améliorer le taux d’utilisation,
- Prendre part à la conception d’une offre produits adéquate et collaborer avec l’équipe Marketing pour améliorer en continu l’offre sur chaque segment,
- Assurer une veille concurrentielle, opérationnelle, technologique et suivre les aspects réglementaires qui impactent les clients de chaque marché,
- Déterminer les axes d’amélioration, de transformation et de disruption potentiels des processus sous sa supervision,
- Valider les cahiers des charges et arbitrer les choix de prestataires, superviser l’installation des conditions de démarrage des projets (ressources, gouvernance…
COMPETENCES
- Techniques et stratégies commerciales [Marketing Opérationnel,
- Suite Office (Word, Excel, Powerpoint) ;
- Analyse financière et étude de marché,
- Maîtrise de la réglementation en vigueur,
- Connaissance des procédures et environnement bancaire,
- Aisance relationnelle,
- Capacité d’organisation et sens de l’autonomie,
- Sens profond du risque,
- Confidentialité et sens de l’écoute,
- Proactivité,
- Esprit d’équipe et aptitude à travailler sous pression,
- Esprit d’analyse et synthèse.
PROFIL
- Niveau d’étude : Bac + 5 en Marketing, Action Commerciale, Banque-Finance,
- Maîtrise du français et/ou l’anglais,
- Minimum 7 ans d’expérience en Marketing ou à un poste similaire dans un établissement financier de taille moyenne ou grande,
- Avoir un diplôme ITB ou une certification en lien avec le métier serait un atout.
Pour postuler, envoyez votre candidature (CV actualisé + lettre de motivation] en précisant en objet l’intitulé du poste à pourvoir à l’adresse suivante : [email protected]
