L’UNICEF travaille dans plus de 190 pays et territoires pour sauver la vie des enfants, défendre leurs droits et les aider à réaliser leur potentiel, de la petite enfance à l’adolescence.
But du poste :
En tant que partenaire commercial stratégique et adjoint du Chef de bureau, le titulaire sera chargé de diriger l’obtention des résultats, de conduire le changement, de fournir des analyses, des conseils et des services axés sur les solutions et tenant compte des risques, et de contribuer aux décisions de programme et de gestion visant à obtenir des résultats pour les enfants dans tous les contextes opérationnels.
Pour ce faire, les Opérations stratégiques :
- Montrer l’exemple et soutenir le chef de bureau dans la gestion du bureau ;
- Agir en tant qu’officier responsable en l’absence du Chef de Bureau ;
- Gérer les services dans les domaines fonctionnels de l’appui aux opérations : budget, gestion financière et rapports, gestion des installations, administration, gestion des approvisionnements et de la logistique, technologies de l’information et des communications, sûreté et sécurité, et réunir les autres fonctions pour parvenir à une vision unifiée ;
- Agir en tant que membre de l’équipe de direction nationale et de la haute direction, représenter le risque organisationnel, les systèmes de gouvernance et les politiques dans les discussions de gestion et promouvoir la gestion axée sur les résultats.
- Comprendre les besoins opérationnels pour le programme de pays, anticiper les défis, proposer des solutions viables, fournir des idées créatives et novatrices visant une approche axée sur les solutions pour inclure des stratégies d’optimisation des ressources, le tout étayé par des mesures d’assurance qualité ;
- Fournir une contribution clé à la DPC, au CPMP, à l’AMP, et soutenir la gestion axée sur les résultats et la mise en œuvre en utilisant les critères d’optimisation des ressources ;
- Tirer parti de la technologie pour obtenir des résultats et responsabiliser les programmes, adopter effectivement des outils et promouvoir les principes fondamentaux de la gestion des TIC, de la sécurité de l’information et des contrôles ;
- Soutenir le bureau de pays lors des examens d’audit externe et interne, répondre aux observations d’audit et suivre la mise en œuvre des recommandations.
- Orienter les stratégies et les interventions en matière d’approvisionnement et de logistique pour répondre aux besoins programmatiques tout en assurant l’optimisation des ressources, y compris l’achat de produits et de services adaptés à l’usage, et fournir un soutien consultatif aux gouvernements, aux systèmes nationaux et aux partenaires sur la gestion de la chaîne d’approvisionnement ;
- Tirer parti de la gouvernance, des systèmes et des outils pour fournir un retour d’information régulier sur les risques et les réalisations des fonctions opérationnelles dans le pays ;
- Diriger la gestion des installations en mettant l’accent sur l’accessibilité inclusive, l’éco durabilité et les locaux communs ;
- Superviser les transactions commerciales traitées par GSSC du point de vue de l’efficacité, de la performance, de la gestion des risques et de la prévention de la fraude ;
- Soutenir la gestion des opérations de RFSP et promouvoir l’efficacité de l’ensemble des systèmes et des processus, le cas échéant ;
- Dans les contextes fragiles et humanitaires, veiller à ce que les bureaux de l’UNICEF soient adaptés à leur objectif pour permettre à l’UNICEF et à ses partenaires d’acheminer rapidement l’aide humanitaire – conformément aux engagements et aux normes énoncés dans les Engagements fondamentaux en faveur des enfants dans l’action humanitaire – et à son rôle en tant qu’ALC (lorsque les groupes sectoriels sont activés). Il s’agit notamment de veiller à ce que les procédures d’urgence soient obligatoirement utilisées, le cas échéant.
Principales fonctions, responsabilités et tâches connexes :
- Valoriser les personnes : Diriger, gérer et développer les ressources humaines pour promouvoir les compétences techniques et favoriser la progression de carrière et la rétention d’une main-d’œuvre opérationnelle « adaptée à l’objectif » / agile
- Promouvoir un environnement d’excellence en gestion, de bien-être du personnel, d’accessibilité et d’inclusion par la mise en œuvre de stratégies, de politiques et de procédures.
- Favoriser des comportements opérationnels axés sur l’obtention de résultats pour les enfants, tout en équilibrant les décisions fondées sur le risque, la conformité aux politiques et la flexibilité grâce à laquelle les besoins des partenaires sont pris en compte de manière fiable, afin de créer une avenue vers les meilleurs résultats.
- Coordonner les stratégies de développement et de ressourcement des ressources humaines afin d’apporter des changements dans les connaissances, les compétences, les capacités et les mentalités du personnel de la section des opérations.
- Se tenir au courant des normes de l’industrie en matière de gestion et de finance. Institutionnaliser et partager les meilleures pratiques et les connaissances acquises avec des collègues mondiaux/régionaux pour contribuer aux initiatives de développement organisationnel visant à renforcer la gestion et les opérations.
