Le géant américain HP recrute en Afrique.
POSTE CHEZ HP : Conseiller en services RH internationaux – Afrique
numéro de demande d’emploi : 3159509
Conseiller en services RH internationaux – Afrique
Description
Résumé du poste
• Ce poste consiste à gérer les processus RH tels que l’intégration, la gestion des données et la conformité, tout en contribuant à l’amélioration des services. Le/la titulaire gère les dossiers des employés, participe à l’amélioration des processus, veille au respect des normes de contrôle et contribue à la formation RH. Il/elle s’attache à optimiser l’expérience employé, soutient les projets et fournit une expertise RH, contribuant ainsi à la fluidité des opérations RH et au partage des connaissances.
Responsabilités
• Assurer le support et le traitement des activités RH telles que les vérifications préalables à l’embauche, l’intégration dans le système RH, la pré-intégration des nouveaux employés, les activités d’intégration, les modifications de données, les demandes d’invalidité, les congés, la rémunération, les avantages sociaux, les cessations de contrat, etc. pour les pays africains (Tunisie, Maroc, Égypte, Afrique du Sud et Nigéria).
• Initier, examiner et approuver les transactions quotidiennes du système RH, en veillant au respect des politiques et procédures.
• Superviser les dossiers des employés, s’assurer de l’exactitude et de la mise à jour des informations et apporter son soutien lors des audits, des enquêtes gouvernementales et de la production de rapports.
• Agit en tant que consultant auprès des départements hors du programme de services partagés afin de rationaliser et d’améliorer les processus et procédures RH et de dispenser des formations sur les meilleures pratiques.
• Maintient les normes de contrôle RH internes de l’organisation, notamment la mise en œuvre rapide des recommandations d’audit interne et le traitement des problèmes soulevés par les organismes de réglementation externes, le cas échéant.
• Collabore avec les responsables des services partagés pour améliorer les processus et les systèmes afin d’offrir une expérience positive tout au long du parcours professionnel des employés.
• Contribue à la formation des généralistes RH, des gestionnaires d’équipe et des employés sur les pratiques et les outils afin de les encourager à résoudre eux-mêmes les problèmes via les systèmes et plateformes RH.
• Assure l’intégration des nouveaux employés et dispense des formations sur les nouveaux processus, programmes et déploiements de plateformes.
• Garantit un service exceptionnel en répondant rapidement et précisément aux questions des employés via la plateforme RH lorsque des connaissances ou des solutions RH spécifiques au pays sont requises et met à jour les articles de la base de connaissances.
• Apporte son soutien aux projets, y compris les opérations d’acquisition, en représentant l’organisation des Services RH mondiaux selon les besoins.
Formation et expérience recommandées
- Licence ou maîtrise en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou expérience pratique équivalente démontrant des compétences pertinentes.
- Généralement 2 à 4 ans d’expérience professionnelle, avec une solide connaissance de la législation du travail dans les pays africains, notamment la Tunisie, le Maroc, l’Égypte, l’Afrique du Sud et le Nigéria .
- Très attentif aux détails, avec une capacité d’apprentissage rapide et d’adaptation à un environnement dynamique.
- Maîtrise du français, de l’arabe et de l’anglais ; le bulgare est un atout.
Compétences interorganisationnelles
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Mentalité axée sur les résultats
- Grande capacité d’apprentissage et d’adaptabilité
- Maîtrise des outils numériques et aisance avec les systèmes et outils RH
- Une approche fortement axée sur le client
