Le Fonds des Nations Unies pour l’Enfance (UNICEF) recrute pour ce poste (27 Février) 2024)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Responsable des opérations, P-3

Niveau Requis : Licence

Année d'Expérience Requise : 5 ans

Lieu du Travail : RDC

Date de Soumission : 12/03/2024

Description de l'emploi

L’UNICEF travaille dans certains des endroits les plus difficiles du monde, pour atteindre les enfants les plus défavorisés du monde. Pour leur sauver la vie. Pour défendre leurs droits. Pour les aider à réaliser leur potentiel.

Dans 190 pays et territoires, nous œuvrons pour chaque enfant, partout et chaque jour, afin de construire un monde meilleur pour tous.

Et nous n’abandonnons jamais.

Pour chaque enfant, un avenir d’espoir et de prospérité

La fonction Opérations est un rôle de partenaire commercial stratégique, garantissant la meilleure utilisation des actifs de l’UNICEF, conformément aux bonnes pratiques de gestion, aux priorités du bureau et aux objectifs visant à obtenir des résultats pour les enfants.

Comment pouvez-vous faire la différence ?

En tant que partenaire commercial stratégique, le titulaire du poste sera responsable des fonctions opérationnelles, facilitera le changement, fournira des analyses, des conseils et des services tenant compte des risques et axés sur les solutions, et contribuera aux décisions de programme et de gestion pour obtenir des résultats pour les enfants dans des contextes opérationnels spécifiques. Le responsable des opérations y parviendra en :

  • Faciliter les services dans les domaines fonctionnels du soutien aux opérations : budget, gestion financière et reporting, gestion des installations, administration, gestion des approvisionnements et de la logistique, technologies de l’information et des communications, ressources humaines, sûreté et sécurité.
  • Accompagner le supérieur hiérarchique dans la mise en œuvre du développement de carrière et des opportunités pour le personnel.
  • Agir en tant que membre des équipes de pays et de haute direction, représenter les risques organisationnels, les systèmes de gouvernance et les politiques, et promouvoir la gestion axée sur les résultats.
  • Comprendre les besoins commerciaux du bureau, anticiper les défis, proposer des solutions viables/créatives visant un bon rapport qualité-prix.
  • Fournir des contributions clés au CPD, au CPMP, à l’AMP et soutenir la gestion basée sur les résultats et la mise en œuvre en utilisant des critères d’optimisation des ressources.
  • Promouvoir les principes fondamentaux de la gestion des TIC, de la sécurité de l’information et des contrôles.
  • Soutenir les stratégies et interventions d’approvisionnement et de logistique pour répondre aux besoins programmatiques tout en garantissant l’optimisation des ressources (VfM), y compris l’achat de produits et services adaptés, et en fournissant un soutien consultatif aux gouvernements, aux systèmes nationaux et aux partenaires sur la gestion de la chaîne d’approvisionnement.
  • Soutenir le bureau de pays lors des examens d’audit externe et interne, répondre aux observations d’audit et surveiller la mise en œuvre des recommandations.
  • Fournir un feedback régulier sur les risques et les réalisations des fonctions opérationnelles au bureau.
  • Leader en matière de gestion des installations avec un accent spécifique sur l’accessibilité inclusive, l’éco-durabilité et les locaux communs.
  • Surveiller les transactions commerciales traitées par GSSC dans une perspective d’efficacité, de performance, de gestion des risques et de prévention de la fraude.
  • Soutenir la gestion des opérations PSFR et promouvoir l’efficacité des systèmes et des processus, le cas échéant.

Le responsable des opérations se verra confier les cinq piliers suivants, au cœur de toutes les fonctions opérationnelles : valorisation des personnes, valorisation de l’argent, valorisation de la gestion des risques, valorisation des systèmes et structures, valorisation des partenaires.

Résumé des fonctions/responsabilités clés :

Valoriser les personnes : développer des ressources humaines pour promouvoir les compétences techniques et favoriser la progression de carrière et la rétention d’une main-d’œuvre « adaptée à son objectif »/agile

  • Faciliter un environnement d’excellence en gestion, de bien-être du personnel, d’accessibilité et d’inclusion grâce à la mise en œuvre de stratégies, de politiques et de procédures.
  • Mettre en œuvre des solutions et conseiller la direction du bureau sur la gestion des personnes et la culture du bureau.
  • Coordonner les stratégies de développement des ressources humaines et de ressourcement pour apporter des changements dans les connaissances, les compétences, les capacités et les mentalités du personnel des opérations.
  • Se tenir au courant des normes de l’industrie en matière de gestion et de finance et partager les meilleures pratiques et les connaissances acquises au sein du bureau.
  • Soutenir l’excellence des opérations à l’UNICEF dérivée des cinq piliers stratégiques.

