Arrière-plan:
La mission fondamentale de l’UNICEF est de promouvoir les droits de chaque enfant, partout dans le monde et dans toutes ses actions : programmes, plaidoyer et opérations. Sa stratégie d’équité, qui met l’accent sur les enfants et les familles les plus défavorisés et exclus, concrétise cet engagement en faveur des droits de l’enfant. Pour l’UNICEF, l’équité signifie que chaque enfant a la possibilité de survivre, de se développer et de réaliser pleinement son potentiel, sans discrimination, préjugé ni favoritisme. Dès lors qu’un enfant n’a pas les mêmes chances dans la vie – sur les plans social, politique, économique, civique et culturel – ses droits sont bafoués.
Il est de plus en plus évident qu’investir dans la santé, l’éducation et la protection des citoyens les plus défavorisés d’une société — en luttant contre les inégalités — permettra non seulement à tous les enfants de réaliser leur potentiel, mais aussi d’assurer une croissance et une stabilité durables aux pays.
C’est pourquoi l’accent mis sur l’équité est si vital. Il accélère les progrès vers la réalisation des droits humains de tous les enfants, qui est le mandat universel de l’UNICEF, tel que défini par la Convention relative aux droits de l’enfant, tout en soutenant le développement équitable des nations.
POSTE : Spécialiste en communication n° 3, FT Abuja, Nigéria
Comment pouvez-vous faire la différence ?
Objectif du poste
Responsable de l’élaboration, de la direction et de la mise en œuvre d’une stratégie globale de communication et de plaidoyer qui soutient la mission, les priorités et les programmes de l’UNICEF Nigeria en renforçant l’engagement du public, en accroissant la visibilité de l’organisation et en promouvant la sensibilisation et le respect des droits des enfants et des femmes, notamment par le biais des canaux numériques et des médias sociaux.
Ce rôle garantit que les efforts de communication contribuent aux résultats du programme en générant un contenu convaincant et axé sur les droits et en favorisant des partenariats qui amplifient l’impact aux niveaux national, régional et mondial.
L’une des fonctions principales de ce rôle est de positionner U-Report comme la plateforme numérique phare de l’UNICEF Nigeria pour la participation des adolescents et des jeunes, l’engagement civique et la redevabilité.
Le/la spécialiste en communication pilotera le déploiement à grande échelle, l’innovation et l’intégration significative du programme U-Report dans tous les secteurs afin de garantir que la voix des jeunes influence les politiques, éclaire la conception des programmes et contribue aux mécanismes de rétroaction en temps réel qui soutiennent la prise de décision fondée sur des données probantes.
Ce rôle permettra également d’assurer l’alignement avec les stratégies mondiales d’engagement numérique de l’UNICEF et de soutenir le programme d’engagement des jeunes de l’équipe de pays des Nations Unies.
Fonctions clés, responsabilités et tâches connexes
Résumé des principales fonctions/responsabilités :
Dans le cadre des pouvoirs délégués et de la structure organisationnelle donnée, le titulaire peut être responsable de tout ou partie des principales tâches et résultats finaux suivants.
- stratégie de communication
Veiller à ce que le bureau de pays dispose d’une stratégie de communication claire et d’un plan de travail associé pour soutenir les objectifs du programme de pays et porter les questions relatives aux enfants dans le domaine public, renforcer la volonté politique à l’appui de la mission et des objectifs de l’UNICEF et améliorer la crédibilité et l’image de marque de l’organisation.
Fonctions et tâches
- Diriger le développement et l’exécution des stratégies et du contenu des médias sociaux en fonction des objectifs de plaidoyer et de communication, en tenant compte des principes de la publicité payante, tout en travaillant en étroite collaboration avec les sections de programme et les bureaux nationaux et régionaux afin de garantir que les objectifs et les tactiques des médias sociaux soient intégrés et alignés.
- Contribuer, selon les besoins, à la stratégie et à la mise en œuvre du contenu des médias sociaux relatif aux projets spéciaux, aux célébrations des Nations Unies, aux ODD et aux droits de l’enfant.
- L’approche de programmation de l’UNICEF, axée sur les droits et les résultats, se reflète de manière appropriée dans sa stratégie de communication, son plan de travail et ses produits.
- Maintenir une collaboration étroite avec les conseillers régionaux en communication et les responsables de la communication du siège pour une coordination globale efficace.
- Création de contenu
- Diriger la planification, le développement et la mise en œuvre de stratégies de contenu dynamiques, interactives et pertinentes pour les chaînes nationales de l’UNICEF sur les réseaux sociaux.
- Piloter la rédaction des dossiers de presse pour les réseaux sociaux, en créant un contenu engageant à partir des messages clés et en tenant compte des stratégies de marketing payant, le cas échéant, pour tous les domaines prioritaires de plaidoyer.
