Le Conseil danois pour les réfugiés aide les réfugiés et les personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays dans le monde entier : nous leur fournissons une aide d’urgence, nous luttons pour leurs droits et nous renforçons leurs chances d’avoir un avenir meilleur. Le DRC recrute Spécialiste RH et Administration. Nous travaillons dans les zones touchées par les conflits, le long des itinéraires de déplacement et dans les pays où les réfugiés s’installent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons de trouver des solutions responsables et durables. Nous œuvrons pour une intégration réussie et, dans la mesure du possible, pour la réalisation du souhait de rentrer chez soi.
Le Conseil danois pour les réfugiés a été fondé au Danemark en 1956 et s’est développé depuis pour devenir une organisation humanitaire internationale comptant plus de 7 000 employés et 8 000 bénévoles. Basé à Copenhague (Danemark) et présent dans quarante pays, le Conseil danois pour les réfugiés est une organisation humanitaire à but non lucratif, politiquement indépendante, non gouvernementale et non confessionnelle.
Notre vision est celle d’une vie digne pour tous les déplacés. Tous nos efforts sont basés sur nos valeurs : humanité, respect, indépendance et neutralité, participation, honnêteté et transparence.
1. Contexte
Présent depuis 2006, DRC est l’une des plus grandes ONG internationales en République centrafricaine, travaillant dans deux districts (Ouham, Ouham-Pendé) avec 3 bases (Paoua, Batangafo et Bocaranga) en plus d’un bureau dans la capitale (Bangui ) avec un portefeuille de projets dans divers secteurs. La stratégie du programme pour 2023 se concentre sur les trois secteurs suivants : la protection, le redressement économique et les moyens de subsistance, et la réponse d’urgence aux besoins immédiats liés au déplacement des populations.
2. Objectif général du poste :
Sous la supervision directe de la responsable des ressources humaines et de l’administration, le/la spécialiste Admin-RH à la charge de fournir un soutien RH et administratif à DRC en RCA. Cette personne travaillera en collaboration avec les équipes de DRC pour la gestion administrative et RH dans la mission.
3. Responsabilités : (points les plus importants)
Mise en place et suivi opérationnel
Mise en œuvre de la politique des ressources Humaines nationales
- Participer au développement des politiques RH nationales (Règlement Intérieur, Politique Sociale…)
- S’assurer de manière continue de la cohérence des politiques RH aux besoins internes ainsi que des textes de lois nationales ;
- Évaluer les risques liés aux changements de politique sociale ;
- En support à la Responsable des ressources humaines et administration, s’assure du respect et de la bonne compréhension des procédures RH et Admin.
- Être en veille quant aux évolutions des lois et politiques nationales et en faire partie à la responsable des ressources humaines et administration ;
- Faire des propositions à la responsable des ressources humaines et administration pour l’amélioration des conditions de travail des employés(e) ;
- En support à l’équipe RH-Admin., garantir l’adéquation et la cohérence entre les profils de postes de la mission et s’assurer que ceux-ci sont signés par tous les salariés(e)
- En support à l’équipe RH-Admin., garantir l’application de la nouvelle grille de fonction et de salaire sur la mission et s’assurer que le processus de recrutement est respecté
- A la demande de la responsable des ressources humaines et administration, participer à la refonte de la grille de salaire si nécessaire (benchmark, études du cout de la vie/panier de la ménagère…)
Administration et Ressources humaines
Gestion administrative des ressources humaines nationales
- En collaboration avec le/la chargé Admin.-RH de Bangui, compiler et valider le calcul des salaires de chaque base (mensuellement) avant leur paiement effectif en lien avec le département Finance
- En collaboration avec le/la chargé Admin.-RH de Bangui et assistants RH-Admin. Des bases, organisateur les briefings et les débriefings du personnel national à leur intégration
- Assurer la qualité des informations des bases entrées dans le logiciel Homère et Dynamics
- En collaboration avec le/la chargé Admin.-RH de Bangui, s’assurer que les déclarations et paiements des taxes et cotisations sont effectués aux organismes concernés dans les temps
- Superviser la mise à jour des dossiers de suivi du personnel au niveau de la mission
- S’assurer du respect des jalons (avenants aux contrats, recrutements, fin de projet impliquant les RH, évaluations, etc.)
