Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) recrute pour ces 02 postes (26 Décembre 2023)

La République centrafricaine (RCA) continue de faire face à d’énormes besoins humanitaires en raison des années de conflit et d’instabilité. À cause de la violence contre les civils et de l’insécurité dans les zones situées en dehors des centres urbains, plusieurs millions de personnes sont de plus en plus vulnérables. Leur accès à la nourriture et aux services de base, tels que les soins de santé et l’approvisionnement en eau, est extrêmement limité. En 2023, 3,4 millions de personnes, soit 56 % de la population, ont eu besoin d’une aide humanitaire et d’une protection, ce qui représente une augmentation de 10 % par rapport à 2022. En mai 2023, le nombre total de personnes déplacées à l’intérieur de la RCA est estimé à 474 822, tandis que plus de 2 millions de personnes sont confrontées à l’insécurité alimentaire. Depuis le début de la crise au Soudan en avril 2023, on estime que 15 335 personnes sont arrivées en République centrafricaine (RCA) en provenance du Soudan, dont plus de 10 634 réfugiés soudanais et 4 701 rapatriés centrafricains.

L’aide au développement est également indispensable pour répondre aux préoccupations structurelles et améliorer l’accès aux services sociaux de base de manière durable. L’évolution du contexte international, qui pourrait avoir de graves répercussions sur la RCA, a ajouté une nouvelle couche à la complexité de la situation humanitaire. Le NRC est présent en RCA depuis 2014 et emploie actuellement 17 employés internationaux et environ 170 employés nationaux. Le NRC couvre une large zone géographique avec des activités réparties dans des districts stratégiques à travers le territoire tels que Ouham Pende, Mambere Kadei, Sangha Mbaere et Nana Mambere à l’ouest, Nana Gribizi, Kemo, et Ouaka dans le centre, Basse-Kotto dans le sud-est, et Lobaye et Ombella Mpoko dans le sud-ouest. Le NRC opère à partir de trois bureaux de terrain à Bouar, Kaga Bandoro et Alindao, et d’un bureau de coordination nationale à Bangui, la capitale.

Le NRC a contribué à la réponse humanitaire grâce au soutien généreux de donateurs tels que ECHO, NMFA, SIDA, GFFO, UNICEF, UNHCR, ECW, AFD et OCHA (CHF).

Il est attendu que tous les employés du NRC travaillent en accord avec les valeurs fondamentales de l’organisation : dévouement, innovation, inclusion et redevabilité. Ces comportements et ces convictions guideront nos actions et nos relations.

1. Rôle et responsabilités

Description concise du rôle

Responsabilités générales :

1. Travaille en conformité avec les politiques, outils, manuels et directives du NRC.
2. Responsable de l’entretien et du bon fonctionnement des véhicules de la mission RCA
3. Encourage, est force de proposition et partage ses idées en vue d’améliorer le fonctionnement du transport à travers le bon entretien des véhicules de la mission.
4. S’assure de travailler en tenant compte de son Plan de travail et de Développement.
5. Encourage et est force de proposition pour favoriser l’amélioration de la fonction.

Responsabilités spécifiques 

Est responsable de l’organisation pratique et administrative du transport, y compris les convois des véhicules propres à NRC et ceux de location pour le bureau de Bangui et entre le bureau de Bangui et ceux des provinces (Alindao / Kaga, Bandoro et Bouar).

• Se rassurer que les véhicules en bon étant sont disponibles pour le besoin de transport en ville et sur les terrains
• Est responsable de l’organisation des chauffeurs, du plan des maintenances, des entretiens, des réparations sur le parc de véhicule d’NRC à Bangui et apporte son appui dans ce secteur aux bureaux de terrain.
• Assurer le renforcement des capacités des chauffeurs et des équipes logistiques en général sur le système de gestion des véhicules gestion stock pièces détachées, gestion des entretiens.
• Rapporter mensuellement sur les consommations en carburant, pièces détachées, produits d’entretien, lubrifiants
• Assurer la bonne gestion de stock de carburant pour le bureau de NRC Bangui avec un appui aux bureaux des terrains
• Elabore et met en œuvre le plan de maintenance du parc moteur (véhicule / générateur et Motos) pour le bureau de Bangui avec un appui aux bureaux des terrains.
• Fait des recommandations aux chauffeurs pour l’exercice de leurs fonctions.
• Assiste à l’achat et à la gestion des pièces de rechange.
• Veuiller à la mise à jour des documents administratifs des véhicules et motos du bureau de Bangui et des provinces
• Contribuer activement au processus de location et contractualisation des véhicules de location
• Appuyer le Coordinateur Logistique et/ou le Manager Logistique dans toute autre tâche logistique

Interfaces critiques

Par interface, le NRC réfère aux processus et projets qui sont interalliés avec d’autres départements, unités ou personnes. Les interfaces pertinentes pour ce poste sont :

• Support : le service d’approvisionnement, les chauffeurs, le magasinier.
• Programme : les coordonnateurs.

1. Compétences 

1. Compétences professionnelles

Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.

