Le Fonds international de développement agricole (FIDA) recrute pour ce poste (22 Juin 2023)

Le Département des relations extérieures et de la gouvernance (ERG), composé de la Division de la communication (COM), de la Division de l’engagement mondial, des partenariats et de la mobilisation des ressources (GPR) et du Bureau du Secrétaire (SEC), dirige l’engagement du FIDA auprès des États membres et d’autres parties prenantes, notamment grâce à un plaidoyer public et politique, à un engagement politique mondial et à une gouvernance institutionnelle efficace.
COM dispose d’une équipe d’experts en relations médias, production vidéo, rédaction, édition, web et autres médias numériques, conception graphique, approches de communication visuelle et évaluation du travail des consultants et fournisseurs en communication.

Au sein de COM, l’équipe de communication sur le terrain et de renforcement des capacités aide directement les divisions régionales, les bureaux régionaux et les bureaux de pays du FIDA (ICO) à atteindre leurs objectifs de communication internes et externes et à contribuer aux efforts de communication stratégique plus larges du FIDA. L’équipe développe une vision stratégique pour le partenariat de la COM avec les opérations du FIDA et recommande et crée de nouvelles opportunités de collaboration entre la COM et les divisions régionales, les bureaux régionaux, l’ICOS et les projets sélectionnés. Il joue un rôle clé dans la mise en œuvre de l’approche de renforcement des capacités de communication de la COM, en particulier en aidant à renforcer la capacité des divisions régionales, de l’ICOS et de certains projets soutenus par le FIDA à communiquer plus efficacement les messages du FIDA. Pour ce faire, entre autres, il exécute des programmes de formation et de coaching ciblant les bureaux extérieurs. Assurant la gestion globale des relations de travail continues de COM avec les divisions régionales, les bureaux régionaux et les ICO, l’équipe engage ces partenaires dans les campagnes de communication du FIDA, y compris les campagnes de communication interne et de médias sociaux, crée des opportunités médiatiques et répond aux demandes des médias liées aux opérations du FIDA. , et aide à amplifier les voix des ruraux eux-mêmes.

Le responsable régional de la communication (ESA & WCA), en étroite coordination avec les directeurs de l’ESA et de la WCA et conformément à la stratégie de communication du FIDA, travaille sous la supervision directe du responsable du contenu institutionnel et de la sensibilisation régionale.

Les agents de communication conceptualisent et mettent en œuvre des approches de communication stratégiques pour promouvoir la marque et les activités d’une organisation auprès des publics cibles. dans certains cas, ils agissent comme agent de liaison entre l’organisation, le public et les médias pour assurer l’objectif de promotion de la sensibilisation, de la compréhension, du soutien et du respect du mandat et du travail de l’organisation. Ils contribuent à la communication interne et externe du FIDA par le biais d’un certain nombre d’activités, notamment en générant des articles, des communiqués de presse, des vidéos, du contenu sur les réseaux sociaux, des rapports annuels, des discours et d’autres supports de communication qui sensibilisent au travail et au mandat de l’organisation.

Spécifique au poste :

Les agents régionaux de communication conseillent les divisions régionales sur tous les aspects des communications et créent du contenu pour promouvoir la marque de l’organisation et son impact. Ils assurent la liaison entre le siège du FIDA et les régions, le public et les médias pour assurer l’objectif de promotion de la sensibilisation, de la compréhension, du soutien et du respect du travail de l’organisation. Ils soutiennent la communication interne et externe du FIDA, mettent en œuvre une stratégie de communication efficace basée sur le public cible, recueillent, rédigent et diffusent des articles, des communiqués de presse, le contenu du site Web, les médias sociaux et d’autres supports qui communiquent sur les activités, produits et/ou services de l’organisation, et coordonner les événements promotionnels.

Le responsable régional de la communication pour l’Afrique orientale et australe (ESA) et l’Afrique occidentale et centrale (WCA) met en œuvre une stratégie de communication régionale pour faire progresser les objectifs de communication institutionnelle du FIDA dans les deux régions en anglais et en français et aide à faire progresser les objectifs du programme ESA & WCA. Le titulaire travaille en tant que responsable de la communication pour l’ESA et la WCA et leur personnel de projet et de programme dans les régions couvrant les communications externes et internes. Le titulaire supervise également le ou les agents nationaux opérant à partir du ou des bureaux du FIDA sur le terrain et desservant les pays couverts par ces bureaux.

