Le Conseil danois pour les réfugiés porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.
Le Conseil danois pour les réfugiés (ci-après : DRC, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.
Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.
Titre de la position 1 | Co-Coordinateur Cluster Protection |
Supervisé par | Directeur Pays |
Repondant à | Lead UNHCR Cluster Protection |
Duty station | Mali |
Area of Operation | Bamako |
Période considerée | 12 mois (potentiellement renouvelable) |
Type de contrat | expatrié |
Salary & Benefits | Non Management – G 1 (poste non-accompagnée) |
- Contexte
DRC opère en Afrique de l’Ouest depuis 1998, et depuis 2013 au Mali. DRC est notamment présent dans les régions du Centre et du Nord, et intervient dans les domaines de :
- La sécurité alimentaire et moyens d’existence : DRC met en œuvre un programme global de sécurité alimentaire qui vise à renforcer la résilience des ménages et des communautés en liant urgence, réhabilitation et développement tout en s’attaquant aux problèmes structurels et à long terme. Le programme est conçu autour de transferts monétaires saisonniers, complétés par des activités individuelles et communautaires, telles que le dépistage nutritionnel, la formation sur les techniques d’agriculture et la gestion de fermes coopératives pour les organisations paysannes.
- La protection : DRC met en œuvre des programmes de protection ambitieux intégrés qui visent à fournir une assistance directe aux victimes de violations des droits humains (et ce dans un contexte d’urgence), à renforcer les connaissances et les capacités de protection communautaires, individuelles ainsi qu’institutionnelles, et à participer aux efforts de coordination et de plaidoyer aux niveaux régional et national. Certains projets de protection concernent aussi la protection de l’enfance.
- La consolidation de la paix : DRC implémente des projets ambitieux et innovants de prévention, de monitoring et de résolution de conflits, et ce en complémentarité d’autres projets de DRC via à la fois le renforcement de capacités endogènes (médiation humanitaire) et d’actions de réponses menées par DRC et ses partenaires (comme l’analyse rapide de conflits, les dialogues inter/ intra-communautaires et transfrontaliers, et appuis aux plans communautaires, etc.). Ces projets sont réalisés en lien avec les institutions concernées (notamment le Centre national d’alerte précoce). Ces projets intègrent aussi une composante d’éducation aux risques liés aux engins explosifs, ainsi que l’assistance aux victimes de ces engins explosifs. Dans le cadre de la mise en œuvre de tous ces projets, DRC veille systématiquement à renforcer l’inclusivité des systèmes de prévention et de résolution des conflits (en intégrant les femmes, les jeunes et les personnes à besoins spécifiques).
2. Objectif
Le/la Co-Coordinateur/trice du Cluster Protection (ci-après : CCP) coordonne, en étroite collaboration avec la Coordinatrice du UNHCR en charge, le Cluster Protection pour soutenir les activités de coordination nationale en conformité avec les directives IASC sur la direction du cluster et la redevabilité.
Il est à noter que les deux (2) Coordinateurs/trices ont le même rang et prennent les décisions de concert : une parfaite collaboration professionnelle est attendue, et il n’y a pas de lien hiérarchique entre les deux postes.
Le/ la CCP contribuera à l’amélioration de la représentation des ONGs et des autres acteurs dans les activités du cluster, appuiera le renforcement de la gestion effective du Cluster et participera à l’amélioration des programmes humanitaires de protection et des réponses en plaidoyer : cela passera notamment par une meilleure prise en compte de la protection dans les différents programmes humanitaires.
