DRC a été fondé au Danemark en 1956 et est devenu depuis une organisation humanitaire internationale comptant plus de 7 000 employés et 8 000 bénévoles. Basé à Copenhague (Danemark) et présent dans quarante pays, le Conseil Danois pour les Réfugiés est une organisation de secours à but non lucratif, politiquement indépendante, non gouvernementale et non confessionnelle.
La région Afrique de l’Ouest et du Centre, Afrique du Nord et Amérique Latine (WANALA) compte 73 bases réparties autour de trois zones principales dans 12 pays : 43 en Afrique de l’Ouest (ex-WARO), 11 en Afrique du Nord (ex-NARO) et 19 dans les Amériques.
Sous la direction du bureau régional de Dakar et étroitement liée aux interventions en République centrafricaine (RCA) voisine, DRC a commencé ses opérations au Cameroun en 2018 en répondant aux besoins humanitaires des réfugiés de la RCA et des Camerounais vulnérables dans la région de l’Adamaoua. Actuellement, DRC exploite un bureau régional à Meiganga et deux sous-bureaux à Djohong (région d’Adamaoua) et Garoua-Boulai (région de l’Est). Les interventions se concentrent sur la recherche de solutions durables pour les plus vulnérables, en utilisant l’approche holistique de la graduation pour améliorer à la fois la protection et la reprise économique. Les interventions comprennent l’identification des principaux risques de protection et des conflits inter-populations pour identifier les projets de cohésion sociale et de résolution des conflits qui rassembleront les communautés. L’équipe mobile d’urgence (EMPACT) a établi DRC’ s présence du programme dans la région du Sud-Ouest fin 2018 pour répondre aux besoins des personnes déplacées de force dans le contexte de la crise anglophone, début des activités humanitaires en janvier 2019. DRC opère dans les divisions Meme et Fako, avec un bureau à Buea. La programmation se concentre sur les zones rurales et difficiles d’accès pour répondre aux besoins fondamentaux des personnes en matière de nourriture, d’abri et d’articles non alimentaires, tout en améliorant l’environnement de protection et en offrant des opportunités de génération de revenus.
À propos du poste
Sous la supervision du directeur de pays, le responsable des fonctions de support (HoSS) a la responsabilité stratégique et opérationnelle des finances, des ressources humaines, de la logistique et des achats, de l’administration et/ou des technologies de l’information. Il supervise, développe et fournit une orientation stratégique à ses domaines de soutien. Ce rôle est axé sur le pays et assure le respect des procédures et directives de la RDC dans le pays.
Vos principales missions et responsabilités seront :
Management d’équipe et communication interne
- Diriger et gérer les gestionnaires de soutien (y compris la planification, la performance, le bien-être et le développement du personnel)
- Gérer, fournir et rendre compte de l’assistance des opérations en cours sur une étendue géographique.
- Constituez des équipes d’assistance hautement performantes pour garantir le maintien d’approches de haute qualité.
- Développer et améliorer les approches opérationnelles, la conformité et les systèmes, et soutenir le directeur de pays dans le développement et la mise en œuvre d’interventions efficaces et durables.
- Responsable du développement stratégique, de la gestion et de la mise en œuvre des opérations de support.
- Fournir un soutien technique sur mesure en fonction des priorités organisationnelles.
- Participer activement à l’élaboration de la stratégie annuelle dans le cadre de ses fonctions opérationnelles.
- Veiller à ce que les programmes DRC soient mis en œuvre conformément aux procédures internes de l’organisation.
Gestion des services de soutien
- Soutenir le directeur de pays dans la liaison avec les donateurs et les autorités, notamment en ce qui concerne les questions de conformité, d’enregistrement et d’audit.
- Superviser les unités de soutien opérationnel du pays en fournissant un leadership stratégique et un soutien technique dans les domaines sous sa supervision.
- Superviser, auditer et surveiller et mettre en œuvre des actions correctives liées aux normes opérationnelles de la RDC dans le domaine de l’assistance.
- Veiller à ce que la RDC maintienne et développe sa capacité opérationnelle, notamment en ce qui concerne ses systèmes d’approvisionnement et de transport.
- Développer et maintenir les outils nécessaires pour assurer l’efficacité des départements d’appui à la mission.
- Veiller à ce que les systèmes juridiques et administratifs soient équitables et répondent aux exigences internes, des donateurs et des gouvernements locaux.
- Élaborer un plan de gestion des risques pays qui identifie les principaux risques financiers et opérationnels et mettre en œuvre une stratégie d’atténuation.
- Travailler au renforcement des capacités du personnel de soutien par la mise en place de sessions de formation et de mentorat personnalisé.