- Promouvoir et soutenir l’excellence des opérations en affinant l’évolution de la profession à l’UNICEF à partir des cinq piliers stratégiques.
- Valoriser l’argent : Défendre les ressources stratégiques pour atteindre les objectifs organisationnels et assurer l’optimisation des ressources (VfM)
- Optimiser l’identification et l’utilisation des ressources dans divers domaines concrets de l’optimisation des ressources (VfM), notamment l’éco-efficacité et l’inclusivité, les locaux communs, le chiffrage, la budgétisation axée sur les résultats, le suivi financier, etc.
- Éduquer les unités opérationnelles sur leur rôle dans la production et l’établissement de rapports sur la VfM dans le but d’étendre stratégiquement son utilisation aux principales fonctions de l’UNICEF.
- Diriger la supervision financière, la gestion, le suivi et l’établissement de rapports sur l’ensemble du budget du programme de pays et, le cas échéant, sur les budgets de collecte de fonds du secteur privé ; faire des analyses et des recommandations pour que le représentant et le représentant adjoint prennent des décisions éclairées par le risque.
- Conseiller et diriger l’évaluation des ressources par le biais de modalités de financement de programmes telles que la budgétisation et les modalités de préfinancement des fournitures, les transferts monétaires, etc., avec les principaux homologues gouvernementaux
- Superviser les résultats des résultats de l’approvisionnement liés à la gestion de l’approvisionnement et de la logistique et se tenir au courant des stratégies mondiales et de leur mise en œuvre, et en faire la promotion.
- Valoriser la gestion des risques : Améliorer la gestion des risques afin d’accroître le rendement organisationnel et de renforcer le contrôle interne.
- S’assurer que le bureau dispose des compétences et des outils appropriés et des informations à jour pour prendre des décisions opérationnelles et programmatiques éclairées en fonction des risques et améliorer les performances, avec le soutien de la plateforme eGRC (Governance, Risk and Compliance de l’entreprise).
- Maintenir la résilience organisationnelle de l’UNICEF et améliorer la sûreté et la sécurité du personnel en veillant à ce que les risques de catastrophe opérationnels répondent aux menaces grâce à des plans de continuité des activités bien formulés et testés, ainsi qu’à la préparation et à la réponse aux situations d’urgence dans les situations humanitaires.
- Examiner les contrôles internes et les politiques et les orientations inclus dans le cadre de réglementation, superviser la mise en œuvre appropriée des politiques et des procédures et fournir une rétroaction sur les politiques et les contrôles internes, le cas échéant.
- Identifier et mettre en œuvre des systèmes, des processus et des actions antifraudes obligatoires, et partager les réalisations en matière de lutte contre la fraude au sein des bureaux de pays.
- Faciliter l’atténuation des risques liés à l’engagement avec des partenaires externes grâce à une diligence raisonnable appropriée et tenant compte des risques.
- Servir de point focal pour la sécurité dans les lieux d’affectation sans conseiller en matière de sécurité de l’UNICEF.
- Le leadership promeut une culture qui s’aligne sur les normes de conduite de l’organisation. Des mécanismes de plainte et de rétroaction sont en place et accessibles aux populations touchées et aux parties prenantes externes.
- S’assurer que des mesures de devoir de diligence sont en place pour tout le personnel de l’UNICEF et qu’ils reçoivent des informations sur les soins et le soutien disponibles, au besoin.
- Le personnel dispose de ressources, d’espaces de bureau, d’équipements, de moyens de transport, d’hébergement, de sécurité et d’un soutien logistique adéquats qui respectent les principes du devoir de diligence et facilitent l’exécution des programmes
- Évaluation des systèmes et des structures : Assurer une centralisation et une optimisation opérationnelles accrues pour maximiser les gains d’efficacité
- Examinez les processus clés des opérations pour minimiser les coûts, simplifier et réduire la duplication du travail et maximiser l’efficacité tout en créant un environnement de contrôles plus intelligents pour rendre l’organisation agile, résiliente et prête à répondre aux besoins du programme.
- Faciliter la conformité avec les systèmes en sensibilisant les utilisateurs et en renforçant leurs capacités, en explorant de nouvelles méthodes de travail – y compris dans le contexte de la réforme du Secrétaire général – et en améliorant continuellement les processus opérationnels fondés sur les technologies de l’information afin d’accroître la productivité et la collaboration, d’améliorer la gestion des connaissances et d’assurer une utilisation efficace des ressources de l’UNICEF.
- Fournir une contribution clé au CPMP et examiner les structures opérationnelles en collaboration avec les chefs régionaux des opérations et l’unité de soutien stratégique aux activités du DFAM.
