Le Groupe ADVANS recrute pour ces 07 postes (04 Décembre 2022)

Advans Ghana est une institution financière qui offre aux PME, micro-entrepreneurs et particuliers ghanéens la possibilité de développer leur entreprise et d’améliorer leur niveau de vie grâce à des prêts adaptés, des produits de dépôt avantageux et des services financiers accessibles. Notre réseau de 18 succursales et notre personnel dévoué vous servent à Accra, Kasoa, Kumasi, Sunyani, Koforidua, Ho et Hohoe depuis 2008, et nous sommes impatients de grandir avec vous dans les années à venir. Vous êtes les bienvenus pour nous rejoindre.

POSTE 1/ Juriste

Quel sera votre rôle ?

Le juriste assistera le chef de département dans les fonctions suivantes :

• Gérer toutes les fonctions juridiques de l’institution.
• Superviser et coordonner les opérations des questions juridiques de l’Institution et des Associés.
• Veiller à ce que l’institution dispose d’un cadre juridique solide et solide pour atteindre ses objectifs.
• Gérer toutes les affaires judiciaires.
• Fournir des analyses et des conseils sur des questions juridiques et politiques.
• Pour garantir le respect des lois et réglementations en vigueur.
• Pour parfaire les documents juridiques.
• Assurer le secrétariat du Conseil d’Administration et des Actionnaires.
• Nommer et gérer des avocats externes.
• Gérer les risques de reprise.

Profil :    
RESPONSABILITÉS

Fournir des analyses et des conseils sur des questions juridiques et politiques. Ceux-ci peuvent inclure :

1. Nouveaux produits proposés
2. Protection de la propriété intellectuelle
3. Offres financières, structuration financière, offres de titres, problème de conformité, accords de non-divulgation, accords d’externalisation et planification stratégique d’entreprise.

• Examiner les contrats entre l’Institution et d’autres organismes.
• Conseiller la direction sur les questions juridiques et veiller à ce que les droits des clients soient protégés
• Gérer les prêts radiés et les actifs non performants de l’institution
• Gérer tous les transferts et/ou immatriculations de véhicules pour toutes les succursales.
• Fournir des conseils juridiques pour recouvrer les dettes impayées des clients défaillants.
• Mener et coordonner des recherches sur une variété de questions juridiques.
• Entreprendre des évaluations de crédit des clients.
• Examiner les lois, actes et règlements récemment publiés et déterminer comment ceux-ci affectent les activités de l’institution.
• Perfectionnement de la documentation juridique.
• Élaborer et recommander des politiques d’exploitation et des améliorations procédurales.
• Préparer et créer des contrats juridiques au nom de l’Institution et représenter le client dans diverses procédures judiciaires.
• Examiner et rédiger des contrats, des accords et des politiques internes et s’assurer qu’ils sont conformes à toutes les exigences légales ou légales.
• Participer aux réunions des comités pertinents tels que la discipline, le crédit, l’examen des prêts, etc.
• S’assurer que les procédures de récupération sont appliquées par l’unité de récupération et le réseau de succursales
• Vérifier l’intégralité des dossiers des clients défaillants qui arrivent et prendre des mesures pour améliorer leur qualité si nécessaire (documents manquants ou non signés)
• Prendre des décisions concertées avec les directeurs d’agence sur les clients et les garants à saisir – décisions basées sur différents critères (dépassement du délai de cas de défaut, historique de paiement, respect ou rupture de contrat)
• Assurer une mise en place efficace du redressement des opérations de l’entreprise
• Gérer la relation avec les évaluateurs et les commissaires-priseurs et s’assurer qu’Advans Ghana obtient les rendements qu’elle mérite.
• Élaborer des rapports complets pour les avocats externes si nous devons aller au tribunal
• Si nécessaire, assurer la liaison avec les départements concernés pour s’assurer que les risques juridiques ont été identifiés et que des mesures appropriées ont été prises.
• Examiner l’état d’avancement des litiges en cours.

