Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) assiste les réfugiés et les personnes déplacées dans le monde entier : nous leur fournissons une aide d’urgence, luttons pour leurs droits et contribuons à ce qu’ils aient accès à un avenir meilleur. Le DRC recrute un.e Chef.fe d’équipe Monitoring de Protection. Nous sommes présents dans les zones de conflit, le long des routes de déplacement et dans les pays où les réfugiés s’installent. Nous travaillons en coopération avec les communautés locales afin d’identifier des solutions à la fois responsables et durables. Nous œuvrons en faveur d’une intégration réussie des réfugiés et là où cela est possible afin que leur souhait de retour puisse se réaliser.
En RDC, DRC est engagé dans l’aide humanitaire depuis 2009. DRC met actuellement en œuvre un nombre de projets dans les provinces de l’Ituri et du Nord-Kivu, notamment dans le secteur de la protection, de l’éducation, et de la sécurité alimentaire et relèvement économique.
Objectif Général de la position
DRC travaille avec les communautés touchées par le déplacement pour répondre à leurs besoins les plus urgents, avec une approche intégrée de protection. Dans le cadre de la réponse humanitaire en faveur des personnes affectées par la crise dans le Grand Nord-Kivu et l’Ituri, RDC recherche un.e chef.fe d’équipe de monitoring de protection afin de contribuer à l’amélioration de l’ environnement protecteur à travers l’analyse systématique et régulière de l’évolution des risques de protection dans les zones couvertes. Cela permettra d’informer et d’adapter les réponses programmatiques et de lancer des initiatives de plaidoyer auprès des acteurs humanitaires et du gouvernement.
Le/la chef.fe d’équipe monitoring de protection, sous la supervision directe du/de la Responsable des programmes de protection au Grand Nord-Kivu, sera responsable de l’équipe qui surveille les problèmes de protection (violations des droits humains, risques de protection) dans les zones ciblées d’une manière qui protège la sécurité, la confidentialité et la dignité des victimes et les communautés d’accueil.
Responsabilités du poste
Dans le cadre de ce poste, le/la chef.fe d’équipe de surveillance de protection devra :
- Superviser l’équipe de surveillance de protection et s’assurer du respect des procédures opérationnelles standards au quotidien ;
- Planifier les activités de l’équipe de manière hebdomadaire, notamment les visites terrain et appels téléphoniques pour la collecte des données, le remplissage des outils digitalisés et l’appui aux points focaux de surveillance de protection ;
- Rédiger les rapports mensuels de surveillance de protection sur la base des données recueillies par l’équipe ;
- S’assure que le registre des incidents de protection identifiés est à jour afin d’avoir des données fiables ;
- S’assurer que l’équipe met en place des formations régulières des points focaux de surveillance de protection et leur apporter un appui quotidien ;
- S’assurer que la cartographie des services et le circuit de référencement de la zone sont à jour ;
- Collaborer régulièrement avec l’équipe de soutien psychosocial, entre autres pour l’orientation de cas de protection identifiés ;
- Vérifier que la documentation administrative et financière liée aux activités quotidiennes des équipes est conforme.
Le/la chef.fe d’équipe de surveillance de protection est également tenu.e de:
- Être exemplaire par rapport aux valeurs de DRC, au Code de Conduite et aux principes de protection dans son travail quotidien. La RDC applique une politique de tolérance zéro face aux cas d’exploitation, d’abus et de harcèlement sexuels ainsi qu’aux mauvais traitements.
- Assurer que les principes de confidentialité et de sécurité sont même respectés à tout moment, par lui/elle-, ses collègues et les points focaux.
Profil du/de la Candidat(e)
- Au moins 3 ans d’expérience professionnelle en protection, notamment en soutien psychosocial, VBG ou protection de l’enfance, en zone sensible ;
- Expérience des tâches administratives ;
- Utilisation du logiciel Kobo collect
- Bonnes compétences informatiques (Word, Excel) ;
- Maîtrise avancée du français et du swahili
- Expérience de l’application de procédures et de lignes directrices standard des ONG ;
- Compétences en matière de gestion du personnel, capacité d’écoute et de gestion des performances ; compétences interpersonnelles fortes et capacité de créer et d’entretenir de bonnes relations de travail avec un grand nombre de personnes au travers de l’organisation ;
- Sensibilité Culturelle et capacité d’intégration seront nécessaires pour une bonne collaboration au sein d’une équipe multiculturelle ; respect et promotion des valeurs de DRC et de son Code de Conduite seront nécessaires.
Les éléments du dossier
Les personnes intéressées doivent déposer un dossier complet comportant les éléments suivants :
- Curriculum Vitae maximum 3 pages,
- Lettre de demande d’emploi motivant pourquoi vous souhaitez travailler pour DRC et les compétences et aptitudes qui vous font le/la candidat idéal pour ce poste maximum 1 page
- Photocopies ou scans des titres scolaires ou académiques ;
- Attestations de tous les services et emplois antérieurs ;
- Photocopies scans de la carte d’identité (recto verso) ;
- Carte de l’ONEM/Contacts téléphoniques et adresse du candidat ;
- Autres documents nécessaires au dossier.
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