Introduction
Le Conseil danois pour les réfugiés apporte son aide aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence, défendons leurs droits et œuvrons pour un avenir meilleur. Nous intervenons dans les zones de conflit, le long des routes migratoires et dans les pays d’accueil. En collaboration avec les communautés locales, nous nous efforçons de trouver des solutions responsables et durables. Nous favorisons leur intégration et, lorsque cela est possible, leur retour dans leur pays d’origine.
Le Conseil danois pour les réfugiés a été fondé au Danemark en 1956 et est devenu depuis une organisation humanitaire internationale comptant plus de 7 000 employés et 8 000 bénévoles. Basé à Copenhague (Danemark) et présent dans quarante pays, le Conseil danois pour les réfugiés est une organisation humanitaire à but non lucratif, politiquement indépendante, non gouvernementale et non confessionnelle.
Notre vision est une vie digne pour toutes les personnes déplacées. Tous nos efforts s’appuient sur nos valeurs fondamentales : humanité, respect, indépendance et neutralité, participation, honnêteté et transparence.
POSTE : Responsable RH – Hub
1. Contexte
Le DRC est présent en Afrique de l’Ouest depuis 1998 et en Amérique latine et dans les Caraïbes depuis 2011. Son bureau régional pour l’Afrique de l’Ouest, du Nord et l’Amérique latine (WANALA) est basé à Dakar, au Sénégal, et couvre plusieurs pays. Sous la direction du directeur exécutif régional, le DRC WANALA supervise, soutient et définit les orientations stratégiques des bureaux de pays du DRC dans les régions susmentionnées.
2. Objectif
Le but principal de ce poste est d’apporter un soutien administratif général au personnel du siège social en matière de ressources humaines.
Le/La chargé(e) des ressources humaines du Hub de Dakar assiste le/la conseiller(ère) principal(e) en appui opérationnel dans la supervision de tous les aspects liés aux ressources humaines du Hub et dans la fourniture d’un service optimisé en termes de coût, de qualité et de délais aux responsables et employés du Bureau régional. Il/Elle interagira régulièrement avec tous les départements du Hub, notamment en apportant son soutien aux équipes des entités hébergées et, ponctuellement, avec les équipes de direction et de coordination des bureaux de pays du DRC.
3. Fonctions et responsabilités
| Responsabilités :
Administration du hub
- Bienvenue à tous les nouveaux arrivants au hub de Dakar. Élaborez le programme des réunions d’information et coordonnez les contributions des différents services.
- Préparer et présenter un exposé spécifique sur les ressources humaines au hub de Dakar.
- Configurer le matériel informatique pour les nouveaux collègues et mettre à jour la liste des équipements informatiques à mettre au rebut (y compris les formulaires de transfert d’actifs et le système de suivi des actifs).
- Tenir à jour une liste de contacts du personnel et des visiteurs du siège social.
Recrutement et structure
- Soutien aux processus de recrutement du Hub
- Surveiller les besoins de recrutement prévus et les échéances de contrat des employés du hub de Dakar
- Veillez à ce que chaque employé dispose d’une description de poste à jour, en collaboration avec le responsable concerné.
- Fournir un soutien technique pour tout changement organisationnel au sein de la structure du hub de Dakar (réorganisation, licenciements pour raisons économiques, croissance).
- Mettez régulièrement à jour l’organigramme du hub de Dakar.
Paie et sécurité sociale nationale
- Superviser, mettre à jour et administrer les éléments variables de la paie du personnel ayant des contrats de travail sénégalais et assurer le partage d’informations avec l’équipe financière.
- Superviser, mettre à jour et communiquer les relevés de paiement des cotisations fiscales et sociales pour le personnel sous contrat de travail sénégalais. Assurer le partage d’informations avec l’équipe financière.
- Établissez le solde final du compte conformément à la législation sénégalaise à chaque fois qu’un employé titulaire d’un contrat de travail sénégalais quitte l’entreprise.
- Servir de point de convergence pour toutes les questions relatives au droit social et du travail au Sénégal.
- Gérer en temps réel l’ajout et la suppression des employés nationaux de l’assurance maladie privée. Assurer la liaison avec la compagnie d’assurance. Suivre les rapports de consommation. Identifier les problèmes, alerter en cas de problème et répondre aux questions des employés à ce sujet.
- Préparer et soumettre tous les documents requis par les autorités sénégalaises pour le versement des allocations familiales et du congé de maternité, et assurer le suivi.
- Pour le personnel international, préparer et communiquer les informations relatives au solde final du compte (nombre de jours de congé restants, etc.) à l’équipe RH Expatriés après validation avec le responsable de l’employé sortant et le conseiller principal en soutien opérationnel.