- Contribuer au développement et à la mise en œuvre des initiatives mondiales de la RDC.
Système ERP Dynamics de la RDC
- Assurez-vous que la fonctionnalité ERP est correctement utilisée par le personnel concerné.
- Développer le module Procure to Pay (P2P) en RDC Cameroun
- Assurez-vous que les données du budget principal sont exactes et à jour
- Effectuer des analyses, des rapports et des données de DRC Dynamics pour améliorer les performances globales.
- Être le référent national de l’utilisation de l’ERP pour les fonctionnalités de support.
Responsabilités adjointes :
- Aider le directeur de pays à assurer la cohérence de la programmation stratégique avec les plateformes opérationnelles de la RDC, coordonner le développement du programme de la RDC, renforcer la qualité, les normes et l’apprentissage du programme, et appliquer les cadres de responsabilité de la RDC.
- Représenter la RDC auprès des autorités, des agences des Nations Unies, des agences humanitaires et d’autres partenaires.
- Agir en tant que directeur de pays en son absence
En tant que chef de file, le poste est responsable des tâches suivantes :
- Responsable de la réalisation des buts et objectifs stratégiques de la RDC en responsabilité
- Responsable de prendre des décisions importantes sur les activités de l’unité.
- Responsable de la gestion du personnel qui lui rapporte directement.
- Responsable de prendre des décisions en tenant compte des politiques, des normes et des conseils d’experts techniques à la RDC.
En plus de ce qui précède, le chef des services de soutien peut être invité à effectuer d’autres tâches demandées par le directeur de pays.
Au propos de vous
Pour réussir dans ce rôle, nous attendons de vous que vous possédiez les éléments suivants
- Diplôme(s) supérieur(s) en finance, économie, logistique ou domaine similaire
- Au moins sept ans d’expérience dans la gestion de l’aide humanitaire, dont quatre ans dans la gestion des personnes.
- Expérience dans un rôle similaire dans une ONG internationale
- Compétences éprouvées en leadership et en gestion des personnes
- Expérience démontrée et significative en gestion des finances, de l’information et des systèmes
- Expérience significative dans les processus d’approvisionnement et d’appel d’offres
- Expérience et capacité démontrées dans la gestion opérationnelle, y compris dans les zones de conflit.
- Compréhension et expérience de la collecte de fonds institutionnelle
- Expérience de travail dans un système ERP, y compris les systèmes de chaîne d’approvisionnement, de finances et de ressources humaines.
- Excellentes compétences écrites et orales en français et en anglais.
- Expérience dans un pays d’Afrique centrale et/ou de l’Ouest souhaitée.
- Capacité à travailler dans un environnement multinational et multiculturel.
- Proactivité, avec un engagement solide envers le travail d’équipe et avec un esprit de collaboration authentique.
- D’excellentes compétences en communication, ainsi que de la patience et de la politesse, sont requises.
- Des compétences multitâches et organisationnelles sont indispensables
- Adaptable et flexible
- Compétences avérées en matière d’analyse et de pensée critique.
- Sens exemplaire de l’éthique au travail
- Esprit d’équipe et bon sens de l’humour
Dans ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences de base de DRC :
Viser l’excellence : vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace.
Collaborer : vous impliquez les parties concernées et encouragez les commentaires.
Prendre les devants : vous vous appropriez et faites preuve d’initiative tout en visant l’innovation.
Communiquer : Vous écoutez et parlez efficacement et honnêtement.
Faire preuve d’intégrité : vous respectez et promouvez les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en relation avec nos valeurs et notre code de conduite, y compris la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels.
Nous offrons
Durée du contrat : 24 mois
Bande : E
Désignation du lieu d’affectation : petit forfait familial
Date de début : 1er juillet 2023
Le salaire et les conditions seront conformes aux Conditions d’emploi pour les expatriés du Conseil danois pour les réfugiés ; Pour toute question concernant le poste vacant, veuillez contacter Benoit Couturier à [email protected] Les candidatures envoyées par courrier électronique ne seront pas prises en compte.
Comment s’inscrire
Processus de demande
Tous les candidats doivent télécharger une lettre de motivation et un CV mis à jour (pas plus de quatre pages) en anglais.
Tous les candidats doivent tenir compte du fait que la RDC ne peut pas offrir un contrat de travail international à un citoyen du pays d’affectation (dans ce cas précis : la République du Cameroun)
Veuillez cliquer ici pour postuler
Date limite de dépôt des candidatures : 28 février 2023
En raison de l’urgence du poste, DRC a le droit de recruter un candidat correspondant au profil requis avant la date limite ci-dessus.
Pour plus d’informations sur le Conseil danois pour les réfugiés, veuillez consulter notre site Web drc.ngo .
