Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) recrute pour ce poste (22 Août 2024)

Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) aide les réfugiés et les personnes déplacées dans le monde entier : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, luttons pour leurs droits et renforçons leurs opportunités pour un avenir meilleur. Nous travaillons dans les zones touchées par les conflits, le long des routes de déplacement et dans les pays dans lesquels les réfugiés s’installent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons de parvenir à des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, si possible, pour la réalisation de leur souhait de rentrer chez eux.

Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale comptant plus de 7 000 employés et 8 000 bénévoles. Basée à Copenhague et présente dans 40 pays, la RDC est une organisation humanitaire non gouvernementale, à but non lucratif, politiquement neutre, indépendante et non confessionnelle.

Notre vision est une vie digne pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts sont basés sur notre boussole morale : humanité, respect, indépendance, neutralité, participation, honnêteté et transparence.

1. Contexte

RDC Cameroun a commencé ses opérations au Cameroun en 2018 pour répondre aux besoins humanitaires des réfugiés de la République centrafricaine (RCA) et des Camerounais vulnérables dans la région de l’Adamaoua. Actuellement, DRC fonctionne avec un bureau régional à Meiganga et deux sous-bureaux à Djohong (région d’Adamawa) et Garoua-Boulai (région de l’Est). Les interventions se concentrent sur la recherche de solutions durables pour les plus vulnérables, en utilisant une approche holistique de graduation pour renforcer à la fois la protection et la reprise économique. Par la suite, fin 2018, la RDC a commencé ses activités dans la région du Sud-Ouest du Cameroun fin 2019 pour répondre aux besoins des personnes déplacées de force dans le contexte de la crise anglophone, en commençant ses activités humanitaires en janvier 2019. La RDC opère dans les régions de Meme, Divisions Fako, Kupe-Manenguba et Ndian avec un bureau à Buea et une sous-base à Kumba. La programmation se concentre sur les zones rurales et difficiles d’accès pour répondre aux besoins fondamentaux des populations en matière de nourriture, de logement et d’articles non alimentaires, tout en améliorant l’environnement protecteur et en offrant des opportunités génératrices de revenus.

En 2023, la RDC a étendu ses activités à l’Extrême-Nord du Cameroun pour apporter une réponse en termes de protection, de paix positive, de gouvernance et de résilience économique aux crises multidimensionnelles et interconnectées qui touchent la région.

2. Objectif général du rôle

Sous la direction directe du chef de zone, le spécialiste de la protection joue un rôle central dans l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie du secteur de la protection de la RDC dans les régions du nord-ouest et du sud-ouest du Cameroun. Ce poste garantit que le programme de protection de la RDC est conforme à toutes les directives, SOP et normes mondiales de protection de la RDC, englobant la santé mentale et le soutien psychosocial (MHPSS), l’assistance juridique, la protection de l’enfance, la violence basée sur le genre (VBG), la gestion des cas et le renforcement des capacités. . Le spécialiste de la protection est chargé de soutenir la fourniture de services de protection de haute qualité dans toutes ces zones en étroite collaboration avec le chef de zone et le coordonnateur de la protection au niveau national.

À cet effet, le spécialiste de la protection soutiendra l’harmonisation et le déploiement d’outils, de lignes directrices et de SOP, renforcera les voies d’orientation et veillera à ce que les méthodes standard d’analyse/de rapport des donateurs et des données (en collaboration avec MEAL) soient en place pour ces activités.

Le rôle consiste principalement à :

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies, des outils et des orientations pour garantir la fourniture efficace de services de protection de haute qualité, y compris l’assistance juridique, la SMSPS, la VBG et la gestion des cas. Cela comprend la réalisation de visites régulières sur le terrain pour le suivi et la fourniture d’un soutien technique, en veillant à ce que les activités soient conformes aux normes et SOP internationales.
• Diriger les efforts de renforcement des capacités, de coordination et de planification stratégique en travaillant en étroite collaboration avec le coordonnateur de la protection, les chefs de projet et d’autres parties prenantes. Cela comprend la contribution à la conception et à la mise en œuvre de stratégies de protection, l’élaboration de plans de renforcement des capacités, la garantie d’une gestion efficace des données et la représentation de la RDC dans les organes de coordination concernés.

