Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) recrute pour ces 2 postes (25 Septembre 2023)

Objectif général du rôle

L’assistant de protection, relevant du chef d’équipe de protection et avec le soutien des agents de protection, est responsable de la mise en œuvre quotidienne des diverses activités de protection dans les sites de terrain sous sa responsabilité. Il s’agit notamment du suivi de la protection, des références et du suivi des références (y compris l’établissement de parcours de référence), de l’identification des bénéficiaires de l’IPA et du suivi des cas, des activités de soutien psychosocial et de la supervision des travailleurs occasionnels de protection.

L’assistant de protection sera également chargé de contribuer à la réalisation des évaluations des besoins. Il/elle soutiendra la préparation de rapports et d’analyses d’activités de protection, l’identification et la communication des préoccupations en matière de protection et des besoins programmatiques dans les emplacements ciblés, le soutien aux agents de protection dans le renforcement des capacités des principales parties prenantes, ainsi que la collecte et la gestion des données du projet garantissant la les plus hauts standards de protection et de confidentialité des données et des informations.

Responsabilités professionnelles:

Sous la supervision du chef d’équipe de protection, le titulaire de ce poste exercera les fonctions suivantes :

• Assurer l’organisation et la mise en œuvre de toutes les activités de protection sur le terrain conformément au plan de travail convenu et aux normes internationales.
• Assurer la gestion du terrain de protection des travailleurs occasionnels
• Préparer les rapports d’activité et de protection nécessaires (hebdomadaires, mensuels, ponctuels) selon les besoins
• Participer à la réalisation d’évaluations des besoins et des programmes dans des endroits ciblés
• Identifier et intervenir sur les cas de protection dans les camps et les communautés d’accueil avec l’appui technique de leur supérieur hiérarchique
• Référer les cas de protection aux agences partenaires et chercher à solliciter des services pour eux
• Veiller à ce que toutes les activités et tous les cas de protection soient documentés individuellement, classés, protégés et à jour dans Kobo.
• S’engager directement auprès des communautés et sensibiliser aux droits de l’homme, à la protection de l’enfance, aux VSBG et à d’autres sujets liés à la protection.
• Aider les agents de protection à former les membres de la communauté, le personnel des partenaires et d’autres autorités locales sur les sujets de protection.
• Identifier les tendances en matière de protection dans le cadre du suivi de la protection et les porter à l’attention du supérieur hiérarchique pour la planification des actions.
• Mener des activités de plaidoyer et de sensibilisation au niveau du terrain
• Participer et recruter activement des travailleurs sociaux occasionnels selon les besoins
• Organiser des réunions communautaires, des discussions de groupe et d’autres activités communautaires directes dans le cadre du suivi de la protection.
• Surveiller et comptabiliser les actifs de protection de la RDC affectés au champ d’opération
• Assurer la liaison avec le personnel de sécurité en RDC pour toujours se tenir au courant de la situation sécuritaire de la base sur le terrain
• Soutenir la planification d’itinéraires pour les visites sur le terrain du personnel externe et d’autres personnes

Les responsabilités énumérées dans le JD ne sont pas exhaustives et pourront être réajustées en fonction des besoins opérationnels mais resteront en ligne avec la finalité globale du rôle.

Le nécessaire requis.

• Diplôme ou baccalauréat en droit, sciences sociales, travail social, développement communautaire, psychologie, sociologie, éducation, conseil, droits de la personne et autres disciplines pertinentes.
• 2 ans. expérience professionnelle dans une organisation humanitaire / auprès de populations touchées par le déplacement ou expérience significative en tant qu’agent social et de proximité de la protection RDC.
• Connaissance des normes, principes et activités de protection
• Excellentes compétences en communication (orale et écrite)
• La maîtrise professionnelle de l’anglais, le haoussa est indispensable. Higgi et Marghi sont un avantage supplémentaire.
• Capacité et volonté de maintenir une présence régulière sur les sites du projet (sites à distance/sur le terrain) et de travailler pendant des heures de travail irrégulières et dans des environnements non sécurisés.
• Solides compétences interpersonnelles, de communication et de négociation – personnes motivées, capables de prendre des initiatives et de proposer des solutions, résilientes, positives et capables de travailler de manière indépendante.
• Bonne compréhension du contexte opérationnel du nord-est du Nigeria
• Doit avoir des compétences informatiques de base.

Souhaitable:

• Connaissance des activités de protection telles que le suivi de la protection, la gestion des cas, les services de soutien psychosocial, etc.
• Bonnes compétences informatiques (notamment MS Office) et utilisation de Kobo Collect.
• Très autonome tout en recherchant l’excellence sous une supervision minimale.

