Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) recrute pour ces 02 postes (26 Avril 2022)

Le Conseil danois pour les réfugiés, l’une des principales ONG humanitaires au monde, est actuellement à la recherche d’un chef des services de soutien professionnel expérimenté, hautement qualifié et enthousiaste pour diriger les aspects de coordination, de stratégie et d’assurance qualité des services de soutien de la RDC.

Le chef des services de soutien assurera la supervision directe et la gestion day.to jours des fonctions financières, des ressources humaines, de la logistique et des achats, de l’administration et des TI de la RDC. Le chef des services de soutien devra se rendre régulièrement dans le nord-est du Nigéria et parfois à Abuja. Les déplacements peuvent représenter environ 40% du temps de travail par mois. Ce poste est un poste de haut niveau, nécessitant une solide expérience préalable dans la gestion des services de soutien dans un contexte humanitaire.

Le Conseil danois pour les réfugiés (RDC) est présent au Nigéria depuis 2015. RDC Nigeria est la plus grande mission de pays de la RDC dans la région de l’Afrique de l’Ouest et l’une des plus grandes missions de pays de la RDC au monde. Actuellement, la RDC fournit une assistance et une protection vitales aux populations vulnérables touchées par le conflit, y compris les personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays, les rapatriés et les communautés d’accueil dans les domaines de la réduction de la violence armée, de l’action humanitaire contre les mines, des moyens de subsistance, de la nutrition et de la sécurité alimentaire, de la protection, des abris et des articles non alimentaires (IFN) et de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène (WASH) dans plus de 30 zones de gouvernement local (LGA) dans les États de Borno, Adamawa et Yobe dans le nord-est du Nigeria.

À propos de l’emploi

Sur le plan opérationnel et stratégique, le responsable des services de soutien est responsable des finances, des ressources humaines, de la logistique et des achats, de l’administration et de l’informatique. Il/ Elle supervisera, développera et fournira une orientation stratégique, un mentorat et un soutien à ses domaines de soutien. Un membre actif de l’équipe de la haute direction ce rôle garantit que tous les aspects de la gestion du bureau de pays sont représentés et pris en compte dans la prise de décision. Ce rôle est axé sur les pays et, en tant que SMT, le HoSS doit s’engager à se rendre sur le terrain au moins une fois par trimestre pour s’assurer que le soutien et la capacité au niveau régional sont fournis, ainsi que pour assurer la conformité aux exigences des donateurs et le respect des procédures et des directives de la RDC.

Vos principales tâches et responsabilités seront les suivantes :

Gestion

• Diriger et gérer les gestionnaires de soutien, les coordonnateurs et les spécialistes (y compris la planification des personnes, le rendement, le bien-être et le développement)
• Gérer, livrer et rendre compte des opérations en cours et de l’appui au programme dans chaque domaine de mise en œuvre
• Établir des équipes de soutien hautement performantes en veillant à ce que des approches de haute qualité soient maintenues
• Élaborer et améliorer les approches opérationnelles, la conformité et les systèmes, et aider le directeur de pays à mettre en place et à mettre en œuvre des interventions efficaces et durables.
• Responsable du développement stratégique, de la gestion et de la mise en œuvre des opérations de soutien
• S’assurer qu’un soutien technique approprié est disponible pour les programmes, conformément aux priorités de l’organisation
• Assurer le soutien aux processus annuels de planification et d’examen
• Responsabilité directe de veiller à ce que le programme de la RDC fonctionne conformément aux directives de la fonction de soutien de la RDC

