Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) travaille dans le monde entier pour fournir une assistance humanitaire aux personnes touchées par les conflits et la violence armée. Nous agissons en réponse aux urgences et promouvons en même temps le respect du droit international humanitaire. Nous sommes une organisation indépendante et neutre, et notre mandat découle essentiellement des Conventions de Genève de 1949. Nous travaillons en étroite collaboration avec les Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge et avec leur Fédération internationale afin d’assurer une réponse humanitaire concertée, rationnelle et rapide aux besoins des victimes de conflits armés ou de toute autre situation de violence interne. Nous dirigeons et coordonnons les activités internationales menées dans ces situations.
POSTE 1: un.e ICT Manager (B3)
En vue de combler une vacance au sein de son équipe ICT de la RDC, le CICR souhaite recruter un.e ICT Manager (B3) basé à Bukavu pour une durée de 12 mois avec possibilité de renouvellement. La date souhaitée de début pour le(la) candidat(e) qui sera sélectionné(e) est le 17 mars 2023.
Responsabilités et tâches principales
L’ICT Manager assiste le Coordinateur ICT dans la gestion d’infrastructures ICT. Il/elle gère l’équipe ICT du Site dans l’exécution des tâches administratives et logistiques et organise tous les systèmes et services ICT de Bukavu et de ses sous sites.
Sous la supervision du Coordinateur ICT, il/elle :
• Veille à ce que l’infrastructure TIC soit fonctionnelle, conforme aux normes et aux règles et directives locales du CICR, et judicieusement utilisée ;
• Veille à ce que des politiques, des règles et des procédures soient mises en place, adaptées au contexte local et aux besoins opérationnels, et appliquées par les utilisateurs des TIC ;
• Gère les changements et problèmes liées aux infrastructures informatiques et de télécommunication dans les bureaux couverts par la sous-délégation de Bukavu ;
• Participe à la mise en oeuvre des projets ICT au sein du site de Bukavu et des sous-sites dépendants ;
• Est responsable du Help Desk et du support terrain du site de Bukavu et des sous-sites dépendants ;
• Veille à ce que l’infrastructure de communication soit installée, entretenue et contrôlée conformément aux lignes directrices et politiques du CICR et aux conditions locales ;
• Veille également à ce que les lignes directrices en matière de sécurité informatique soient alignées sur les règles de sécurité opérationnelle ;
• Gère et supervise le personnel d’un service informatique ;
• Anticipe les besoins des utilisateurs, tant au niveau des outils qu’ils utilisent au quotidien que des nouveaux outils nécessaires pour leur travail, et veille à ce que ces derniers soient intégrés dans le système d’information global du CICR ;
• Participe à l’élaboration du budget annuel ;
• Assure la communication et le reporting relatifs aux services ICT avec la ligne hiérarchique et la coordination ICT ;
• Maintient un bon réseau d’interlocuteurs dans le domaine ICT ;
• S’informe, connait et respecte toutes les règles et procédures internes au département ICT qui complètent son cahier des charges ;
• Respecte les directives du CICR en ce qui concerne l’utilisation des services informatiques, et les rappelle aux utilisateurs quand c’est nécessaire ;
• Contribue à un climat de travail respectueux et agréable avec ses collègues et ses supérieurs hiérarchiques.
Profil et qualités requises
• Bac+5 en génie informatique, électronique, télécommunications ou domaines similaires.
• 4 ans d’expérience professionnelle approuvée dans un rôle similaire.
• Expérience professionnelle d’au moins 2 ans entant que ICT specialist 2.
• Au moins 2 ans d’expérience professionnelle dans la gestion d’équipe.
• Très bonnes connaissances des TIC .
• Bonnes Compétences en pack Microsoft office (Word, Excel, Power Point, etc.) ;
• Maitrise du français et de l’anglais ;
• Capacité démontrée à collaborer avec des équipes multidisciplinaires, dans un environnement organisé en matrices ;
• Certification dans la maitrise des serveurs, la virtualisation, le cloud computing et l’architecture de réseau est un atout
• Très bonne capacité de communication (orale et écrite) ;
• Disponible et flexible
• Être de Nationalité Congolaise
Comment postuler :
Complétez le formulaire au plus tard le 8 Février 2023 avant 17h00 sur le lien FORMULAIRE DE RECRUTEMEN ICT MANAGER BUK Réf:2023-01/06-ICT MANAGER BUK (office.com).
NB :
– Les candidat.e.s qui ne compléteront pas le formulaire dont le lien ci-dessus ne seront pas consideré.e.s.
– Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
– Et si vous êtes présélectionné.e pour l’étape suivante, vous serez recontacté.e par email par notre équipe RH à qui vous devrez envoyer dans les 72 heures votre cv et lettre de motivation pour la suite du processus selon les indications.
– Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
– Les candidatures de personnes en situation de handicap sont vivement encouragées.
– Le CICR n’exige pas de fonds pendant le processus de recrutement
– Ce processus de recrutement servira également à alimenter le pool métier (réserve) pour le poste de ICT Manager pour les besoins futurs au sein de la délégation en RDC, pour une validité de 12 mois.
POSTE 2: deux (2) Field Officers Santé mentale et soutien psychosocial (Grade B2)
En vue de renforcer son équipe Santé pour ses sous-délégations de Bukavu et Bunia, le CICR souhaite recruter deux (2) Field Officers Santé mentale et soutien psychosocial (Grade B2) pour une durée de 12 mois avec possibilité de renouvellement. La date souhaitée de début pour les candidat.e.s qui seront sélectionné.es est le 27 mars 2023.