Valorisation de l’argent : défendre les ressources stratégiques pour atteindre les objectifs de l’organisation et garantir l’optimisation des ressources (VfM)

  • Assurer l’identification et l’utilisation efficaces des ressources dans divers domaines concrets d’optimisation des ressources (VfM), y compris l’éco-efficacité et l’inclusivité, les locaux communs, l’établissement des coûts, le suivi financier de la budgétisation basée sur les résultats, etc.
  • Soutenir les unités commerciales sur les options permettant de générer un meilleur VfM.
  • Diriger la gestion de la surveillance financière, le suivi et le reporting de l’ensemble du budget du programme de pays – et, le cas échéant, des budgets de collecte de fonds du secteur privé ; faire des analyses et des recommandations pour que le représentant et le représentant adjoint prennent des décisions éclairées en fonction des risques.
  • Mettre en œuvre diverses modalités de valorisation des ressources à travers des modalités de financement telles que les modalités de budgétisation et de préfinancement des fournitures, les transferts monétaires, etc.
  • Superviser la mise en œuvre du plan d’approvisionnement du bureau et rester à l’affût des stratégies régionales.

Valoriser la gestion des risques : améliorer la gestion des risques pour accroître la performance organisationnelle et renforcer le contrôle interne

  • Soutenez le bureau avec des informations à jour pour prendre des décisions opérationnelles et programmatiques fondées sur les risques et améliorer les performances, avec le soutien de la plateforme de gouvernance, de risque et de conformité d’entreprise (eGRC).
  • Mettre à jour et participer aux tests des plans de continuité des activités pour garantir la résilience organisationnelle de l’UNICEF face aux catastrophes et aux risques, la sûreté et la sécurité du personnel, ainsi que la préparation et la réponse aux situations d’urgence face aux situations humanitaires.
  • Examiner les contrôles internes et les politiques/orientations incluses dans le cadre réglementaire, assurer la surveillance de la mise en œuvre appropriée des politiques et des procédures et fournir des commentaires sur les politiques et les contrôles internes, le cas échéant.
  • Soutenir la mise en œuvre de systèmes, de processus et d’actions antifraude obligatoires et partager les réalisations antifraude au sein du bureau.
  • Faciliter l’atténuation des risques liés à l’engagement avec des partenaires externes grâce à une diligence raisonnable appropriée et tenant compte des risques.

Valorisation des systèmes et des structures : assurer une centralisation et une optimisation opérationnelles accrues pour des gains d’efficacité maximisés

  • Examiner et recommander la simplification des processus opérationnels pour minimiser les coûts, réduire la duplication du travail et maximiser l’efficacité tout en créant un environnement de contrôles plus intelligents pour rendre l’organisation agile, résiliente et prête à répondre aux besoins du programme.
  • Faciliter la conformité aux systèmes en renforçant la sensibilisation et les capacités des utilisateurs, explorer de nouvelles méthodes de travail – y compris dans le contexte de la réforme du SG – et améliorer continuellement les processus opérationnels informatiques pour accroître la productivité et la collaboration, une meilleure gestion des connaissances et garantir une utilisation efficace de l’UNICEF. actifs.
  • Fournir des contributions clés au CPMP et examiner les structures opérationnelles en collaboration avec les chefs régionaux des opérations et l’unité de soutien stratégique aux entreprises du DFAM.

Valoriser les partenaires : renforcer les partenariats internes et externes et tirer parti de la supervision et de la compréhension de l’UNICEF en matière de gestion financière dans tous les domaines du bureau.

  • Fournir un soutien technique et des recommandations sur la mise en œuvre du HACT, y compris une approche de conseil pour entreprendre des contrôles ponctuels, des actions de suivi requises sur le résultat des activités d’assurance financière ; l’utilisation et la collaboration avec l’Institution supérieure de contrôle ; et l’utilisation des résultats de micro-évaluations, y compris le niveau approprié de renforcement des capacités en matière de gestion financière.
  • Collaborer avec le programme en fournissant des conseils et des recommandations sur la budgétisation du programme par le biais de contributions dans les documents du programme et soutenir l’analyse de l’impact financier et la détermination des remboursements et des montants dus au CSO.
  • Soutenir les partenaires de mobilisation des ressources du bureau de l’UNICEF lors des négociations avec les donateurs et dans la formulation d’accords et de contrats de partenariat par le biais de rapports financiers écrits, résoudre les écarts et garantir la responsabilité et la transparence des donateurs.
  • Favoriser un environnement opérationnel positif et favorable qui soutient la collecte de fonds du secteur privé et l’engagement axé sur les solutions (le cas échéant).
  • S’engager en tant que parties prenantes efficaces dans la réforme de l’ONU, en facilitant les services opérationnels opérationnels (BOS) et en ouvrant de manière proactive la voie à un éventuel « back-office unique » dans les bureaux de pays.