Gestion opérationnelle

• Aider le directeur de pays et l’équipe de direction à assurer la liaison avec les donateurs et les autorités, en particulier en ce qui concerne les questions de conformité, d’enregistrement et d’audit
• Superviser les unités de soutien opérationnel pour le pays ou la région en fournissant un leadership stratégique et un soutien technique aux zones sous sa supervision
• Supervision, audits et contrôle et mise en œuvre des mesures correctives liées aux normes opérationnelles de la RDC dans le domaine du soutien.
• Veiller à ce que la RDC conserve et développe continuellement sa capacité opérationnelle pour fournir une réponse d’urgence rapide, en particulier au sein de ses systèmes d’approvisionnement et de transport
• Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire des risques et de la conformité pour élaborer et maintenir un plan de gestion des risques pour le pays qui identifie les principaux risques financiers et opérationnels et met en œuvre une stratégie d’atténuation.
• S’assurer que tous les systèmes administratifs et juridiques sont exacts et maintenus
• Travailler à renforcer les capacités du personnel de soutien opérationnel tout au long de l’opération par le biais de séances de formation en cours d’emploi fréquentes et d’un soutien au mentorat
• Contribuer au développement et à la mise en œuvre des initiatives de développement mondial de la RDC.

Système ERP DRC Dynamics

• S’assurer que la fonctionnalité ERP est correctement utilisée par le personnel concerné
• Appliquer les rapports et les analyses de données de DRC Dynamics pour améliorer les performances globales
• Agir en tant qu’utilisateur intensif pour la plupart des fonctionnalités Projects & Finance

Responsabilités du superviseur :

• Aide les gestionnaires à coordonner les activités quotidiennes des petites équipes afin de s’assurer que la charge de travail est soutenue et hiérarchisée de manière appropriée
• N’a pas de responsabilité directe de gestion hiérarchique pour les équipes, mais contribuera au recrutement et / ou à l’évaluation du rendement des membres de l’équipe
• Développer un style d’opérations de renforcement des capacités et de mentorat au sein des équipes offrant des formations et des opportunités au sein de l’organisation pour le développement du personnel

À propos de vous

Pour réussir dans ce rôle, nous nous attendons à ce que vous possédiez les éléments suivants:

• Maîtrise en sciences politiques, développement international, économie ou autre domaine pertinent.
• Au lieu de ce qui précède, un baccalauréat et plusieurs années d’expérience pertinente.
• Au moins 7 ans d’expérience dans le domaine pertinent
• Au moins 4 ans d’expérience en gestion des personnes
• Expérience dans un rôle similaire dans une ONG internationale
• Compétences avérées en leadership et compétence en gestion des personnes
• Expérience et capacité avérées en gestion opérationnelle, y compris dans les zones de conflit
• Expérience significative avérée en gestion des finances, de l’information et des systèmes
• Expérience significative dans les processus d’approvisionnement et d’appel d’offres
• Compréhension et expérience de la collecte de fonds institutionnelle
• Compréhension des pays dans lesquels la RDC opère et sensibilité au contexte culturel
• Expérience de travail dans un système ERP, y compris les systèmes de chaîne d’approvisionnement, de finance et de ressources humaines
• Maîtrise professionnelle complète de l’anglais
• La maîtrise du haoussa ou d’autres langues nigérianes est considérée comme un atout mais pas une exigence.

Dans ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences de base de la RDC :

Viser l’excellence : Vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en assurant un processus efficace.

Collaboration: Vous impliquez les parties concernées et encouragez les commentaires.

Prendre les devants : Vous prenez l’initiative et l’initiative tout en visant l’innovation.

Communicant: Vous écoutez et parlez efficacement et honnêtement.

Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en relation avec nos valeurs et notre Code de conduite, y compris la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels.

Nous offrons

Durée du contrat : 12 mois (avec possibilité de prolongation)

Bande: E

Désignation du lieu d’affectation: Maiduguri (possibilité de regarder Abuja, Yola, Mubi pour un candidat national qualifié) l Lieu d’affectation non familial

Date de début : 1er août 2022

Le salaire et les conditions seront conformes aux conditions d’emploi des expatriés du Conseil danois pour les réfugiés; veuillez vous référer à drc.ngo sous Postes vacants.

Processus de demande

Tous les candidats doivent envoyer une lettre de motivation et un CV mis à jour (pas plus de quatre pages). Les deux doivent être en anglais.

La RDC offre l’égalité des chances en matière d’emploi et interdit la discrimination dans l’emploi fondée sur la race, le sexe, la couleur, la religion, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état matrimonial ou le handicap.