3. Tâches et Responsabilités
Responsabilités :
Co-Coordination
- Le/ la CCP co-facilite les réunions en s’assurant que les accords, les recommandations, les activités de suivis, les décisions et les points d’action soient effectifs ;
- Le/ la CCP documente et analyse les activités de l’équipe de coordination et communique les résultats aux membres du Cluster, si le contexte le permet ;
- S’assure que les partenaires du cluster protection soient informés des besoins en termes de protection, de l’analyse de la situation, des manquements d’intervention, des plannings d’interventions, des processus de financement en cours et du cycle de programmation humanitaire ;
- Encourage les ONG travaillant dans la protection au Mali à participer activement, régulièrement et à rapporter/ partager leur activités et analyses au Cluster Protection ;
- Soutient la coordination effective avec les domaines de responsabilité (AoRs) du Cluster Protection (VBG, Protection de l’enfance, Lutte anti-mines, Logement Terre Propriété et Ressources Naturelles), les groupes de travail régionaux et task forces ;
- Conduit les rencontres des groupes de travail identifiés ;
- Participe aux différentes réunions auxquelles le Cluster Protection est invité.
Représentation et plaidoyer
- En consultation avec la Co-coordinatrice du Cluster Protection, le/ la CCP représente les intérêts du Cluster Protection dans les discussions avec le Coordinateur humanitaire, les bailleurs, et les autres acteurs à propos des priorités, de la mobilisation des ressources et du plaidoyer ;
- En coordination avec les acteurs pertinents (OCHA), le/ la CCP contribue à organiser le plaidoyer pour améliorer l’accès humanitaire aux populations déplacés ;
- En accord avec la Co-coordinatrice du Cluster Protection, le/ la CCP s’assure de la coordination et des échanges d’information sur les problématiques de protection avec les autres clusters, les agences des nations unies, les ONGs internationales et locales, les homologues du gouvernement, et renforce les liens avec les partenaires appropriés travaillant sur les questions de développement ;
- En consultation avec la Co-Coordinatrice du Cluster Protection, le/ la CCP contribue à la coordination et à la planification au sein du comité Inter Clusters, sous le lead d’OCHA ;
- Contribue avec la Co-Coordinatrice du Cluster Protection à la préparation de notes de plaidoyer en s’appuyant sur des analyses fondées sur les preuves (evidence based) issues du monitoring de protection et de la revue de données secondaires, incluant les données d’autres secteurs.
Stratégie de planification et de rapportage
- En consultation avec la Co-coordinatrice du Cluster, le/ la CCP s’assure que le Cluster Protection couvre tous les besoins identifiés pour les populations affectées, pas uniquement les besoins des PDI ou les besoins couverts par les mandats des membres du Cluster Protection, et ce à travers le développement et la revue de documents stratégiques, de plan de réponses et de contingence ;
- Le/ la CCP s ’assure que les analyses et les priorités sont en adéquation avec la stratégie humanitaire pays ainsi que les autres plans de réponses type le HRP (Humanitarian Response Plan) ;
- Le/ la CCP soutient le développement de plan de travail interne au cluster protection sur le terrain pour s’assurer d’une implémentation effective en consultation avec les partenaires et les domaines de responsabilité (AoRs) du Cluster Protection.
Mise en place de standards, développement des capacités, et support au groupe de travail et sous cluster
- Le/ la CCP s’assure de l’adhérence des activités du Cluster Protection avec l’approche transversale et inclusive de l’Age, Genre et Diversité ;
- Le/ la CCP créée, adapte et/ou contribue au développement d’outils de protection respectant les aspects transversaux (genre, redevabilité, engagement communautaire) pour le rapportage, les évaluations de besoins, etc. ;
- Co-Coordonne et co-facilite la formation protection pour les membres du Cluster Protection, les partenaires locaux, les autorités pertinentes et les membres des autres Clusters ;
- Produit des outils pratiques et soutient les membres du Cluster Protection et des groupes de travail régionaux sur les questions des évaluations de besoins, les questions de coordination, de participation conjointes et de processus de financement, par exemple le HRP ;
- Conduit des mission terrain pour renforcer les liens entre le Cluster national et les groupes de travail régionaux.