3. Tâches et responsabilités

Principales responsabilités

Conception du projet

• Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie sectorielle de la RDC dans les régions du Sud-Ouest et du Nord-Ouest du Cameroun, en se concentrant sur l’assistance juridique, la SMSPS, la gestion de cas (CM), l’assistance à la protection individuelle (IPA), la protection communautaire (CBP) et la violence basée sur le genre. (VBG)
• Identifier les besoins de la communauté et les lacunes dans les services de protection en collaboration avec le coordinateur de protection et le chef de projet (PM)
• Élaborer des orientations sur la mise en œuvre mobile et l’intégration de la protection avec d’autres secteurs clés, en garantissant une approche communautaire participative.
• Fournir une contribution technique pour l’élaboration et la mise en œuvre de SOP, de normes techniques et de protocoles d’accord pertinents avec des prestataires de services spécialisés.
• Participer à l’élaboration des propositions en fournissant une analyse contextuelle, une analyse juridique, une analyse technique spécifique au secteur, des informations sur les bénéficiaires et des commentaires techniques.

Mise en œuvre

• Développer des outils de programme et des notes d’orientation pour soutenir et renforcer la qualité des activités de protection.
• Fournir un soutien technique à l’équipe de protection et au chef de projet, en garantissant la fourniture d’une assistance juridique de haute qualité, de services MHPSS, GBV, CM et d’autres assistances individuelles, avec la supervision au niveau du terrain par les chefs de projet.
• Effectuer des visites régulières sur le terrain pour surveiller la qualité de la mise en œuvre, fournir des conseils techniques et mener des évaluations des besoins pour guider le renforcement des capacités.
• Soutenir l’adoption de méthodologies PSS standardisées au niveau communautaire et de mécanismes de suivi et d’évaluation associés.
• Assurer le contrôle de la qualité des activités de protection, y compris la surveillance de la protection, la VBG, la protection de l’enfance, la protection communautaire et la documentation civile, en conformité avec les normes et SOP internationales et nationales.

Renforcement des capacités

• Évaluer les besoins de formation et de développement au sein de l’équipe de protection, élaborer un plan de renforcement des capacités et le mettre en œuvre avec le soutien du coordonnateur de protection.
• Participer au recrutement et au renforcement des capacités
• Établir des processus et des systèmes qui conduisent au renforcement général des capacités et à la professionnalisation du personnel et des partenaires de la RDC en matière de protection.
• Répondre aux besoins de gestion de l’information, en garantissant la cohérence, l’intégrité et la disponibilité continue des données pour la prise de décision et la conception de projets.

Suivi, évaluation, responsabilité et apprentissage (MEAL)

• Soutenir le chef de projet dans l’établissement et les mises à jour régulières du plan MEAL, en assurant un suivi approprié des indicateurs et de la qualité (tant quantitatifs que qualitatifs).
• Restez informé des développements ayant un impact sur l’environnement de protection dans le sud-ouest et le nord-ouest, en fournissant une analyse continue des problèmes clés.

Coordination et représentation

• Participer activement et représenter la RDC au sein du cluster de protection, de l’AOR assigné, des groupes de travail et d’autres réunions liées à la protection.
• Assurer la coordination avec d’autres agences pour répondre aux besoins spécifiques des communautés vulnérables.
• Contribuer aux transitions des clusters nationaux par l’intermédiaire des coordinateurs techniques, en vous concentrant sur le contexte, les besoins et les possibilités de coordination.
• Servir de remplaçant au coordinateur de protection lors des réunions de coordination lorsque cela est nécessaire.