Autres tâches

• Initier des poursuites judiciaires à l’encontre des Clients
• Représentation de la Société devant les tribunaux/commissariats de police sur des affaires initiées par des clients ou des prestataires de services
• Suivi avec les agences gouvernementales
• Missions de secrétariat d’entreprise
• Assurer la liaison avec le service de récupération pour effectuer une récupération juridiquement valable
• Rencontre avec les défaillants
• Gérer et réduire les risques juridiques
• Gérer le service juridique
• Conseil sur les questions juridiques

​​​​Défis

• Défis avec les huissiers de justice/officiers
• Défis avec les agences gouvernementales et les fonctionnaires
• Défis avec les départements
• Défis avec les succursales

  Quel type de profil recherchons-nous ?

Tu as:

• Minimum d’un premier diplôme en droit, d’un certificat en droit professionnel. Une maîtrise en droit sera un atout supplémentaire.
• Au moins quatre (4) ans d’expérience après appel, de préférence dans une institution financière.

POSTE 2/ Agent administratif, juridique

Quel sera votre rôle ?

Relevant du chef de service, le responsable administratif, juridique sera responsable de :

• transfert du véhicule du client utilisé comme garantie à Accra et, le cas échéant, pour les escales. Veiller à ce que tous les véhicules utilisés comme garantie pour les prêts chez Advans Ghana soient rapidement transférés et que tous les documents portant le nom des clients soient remplacés par celui d’Advans avant que les prêts ne soient décaissés aux clients.
• transferts de véhicules pour les prêts automobiles, traitement et livraison de toutes les assurances de véhicules pour les prêts automobiles pour les clients.
• dépôt de toutes les procédures judiciaires.

Profil :    
RESPONSABILITÉS

• Participer à la définition des objectifs de décaissement du prêt, pour s’assurer qu’ils sont connus et compris par lui, le personnel de l’agence et le client.
• Examiner tous les documents du véhicule présentés par les clients à la succursale comme garantie pour accéder aux prêts ou aux prêts automobiles Papiers du véhicule, couverture d’assurance, certificat de circulation, formulaire C, lettre de transfert dûment signée par le propriétaire, carte d’identité nationale reconnue, 2 photos de format passeport et autres documents.
• Confirmez la propriété du véhicule du client auprès de DVLA en assurant la liaison avec les agents d’Advans Ghana pour obtenir de l’aide.
• Effectuer une inspection physique du véhicule utilisé par le client comme garantie pour le prêt ou à acquérir pour les prêts automobiles.
• Signaler au service juridique tous les problèmes identifiés lors de l’inspection et communiquer les actions recommandées ou l’intervention requise.
• Maintenir un contact et une communication réguliers avec le client tout au long du processus de transfert et fournir les clarifications nécessaires.
• Surveiller et communiquer les résultats du transfert avec les clients et le personnel de la succursale pour faciliter le décaissement du prêt ou la signature du prêt automobile.
• Assurez-vous que tous les formulaires ou documents sont dûment endossés par tous les signataires impliqués dans les processus de transfert ou de prêt automobile.
• Créer et mettre à jour la base de données de tous les véhicules utilisés comme garanties, les véhicules acquis pour les prêts automobiles, leurs propriétaires respectifs et toute autre information pertinente requise. 
• Agir au nom d’Advans Ghana dans le processus de transfert.
• Élaborer des rapports quotidiens pour tous les transferts à effectuer afin d’inclure ; le nom du propriétaire, la date de réception du véhicule, la succursale où la transaction de prêt a lieu et le numéro d’immatriculation du véhicule.
• Assurez-vous que toutes les données complètes existent pour tous les véhicules achetés pour les prêts automobiles.
• Assurez-vous que tous les paiements statutaires requis pour les transferts et les prêts automobiles sont dûment payés aux bureaux requis avec reçus.
• Aider à l’acquisition d’assurance pour tous les clients de prêt auto sur leurs véhicules respectifs.
• Aider à toutes les procédures judiciaires en déposant des procédures, en obtenant un huissier pour servir les clients.
• Aider les huissiers à localiser les clients et à obtenir tous les dossiers judiciaires, y compris les ordonnances, les jugements et les décisions.
• Toute autre tâche pouvant être assignée par le supérieur hiérarchique/superviseur.