Management de l’information, rapportage et évaluation
- Le/ la CCP a un rôle clef au sein du management de l’information, notamment via l’analyse des risques de protection, la priorisation des risques, la participation à la production des PAU (Protection Analysis Updates), l’utilisation de cadres analytiques tels que le CAP (Cadre Analytique de Protection), tout en contribuant à la prise en compte des aspects transversaux liés à la vulnérabilité (âge, genre, disability, etc.) ;
- En consultation avec la Co-Coordinatrice du Cluster Protection, le/ la CCP soutient la compilation de l’information, produit des rapports analytiques et des informations sur les problématiques de protection pour un partage avec les partenaires, l’équipe humanitaire pays, les bailleurs et les homologues du gouvernement pertinents ;
- Le/ la CCP participe à la revue des données secondaires pour trianguler les informations récoltées par les partenaires du Cluster Protection et mener une analyse interprétative ;
- Le/ la CCP coordonne le travail des différents réseaux/agences contribuant au système de monitoring du Cluster Protection, en rendant disponibles des outils harmonisés ;
- Le/ la CCP soutient la qualité du système de monitoring de protection à travers la revue des informations et de la performance des réseaux de collecte de données ;
- Le/ la CCP s’assure de la diffusion des tendances relevées par le monitoring de protection aux partenaires et autres partenaires pertinents ;
- Le/ la CCP s’assure que les mécanismes de monitoring, évaluation et de rapportage sont en place afin d’évaluer les progrès et les résultats des activités du Cluster Protection.
4. Qualifications requises
Expérience et compétences techniques essentielles :
- Niveau académique équivalent à un Master universitaire dans les domaines du droit international (notamment droit public international ou droits de l’homme), des relations internationales, du développement, des sciences politiques, des sciences sociales ou de la gestion de projet ;
- Minimum cinq (5) années d’expériences professionnelles dans une ONG internationale ou nationale sur des postes en lien avec les thématiques de protection générale ou protection spécialisée, de préférence auprès de réfugiés et/ou de personnes déplacées, et avec au moins trois (3) années d’expérience professionnelle à l’étranger au sein de structures internationales ;
- Bonne compréhension de l’approche des clusters humanitaire des Nations unies et de leur architecture ;
- Excellentes compétences en plaidoyer et représentation, capacité à établir des relations de travail efficaces pour faciliter la communication au sein des clusters et avec les divers acteurs ;
- Maitrise du cadre analytique de protection ;
- Bonne compétence de gestion et de coordination dans un mécanisme de réponse humanitaire ;
- Expérience dans la création de documents stratégiques et dans la mise en place d’évaluation ;
- Excellentes compétences en termes d’analyse et de rapportage ;
- Expérience en facilitation d’atelier et de formation ;
- Excellente maîtrise de Microsoft Office ;
- Excellentes capacités rédactionnelles en anglais et en français : la maitrise parfaite, à l’écrit comme à l’oral, des deux langues est requise ;
- Excellente compétences interpersonnelles et habilité démontrée à travail sous pression et dans des conditions stressantes ;
- Bonne compréhension du contexte local et sahélien.
Compétences et qualités exigées
- À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :
- Viser l’excellence : vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
- Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
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- Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
- Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
- Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.
- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite ;
- Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative ;
- D’excellentes capacités de communication (notamment l’attention et la patience) sont nécessaires ;
- De bonnes capacités organisationnelles sont requises ;
- Sens de l’éthique exemplaire ;
- Capacité à travail en équipe et bon sens de l’humour.
5. Processus de candidature
Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, le CV et la lettre de motivation peuvent être en français ou bien en anglais.
Le DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation d’handicap. Le DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement.
Cependant, les candidats doivent prendre en considération que le DRC ne peut pas employer, dans le cadre d’un contrat international, un(e) ressortissant(e) du pays dans lequel elle/il devra travailler (en l’occurrence, la République du Mali).
Pour toute question concernant ce poste à pourvoir, vous pouvez contacter Jean Doursounian : [email protected]
Pour plus d’informations à propos du Conseil Danois pour les Réfugiés, veuillez consulter le site web de l’organisation à drc.ngo.
