Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. CRS s’efforce de sauver, de protéger et de transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Le travail de secours et de développement de CRS est accompli par le biais de programmes de santé (y compris le paludisme).
CRS recherche un(e) agent(e) administratif(ve)
Rôles et responsabilités clés :
- Coordonner et rendre compte des activités et des ressources nécessaires pour garantir une mise en œuvre rentable et de qualité du projet et assurer d’autres fonctions de soutien administratif.
- Aider à garantir que les systèmes, processus et politiques administratifs sont conformes aux normes de l’agence et aux réglementations des donateurs et des lois locales.
- Servir de liaison avec l’unité opérationnelle du CRS Nigéria, facilitant une communication fluide.
- Collaborer avec les parties prenantes externes concernées (fonctionnaires, propriétaires, prestataires de services, etc.) sur les questions administratives qui leur sont confiées et contribuer à garantir que les autorisations et les documents requis sont à jour.
- Coordonner l’utilisation efficace des actifs du CP et des locaux loués. Contribuer à la conformité totale des achats de matériel de bureau et des systèmes de gestion des actifs.
- Aider à identifier les problèmes de sécurité et à garantir un environnement de travail sûr et sain.
- Coordonner la fourniture de services de soutien et de logistique aux déplacements du personnel, des participants aux programmes et des visiteurs. Coordonner les activités de planification d’événements, notamment les visites de délégations, les formations et les ateliers.
Langues requises – Anglais
Voyages – Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 30 % du temps.
Connaissances, compétences et aptitudes
- Bonnes compétences en planification, organisation et gestion du temps
- Forte orientation service client avec de très bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles et en rédaction claire
- Conduite éthique et capacité à préserver la confidentialité
- Proactif, ingénieux, axé sur les solutions et les résultats
- Haut niveau de compétences interpersonnelles
- Capacité à travailler en équipe ainsi qu’à travailler de manière autonome
- Capacité à interpréter et à appliquer les politiques, les exigences et les procédures et à utiliser les systèmes d’entreprise (tels que les systèmes de réservation de voyages)
- Capacité à faire preuve d’initiative et à prendre des décisions lors de l’exécution des tâches requises, en veillant à ce que les rôles clés soient terminés dans les délais requis.
Qualifications préférées
- Expérience et compétences approfondies dans le progiciel MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio) et les systèmes de gestion de l’information.
Responsabilités de supervision : Non
Relations de travail clés :
Interne : Responsable de l’administration, des finances, des achats, des TIC, responsables de programme
Externe : équipe POISED, fournisseurs.
Qualifications
Qualifications de base
- Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine pertinent préféré.
- Au moins trois ans d’expérience professionnelle dans des fonctions de soutien administratif et de projet, avec des responsabilités croissantes. Une expérience au sein d’une ONG locale ou internationale est un atout.
Compétences de l’agence (pour tout le personnel du CRS) :
- Responsabilité personnelle – Assume systématiquement la responsabilité de ses propres actes.
- Agit avec intégrité – Incarne systématiquement des valeurs conformes aux principes directeurs et à la mission de la CRS. Est considéré comme honnête.
- Crée et maintient la confiance – Montre une cohérence entre les paroles et les actes.
- Collabore avec les autres – Travaille efficacement dans des équipes interculturelles et diversifiées.
- Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences qui peuvent changer de perspective ou offrir une opportunité d’apprendre de nouvelles choses.
Compétences en leadership de l’agence :
- Diriger le changement – Chercher continuellement des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
- Développe et reconnaît les autres – Renforce la capacité du personnel à atteindre son plein potentiel et à améliorer les performances de l’équipe et de l’agence.
- Esprit stratégique – Comprend le rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.
