Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) est une institution indépendante et neutre qui fournit protection et assistance aux victimes de conflits armés et d’autres situations de violence. Il apporte une aide humanitaire dans les situations d’urgence, et s’emploie également à promouvoir le respect du droit international humanitaire et son intégration dans les législations nationales.
En vue de renforcer son équipe Santé pour sa sous-délégation de Goma, le CICR souhaite recruter Un.e Responsable programme Premiers Secours (Grade B3) basé à Goma pour une durée de 12 mois avec possibilité de renouvellement. La date souhaitée de début pour le/la candidat.e qui sera sélectionné(e) est le 4 août 2025.
Responsabilités et tâches principales
Basé à Goma, le responsable de programme des premiers secours et soins préhospitaliers (FAPHEC) veille à ce que les blessés et les malades bénéficient de premiers secours, en particulier de « gestes qui sauvent » efficaces, sûrs et fournis avec empathie, et à ce qu’ils soient rapidement transférés et pris en charge dans un service de soins adéquats au niveau primaire et/ou secondaire.
À cet effet, il contribue au renforcement des capacités du CICR (en termes d’action et de formation), de la Croix-Rouge de la République démocratique du Congo (CRRDC) et d’autres parties concernées au niveau local (population, porteurs d’armes, etc.), provincial et/ou national. Il veille à ce que les primo-intervenants formés soient compétents et confiants et à ce qu’ils agissent en toute sécurité, conformément aux principes et aux valeurs humanitaires, ainsi que dans le cadre d’un système d’intervention d’urgence adapté à la réalité et aux besoins locaux. Il/Elle :
• Possède une compréhension globale du système de premiers secours (PS), ainsi que des besoins et mesures à prendre en RDC en particulier dans les provinces du Nord et du Sud Kivu ainsi que de l’Ituri sur le terrain et également en coopération avec la société nationale (CRRDC) ;
• Maintient une relation et une coordination constante et transparente avec la CRRDC et d’autres partenaires du Mouvement pour assurer une complémentarité des activités et apporter une plusvalue aux bénéficiaires en fournissant une aide d’urgence et un service approprié et adapté aux besoins (formations PSBC, PS à base psychologique par la CRRDC ou des Partenaires d’autres sociétés nationales, etc.) ;
• Mobilise en cas de besoin la CRRDC et d’autres partenaires du Mouvement pour répondre à une situation d’urgence en collaboration avec le département coopération et les autres collègues de la santé ;
• Interagit avec les responsables de zones prioritaires afin d’être informé des régions touchées par les combats, les violences permettant d’assurer la planification, ainsi qu’avec les collègues de santé tel que soins de santé primaire (SSP), santé mentale et soutien psychosocial (SMSPS) pour identifier vers quels services les blessés et les malades sont transférés afin d’être soignés ; il/elle comprend également en quoi le CICR et les Sociétés nationales apportent une plus-value et se distinguent en fournissant une aide d’urgence ;
• Renforce les capacités locales en matière de premiers secours basique (PSB), principalement les « gestes qui sauvent » et soins préhospitaliers sur le terrain ainsi qu’au sein de son équipe de collègues PS ;
• Formule des propositions de projets réalistes et pragmatiques, adaptées au contexte et conformes aux directives du CICR principalement dans le cadre de la mise en œuvre des moto-ambulances et de soutien à des systèmes pré hospitaliers pré existant en s’assurant que les acteurs locaux intéressés y soient associés et y participent ;
• Contribue avec l’équipe PS au suivi et à l’évaluation des résultats de l’activité des moto ambulances, ce qui permet de développer les prochaines étapes dans une dynamique de cycle de projet (RBM) ;
• Contribue au renforcement des compétences des collègues en position B1 et B2 de l’équipe PS de Goma et Bukavu ;
• En tant que responsable de programme, organise des réunions virtuelles ou en présentiel avec l’équipe de Bukavu, ainsi que des visites régulières afin de les soutenir, d’avoir une vision globale du programme et échanger avec le management de cette province sur la stratégie et les enjeux ;
• Favorise un environnement de travail constructif et formateur tant au sein de l’équipe PS, que des formateurs de la CRRDC et d’autres partenaires, y compris les primo – intervenants dans la communauté qui fournissent des « gestes qui sauvent » au niveau local et en assure des répliques ;