1. FONCTIONS DE COMMUNICATION : les responsables de la communication sont des spécialistes directement responsables des activités, des actions et des résultats de la communication externe et/ou interne. Ils recherchent et rassemblent des informations et proposent des approches, des stratégies et des solutions de communication. Travaillant en étroite collaboration avec des partenaires externes et internes, y compris les divisions du FIDA, les bureaux régionaux et les hauts fonctionnaires, ils formulent des recommandations, évaluent le risque de réputation et assurent un contrôle de qualité pour garantir la pertinence, l’efficacité et l’exactitude du contenu. Ils se tiennent au courant des questions mondiales pertinentes, des priorités et du positionnement du FIDA, et contribuent aux processus de planification et de stratégie institutionnelles. Ils fournissent une évaluation quantitative et qualitative des activités de communication afin d’assurer une amélioration continue des pratiques de communication du FIDA.

2. FONCTIONS DE GESTION : les chargés de communication sont responsables de l’intégrité, de la transparence et de l’équité dans l’utilisation personnelle des ressources du FIDA qui leur sont affectées, y compris l’équipement, les fournitures et, le cas échéant, le personnel ou les consultants supervisés.
Spécifique au poste :

3. SENSIBILISATION RÉGIONALE : Le responsable régional de la communication (a) effectuera des évaluations de la communication ; contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une stratégie de communication régionale pour la région. Élaborer des plans de communication pour faire progresser les priorités de communication du FIDA et renforcer la marque du FIDA dans la région. (b) Travailler avec l’équipe de développement de contenu de COM pour rédiger, éditer et développer des produits destinés aux publics cibles du FIDA dans la région. Cultiver les opportunités médiatiques et de communication pour les administrateurs afin de rehausser le profil international du FIDA et de promouvoir le travail de l’organisation. c) Fournir un soutien en matière de communication aux principaux programmes et initiatives régionaux, en capturant les enseignements tirés pour mettre en valeur l’impact du FIDA sur le terrain et contribuer aux programmes et efforts de gestion des savoirs institutionnels et régionaux visant à partager les connaissances et les enseignements entre les régions. (d) Soutenir les professionnels de la communication travaillant avec ICOS et/ou certains programmes et projets financés par le FIDA dans les régions sur la sensibilisation des médias et d’autres activités et outils de communication dans le contexte du renforcement de la marque du FIDA et conformément aux priorités institutionnelles et aux messages clés. e) En étroite consultation avec les directeurs de pays concernés et le personnel COM concerné, fournir un soutien en matière de communication pour les visites de la direction du FIDA dans la région, notamment en produisant des documents de base tels que des points de discussion pour les médias et d’autres produits (par exemple, des déclarations aux médias et des communiqués de presse) pour soutenir le visite. Rédiger des contenus liés à la communication pour les activités de communication en cours dans la région, tels que des points de discussion médiatiques pour des interviews, des communiqués de presse, etc. (f) Organiser des conférences de presse, des tables rondes, des interviews, des événements d’apprentissage, lancements de rapports, visites virtuelles ou en personne sur le terrain pour présenter les impacts des projets soutenus par le FIDA et donner la parole aux populations rurales et d’autres initiatives visant à promouvoir le travail du FIDA et à renforcer le profil du FIDA dans la région. Accroître la couverture médiatique et la compréhension du travail du FIDA en établissant des relations solides avec un noyau de journalistes dans les régions et en coordonnant étroitement ce travail avec l’équipe de communication stratégique. (g) Surveiller la couverture médiatique régionale imprimée, audiovisuelle et en ligne dans la région, et faire rapport sur les questions importantes pour le personnel des régions et les collègues du COM. Accroître la couverture médiatique et la compréhension du travail du FIDA en établissant des relations solides avec un noyau de journalistes dans les régions et en coordonnant étroitement ce travail avec l’équipe de communication stratégique. (g) Surveiller la couverture médiatique régionale imprimée, audiovisuelle et en ligne dans la région, et faire rapport sur les questions importantes pour le personnel des régions et les collègues du COM. Accroître la couverture médiatique et la compréhension du travail du FIDA en établissant des relations solides avec un noyau de journalistes dans les régions et en coordonnant étroitement ce travail avec l’équipe de communication stratégique. (g) Surveiller la couverture médiatique régionale imprimée, audiovisuelle et en ligne dans la région, et faire rapport sur les questions importantes pour le personnel des régions et les collègues du COM.