- En collaboration avec le/la chargé Admin.-RH de Bangui, vérifier la mise à jour par les bases des informations liées au personnel dans le logiciel Homère et Dynamics
- A la demande de la responsable des ressources humaines et administration, effectuer les démarches nécessaires auprès des autorités en cas de besoin (déclarations du personnel, dépôts de documents…)
Gestion administrative des ressources humaines expatriées
- Ensemble avec l’équipe RH admin. De Bangui, organisateur des briefings du personnel expatrié à leur arrivée
- Superviser le suivi administratif des expatriés(e) si besoin (visas, billets d’avion, archivage…)
- En support à la responsable RH et admin., assurer le suivi des congés des expatriés(e)
Gestion administrative de la mission
- Superviser l’archivage physique et informatique, ainsi que la sécurisation des documents administratifs RH au niveau de la mission.
- Contrôler la mise à jour des dossiers individuels du personnel national et international
- Mettre à jour l’organigramme de la mission mensuellement ou en cas de changement.
- Effectuer un bilan statistique mensuel via Homère et Dynamics et faire des recommandations pour l’amélioration de la qualité des rapports RH.
- S’assurer de la remontée des archives physiques des bases vers la coordination et la numérisation de ceux-ci
Cette liste n’est pas exhaustive, la personne peut être appelée par sa hiérarchie à effectuer d’autres tâches dans son domaine d’expertise, en cas de besoin.
Objectifs généraux mission
- Participer à la mise en œuvre de la stratégie RH de la mission
- Participer à la rédaction et révision des politiques et procédures RH-Admin. De la mission
- Faire le suivi des outils RH-Admin. DRC et remonter l’information aux personnes adéquates en cas de besoin
- Faire le suivi des évaluations du personnel et s’assurer que celles-ci sont intégrées dans le système Dynamics
- Participant à la formation des équipes RH & Admin.
- Assurer le remplacement minimum des membres du service RH-admin. en cas d’absence (congés, maladie…)
- A la demande de la responsable RH-Admin., se déplacer sur les bases pour un appui technique
- Suivre et assurer le respect de la procédure de recrutement et d’intégration.
- Participer aux recrutements des cadres et autres postes nationaux
- Participer à la mise en place d’un plan de formation annuel, superviser sa mise en œuvre, et en mesurer l’impact.
- Participer à la mise en place de plans de carrières et de gestion de la mobilité du personnel
- Recenser les écoles et les formations dans le pays et les communiquer à la responsable des RH-Admin. du pays
- Assurer les relations avec les délégués du personnel notamment en assistant à leurs réunions.
Système ERP de DRC Dynamics et HOMERE
- S’assurer que les processus sous supervision sont gérés correctement via DRC Dynamics
- S’assurer que les fonctionnalités de Dynamics sont correctement utilisées par le personnel concerné et que l’équipe a les connaissances et l’accès à l’information nécessaire pour l’utiliser
- Assurer le suivi des rapports et les analyses de données de Dynamics afin d’améliorer les performances
- En cas d’absence de la responsable RU-Admin., exerce le rôle de point focal entre les utilisateurs et le WARO/Epiconcept pour toutes les problématiques relatives à l’utilisation de Homère
- En collaboration avec le/la chargé RH-Admin de Bangui, former les utilisateurs aux fonctionnalités de ces logiciels et s’assurer qu’ils l’utilisent de la manière la plus optimale
Planification et Reporting
- Assister le Responsable RH & Admin lors de la création des propositions de projet (rubriques RH nationales) et lors de l’élaboration des rapports RH.