Conformité et surveillance des ressources humaines
- Gérer les systèmes de classement et assurer l’archivage des documents administratifs et de ressources humaines (y compris les dossiers personnels).
- Assurer le suivi des modules de formation/d’intégration obligatoires et faire des copies des certificats pour les dossiers du personnel des employés concernés.
- Assurer le suivi de la mise en œuvre des objectifs de la période d’essai. Suivre les dates de fin de période d’essai. Obtenir une confirmation écrite du responsable concernant la décision de titularisation ou de non-titularisation.
- Suivre la mise en œuvre des objectifs de travail. Suivre le déroulement des évaluations de performance et de développement. Obtenir rapidement du responsable une copie des notes d’évaluation de la performance et du développement.
- En cas de performance insuffisante ou de mauvaise conduite, aider le responsable concerné à mettre en œuvre une solution appropriée et à en assurer le suivi.
- Identifier les besoins de formation et élaborer des plans de développement pour le personnel du hub de Dakar
- Identifier et tenir à jour un catalogue recensant les opportunités de formation au Sénégal pour répondre aux besoins de renforcement des capacités de la RDC.
- En cas d’audit du hub de Dakar, travailler en étroite collaboration avec le conseiller principal en matière de soutien opérationnel, notamment pour la préparation des documents, leur soumission et le suivi.
- Assistance technique sur l’utilisation des outils RH pour les équipes opérationnelles multinationales.
- Effectuer d’autres tâches assignées lorsque le centre du siège social fonctionne indépendamment du bureau de commandement, en fournissant un soutien.
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Expérience et compétences techniques :
- Au moins 2 ans d’expérience pertinente en administration ou en ressources humaines, de préférence au sein d’une ONG internationale ou dans un environnement international.
- Une connaissance de la législation juridique et du droit du travail sénégalais est préférable.
- Au moins un an d’expérience professionnelle similaire au sein d’une structure équivalente.
- Excellente maîtrise de Microsoft Office.
- Excellente maîtrise des outils Excel.
- Excellentes compétences en analyse et en rédaction de rapports.
- Excellentes aptitudes relationnelles et capacité avérée à travailler sous pression et dans des conditions stressantes.
- Excellent niveau de français (une parfaite maîtrise de la langue française, à l’écrit comme à l’oral, est essentielle).
- Un bon niveau d’anglais est un atout considérable.
- Bonne compréhension du contexte de travail dans un environnement international.
- La connaissance du logiciel Dynamics ERP ou d’autres SIRH est un atout considérable.
Tous les postes au sein du DRC exigent que le titulaire maîtrise les compétences fondamentales du DRC :
- Viser l’excellence : se concentrer sur l’obtention de résultats tout en garantissant des processus efficaces.
- Collaborer : Impliquer les parties concernées et encourager les retours d’information.
- Prendre les devants : s’approprier les responsabilités et prendre des initiatives tout en visant l’innovation.
- Communiquer : Écouter et parler efficacement et honnêtement.
- Faire preuve d’intégrité : maintenir et promouvoir les normes les plus élevées en matière de conduite éthique et professionnelle, conformément aux valeurs et au code de conduite du DRC, notamment en ce qui concerne la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels.
Les attentes supplémentaires comprennent :
- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et multinational.
- Attitude proactive, véritable esprit d’équipe et engagement en faveur de la collaboration.
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, avec patience et politesse.
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Flexibilité, adaptabilité et une approche éthique cohérente.
- Sens de l’humour et attitude positive
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4. Processus de candidature
Tous les candidats doivent envoyer une lettre de motivation et un CV à jour (de quatre pages maximum) sur le site web du DRC. Les deux documents doivent être rédigés en anglais .
Seules les candidatures nationales sont encouragées .
DRC garantit l’égalité des chances en matière d’emploi et interdit toute discrimination fondée sur la race, le sexe, la couleur, la religion, l’orientation sexuelle, l’âge, la situation matrimoniale ou le handicap.
Le DRC encourage toutes les candidatures et ne pratique aucune discrimination dans ses processus de recrutement.
Tous les candidats doivent tenir compte du fait que le DRC ne peut pas proposer de contrat de travail international à un citoyen du pays d’affectation.
Les candidatures seront closes le 3 février 2026 à 23h59 (heure GMT) . Les candidatures soumises après cette date ne seront pas prises en compte.
Compte tenu de l’urgence du poste, DRC se réserve le droit de recruter un candidat correspondant au profil requis avant la date limite indiquée ci-dessus.
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