Pour vous qualifier en tant que défenseur de chaque enfant, vous devrez…

  • Un diplôme universitaire supérieur (maîtrise et supérieur) dans l’un des domaines suivants est requis : gestion d’entreprise ; Direction financière; Comptabilité; Finance publique; et la fonction opérationnelle connexe (chaîne d’approvisionnement, ressources humaines, technologies de l’information, commerce international, gestion de projet, etc.) est requise ou un titre comptable professionnel complet (CA, ACA, ACCA, CPA, CIMA, CPFA, Expert Comptable) d’un organisme international. Un institut/organisme comptable reconnu avec une adhésion valide et en règle est requis.
  • Un diplôme universitaire (licence/BA) et deux années d’expérience supplémentaires (un total de 7 années d’expérience professionnelle) pourraient être acceptés à la place d’une maîtrise.
  • Un minimum de cinq (5) années d’expérience professionnelle, au niveau national et/ou international, est requise, notamment dans la mise en œuvre d’initiatives organisationnelles dans un ou plusieurs domaines de gestion des opérations, notamment le budget ; gestion financière et reporting ; gestion des installations; administration; gestion des approvisionnements et de la logistique ; technologies de l’information et de la communication; ressources humaines.
  • Une expérience préalable dans le secteur du développement ou dans le système des Nations Unies/ONG internationales serait un atout.
  • Une expérience supplémentaire dans un ou plusieurs des domaines suivants serait souhaitée :
    • Audit et enquêtes
    • Sûreté et sécurité
    • Gestion des subventions
    • La gestion du risque d’entreprise
  • Une expérience dans une agence du système des Nations Unies, une grande entreprise privée ou publique, ou une expérience de travail dans un pays en développement et/ou dans un contexte humanitaire/d’urgence est un atout.
  • Pour les bureaux de pays menant une importante opération de collecte de fonds auprès du secteur privé, une expérience préalable de travail avec ou dans le secteur privé et de soutien à la collecte de fonds auprès du secteur privé est souhaitable.
  • Une expérience de travail avec les ERP d’entreprise (Enterprise Resource Planning) et les IPSAS (Normes comptables internationales du secteur public) est hautement souhaitable.
  • La connaissance de la gestion axée sur les résultats est requise.
  • Une expérience dans le soutien d’unités de travail réussies axées sur le client est un atout.
  • Une connaissance des applications Microsoft Office est requise.
  • La maîtrise du français et de l’anglais est requise. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU (arabe, chinois, russe ou espagnol) ou d’une langue locale est un atout.

Pour chaque Enfant, vous démontrez…

Les valeurs fondamentales de l’UNICEF que sont l’attention, le respect, l’intégrité, la confiance, la responsabilité et la durabilité (CRITAS) sous-tendent tout ce que nous faisons et la manière dont nous le faisons. Familiarisez-vous avec notre Charte des valeurs :  les valeurs de l’UNICEF

Les compétences de l’UNICEF requises pour ce poste sont…

(1) Construit et entretient des partenariats (2) Fait preuve d’une conscience de soi et d’une conscience éthique (3) Volonté d’obtenir des résultats pour avoir un impact (4) Innove et accepte le changement (5) Gère l’ambiguïté et la complexité (6) Pense et agit de manière stratégique (7) Travaille en collaboration avec les autres. (8) Nourrit, dirige et gère les personnes (9) Décider et initier des actions (10) Suivre les instructions et les procédures (11) Pensée entrepreneuriale (12) Analyser

Pendant le processus de recrutement, nous testons les candidats selon le référentiel de compétences. Familiarisez-vous avec notre référentiel de compétences et ses différents niveaux : référentiel de compétences ici .

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l’étape suivante du processus de sélection.

La mobilité est une condition d’emploi professionnel international à l’UNICEF et un principe sous-jacent de la fonction publique internationale.

Annoncé : 26 février 2024Délai standard de l’Afrique centrale ouest
 : 12 mars 2024Heure standard de l’Afrique centrale occidentale

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