Compétences professionnelles générales :

• Titulaire d’un diplôme d’état en logistique, mécanique automobile ou tout autre domaine similaire.
• Expérience professionnelle de minimum 3 ans dans poste de gestion logistique avec un volet de gestion de charroi.
• Expérience professionnelle dans une fonction service support en mécanique automobile dans un contexte humanitaire serait un atout.
• Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables.
• Résultats avérés sur les responsabilités du poste.
• Anglais un atout.
• Permis de conduire depuis 2 ans minimum.
• Ce poste demande une très forte flexibilité à son titulaire

Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :

2. Compétences comportementales : 

Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste :

• Gérer les environnements peu sûrs
• Planifier et obtenir des résultats
• Autonomiser et renforcer la confiance
• Communiquer de façon respectueuse et impactante

Le NRC travaille actuellement au Burkina Faso dans le cadre d’un seul programme pays, avec du personnel dédié à l’aide aux personnes touchées par les conflits. Les interventions humanitaires du NRC sont basées sur son expertise en matière de programmation dans les compétences de base que sont la protection, les abris, l’éducation, l’eau, l’assainissement et l’hygiène, les moyens de subsistance et la sécurité alimentaire, ainsi que l’information, le conseil et l’assistance juridique (ICLA) aux personnes déplacées vulnérables qui ont été forcées de fuir ainsi que dans les communautés d’accueil.

Le Conseil Norvégien pour les Réfugiées (NRC) recrute Un(e) Coordinateur/trice Media et Communication pour ses interventions au Burkina Faso. Si vous avez l’expérience et le niveau d’étude requis, nous vous encourageons à postuler afin de rejoindre une équipe dynamique. Le poste est basé à Ouagadougou avec 40% de déplacement dans les zones d’interventions des projets de NRC.

Responsabilités Générales 

1. Assurer la production de supports médiatiques et de communication de haute qualité pour les publics internes et externes conformément aux directives de visibilité du NRC et des donateurs ;
2. Fournir des orientations et des conseils sur les activités de communication générales, y compris les publications sur les réseaux sociaux, pour tous les programmes/compétences de base ;
3. Créer et mettre en œuvre une stratégie de communication nationale conforme à la stratégie de communication globale du NRC et aux objectifs de communication et de plaidoyer du bureau régional ;
4. Organiser des formations et renforcer les capacités techniques du personnel du programme afin de produire des supports de communication pertinents et de haute qualité ;
5. Préparer les rapports synthétiques selon les besoins et demandés par le supérieur hiérarchique ;
6. Se rendre régulièrement dans les bureaux extérieurs pour recueillir des informations sur les réussites, des photos et autres, à la demande du supérieur hiérarchique ;
7. S’assurer à tout moment du respect des politiques, directives et manuels du NRC et des exigences des donateurs / auditeurs en ce qui concerne toutes les publications imprimées et en ligne et autres articles de visibilité ;
8. Maintenir une relation technique avec le Manager régional de la communication et contribuer à la production communicationnelle de la région et du siège selon les besoins et les opportunités de communication.

Responsabilités Spécifiques

• Collecter du matériel visuel de haute qualité (photos et vidéos) pour alimenter les initiatives plaidoyer et les besoins en communication du bureau pays, du bureau régional et du siège ;
• Collecter des témoignages, identifier et rédiger des histoires d’intérêt humain fortes et factuelles sur la crise humanitaire en cours ;
• Élaborer et tenir à jour une liste de contacts des médias et établir des relations professionnelles pour NRC ;
• Initier, rechercher, rédiger et produire des produits de communication et d’information, y compris des rapports annuels / trimestriels et des premières ébauches d’articles pour les stratégies, rapports, communiqués de presse, bulletins d’information et en collaboration avec le personnel du programme en veillant au respect des lignes directrices de communication et d’image de marque standard du NRC ;
• Effectuer une veille médiatique régulière pour les mises à jour pertinentes, partager l’analyse périodiquement avec le supérieur hiérarchique, l’équipe de direction générale et le personnel, soit par écrit ou par des présentations.

• Au moins un diplôme de licence et trois (03) ans d’expérience en ONG ou d’expérience équivalente dans le domaine des médias, de la communication, des relations de presse, du plaidoyer ;
• Expérience dans la production de supports de communication variés ;
• Expérience de la coordination de la communication et du contenu médiatique ;
• Travailler dans des délais cours et garantir des normes de qualité élevées ;
• Capacité ou expérience avérée de trouver de nouveaux angles médiatiques créatifs et de nouvelles plateformes pour présenter des évidences qualitatives et/ou quantitatives ;
• Expérience dans le développement et l’utilisation de diverses plateformes de médias sociaux ;
• Expérience dans l’établissement de relations ;
• Solides compétences en communication, coordination et représentation;
• Compétences solides en rédaction de style journalistique et documentation pour des organisations humanitaires ou similaires;
• Maîtrise de la communication sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter;
• Solide expérience en photographie, vidéographie et design de documents et autres produits de documentation;
• Connaissance du travail avec les donateurs, des normes de visibilité et de la rédaction et de la production de publications.