La RDC encourage tous les candidats à postuler et ne pratique aucune discrimination dans aucun processus de recrutement.

Cependant, tous les candidats doivent prendre en considération que la RDC ne peut pas offrir un contrat de travail international à un citoyen du pays d’affectation (dans ce cas précis, le Nigeria)

Les candidatures se terminent le 8 mai 2022 à minuit (heure GMT). Les demandes soumises après cette date ne seront pas prises en considération.

LES CANDIDATES SONT FORTEMENT ENCOURAGÉES À POSTULER

En raison de l’urgence du poste, la RDC a le droit de recruter un candidat qui correspond au profil requis avant la date limite ci-dessus.

Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.

Le Conseil danois pour les réfugiés a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7.000 employés et de 8.000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.

Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.

Le contexte

DRC est présent en Afrique de l’Ouest depuis 1998, et au Niger depuis 2014. Tout d’abord, DRC au Niger a mis en œuvre un programme transfrontalier visant à améliorer la gestion globale de la sécurité aux frontières dans la région du Liptako-Gourma (région transfrontalière comprenant le Mali, le Burkina-Faso et le Niger). L’un des principaux objectifs de ce programme est de réduire les occurrences de violence armée en renforçant les capacités des communautés et des autorités nationales à gérer conjointement la sécurité aux frontières.

DRC a par la suite étendu son action dans le secteur de la Protection où l’organisation intervient à travers le monitoring de protection, l’écoute et l’identification de cas de protection, les interventions d’urgence, la gestion de cas et la prévention. L’organisation est également active dans le secteur de la sécurité alimentaire et du relèvement économique à travers des distributions de vivres, des transferts monétaires et l’appui aux moyens d’existence. En 2022, DRC est présent dans les régions de Tillabéri, Diffa et Maradi.

Enfin, DRC est membre du programme de mécanisme de réponse rapide (programme RRM). Ce programme multisectoriel fournit une assistance directe aux personnes affectées par les déplacements sous forme de distributions d’articles non alimentaires (NFI) et de kits pour les abris et d’interventions de protection. Le projet est mis en œuvre en Consortium avec 3 autres ONG internationales

Objet

Sous la supervision hiérarchique du Chargé Protection RRM de Maradi et du Responsable de programme RRM et avec l’appui technique du chargé de projet protection, l’assistant de Protection est chargé de la mise en œuvre des activités de protection dans le cadre du RRM.

Plus précisément, il s’agit de réaliser les évaluations rapides de protection (ERP), la délivrance des assistances de protection et les sensibilisations sur les thématiques de protection auprès des ménages déplacés.

Responsabilités

Cette liste est non exhaustive, toutes tâches additionnelles pertinentes pourront être ajoutées par son superviseur

Planification et mise en œuvre des activités

• Met en œuvre les activités conformément aux termes de validés
• Réalise les enquêtes des ERP à travers la réalisation d’entretiens avec les ménages et les informateurs clés.
• Réalise des sessions de sensibilisation sur les thématiques de protection sur la base des thématiques identifiées au cours des ERP
• Rencontre les acteurs et services de protection présents dans les localités ciblées et évaluation de la qualité des services fournis.
• Réalise les visites de protection sur les lieux de déplacements au minimum deux fois par mois afin d’identifier les cas de protection et d’apporter une réponse :
  • Identification des personnes à besoins spécifiques, survivant.e.s de violations de droits, survivant.e.s de violences basées sur le genre et de leurs besoins. Proposition de plans d’action pour la réponse et suivi de la réponse en coordination avec le/la chargé.e de protection
  • Provision des assistances de protection en nature et à travers les transferts monétaires
  • Référencement des personnes identifiées vers les structures avec lesquelles DRC a un cadre de collaboration. Suivi des référencements et des contre référencements.
  • Lorsque pertinent et possible, référencement des personnes identifiées vers les programmes de DRC pour une prise en charge par les équipes des autres programmes (sécurité alimentaire, moyens d’existence etc.)
  • Accompagnement psychosocial et suivi.
• Collectées les données en conformité avec la stratégie de DRC en matière de digitalisation et de protection des données des bénéficiaires
• Réalisation des rapports d’activités de protection.