Responsabilités et tâches principales
Les Field Officers Santé mentale et soutien psychosocial contribuent à la mise en oeuvre, au bon déroulement et au contrôle des projets Santé mentale et soutien psychosocial (SMSPS) définis en collaboration avec et sous la supervision des délégué.e.s Santé mentale et soutien psychosocial (SMSPS) conformément aux objectifs fixés dans la planification annuelle de la délégation (PfR), et de la stratégie définie par les sous-délégations (SD) de Bukavu et Bunia. Ils/elles contribuent à la formation et supervisent les agents psychosociaux (APS), les psychologues et les sensibilisateurs/trices partenaires, qui mettent directement en oeuvre les activités SMSPS en faveur des victimes du conflit armé et autres situations de violence dans les centres de santé, dans les maisons d’écoute (ME) soutenus par le CICR ainsi qu’au sein du programme de réadaptation physique (PRP) et chirurgical comme partie intégrante de la prise en charge holistique des personnes blessées par arme. Ils/elles :
▪ Contribuent à la mise en place et à la gestion des projets Santé mentale et soutien psychosocial (SMSPS) grâce aux supervisions et formations données aux agents psychosociaux (APS), psychologues et sensibilisateurs/trices qui mettent directement en oeuvre les activités SMSPS.
▪ Contribuent et maintiennent à jour le mapping des intervenants dans le domaine SMSPS à des fins de coordination d’activités, et de connaissance du circuit de référence pour que les bénéficiaires prise en charge par les APS et les psychologues puissent bénéficier d’un soutien de qualité et holistique.
▪ Assurent la bonne mise en oeuvre des outils de monitoring SMSPS dans ses zones de responsabilités, mettent à jour la base de données de suivi informatiques et génèrent des rapports et des compilations dans les délais institutionnels en collaboration avec l’opérateur de données/data analyst 2.
▪ Rédigent des rapports d’analyse et de synthèse d’information (mission terrain, supervision, formation, ect.).
▪ Recueillent les statistiques du programme et élaborent une analyse des données afin d´apporter une vision locale et spécifique aux délégué.e.s SMSPS.
▪ Veillent à la mise à jour du classement des documents internes et externes du programme SMSPS.
▪ Partagent régulièrement l’état d’avancement du programme avec les délégué.e.s SMSPS et/ou la coordination santé ainsi que les managements de sous-délégations.
▪ Participent au développement de nouvelles stratégies et priorités d´action dans le cadre de la stratégie définie en RDC.
▪ Participent aux réunions internes et externes avec ses collègues CICR et les interlocuteurs du programme SMSPS.
▪ Développent un réseau avec d’autres organisations dans le domaine SMSPS afin de créer un
système de collaboration et assurer la prise en charge des victimes des violences liées aux conflits
armés, y compris la violence sexuelle.
▪ Informent les délégué.e.s SMSPS de toutes les irrégularités susceptibles, qui peuvent entraver le bon déroulement de ses attributions et des activités SMSPS.
▪ Organisent la mise à jour des informations sur les mapping des interlocuteurs et des partenaires.
▪ Organisent régulièrement des formations et supervisions pour les APS, psychologues et sensibilisateurs/trices pour assurer une coordination optimale du travail et la bonne circulation de l’information.
Profil et qualités requises
• Diplôme universitaire (Minimum BAC+3) en psychologie clinique ou en psychiatrie est obligatoire.
• 4-5 ans d’expérience professionnelle dans les programmes de santé mentale et soutien psychosocial.
• Une expérience professionnelle dans le domaine humanitaire, développement social ou autre domaine pertinent est un atout.
• Très bon niveau de français oral et écrit.
• Très bon niveau en langues locales parlées et écrites (Swahili, etc.).
• Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, etc.).
• Bonne connaissance des régions d’affectation ; Sud-Kivu (Bukavu et Uvira), Maniema et l’Ituri est obligatoire.
• Sens de l’organisation, de la rigueur, esprit d’équipe et de solidarité.
• Expérience dans la gestion des projets psychosociaux.
• Capacité de travailler de façon indépendante, à prendre des responsabilités et des initiatives.
• Disponibilité et flexibilité pour de fréquentes missions sur le terrain.
• Bonne capacité d’analyse, de synthèse et sens élevé de la confidentialité.
• Nationalité congolaise.
Comment postuler :
Complétez le formulaire au plus tard le 4 février 2023 avant 17h00 sur le lien FORMULAIRE DE RECRUTEMENT FO SMSPS BUK-BUN B2.
NB :
– Les candidat.e.s qui ne compléteront pas le formulaire dont le lien ci-dessus ne seront pas consideré.e.s.
– Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
– Et si vous êtes présélectionné.e pour l’étape suivante, vous serez recontacté.e par email par notre équipe RH à qui vous devrez envoyer dans les 72 heures votre cv et lettre de motivation pour la suite du processus selon les indications.
– Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
– Les candidatures de personnes en situation de handicap sont vivement encouragées.
– Le CICR n’exige de fonds pendant et ni après le processus de recrutement.
– Ce processus de recrutement servira également à alimenter le pool métier (réserve) des Field Officers Santé mentale et soutien psychosocial B2 pour les besoins futurs au sein de la délégation en RDC, pour une validité de 12 mois.