Autres tâches

• Initier des poursuites judiciaires à l’encontre des Clients
• Représentation de la Société devant les tribunaux/commissariats de police sur des affaires initiées par des clients ou des prestataires de services
• Suivi avec les agences gouvernementales
• Missions de secrétariat d’entreprise
• Assurer la liaison avec le service de récupération pour effectuer une récupération juridiquement valable
• Rencontre avec les défaillants
• Gérer et réduire les risques juridiques
• Gérer le service juridique
• Conseil sur les questions juridiques

Défis

• Défis avec les huissiers de justice/officiers
• Retards au bureau DVLA
• Manque de collaboration du client
• Temps et trafic automobile
• Manque de collaboration des fonctionnaires de justice
• Retards dans l’obtention des commentaires du tribunal
• Frustrations dans les processus judiciaires

QUEL TYPE DE PROFIL RECHERCHONS-NOUS ?
Tu as:

• Minimum d’un premier diplôme en sciences sociales ou dans un domaine connexe d’une institution reconnue.
• Au moins deux (2) années d’expérience dans un environnement similaire.

POSTE 2/ Chargé de veille marchés et études clients

Quel sera votre rôle ?

• Relevant du chef, Marketing et impact client, le responsable des marchés et de l’intelligence client sera responsable de l’interprétation des données, de la formulation de rapports et de la formulation de recommandations basées sur les résultats de la recherche. Suit l’image de marque propre et concurrentielle et les performances du marché et transmet les résultats à l’équipe marketing et à la direction. Ce poste est responsable de la conception, de la réalisation et de la gestion des études de marché concernant les produits et services existants et proposés d’Advans Ghana, ainsi que de l’analyse des tendances du marché, des préférences des consommateurs et des opportunités de marché.

Profil :    
RESPONSABILITÉS

Collecte d’informations sur le marché

• Effectue des analyses au besoin pour répondre aux questions et problèmes commerciaux ponctuels. En outre, le responsable des marchés et de l’intelligence client participera aux analyses et aux études de recherche primaires auprès des consommateurs et des clients.
• Aider à identifier les opportunités clés pour renforcer la notoriété de la marque, élargir les marchés, stimuler les ventes et introduire des innovations technologiques alignées sur les besoins des clients.
• Analyser et évaluer les besoins, les tendances, les défis et les opportunités présents et futurs liés à l’unité Clients et marketing ainsi qu’à l’unité Ventes et distribution
• Utiliser les données des systèmes d’information pour soutenir le développement de plans marketing et évaluer le succès des efforts marketing et commerciaux
• Aider le marketing à communiquer avec les utilisateurs finaux, les groupes de discussion et les leaders de l’industrie pour comprendre et documenter les objectifs commerciaux
• Effectuer des analyses de données approfondies à l’aide de méthodes traditionnelles et avancées et soutenir l’équipe de reporting et d’analyse de données dans l’analyse des données internes.
• Élaborer des rapports et faire des présentations si nécessaire.

Développement commercial et stratégique

• Utiliser des processus de marketing stratégique pour fournir une analyse de la segmentation du marché, des informations sur les consommateurs et une évaluation des besoins.

Aide à la commercialisation

• Participer à certains aspects des communications marketing (c.-à-d., garanties, feuilles de vente, salons professionnels, etc.) en travaillant en interne pour déterminer les besoins et en externe avec l’agence pour développer la stratégie et les produits de support.
• Construire et maintenir un pipeline de clients pour aider à la direction des ventes et au développement des affaires
• Travaille en collaboration dans toute l’organisation pour obtenir les données nécessaires à l’analyse et au reporting du marché.

Autres tâches

• Toute autre tâche pouvant être assignée par le chef de département

Défis

• Gérera plusieurs projets simultanément de temps à autre et traitera avec plusieurs partenaires et agences.
• Peut travailler le week-end et en dehors des heures de travail et parfois voyager en dehors d’Accra pendant des jours pour des fonctions officielles.