- Faire preuve de leadership et d’initiative dans l’élaboration de stratégies visant à atteindre efficacement les publics cibles de l’UNICEF par le biais des médias sociaux, conformément aux objectifs de la campagne intégrée, à la stratégie de communication et de plaidoyer et au plan stratégique.
- Collaborer avec la section des programmes et de la mobilisation des ressources pour appuyer l’approche de l’UNICEF en matière de reconnaissance des donateurs et de visibilité sur les plateformes numériques nationales.
- Célébrités et événements spéciaux
S’assurer que le bureau de pays dispose d’une liste de contacts bien tenue et constamment mise à jour, recensant les personnalités appropriées et reconnues au niveau national qui ont été identifiées, mobilisées et qui soutiennent les efforts de l’UNICEF et qui participent activement aux événements et activités spéciaux qui appuient les objectifs du programme de pays.
Fonctions et tâches
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des activations d’engagement des influenceurs numériques/ambassadeurs de bonne volonté, conformément aux objectifs de plaidoyer et de communication.
- Développer, tenir à jour et mettre à jour la liste/base de données de contacts de célébrités.
- Établir, documenter, examiner et perfectionner le processus de travail avec les célébrités, y compris les événements spéciaux, les opportunités médiatiques, les voyages sur le terrain, etc.
- Participer aux activités de plaidoyer internationales en planifiant les visites des ambassadeurs de bonne volonté, des représentants des comités nationaux, des membres du conseil d’administration, etc., notamment en préparant les supports d’information (communiqués de presse, synthèses de programmes, fiches pays et dossiers de presse) et en assurant la logistique nécessaire. Mettre en valeur les réalisations du programme pays. Collaborer étroitement avec les conseillers régionaux en communication et les chargés de communication du siège pour une coordination globale efficace.
- Priorités et campagnes mondiales
Outre les campagnes locales/nationales, veillez à ce que le bureau de pays dispose d’un processus efficace pour intégrer et mettre en œuvre les priorités et campagnes de communication mondiales de l’UNICEF, en diffusant ces éléments de manière adaptée au contexte local et en assurant la couverture médiatique du travail effectué dans le pays à l’échelle mondiale.
Fonctions et tâches
- Appuyer les objectifs et les stratégies de communication mondiale de l’UNICEF par l’élaboration de supports et d’activités complémentaires adaptés aux spécificités nationales et locales. Le plan de travail devra prévoir l’intégration de travaux relatifs aux priorités et campagnes mondiales.
- Développer et déployer les capacités de communication du bureau de pays afin de recueillir et de faciliter la diffusion des informations relatives aux efforts déployés dans le pays. Saisir cette occasion pour identifier et mettre en valeur les activités et les résultats efficaces du programme.
- Assurer une communication et une coordination régulières avec les points focaux de communication concernés dans les bureaux régionaux et les divisions du siège.
- soutien à la mobilisation des ressources
Veiller à ce que les activités de collecte de fonds aux niveaux mondial et national soient soutenues par une stratégie et des activités de plaidoyer et de communication efficaces.
Fonctions et tâches
- Mobiliser les capacités de communication du bureau de pays pour appuyer et faciliter la collecte d’informations et la couverture des efforts pertinents déployés dans le pays. Saisir cette occasion pour identifier et mettre en valeur les activités et les résultats efficaces des programmes afin de faciliter la collecte de fonds.
- Mobiliser des ressources pour la collecte de fonds par une communication et une coordination régulières avec les points focaux de communication concernés dans les bureaux régionaux et au siège.
- Suivi et évaluation
S’assurer que des référentiels de communication sont établis afin d’évaluer régulièrement la réalisation des objectifs de la stratégie de communication ; une analyse est menée pour améliorer en permanence l’efficacité de la stratégie, de l’approche et des activités de communication ; les résultats et les rapports sont préparés et partagés en temps opportun.
Fonctions et tâches
- Fournir un soutien technique pour garantir qu’un ensemble d’indicateurs de performance en matière de communication soit identifié et ajusté au besoin, et que ces indicateurs de communication soient intégrés ou transmis dans le plan de gestion annuel, le plan de travail annuel, etc.
- Mener des activités de suivi et d’évaluation opportunes et précises afin de garantir que les objectifs de communication sont atteints et que la stratégie est efficace.
- Analyser les enseignements tirés des expériences de communication réussies et infructueuses et partager les observations/conclusions avec les collègues de la communication des pays, des régions et du siège afin que les meilleures pratiques profitent au travail de communication de l’UNICEF.
- Renforcement des capacités et soutien
Veiller à ce que le représentant/responsable de la communication senior ou régional et l’équipe du programme pays bénéficient de l’expertise et des conseils professionnels nécessaires sur tous les aspects de la communication en matière de relations extérieures ; identifier et exploiter les opportunités de renforcement des capacités de communication au sein de l’équipe de communication pays, des médias et des autres partenaires concernés.
Fonctions et tâches
- Conseiller la direction, les collègues et le personnel de l’UNICEF sur la stratégie relative aux médias sociaux et ses implications pour les actions et les politiques proposées.