Impact des résultats :
La capacité du représentant adjoint, Opérations, de diriger et de superviser efficacement les fonctions opérationnelles pour la prestation efficace des services connexes a une incidence directe sur le rendement des programmes, la mobilisation des ressources et l’obtention de résultats pour les enfants. Cela contribue à maintenir ou à renforcer la crédibilité de l’UNICEF en tant que gestionnaire efficace et responsable des fonds et des ressources confiés à l’organisation, et à renforcer l’image de l’UNICEF en tant qu’organisation compétente pour fournir des résultats de programmes rentables et durables dans des contextes réguliers et d’urgence.
La capacité du Représentant adjoint des opérations d’identifier, d’évaluer, d’atténuer, de surveiller, d’examiner et d’en rendre compte en temps opportun des risques les plus importants susceptibles de nuire à l’organisation est un élément essentiel du cadre de gestion des risques et du contrôle interne de l’UNICEF. Des compétences en gestion des risques sont nécessaires pour préserver la réputation, les ressources, la continuité des opérations et la réputation de l’UNICEF afin de remplir sa mission principale de sauver et de protéger les enfants à l’échelle mondiale.
Protection de l’enfance :
La protection de l’enfance implique des mesures proactives pour limiter les risques collatéraux directs et indirects de préjudice pour les enfants, découlant du travail de l’UNICEF, du personnel de l’UNICEF ou de ses associés. Les risques peuvent inclure ceux associés à : la violence physique (y compris les châtiments corporels) ; violence, exploitation ou abus sexuels ; violence psychologique et verbale ; l’exploitation économique ; l’incapacité d’assurer la sécurité physique ou psychologique ; négligence des besoins physiques, émotionnels ou psychologiques ; les pratiques culturelles néfastes ; et les violations de la vie privée.
Le titulaire de ce rôle doit avoir des responsabilités particulières dans la gestion des risques de protection de l’enfance et dans la prise de mesures appropriées pour prévenir tout préjudice aux enfants. Le rôle est susceptible d’affecter particulièrement les enfants, (i) parce que le titulaire travaillera en étroite collaboration avec les enfants ; (ii) avec leurs données ; (iii) parce que les antécédents ou la situation des enfants les rendent vulnérables ; ou (iv) le rôle peut impliquer des responsabilités en matière de signalement et de réponse aux préoccupations en matière de protection de l’enfance
Pour être admissible en tant que défenseur de chaque enfant, vous aurez…
Exigences minimales :
Éducation :
Un diplôme universitaire supérieur (master ou supérieur) dans l’un des domaines suivants est exigé : gestion d’entreprise ; Gestion financière; Comptabilité; Finances publiques; et la fonction opérationnelle connexe (chaîne d’approvisionnement, ressources humaines, technologies de l’information, commerce international, gestion de projet, etc.) ou un titre professionnel complet en comptabilité (CA, ACA, ACCA, CPA, CIMA, CPFA, Expert-Comptable) d’un institut ou d’un organisme comptable de renommée internationale avec une adhésion valide en règle est requis.
Expérience de travail :
Un minimum de 10 ans d’expérience professionnelle, au niveau national et international, est exigé, notamment dans les domaines suivants :
Promouvoir et mettre en œuvre des initiatives organisationnelles stratégiques dans un ou plusieurs domaines de gestion des opérations, y compris le budget ; la gestion financière et l’établissement de rapports ; infogérance ; administration ; la gestion de l’approvisionnement et de la logistique ; les technologies de l’information et de la communication ; ressources humaines.
Une expérience dans des contextes humanitaires est fortement souhaitée.
Une expérience préalable dans le secteur du développement ou dans le système des Nations Unies/des ONG internationales serait un atout.
Pour les bureaux de pays ayant une importante opération de collecte de fonds du secteur privé, une expérience préalable de travail avec ou dans le secteur privé, et d’appui à la collecte de fonds du secteur privé, est souhaitable.
Une expérience supplémentaire dans un ou plusieurs des domaines suivants serait souhaitable :
- Audit et enquêtes.
- Sûreté et sécurité.
- Gestion des subventions.
- Gestion des risques d’entreprise.
Une expérience dans une agence du système des Nations Unies, une grande entreprise privée ou publique, ou une expérience de travail dans un pays en développement et/ou dans un contexte humanitaire/d’urgence est un atout.
Une expérience de l’utilisation des progiciels de gestion intégrés (ERP) et des normes comptables internationales pour le secteur public (IPSAS) est hautement souhaitable.
Une expérience de la gestion axée sur les résultats est exigée.
Une expérience de la gestion d’unités de travail axées sur le client est un atout.
Une expérience de la co-création de politiques est souhaitable.
Une expérience préalable de travail avec des groupes d’intervenants diversifiés ou dans le cadre d’un partenariat multipartite est hautement souhaitable.
Une expérience pratique préalable en leadership stratégique et managérial est exigée.
Une bonne connaissance des applications Microsoft Office est requise.
Exigences linguistiques :
La maîtrise de l’anglais est exigée. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU (arabe, chinois, français, russe ou espagnol) ou d’une langue locale est un atout.
Expérience professionnelle dans un pays en développement et/ou connaissance des situations d’urgence.