QUEL TYPE DE PROFIL RECHERCHONS-NOUS ?
Tu as:

• Minimum d’un baccalauréat ou équivalent en marketing et ou en affaires.
• 2 à 4 ans d’expérience de travail dans les ventes, les opérations marketing, le marketing produit au sein d’un secteur financier.
•  Bonne compréhension de la mise en place de la micro finance et/ou de l’épargne et des prêts et connaissance d’une variété de méthodes de recherche différentes.
• La maîtrise de la suite bureautique générale de Microsoft est importante. Familiarité avec les théories et les concepts de l’image de marque, du marketing et de la communication. Familiarité avec les relations avec les médias.
• Solides compétences rédactionnelles.

POSTE 3/ Chargée de marketing et de marque senior

Quel sera votre rôle ?

• Relevant du chef, Marketing et impact client, le responsable du marketing et de la marque sera responsable du développement des relations avec les médias, du contenu pour les plateformes de médias sociaux et du contenu éditorial tel que des articles, des reportages, etc.
• Il / elle sera principalement responsable de fournir des relations avec les médias, de la planification stratégique et de la mise en œuvre, y compris la direction du travail médiatique pour soutenir et promouvoir les campagnes et la marque.

Profil :    
RESPONSABILITÉS

Médias et relations publiques

• Créer et soutenir la mise en œuvre de stratégies, tactiques et messages médiatiques pour obtenir un impact mesurable maximal sur les campagnes.
• Établir et maintenir d’excellentes relations avec les journalistes et diffuseurs concernés ainsi qu’avec les maisons de presse.
• Préparer des annonces médiatiques, des communiqués, des scripts, des mémoires, des bulletins d’information, des articles, etc.
• Créer des opportunités de visibilité médiatique et faciliter les entretiens traditionnels et numériques si nécessaire.
• Suivre et évaluer les campagnes marketing.
• Maintenir une image positive de la marque.

Des médias sociaux

• Collaborer avec le responsable des médias numériques, en ligne et sociaux pour développer et mettre en œuvre une stratégie de médias sociaux alignée sur la stratégie de communication d’Advans Ghana, en communiquant des propositions de vente uniques clés avec un contenu adapté à un public spécifique. 
• Collaborer au développement de campagnes ciblées sur les médias sociaux pour les produits, les événements, etc.
• Tenez-vous au courant des tendances, des développements et des opportunités et recommandez comment nous pouvons les exploiter pour aider à atteindre les objectifs de l’entreprise et à les mettre en œuvre.
• Collaborer avec le responsable des médias numériques, en ligne et sociaux pour rédiger une gamme de supports visuels à utiliser en ligne.

Communication

• Aider à renforcer la notoriété de la marque et à augmenter la valeur et la rentabilité de la marque
• Fournir un soutien et diriger (le cas échéant) le développement de contenus de communication de haute qualité à usage externe et interne tels que le site Web, le référencement, etc.
• Assurer la fourniture d’informations à jour aux parties prenantes (internes et externes)
• Assurer la cohérence des activités de communication en termes de voix, d’image de marque, de messagerie et de fréquence de publication via les canaux.

Autres tâches

• Toute autre tâche pouvant être assignée par le chef de département.

Défis

• Gérera plusieurs projets simultanément de temps à autre et traitera avec plusieurs partenaires et agences.
•  Peut travailler le week-end et en dehors des heures de travail et parfois voyager en dehors d’Accra pendant des jours pour des fonctions officielles.

QUEL TYPE DE PROFIL RECHERCHONS-NOUS ?
Vous avez :

• Au moins un premier diplôme ou l’équivalent, de préférence en communications, médias, journalisme, marketing et autres disciplines connexes, est requis.
• Minimum de trois (3) ans d’expérience pertinente d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans les relations avec les médias et tous les aspects du travail de communication.
• Une bonne compréhension de l’établissement de la microfinance et une expérience dans la sensibilisation des médias, la négociation, la planification et l’achat d’espaces publicitaires dans les médias traditionnels ou numériques seront un avantage supplémentaire.
• La maîtrise de la suite bureautique générale de Microsoft est importante.
• Familiarité avec les théories et les concepts de l’image de marque, du marketing et de la communication. Familiarité avec les relations avec les médias.

POSTE 4/ Responsable des rapports et du suivi des performances

POSTE 6/ Agent principal des ressources humaines

QUEL SERA VOTRE RÔLE ?