Les candidatures seront clôturées à partir du 31 janvier 2024, à 23h59, heure de Bamako. Néanmoins, il est possible pour le DRC de commencer, dès avant la fin de la publication de l’offre, le processus de recrutement si une candidature répond aux attentes et exigences du poste.
Arrière-plan
Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) a une présence opérationnelle au Nigeria depuis 2015. RDC Nigeria est la plus grande mission de la RDC dans la région de l’Afrique de l’Ouest et l’une des plus grandes missions de pays de la RDC dans le monde. À l’heure actuelle, la RDC fournit une assistance et une protection vitales aux populations vulnérables touchées par le conflit, y compris les personnes déplacées à l’intérieur du pays, les rapatriés et les communautés d’accueil dans les domaines de la réduction de la violence armée, de l’action humanitaire contre les mines, des moyens de subsistance, de la nutrition et de la sécurité alimentaire, de la protection, des abris et des articles non alimentaires (NFI) et de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène (WASH) dans 30+ zones d’administration locale (LGA) dans les États de Borno, Adamawa et Yobe dans le nord-est du Nigeria.
But
L’assistant(e) RH & Administration soutient le Chef d’Equipe RH & Administration et le Département RH & Administration de l’Adamawa dans la gestion, l’explication et le suivi de tous les aspects RH liés à la zone d’opération. Il/elle s’assure de fournir un service coût/qualité/délai optimisé et de produire des documents complets et conformes liés à son activité.
Tâches et responsabilités
A – Ressources humaines
Planification du personnel
- Envoyer des relances mensuelles et anticiper les actions sur les prochaines fins de contrats, les soldes de congés importants et les besoins futurs en recrutement
- S’assurer que chaque employé dispose d’une description de poste à jour
- S’assurer que tous les dossiers personnels du personnel sont tenus à jour et mis à jour conformément aux procédures de la liste de contrôle et du CRD sur une base constante. (Aucune supervision/formation n’est nécessaire)
- En coordination avec le chef d’équipe des RH et de l’administration d’Adamawa, s’assurer que tous les membres du personnel ont terminé l’intégration (conformément à la liste de contrôle d’intégration de la DRC) dans les deux premières semaines suivant leur arrivée.
- Fournir la section d’initiation des RH sur toutes les politiques
- S’assurer que tous les documents d’intégration sont signés et remplis pour être classés dans les dossiers personnels sur place et également partagés avec HRO CO (Abuja) dans la semaine suivant l’adhésion.
- En coordination avec le point focal et le chef de secteur, organiser une formation sur le CdC pour le personnel
- En coordination avec le chef d’équipe des RH et de l’administration Adamawa, informer tout le personnel sur les politiques/procédures RH et les documents obligatoires au personnel lorsque cela est nécessaire.
- Examiner les documents liés aux RH avant que le gestionnaire de secteur et/ou le CD ne les approuvent.
- Gérer toutes les demandes du chef d’équipe RH et administratif, du coordinateur RH ou du responsable RH et administratif
- Sous la supervision des RH et de l’Administration, pour s’assurer que tous les membres du personnel reçoivent les contrats (ainsi que la pièce jointe requise) et les cartes d’identité RDC le premier jour ouvrable et que les données d’information sur le personnel sont remplies et classées.
Performance
- Coordonner le calendrier des évaluations de performance de la base (création, mise à jour, communication, etc…)
Bien-être
- Faire un rapport formel et opportun pour toute situation de problème (stress, suspicion du Code de conduite, etc.)
Contrats et rémunération
- Pour créer et gérer des fichiers d’employés dans SharePoint
- En collaboration avec le chef d’équipe des RH et de l’administration, tenir un suivi des fins de contrat
Politiques et soutien en matière de RH
- Poursuivre de manière proactive l’amélioration continue des processus dans les pratiques liées aux RH afin d’améliorer la qualité et l’efficacité des résultats et des livraisons.