• Réalise des visites régulières sur le terrain pour s’assurer du bon déroulement des activités, ainsi que superviser leur réalisation, les bonnes pratiques et l’utilisation adéquate du matériel qui aurait était fourni ;
• Prend du temps avec les communautés pour examiner les enjeux auxquels elles sont confrontées en matière d’accès aux premiers secours et aux soins préhospitaliers ;
• Communique de manière efficace avec les intervenants clés de la communauté, y compris le personnel de santé des aires de santé au bénéfice de formation de premiers secours ;
• Veuille à la collecte de retours / feedbacks après les formations des primo intervenants, ainsi qu’auprès de bénéficiaires de service dans le cadre de la redevabilité aux bénéficiaires (AAP) ;
• Réalise et / ou délègue des tâches logistiques concernant l’organisation des formations, la commande de fournitures médicales de premiers secours, de protection et/ou autres matériels, et en organise la distribution aux bénéficiaires et/ou aux personnes de contact sur le terrain, lorsque et si cela est nécessaire ;
• Réalise et /ou délègue et suit l’élaboration des fiches de calcul pour l’organisation des séances de premiers secours à conduire sur le terrain auprès des différentes populations cibles ;
• Echange de manière régulière avec les collègues de la coopération afin d’assurer une harmonisation dans l’approche et une compréhension commune des défis de la CRRDC ;
• Maintient les contacts avec les réseaux locaux et les intervenants externes, y compris la CRRDC, sur le terrain et au niveau provincial afin de faciliter la coordination des activités et la communication à leur sujet, garantissant ainsi une mise en œuvre plus efficace du programme de premiers secours et de soins préhospitaliers ;
• Veille à la complétude dans la base des données en santé (MAD) pour chaque activité réalisée par son équipe, et en informe la coordination santé pour la validation ;
• Contribue à la collecte d’informations, la compilation et le partage des éléments-clés à la coordination santé, ce qui permet l’élaboration des différents rapports institutionnels et planification (MfR et PfR) ;
• Veuille à la tenue à jour de la planification trimestrielle des activités prévues, à réaliser puis de celles effectivement réalisé, qui permettent le suivi des activités rapportées dans la MAD et une vision pour la coordination santé et les managements des sites.
Profil et compétences professionnelles requises
• Diplôme universitaire (BAC+3 minimum) en tant que paramédical. Cependant, les techniciens d’urgence avancés, infirmier.e.s et médecins peuvent être considérés avec une grande expérience préhospitalière et ambulancière. Les secouristes avec le niveau premiers secours avancés, possédant une grande expérience et des qualifications, peuvent être pris en considération, surtout si cela inclut une expérience significative en matière des soins d’urgence préhospitaliers et de premiers secours avec des responsabilités managériales et une expérience en tant que formateur.
• Un minimum de 3 à 5 ans d’expérience confirmée après la qualification, y compris 2 à 3 ans d’expérience sur le terrain dans des contextes humanitaires où le CICR est opérationnel (c’est-àdire dans des zones touchées par un conflit ou d’autres situations de violence).
• Maîtrise du français (écrit et parlé), swahili et lingala.
• Maitrise des outils informatiques (Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint) et plateformes de messageries (Outlook, Microsoft Teams).
• Comportement intègre en toutes circonstances, capacité à communiquer et parler en public, écouter de manière active et faire preuve d’empathie.
• Sens de l’organisation, disponibilité, flexibilité pour des missions fréquentes sur le terrain, précision et rigueur dans l’accomplissement des tâches.
• Capacité à s’adapter à une équipe multiculturelle.
• Capacité à travailler de manière autonome, et dans un contexte d’urgence et stressant.
• Être de nationalité congolaise.
NB :
– Les candidat.e.s qui ne compléteront pas le formulaire dont le lien ci-dessus ne seront pas consideré.e.s.
– Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
– Et si vous êtes présélectionné.e pour l’étape suivante, vous serez recontacté.e par email par notre équipe RH à qui vous devrez envoyer dans les 72 heures votre cv et lettre de motivation pour la suite du processus selon les indications.
– Les candidatures féminines ainsi que celles des personnes en situation de handicap sont vivement encouragées.
– Le CICR n’exige de fonds pendant et ni après le processus de recrutement.
