Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire non gouvernementale avec 60 ans d’expérience dans la création d’une vie plus sûre et plus digne pour les réfugiés et les personnes déplacées à l’intérieur du pays. NRC défend les droits des populations déplacées et offre une assistance dans les secteurs des abris, de la sécurité alimentaire d’urgence et de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène.
Nous recrutons pour combler le poste ci-dessous :
Intitulé du poste : Chargé du suivi et de l’évaluation
Identification de l’emploi : 5302
Lieu : Maiduguri, Borno
Horaire de l’emploi : Temps plein
Catégorie d’emploi : Suivi et évaluation
Description
du poste Responsabilités génériques (max 10):
- Assurer la conformité aux politiques, directives et normes du CNRC
- Assurer la conformité avec la communication avec les communautés et la stratégie, les outils, les manuels, les directives et les normes de S&E
- Responsabilité technique spécifique pour la mise en œuvre des activités de gestion de l’information en relation avec les programmes du CNRC
- Fournir un soutien technique spécifique et un renforcement des capacités au personnel du projet
- Évaluer, promouvoir et documenter les idées d’amélioration technique et d’autres options de gestion des informations sur les bénéficiaires
- Veiller à ce que les projets ciblent les bénéficiaires les plus nécessiteux, et explorer et évaluer de nouvelles et meilleures façons d’aider
- Promouvoir les droits de la population affectée par le déplacement conformément à la communication avec les communautés, stratégie de plaidoyer
Responsabilités spécifiques :
- Diriger la recherche et la conception du flux d’informations depuis et vers les communautés touchées.
- Assurer le contrôle de la qualité et la surveillance des données collectées, et identifier et corriger les erreurs de collecte ou de saisie.
- Assurer la liaison avec le S&E sur les mises à jour de la gestion des données et la validation des données pour les données du bureau de zone.
- Produit des rapports et des alertes qualitatifs et quantitatifs détaillés, pertinents et de haute qualité, à la demande.
- Participer à la documentation du projet pour les leçons apprises et apporter des contributions au programme
- Organiser des revues de données mensuelles et compiler des rapports mensuels pertinents selon les exigences du projet
- Coordonner avec les points focaux des compétences de base le ciblage, l’inscription et la sélection des bénéficiaires.
- Préparer et coordonner la mise en œuvre des politiques, des procédures opérationnelles standard et des directives pour les enregistrements électroniques (par exemple, les bases de données des bénéficiaires, les PDM, les PCM) et les documents.
- Maintenir à jour la terminologie, les taxonomies, les ontologies, l’indexation et les autres systèmes et structures de classification du S&E.
- Gérer les tableaux de bord de S&E pertinents associés aux outils de communication numérique conformément aux exigences programmatiques
- Aider à développer et à soutenir la mise en œuvre de SOP appropriées pour la gestion de l’information conformément aux procédures du NRC, y compris la confidentialité et la protection des données.
- Aider au développement de bases de données de S&E appropriées pour stocker, analyser et présenter les informations pertinentes.
- Soutenir le personnel de S&E et des CC au niveau de la zone pour créer et maintenir des bases de données et des feuilles de calcul qui répondent aux exigences du NRC et des donateurs.
- Soutenir l’équipe de S&E pour harmoniser et développer des outils de mécanismes de retour d’information et de plaintes en utilisant les technologies appropriées.
Interfaces critiques
- Par interfaces, le CNRC entend des processus et des projets qui sont interconnectés avec d’autres départements/unités ou personnes. Les interfaces pertinentes pour ce poste sont :
- Planification de projet : chefs de projet des secteurs, coordonnateurs, agents ;
- Élaboration de programmes : protection, éducation, moyens de subsistance et sécurité alimentaire, WASH, ICLA, CCCM, RRM, S&E et subventions ;
- Opérations de zone : Coordonnateurs de soutien/coordonnateurs des bureaux de terrain ;
- Renforcement des capacités du personnel : personnel des projets.
Échelle et portée du poste
- Personnel : Aucun
- Parties prenantes : communautés cibles locales, ainsi que les principales parties prenantes externes
- Informations : GORS, Agresso
Compétences
requises :
- Les compétences sont importantes pour que l’employé et l’organisation obtiennent les résultats souhaités.
- Ils concernent l’ensemble du personnel et sont répartis dans les trois catégories suivantes :
Compétences professionnelles :
- Ce sont des compétences, des connaissances et de l’expérience qui sont importantes pour une performance efficace.
- Compétences professionnelles génériques pour ce poste :
- Baccalauréat en informatique ou en gestion de l’information, en statistiques ou dans des domaines liés à l’informatique.
- Résultats documentés liés aux responsabilités du poste.
- La maîtrise de l’anglais est indispensable
Contexte / Compétences, connaissances et expérience spécifiques :
- Minimum de 2 ans d’expérience professionnelle antérieure pertinente à la fonction ou dans la communication numérique et la gestion des données, les statistiques, l’analyse et les technologies de l’information.
- Des compétences avancées en MS Excel, PowerBi et une expérience de travail avec MS Access sont requises. Une expérience antérieure de travail avec SPSS, STATA et R est souhaitable.
- Les candidats ayant des compétences en programmation de base dans plus d’un des langages suivants : C#, Java, Node.js, PHP, Python, Ruby ont un avantage supplémentaire.
- Une connaissance superficielle de l’infrastructure et de la gestion de la téléphonie et des communications mobiles et peut articuler les besoins et les exigences de la téléphonie en rapport avec les environnements de communication numérique
- Capacité à développer, organiser et concevoir de courts documents d’information et du matériel de formation pertinents pour les outils utilisés
- Bonne compréhension des besoins en données et en informations pour la gestion du programme et la prise de décision.
- Solides compétences en interprétation de données, rédaction de rapports et présentation de données
Compétences comportementales (max 6):
- Ces qualités personnelles influencent la réussite des personnes dans leur travail.
- Le cadre de compétences du CNRC énonce 12 compétences comportementales, les suivantes sont essentielles pour ce poste :
- Solides compétences organisationnelles et interpersonnelles.
- Attitude positive et professionnelle
- Bonne conscience culturelle et sensibilité
- Capacité à travailler à la fois de manière autonome et en équipe
- Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés.
Gestion des performances :
- L’employé sera responsable des responsabilités et des compétences, conformément au Manuel de gestion du rendement du CNRC.
- Les documents suivants seront utilisés pour les évaluations de performance :
- La description de poste
- Le plan de travail et de développement
- Le modèle d’évaluation des performances à mi-parcours / fin de période d’essai
- Le modèle d’évaluation des performances de fin de mandat
- Le cadre de compétences du CNRC.