Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) est une organisation humanitaire neutre et indépendante. Elle coordonne les activités internationales dans le monde entier pour fournir une assistance humanitaire aux personnes touchées par les conflits armés et les autres situations de violence.
Le CICR recrute pour les postes suivants :
Poste 1 : un(e) Chargé(e) de la maintenance des locaux (Premises maintenance Officer)
En vue de renforcer son équipe de gestion des bâtiments pour sa Délégation de Kinshasa, le CICR souhaite recruter un.e chargé.e de la maintenance des locaux (grade B1), pour une durée de 12 mois avec possibilité de renouvellement. La date souhaitée de début de travail pour le(la) candidat(e) qui sera sélectionné(e) est le 01/11/2022.
Responsabilités et tâches principales
Le/la chargé.e de la maintenance des locaux, veille à ce que les locaux et équipements du CICR soient correctement entretenus. Il/elle effectue des travaux de bureau simples, ne nécessitant pas forcément des qualifications très pointues, mais relevant d’une certaine autonomie. Il/elle :
➢ Assure la maintenance et les réparations des équipements et infrastructures selon les instructions et cadres de référence donnés, et de manière autonome.
➢ Est capable de concevoir un projet dans le domaine assigné.
➢ Assiste les collègues du département dans leurs tâches quotidiennes, et s’assure de la qualité du service sous sa supervision.
➢ Supervise le travail des techniciens juniors, tant dans les résidences que dans les bureaux, entrepôts, garages et toute autre infrastructure utilisée à des fins professionnelles par le CICR.
➢ Vérifie et actualise les standards CICR en matière de bâtiments (matériel, équipement, sécurité passive, et communique en matière de propreté sur les lieux visités).
➢ Aide à la formation des techniciens juniors si nécessaire.
➢ Communique au quotidien les rapports des travaux à sa hiérarchie.
➢ Traite avec les fournisseurs, propriétaires et autres interlocuteurs externes selon les instructions reçues.
➢ Effectue, les achats/commandes du matériel pour l’infrastructure CICR quand cela est nécessaire.
➢ Tient à jour les dossiers énergétiques, leur paiement et les statistiques y relatives.
➢ Suit l’implémentation de la politique de développement durable dans la délégation selon les instructions reçues et fait rapport à sa hiérarchie.
➢ Effectue les supports terrains sur le parc immobilier, et quand nécessaire peut donner son expertise aux autres départements.
➢ Assure le suivi de la correspondance et archives du département.
➢ Peut être appelé à superviser l’unité maintenance en l’absence des superviseurs attitrés.
➢ Peut effectuer sur demande d’autres tâches liées à l’unité.
Profil et qualités requises :
• Minimum diplôme de niveau A2 d’une école technique industrielle
• Au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de maintenance des locaux ou dans un domaine similaire.
• Bonne connaissance et expérience dans les domaines d’électricité générale, électromécanique, énergies renouvelables, etc.
• Bonnes connaissances du français oral et écrit ;
• Connaissance de base en anglais est un atout ;
• Bonnes connaissances des langues locales (lingala, swahili, etc.)
• Bonnes connaissances des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, etc.) ;
• Savoir conduire un véhicule léger (obligatoire)
• Permis de conduire minimum A, B, C valide ;
• Intègre dans toutes ses activités ;
• Disponibilité et flexibilité ;
• Sens de l’organisation et rigueur dans l’accomplissement des tâches ;
• Capacité à travailler indépendamment et sous pression.
Comment postuler :
Complétez le formulaire au plus tard le 29 aout 2022 avant 17h00 sur le lien FORMULAIRE DE RECRUTEMENT_CHAGE-E DE LA MAINTENANCE LOCAUX_B1_KINSHASA.
NB :
– Les candidat.e.s qui ne compléteront pas le formulaire dont le lien ci-dessus, ne seront pas consideré.e.s.
– Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
– Et si vous êtes présélectionné.es pour l’étape suivante, vous serez recontacté.es par email par notre équipe RH, à qui vous devrez envoyer dans les 72 heures votre cv et lettre de motivation pour la suite du processus selon les indications.
– Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
– Les personnes vivant avec handicap sont vivement encouragées
– Le CICR n’exige pas de fonds pendant le processus de recrutement
Poste 2 : un (e) responsable des Services ICT Régionaux/ ICT Manager
A propos du poste
Le/la responsable régional (e) des services ICT est chargé (e) de gérer des services régionaux spécifiques tels que le WAN, la surveillance et le monitoring des infrastructures, etc. conformément aux procédures et directives établies par l’Institution. A cet effet, il/elle est en charge de :
- Définir et exécuter le monitoring de l’infrastructure et des services ICT critiques dans la région d’Afrique de l’Ouest et du Nord en utilisant les outils standardisés et la portée convenus dans la définition du service de surveillance des ICT.
- Mesurer et fixer des bases de référence et surveiller les paramètres essentiels de l’infrastructure, afin de pouvoir agir de manière proactive et éviter les incidents, contribuant ainsi à la continuité des activités.
- Mettre en place un système d’alerte précoce efficace afin de transmettre les incidents et les alertes aux spécialistes ICT compétents ou au Service d’assistance global, et assurer le suivi de ces incidents.
- Servir de point de contact entre la région, (Afrique du Nord et de l’Ouest), les Fournisseurs de Services WAN et la Division de Technologie et Information (T & I) basée au Siège de l’Institution.
- Assister le Chef de la Région ICT sur le choix de la topologie et de la capacité du WAN, sa mise en place, son suivi et son évaluation.
- Analyser la qualité de Service WAN en coordination avec les responsables de sites, et proposer des pistes d’amélioration.
- Garder à jour et en toute sécurité la documentation et les configurations liées à la surveillance régionale.
- Participer à des ateliers de surveillance, des téléconférences avec d’autres régions et le siège, et collaborer avec d’autres spécialistes de la surveillance de la région sur cette question spécifique
- Générer, contribuer et partager des rapports sur les services relatifs au WAN et fournir ces rapports sur demande périodiques (hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels).
Qualification et compétence requises
- Diplôme universitaire en informatique ou dans le domaine des technologies de l’information et de la communication (TIC).
- 4 ans d’expérience professionnelle dans une fonction similaire en ICT (monitoring et connectivité).
- Bonnes capacités d’analyse, de planification et d’organisation.
- Capacité confirmée à travailler de manière autonome.
- Connaissance avancée des outils de monitoring et tableau de bord tels que Prometheus et Grafana est un atout.
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais.
- Une formation et Expérience avérées sur l’exploitation des systèmes de gestion de réseau SDWAN.
- Formation officielle et certification Fortinet NSE 7 SD-WAN.
- Formation officielle sur la commutation et le routage Cisco (CCNA ou CCNP). La certification est un atout.
- Formation officielle sur le fonctionnement des systèmes Microsoft et l’infrastructure Windows Server.
- Une formation formelle sur la gestion des services informatiques (ITIL) est un atout.
Nous prions les personnes ayant l’expérience et le profil requis, de bien vouloir soumettre leur dossier de candidature (CV actualisé, lettre de motivation mentionnant la prétention salariale, copies diplômes et certificats de travail) à l’adresse email [email protected], au plus tard le 9 septembre 2022, sous la référence ICT Regional Services Manager 2022.
Les dossiers ne correspondant pas au profil requis ne seront pas pris en considération, ni renvoyés au candidat. Veuillez prendre note qu’aucun frais ne sera demandé, à quelque étape que ce soit du processus de recrutement.