• Sous la supervision du Chief Human Resource Officer (CHRO), vous serez responsable de la supervision et de la gestion de l’administration des ressources humaines et de la rémunération et des avantages sociaux de l’institution.

Votre principale responsabilité sera la suivante :

Avantages et compensation

• Supervise le traitement de la paie mensuelle et s’assure que le personnel est payé à temps, ce qui inclura une saisie précise des informations sur la paie et la résolution de tout problème qu’il pourrait avoir sur sa paie.
• Analyse les rapports et les données sur les salaires pour s’assurer qu’il n’y a pas d’erreurs et répond aux questions et préoccupations soulevées par le personnel sur la rémunération et les avantages sociaux.
• Administre le programme d’administration des salaires pour assurer le respect de la structure salariale de l’institution et des autres exigences légales et de l’équité au sein de l’organisation.
• Supervise le traitement global des avantages du personnel, y compris les prêts au personnel, les avances sur salaire, les factures médicales.
• Sera chargé de veiller à ce que les anciens membres du personnel qui sont responsables envers l’institution règlent leur responsabilité après avoir quitté l’institution et cela comprendra l’élaboration de stratégies de redressement.
• Mener une enquête périodique sur la rémunération et les avantages sociaux pour s’assurer que le programme de rémunération des institutions est compétitif au sein de notre industrie.
• Assurez-vous que les fichiers de paie contiennent à tout moment tous les calculs nécessaires conformément aux dispositions légales.

Administration

• Administrer la documentation liée aux RH, comme les contrats de travail
• Contribuer à la conception, la révision, la mise en œuvre et la gestion des politiques du personnel ; Développe et maintient un système de ressources humaines qui répond aux besoins d’information de la haute direction et des RH.
• S’assurer que la base de données RH est à jour, exacte et conforme à la législation.
• Sera responsable de la gestion des relations quotidiennes avec les prestataires de services externes tels que les compagnies d’assurance médicale, la paie, les accidents du travail, le SSNIT et les sociétés de fonds de prévoyance et proposera des moyens d’optimiser les partenariats et les tâches et activités connexes
• Veille au bon déroulement du calendrier des congés institutionnels conformément à la législation et au Manuel de l’employé. Cela comprendra le suivi et l’enregistrement des demandes de congé des employés.
• Suivi des litiges et contentieux impliquant le personnel de l’entreprise.
• Contribuer et soutenir d’autres besoins spécifiques en RH requis
• Doit répondre aux demandes de renseignements liées aux RH concernant les politiques, les procédures et les programmes.
• Communiquer et assurer la conformité et la cohérence avec les pratiques et politiques du bureau et la conformité avec toutes les lois relatives à l’emploi.
• Supervise l’analyse, la maintenance et la communication des enregistrements requis par la loi ou les organes directeurs locaux, ou d’autres départements de l’organisation.
• Tenir des registres des transactions du personnel telles que les embauches, les promotions, les transferts, les évaluations de performance et les licenciements, ainsi que les statistiques des employés pour garantir l’exactitude à tout moment
• Prépare les avis de départ des employés et la documentation connexe, et mène des entretiens de départ pour déterminer les raisons des départs.
• Représente l’organisation lors d’audiences et d’enquêtes liées au personnel.
• Consulte un conseiller juridique pour s’assurer que les politiques sont conformes à la loi de l’État.
• Prépare des rapports et recommande des procédures pour réduire l’absentéisme et le roulement.

 Surveillance

• Travailler en étroite collaboration avec le responsable des services RH et les autres responsables des ressources humaines dans la gestion et l’exécution des tâches au sein de l’unité Administration et Compensation & Benefits.

Profil :    
QUEL TYPE DE PROFIL RECHERCHONS-NOUS ?

• Vous détenez au moins un premier diplôme en ressources humaines ou tout autre programme pertinent en sciences sociales
• Une qualification professionnelle sera un atout supplémentaire
• Minimum de trois ans dans un poste similaire

Formation spécifique requise :

• Gestion de base de données
• Excel avancé
• Formation sur la loi du travail ghanéenne

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