- Appuyer les activités de communication par la gestion des connaissances, l’échange d’informations et le renforcement des capacités de l’équipe de communication nationale. Assurer une formation adéquate en matière de plaidoyer et de communication, l’accès à l’information, aux fournitures et au matériel, et élaborer des supports de formation et d’orientation.
- Identifier les opportunités de renforcer les capacités des partenaires grâce à des formations appropriées en matière de plaidoyer et de communication.
- Élaborer et mettre à jour les lignes directrices et les ressources éditoriales optimales pour les médias sociaux.
- Gérer les rapports U
Développer à grande échelle le programme U-Report, notamment auprès des communautés U-Report, et veiller à ce qu’il soit utilisé efficacement dans les programmes destinés aux enfants par l’UNICEF, les gouvernements et les partenaires de mise en œuvre. Collaborer avec les sections de programme pour concevoir et déployer des cas d’utilisation d’U-Report adaptés aux besoins, qui répondent aux défis du développement et accélèrent l’obtention de résultats concrets pour les enfants. Soutenir l’intégration d’approches d’innovation sociale dans les programmes traditionnels de l’UNICEF, en particulier pour les adolescents et les jeunes.
Fonctions et tâches
- Gestion et maintenance de la plateforme numérique U-Report (RapidPro), en assurant son bon fonctionnement et son intégrité technique.
- Collaborer avec les sections du programme pour concevoir et déployer des sondages U-Report réguliers et d’autres contenus numériques.
- Analyser les messages, les commentaires et les données entrants afin d’évaluer les progrès, d’identifier les tendances et d’éclairer la prise de décision.
- Promouvoir U-Report comme programme phare de l’UNICEF en matière de plaidoyer, en tirant parti des canaux numériques pour amplifier son impact.
- Soutenir la mobilisation des jeunes en développant et en mettant en œuvre des campagnes visant à impliquer les jeunes, à accroître la participation au programme U-Report et à favoriser un sentiment d’appartenance à la communauté.
- Stimuler l’engagement numérique en créant et en sélectionnant du contenu, en modérant les discussions en ligne et en encourageant la création de contenu par les jeunes.
- Création et animation de communautés U-Report, incluant les responsables de communauté et les utilisateurs de la plateforme, afin de garantir un fort engagement et une large portée.
- Appuyer le chef du CAP dans la promotion de partenariats avec ses homologues gouvernementaux, les médias et les opérateurs de téléphonie mobile afin d’étendre la portée, l’influence et l’impact d’U-Report.
- Contribuer à l’élaboration de propositions, à la rédaction de rapports et à d’autres tâches liées à la communication dans les domaines du développement, du plaidoyer, des adolescents et des jeunes.
- Gestion des agents territoriaux U-Report
Pour en savoir plus sur ce poste, veuillez consulter la description de poste complète ici : JD- Spécialiste en communication niveau 3 (003).pdf
Pour être considéré comme un défenseur de chaque enfant, vous devrez…
Exigences minimales :
- Éducation
Diplôme universitaire de niveau supérieur en communication, journalisme, relations publiques.
(*Une première université, combinée à deux années d’expérience professionnelle supplémentaires, peut être acceptée en lieu et place d’un diplôme universitaire de niveau supérieur dans le domaine du journalisme, de la communication, des relations extérieures, des affaires publiques, des relations publiques ou de la communication d’entreprise.)
- Expérience professionnelle
Cinq années d’expérience professionnelle pertinente et à responsabilités croissantes dans les domaines de la communication, de la presse écrite, de la radiodiffusion et/ou des nouveaux médias.
Expérience professionnelle internationale et nationale (pour IP). Expérience de travail sur le terrain (pour NO). Connaissance des situations d’urgence.
- Compétences linguistiques [ II ]
La maîtrise de l’anglais est requise. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU (arabe, chinois, français, russe ou espagnol) ou d’une langue locale est un atout.
Pour chaque enfant, vous démontrez…
Les valeurs fondamentales de l’UNICEF – bienveillance, respect, intégrité, confiance, responsabilité et durabilité (CRITAS) – sous-tendent toutes nos actions et la manière dont nous les menons. Découvrez notre Charte des valeurs : Les valeurs de l’UNICEF
Les compétences requises par l’UNICEF pour ce poste sont…
(1) Établit et entretient des partenariats (1)
(2) Fait preuve de conscience de soi et de conscience éthique (1)
(3) Volonté d’obtenir des résultats ayant un impact (1)
(4) Innove et embrasse le changement (1)
(5) Gère l’ambiguïté et la complexité (1)
(6) Pense et agit de manière stratégique (1)
(7) Travaille en collaboration avec les autres (1)
Familiarisez-vous avec notre référentiel de compétences et ses différents niveaux.
Date limite : 18 novembre 2025 Heure normale d’Afrique centrale occidentale.