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But

Le chargé de communication s’efforcera d’accroître la compréhension locale, nationale et internationale du travail et du rôle de la RDC au Nigéria grâce à des produits de communication de haute qualité développés conformément aux directives de la RDC, aux engagements des donateurs, aux principes de protection et aux normes éthiques.

1. Devoirs et responsabilités

• Sous la direction du PDQM, élaborer, mettre en œuvre et suivre un plan de communication et de visibilité pour faciliter une meilleure compréhension entre les partenaires, les donateurs, les bénéficiaires et les communautés d’accueil, les médias, le grand public et les parties prenantes gouvernementales du travail et du rôle de la RDC-Nigéria ;
• Sous la direction du PDQM, élaborer la stratégie de communication de la RDC-Nigéria et la mettre à jour sur une base annuelle ;
• Rédiger, éditer et produire des produits de communication promouvant la contribution de la RDC Nigeria à la réponse humanitaire ;
• Entreprendre des visites sur le terrain pour produire des produits de communication créatifs et engageants afin de sensibiliser à la crise dans le nord-est du Nigéria et aux efforts de réponse humanitaire de la RDC ;
• Maintenir et mettre à jour les documents de profil de pays de la RDC et du Nigéria, les fiches d’information et les présentations destinées à des publics externes ;
• S’engager avec le groupe de travail sur les communications du NIF et d’autres groupes de travail et réseaux pertinents pour assurer la représentation et la participation de la RDC ;
• Assurer la publication et la distribution en temps opportun du contenu médiatique sur la page Web du pays de la RDC-Nigéria, le compte Twitter de la RDC-Nigéria et les comptes gérés par le siège ;
• Veiller à ce que toutes les exigences de visibilité et les engagements de communication de la RDC et des donateurs soient respectés ;
• Fournir une formation sur les communications et la visibilité au personnel de la RDC au Nigéria afin d’améliorer les contributions aux initiatives de communication et la compréhension du personnel des directives de la RDC et des donateurs ;
• Veiller à ce que toutes les communications de la RDC et du Nigéria soient prises en compte et tiennent compte de l’âge et du sexe ;
• Veiller à ce que tous les documents multimédias publics contiennent les formulaires de consentement nécessaires dans leurs dossiers ; 
• Conseiller le personnel de DRC Nigeria sur les questions liées aux médias, à l’information du public, à la sensibilisation et à la visibilité, conformément aux directives, aux principes de protection et aux normes éthiques de la RDC et des donateurs ;
• Contribuer aux communications à l’élaboration de propositions basées sur les directives des donateurs ;
• En coordination avec la Supply Chain, maintenir et mettre à jour les ententes-cadres liées aux produits de visibilité ;
• Fournir un soutien au PDQM et à SMT sur les demandes des médias et les opportunités d’interview ;
• En coordination avec le PDQM, assurer la liaison avec les points focaux des communications du bureau régional de la RDC pour l’Afrique de l’Ouest et du siège social, selon les besoins ; et,
• Effectuer d’autres tâches assignées, y compris le soutien aux autres composantes de l’unité d’assurance qualité.

Qualifications et expérience professionnelle :

• Au moins trois ans d’expérience professionnelle dans le journalisme ou au moins trois ans d’expérience professionnelle dans les médias sociaux
• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent tel que l’anglais, les sciences sociales, les relations publiques, le journalisme, les communications ou similaire ;
• Certification ou expérience professionnelle équivalente en conception graphique, web, médias sociaux et production vidéo, ou similaire.
• Anglais – courant et capacité à produire des produits écrits de haute qualité à des fins de rapports formels et de communication publique
• Le haoussa et d’autres langues utilisées dans le nord-est du Nigeria sont un atout, mais ne sont pas essentiels au poste.

 Connaissances et compétences:

• Excellentes compétences en rédaction, édition et communication en anglais requises.
• Compétences avancées en conception graphique, Web, médias sociaux et production vidéo, mises en évidence par un portefeuille de produits de communication produits par le candidat.
• Expérience démontrée en formation et en coaching.
• Capacité démontrée à travailler en collaboration dans un environnement multiculturel avec des priorités concurrentes, des délais serrés et dans un contexte d’urgence complexe.
• Capacité à vivre et à travailler dans un environnement peu sûr et très stressant.
• Volonté de voyager vers d’autres bases de la RDC au Nigeria.

Remarque :  Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, des efforts, des tâches et des responsabilités associés au poste.