4. PORTÉE MONDIALE : Le responsable régional de la communication (i) contribuera activement aux initiatives de communication mondiale entreprises par la COM. (ii) Identifier les réussites régionales, les nouvelles informations et les thèmes émergents de la région qui peuvent être mis en évidence à la fois dans les produits, initiatives et campagnes de communication régionaux et d’entreprise. Écrivez ou contribuez aux points de discussion des médias d’entreprise et à d’autres documents de sensibilisation.

5. DÉVELOPPEMENT DES CAPACITÉS DE COMMUNICATION: Le responsable régional de la communication (a) renforcera les capacités du personnel du FIDA dans les régions en matière de sensibilisation des médias et d’autres activités et outils de communication à l’appui de la marque du FIDA et conformément aux priorités institutionnelles et aux messages clés. (b) Identifier les points focaux de communication du FIDA dans les bureaux régionaux et les bureaux de pays du FIDA, assurer un flux régulier d’informations entre ces collègues et le siège du FIDA et, dans le cadre des efforts plus larges de développement des capacités de communication du COM, renforcer leur capacité à devenir des champions de la communication. (c) Servir de ressource pour les bureaux régionaux et les ICO.

6. FONCTIONS DE GESTION : Les agents régionaux de communication fournissent un soutien quotidien au(x) responsable(s) national(aux) COM situé(s) dans les bureaux extérieurs, en fournissant un mentorat, des conseils et des connaissances et en contribuant à la coordination globale.

7. WEB ET MÉDIAS SOCIAUX: Le responsable régional de la communication (ESA & WCA) développera du matériel de communication en français et / ou en anglais pour les canaux de médias Web, numériques et sociaux du FIDA sur une base continue et se tiendra au courant des principaux acteurs dans réseaux sociaux dans les régions. b) Contribuer à l’élaboration d’un plan visant à assurer un flux régulier de contenu pour les canaux numériques à la fois sur le site Web institutionnel du FIDA et pour les publics cibles du FIDA dans la région, y compris par le biais de comptes de médias sociaux basés sur le terrain. c) Modifier le contenu fourni pour les chaînes numériques du FIDA à partir des régions.

L’agent de communication est un professionnel chevronné dans le domaine de la communication. La qualité du travail et des communications externes effectuées par l’agent a une incidence directe sur le professionnalisme du titulaire et sur la réputation globale de la Division de la communication en termes de profondeur de fond et de pertinence adaptative aux problèmes émergents et aux besoins changeants des clients. Le titulaire suit les procédures établies, mais doit faire des recommandations sur les stratégies d’engagement et les produits de communication. Le responsable de la communication est responsable de la qualité, de la contribution substantielle et de la capacité à projeter une image compétente et de confiance du Fonds auprès des partenaires au sein du FIDA et à l’extérieur.

Les fonctions de représentation de l’agent de communication sont axées sur l’établissement et le maintien de relations, l’établissement de relations plus solides, l’identification et la poursuite d’opportunités de sensibilisation, d’engagement et de collaboration, et la projection de l’image d’un partenaire crédible/fiable. Le titulaire présente des positions politiques, cherchant à informer et à établir des partenariats, dans les limites des lignes directrices établies par le superviseur. Des relations de travail sont établies et entretenues avec des homologues tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du Fonds. L’échange d’informations nécessite généralement de la proactivité pour établir clairement la politique, les positions ou les pratiques du Fonds. Le titulaire fonctionne comme un partenaire de collaboration au sein du Fonds pour améliorer la communication.

Compétences organisationnelles :

Niveau 1:

• Réflexion stratégique et développement organisationnel : Influence personnelle
• Faire preuve de leadership : Leadership personnel et attitude face au changement
• Apprendre, partager les connaissances et innover : Chercher continuellement à apprendre, partager les connaissances et innover
• Se concentrer sur les clients : Se concentrer sur les clients
• Résolution de problèmes et prise de décision : Démontre une solide capacité de résolution de problèmes et de prise de décision
• Gestion du temps, des ressources et des informations : Gère efficacement son temps, ses informations et ses ressources •
Travail d’équipe : Contribue efficacement à l’équipe
• Communique et négocie : Communique efficacement : crée une compréhension entre soi et les autres
• Établir des relations et des partenariats : Établit et entretient des relations de travail efficaces
• Gestion des performances et développement du personnel : gère efficacement le personnel et les équipes

Éducation:

• Niveau – Diplôme universitaire supérieur d’une institution accréditée. Le diplôme universitaire supérieur peut être remplacé par un premier diplôme universitaire et au moins quatre (4) années supplémentaires d’expérience professionnelle pertinente en plus du nombre minimum d’années d’expérience tel que stipulé ci-dessous.
• Domaines – Communications, journalisme, sciences sociales ou autre discipline pertinente
• Le diplôme doit être une institution accréditée répertoriée sur https://www.whed.net/home.php.