Coordination et représentation

• Contribue à l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de DRC en matière de protection dans le cadre du RRM
• Participe aux réunions de coordination interne et externe à la demande du superviseur, préparer les réunions et partage les comptes rendus
• Maintien une bonne communication et collaboration avec les Autorités locales, administratrices et les services techniques sur le terrain pour la mise en œuvre des activités

Gestion budgétaire et logistique

• Participe à la bonne gestion du matériel mis à la disposition des activités (moyens de déplacement, moyens de communication etc.)
• S’assure que toutes les pièces justificatives sont collectées et transmises à la hiérarchie pour la clôture des avances et le paiement des dépenses

Gestion des ressources humaines

• Promouvoir la connaissance, l’application et le respect de CHS et du code de conduite DRC.

Gestion de la sécurité

• Contrôler constamment l’environnement opérationnel afin de déterminer les niveaux des menaces accrues et aviser le chef de base et son supérieur des besoins quant aux mesures éventuelles à prendre.

Qualifications requises

• Bac +2 en sciences sociales / humaines ou dans un domaine proche
• Expérience de travail dans une ONG internationale humanitaire ;
• Au moins 1 an d’expérience dans des programmes de protection humanitaire
• Connaissance pratique des logiciels Excel, Word, et KOBO
• En raison du mandat RRM, de sa couverture nationale et des impératifs humanitaires de ce projet, le/ la chef(e) d’équipe doit être mobile, prêt à travailler en zone instable et insécurisée et à aller en dehors des zones d’intervention régulières afin d’appuyer les missions d’évaluation et de réponses
• Capacité à travailler dans un milieu interculturel et à faire preuve de flexibilité ;
• Capacité à travailler sous pression,
• Capacité à travailler avec méthodologie et rigueur
• Esprit d’équipe et capacité à communiquer clairement et respectueusement avec des collègues de travail
• Etre capable de travailler au besoin les week-end en cas de déplacement de population nécessitant une évaluation selon le mandat du RRM;

Compétences et qualités exigées

À ce poste, vous devrez démontrer les compétences essentielles du DRC, à savoir :

• • Viser l’excellence : vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
  • Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
  • Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
  • Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
  • Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.

Réglementation Générale

• L’employé doit suivre les instructions du DRC en matière de sécurité, de confidentialité et de directives éthiques, y compris le Code de conduite et le Cadre de responsabilité humanitaire
• L’employé ne doit exercer aucune autre activité rémunérée pendant la durée de son contrat avec le DRC sans recevoir l’autorisation préalable pour le faire
• L’employé ne doit s’engager dans aucune activité qui pourrait nuire au DRC ou à la mise en œuvre de tout projet pendant la durée du contrat avec le DRC
• L’employé ne doit pas donner d’interviews aux médias ou publier des photos ou d’autres documents liés au projet sans autorisation préalable
• L’employé doit retourner tout l’équipement emprunté pour le projet au DRC après la fin de la période du contrat ou sur demande

Processus de candidature

Si vous êtes intéressé(e), alors postulez en ligne en allant sur ce site : www.drc.dk/about-drc/vacancies/current-vacancies

Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, sur le site indiqué ci-dessus. Vous devez télécharger en ligne votre CV (3 pages maximum) ainsi qu’une lettre de motivation. Le CV et la lettre de motivation doivent être en français.

Les candidatures réalisées par voie postale, par envoi de courrier électronique ou par dépôt d’un dossier physique ne seront pas considérées.

Le DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation d’handicap. Le DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement.

Pour plus d’informations à propos du Conseil Danois pour les Réfugiés, veuillez consulter le site web de l’organisation à drc.ngo.

Les candidatures seront clôturées 8 mai 2022 à 23H59 GMT Néanmoins, il est possible pour le DRC de commencer, dès avant la fin de la publication de l’offre, le processus de recrutement si une candidature répond aux attentes et exigences du poste.