Assistance technique

• Fournir une assistance technique aux chefs de projet, en guidant la gestion de l’équipe et les plans d’amélioration.
• Offrir un soutien dans la gestion des cas, la validation technique de l’IPA, du SNF, l’ouverture des dossiers, le suivi de la qualité de la documentation et la garantie de la confidentialité, avec le soutien du spécialiste en gestion de l’information sur la protection.
• Participer à l’examen technique des termes de référence des activités de protection, en garantissant l’alignement avec les SOP de la RDC.
• Contribuer au développement de modules de formation et d’outils techniques en matière de protection, en soutenant la diffusion et la mise en œuvre de la stratégie de protection dans les zones d’intervention.
• Contribuer à la mise à jour de la stratégie de protection actuelle

Expérience et compétences techniques

• Une expérience avérée d’au moins 4 ans dans le domaine de la protection, y compris dans l’assistance juridique, la SMSPS, la gestion de cas et la protection des personnes déplacées dans les pays touchés par un conflit, est requise.
• Une expérience préalable dans la mise en œuvre de l’assistance juridique, de la SMSPS et de la gestion de cas au niveau communautaire est requise ; une expérience antérieure en matière de VBG (y compris la gestion de cas de VBG) est fortement recommandée ;
• Une expérience dans la fourniture de conseils techniques, l’élaboration et la prestation de formations/renforcement des capacités participatives est souhaitée ;
• Connaissance approfondie des lois internationales humanitaires et des droits de l’homme et des normes internationales relatives à la protection des personnes déplacées ;
• Expérience en rédaction de rapports, en analyse de données/informations et en S&E ;
• Solides compétences en gestion de l’information, y compris, mais sans s’y limiter, la création de bases de données, l’utilisation d’outils de collecte d’informations sur serveur, etc. ;
• Solides compétences avérées en matière d’analyse et de communication, de représentation, de négociation, de plaidoyer et de diplomatie ;
• Penseur stratégique avec la capacité de développer rapidement une bonne compréhension du conflit, de la situation des droits de l’homme et de l’environnement politique du pays programme ;
• Connaissance de l’intégration du genre et de la protection, des approches AGD, PwSN et AAP ;
• Expérience de travail et de vie dans un environnement multiculturel et de voyages dans des zones touchées par des conflits ;
• Vaste expérience en matière de reporting et de développement de projets, excellentes compétences rédactionnelles en anglais. Une bonne maîtrise du français est un atout.

Les responsabilités énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives et peuvent être réajustées en fonction des besoins opérationnels mais resteront conformes à l’objectif global du rôle.

4. Compétences et qualités requises

• Dans ce rôle, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles de DRC, à savoir :
  • Viser l’excellence : Vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en assurant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, minutieux et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
  • Collaborer : Vous coopérez et impliquez les parties prenantes, en recherchant activement leurs opinions et en partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
  • Prendre les devants : Vous assumez la responsabilité et priorisez votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou à une opportunité et recherchez des solutions innovantes.
  • Communiquer : Vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
  • Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes de conduite éthique et professionnelle les plus élevées en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels.

5. Expérience et compétences techniques :

• Master en sciences politiques, humanitaire ou développement, SMSPS, assistance juridique, genre/protection ou autre domaine pertinent
• Toute autre formation professionnelle pertinente en matière de protection

LANGUES :

• Maîtrise de l’anglais écrit et parlé.

Connaissance de la langue locale

Interactions clés :

• Protection des clusters
• Personnel et partenaires de la RDC
• Partenaires locaux
• Populations et dirigeants locaux

6. Règlement général

• L’employé doit suivre les instructions de la DRC en matière de sécurité, de confidentialité et les directives éthiques, y compris le Code de conduite et le Cadre de responsabilité humanitaire.
• Le salarié ne doit exercer aucune autre activité rémunérée pendant la durée de son contrat avec la RDC sans avoir reçu une autorisation préalable pour le faire.
• L’employé ne doit se livrer à aucune activité qui pourrait interférer avec la DRC ou la mise en œuvre de tout projet pendant la durée du contrat avec la DRC.
• L’employé ne doit pas donner d’interviews aux médias ni publier de photos ou tout autre matériel lié au projet sans autorisation préalable.
• L’employé doit restituer tout l’équipement emprunté pour le projet à DRC après la fin de la durée du contrat ou sur demande.