- En collaboration avec la coordination des ressources humaines, pour s’assurer que les gestionnaires du secteur connaissent les outils et les procédures nécessaires à la gestion des personnes,
- Se coordonner systématiquement avec la Coordination RH pour les sujets et les situations qui nécessitent leur intervention.
B – L’administration
Archivage
- Archivage et archivage appropriés de tous les documents dans HR SharePoint
- Dossiers de recrutement
- Dossiers du personnel
- Documents relatifs à la gestion du bureau et de la (des) maison(s) d’hôtes dans l’Adamaoua
Réservation de vol et d’hébergement
- Formuler des demandes de réservation de vols pour le personnel (international, local et UNHAS).
- Pour répondre à tous les besoins d’hébergement hôtelier dans l’Adamaoua
Bureau et maison d’hôtes
- Gérer l’inventaire et surveiller les niveaux de tous les consommables et fournitures de bureau (articles de la maison d’hôtes, eau potable, boissons, articles de nettoyage et de cuisine) et faire des demandes de réapprovisionnement, au besoin.
- Identifier les besoins d’entretien des bureaux et des maisons d’hôtes et demander au service de la chaîne d’approvisionnement d’agir
- Faire une demande d’achat pour tous les besoins du bureau et de la maison d’hôtes d’Abuja lorsque le chef d’équipe des ressources humaines et de l’administration est absent
Autre
- Aider le chef d’équipe des RH à gérer d’autres responsabilités administratives.
Les responsabilités énumérées dans le JD ne sont pas exhaustives et peuvent être réajustées en fonction des besoins opérationnels, mais resteront conformes à l’objectif général du rôle.
Qualifications requises
Essentiel
- Minimum 1 an d’expérience professionnelle RH, idéalement dans le secteur des OING/OI
- Excellente maîtrise du pack Microsoft Office. Une expérience antérieure avec Dynamics est considérée comme un atout ;
- Bonne compréhension et connaissance pratique des principes, concepts et processus de gestion des ressources humaines.
- Bonnes compétences en communication et en collaboration
Souhaitable
- Diplôme universitaire dans le domaine des ressources humaines stratégiques ou de la gestion d’entreprise, ou similaire
- CHALEUR (de préférence)
Compétences et qualités requises
- Compétences clés de la RDC :
- À la recherche de l’excellence
- Collaboration
- Prendre les devants
- Communication
- Faire preuve d’intégrité
- Capacité à travailler dans un environnement multinational et multiculturel
- Excellentes compétences en rédaction, en relecture et en communication
- Excellent sens de l’organisation et du multitâche
- Forte capacité d’adaptation, d’initiative et de travail dans un environnement multiculturel
- Intérêt pour le secteur humanitaire et l’environnement des bailleurs de fonds
- Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
- Excellentes compétences en communication, ainsi que patience et politesse
- Sens exemplaire de l’éthique en milieu de travail.
Règlements généraux
- L’employé(e) doit suivre les instructions de la RDC en matière de sécurité, de confidentialité et de directives éthiques, y compris le Code de conduite et le Cadre de responsabilité humanitaire
- L’employé ne doit pas s’engager dans une autre activité rémunérée pendant la période du contrat en RDC sans autorisation préalable
- L’employé ne doit pas s’engager dans une activité qui pourrait nuire à la RDC ou à la mise en œuvre d’un projet pendant la période contractuelle de la RDC
- L’employé ne doit pas accorder d’entrevues aux médias ou publier des photos ou d’autres documents liés au projet sans autorisation préalable
- L’employé-e doit retourner tout l’équipement emprunté pour le projet à DRC après la fin de la période contractuelle ou sur demande
Processus de demande
En raison de l’urgence du poste, DRC a le droit de recruter un candidat qui correspond au profil recherché avant la date ci-dessus.
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Source : site web de DRC