- Prendre une part active aux rencontres hebdomadaires de planification et de revue des activités avec les équipes RH-Admin. De la mission ;
- Élaborer un planning hebdomadaire d’activités et le soumettre à sa hiérarchie dans les délais requis
- Rédiger tous les rapports hebdomadaires et/ou mensuels qui lui seront demandés par le responsable de département dans les délais requis
- Enumérer les difficultés rencontrées dans son département et proposer des solutions pour leur résolution ;
4. Éthique et conformité
- Gérer les ressources (matérielles et financières) mises à sa disposition pour les activités du département et en fournir les pièces justificatives à temps ;
- Se conformer et respecter toutes les procédures (administratives, RH, finances et logistiques) en vigueur et les conditions actuelles telles que stipulées dans le Code de conduite de DRC et le règlement intérieur régissant le personnel de DRC ;
- Respecter et faire respecter les procédures en vigueur à la RDC ainsi que les prescriptions des bailleurs
- Faire preuve de flexibilité afin de répondre à des impératifs et instruction de son superviseur/ manager pour des besoins du service à tout moment
- Exécuter toutes autres tâches en dehors de celles indiquées ci-dessus demandées par sa hiérarchie et conformes à son domaine de responsabilité
- Être en relation avec les autres départements techniques dans la recherche d’une meilleure réponse et meilleure utilisation des ressources disponibles
5. Expérience et compétences techniques :
- Minimum 3 ans d’expérience de travail pertinent de préférence avec les ONGI
- Expérience dans l’exécution de tâches administratives
- Bonnes aptitudes à la communication
- Maîtrise avancée d’Excel, Compétences de base en PowerPoint et Word
- La maitrise du logiciel HOMERE et DYNAMICS est un grand avantage
- La connaissance d’un logiciel de gestion intégré de type ERP est un avantage
- Compétences bien développées en matière d’organisation et de planification afin de respecter les échéances.
- Sens de la confidentialité – Sens de l’humanitaire – Bonne présentation.
- Honnêteté, intégrité, rigueur, ténacité, souplesse et qualités relationnelles
- Sens du travail et des responsabilités ainsi que la capacité à travailler sous pression
6. Compétences essentielles de DR C :
- Recherche de l’excellence
- Collaboration
- Prendre l’initiative
- Communication
- Faire preuve d’intégrité
- Capacité à travailler dans un environnement multinational et multiculturel
- Proactivité, engagement ferme en faveur du travail d’équipe et esprit de collaboration authentique.
- Excellentes aptitudes à la communication, ainsi que patience, respect et politesse.
- Aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois et sens de l’organisation.
- Capacité d’adaptation et flexibilité
- Aptitude avérée à l’analyse et à la réflexion critique
- Sens exemplaire de l’éthique sur le lieu de travail
- Esprit d’équipe et bon sens de l’humour
7. Réglementation générale
- L’employé doit suivre les instructions du DRC en matière de sécurité, de confidentialité et d’éthique, y compris le code de conduite et le cadre de responsabilité humanitaire.
- L’employé ne doit pas exercer d’autre activité rémunérée pendant la durée du contrat avec DRC sans autorisation préalable.
- L’employé ne doit pas s’engager dans une activité qui pourrait nuire à la RDC ou à la mise en œuvre d’un projet pendant la durée du contrat avec la RDC.
- L’employé ne doit pas accorder d’interviews aux médias ni publier de photos ou d’autres documents liés au projet sans autorisation préalable.
- L’employé doit restituer à DRC tout le matériel emprunté pour le projet à la fin de la période contractuelle ou sur demande.
8. Formation : (y compris certificats, etc.)
Diplôme universitaire, niveau minimum Bac+5 ou Master en gestion des ressources humaines, Administration ou tout autre diplôme similaire
9. Langues : (indiquer le niveau de maîtrise)
- Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais
- Maîtrise de la langue locale
Processus de candidature
Vous êtes intéressé(e) ? Alors postulez sur ce poste en ligne : www.drc.dk/about-drc/vacancies/current-vacancies. Tous les candidats doivent envoyer une lettre de motivation et un CV actualisé (pas plus de quatre pages). Ces deux documents doivent être rédigés en français.
La RDC garantit l’égalité des chances en matière d’emploi et interdit toute discrimination fondée sur la race, le sexe, la couleur, la religion, l’orientation sexuelle, l’âge, la situation matrimoniale ou le handicap. La RDC encourage tous les candidats à postuler et ne pratique aucune discrimination dans le cadre du processus de recrutement.
La date de clôture des candidatures est fixée au 1/09/2023 . Les candidatures soumises après cette date ne seront pas prises en compte.
En raison de l’urgence du poste, la RDC se réserve le droit de recruter un candidat correspondant au profil requis avant la date limite éjectée.
Si vous rencontrez des difficultés techniques, veuillez nous contacter sur cette page : drc.ngo/about-us/job-and-career/support-for-job-seekers .
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