Expérience:

• Au moins cinq (5) ans d’expérience professionnelle à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans le domaine de la communication dans une organisation internationale ou un média ou une organisation de communication.
• Expérience propre au poste : Expérience professionnelle en relations avec les médias; plaidoyer ou information en matière de relations publiques ; ou domaine de la communication avec une connaissance approfondie de l’Afrique orientale et australe et de l’Afrique occidentale et centrale et de nombreux contacts, notamment parmi les médias, dans la région; une expérience préalable dans les médias au niveau international est un atout. Expérience en développement social/rural.

Langues :

• Requis : Anglais et Français (4- Excellent)
• Souhaitable : Espagnol ou Arabe (3- Bon)

Compétences:

• Stratégie de communication Expert dans la planification et la mise en œuvre de la communication interne et externe pour atteindre les objectifs de communication : définir les objectifs de communication, le public cible, créer un plan de communication et identifier les bons canaux. Expert en concepts, processus ou date de communication pour soutenir les objectifs à long terme de l’organisation.
• Adaptabilité et flexibilité face à des situations nouvelles ou inattendues, à des contraintes et circonstances spécifiques et à la gestion de processus complexes.
• Gouvernance et mandat du FIDA : connaissance approfondie de la structure de gouvernance, du mandat, des priorités stratégiques et des travaux techniques du FIDA.
• Sens politique : capacité à mener une analyse politique solide et à comprendre des environnements complexes, en proposant des options et des conseils.
• Initiative et bon jugement : sens élevé de l’initiative proactive et bon jugement (y compris en matière de sécurité).
• Plaidoyer : capacité à tirer parti des connaissances et/ou des supports de communication du FIDA pour maintenir et promouvoir un dialogue constructif autour de la vision et des priorités stratégiques du FIDA auprès des acteurs externes.
• Synthèse : capacité exceptionnelle à synthétiser et à simplifier des informations techniques complexes pour une variété de publics (non techniques).
• Compétences spécialisées en communication : savoir-faire technique pertinent pour le rôle de communication spécifique considéré (par exemple, planification de la communication, établissement et maintien des relations avec les médias, production vidéo, édition, Web et autres médias numériques, conception graphique, identité visuelle, gestion de marque, communication interne et gestion d’événements .
• Communication verbale : Capacité à utiliser la communication verbale comme principal outil dans la profession, communication verbale claire, succincte et convaincante ; langage hautement professionnel, équilibré et diplomatique.
• Communication écrite : capacité à utiliser la communication écrite comme outil principal dans la profession, y compris pour la rédaction de discours ; une communication écrite claire, succincte et convaincante ; langage hautement professionnel, équilibré et diplomatique.
• Gestion des risques (par exemple, de réputation): identification et évaluation des responsabilités et risques potentiels dans les activités du FIDA, en particulier vis-à-vis des tiers ; capacité à gérer les risques via des stratégies d’urgence et d’atténuation
• Esprit stratégique : Identification proactive et continue des opportunités stratégiques, des synergies potentielles et des partenariats.
• Thématique transversale – Environnement et changement climatique : Expertise spécifique à la thématique transversale environnement et changement climatique (eg climat et politique environnementale, biodiversité, agroécologie).
• Thèmes transversaux – Genre et Inclusion Sociale : Expertise spécifique au thème transversal genre et inclusion sociale (ex : jeunesse, stratégies de ciblage).
• Partenaires du FIDA : connaissance du fonctionnement et du mandat des partenaires du FIDA, tels que le secteur public (par exemple, les gouvernements et les politiques, les institutions et le système), les acteurs non étatiques (ONG, OSC, fondations, etc.).
• Gestion de la performance : savoir-faire dans la gestion de la performance, la gestion de l’apprentissage, l’établissement de plans d’apprentissage et la garantie que le personnel supervisé répond à ses besoins de développement tout en répondant aux besoins du FIDA.
• Coordination du projet : identification des priorités clés, capacité à travailler avec les autres, coordonner et structurer le travail pour respecter les délais et ajustement du plan de travail/allocation des ressources si nécessaire, identification et gestion des risques liés au projet.
• Recherche et évaluation d’impact : Savoir-faire dans la conception, la coordination, la conduite de recherches techniques et l’évaluation d’impact dans son propre domaine thématique.