Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) est une institution indépendante et neutre qui fournit protection et assistance aux victimes de conflits armés et d’autres situations de violence. Il apporte une aide humanitaire dans les situations d’urgence, et s’emploie également à promouvoir le respect du droit international humanitaire et son intégration dans les législations nationales.
POSTE 1: Point Focal Family Links Answers
Dans le cadre de ses activités régionales, le CICR cherche pour sa délégation à Dakar un(e) :
Point Focal Family Links Answers (FLA)
(Position locale soumise aux conditions d’emploi du Sénégal)
Formation minimum requise et expérience professionnelle
- Diplôme universitaire ou expérience équivalente
- Excellente maîtrise (parlée et écrite) de l’anglais et du français
- Maitrise des outils informatiques usuels
- Au moins trois à six ans d’expérience professionnelle
- Trois à cinq ans d’expérience dans la gestion des données, l’assistance aux utilisateurs, la conception d’outils de formation et l’animation de sessions de formation
- Expérience en assistance aux clients techniques et non techniques sur site et à distance
- Une expérience de travail antérieure pour le CICR, une Société Nationale de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge ou une organisation humanitaire est un atout
- Excellentes compétences en communication
- Expérience en renforcement des capacités techniques d’organisations partenaires
- Disponibilité pour des missions de support hors du Sénégal
Description de la fonction
FLA Focal Point est basé au sein du Bureau Régional des Données Protection et fournit un soutien aux Sociétés Nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge en ce qui concerne l’utilisation de l’application Familylinks Answers – une application spécialisée dans la gestion des services de rétablissement des liens familiaux (RFL). Il/elle joue un rôle essentiel dans le renforcement du Réseau des Liens Familiaux grâce à un soutien personnalisé aux organisations dans leur langue de travail. En outre, le point focal FLA renforce l’utilisation de l’outil en proposant des sessions de formation et de coaching afin de renforcer les capacités du Réseau des Liens Familiaux.
Comment postuler ?
Les personnes intéressées possédant les compétences et l’expérience requises sont invitées à soumettre leur demande accompagnée des documents usuels (lettre de motivation, CV, photocopies de diplômes et de certificats de travail) à l’adresse email suivante : [email protected] avec la mention « Point Focal Family Links Answers » l’attention du Manager des Ressources Humaines portant la même mention.
La date limite de réception des candidatures est fixée au 24 mars 2022. Seuls les candidats retenus pour le test et les interviews seront contactés.
POSTE 2: Agent de terrain
Description de poste
Sous la supervision de la CoProt, elle/il est en charge du dossier RLF/Missing et des activités associées au sein de la Délégation Régionale de Dakar (couvrant le Sénégal, la Gambie, la Guinée Bissau et le Cap Vert), dont elle/il assure le bon déroulement et le suivi, en collaboration étroite avec le reste de l’équipe Protection et les autres départements concernés.
Responsabilités principales
Veille à la bonne gestion et organisation de l’action RLF au sein de la Délégation et contribue à une meilleure compréhension des besoins humanitaires liés aux situations de séparations et/ou disparitions de personnes, ainsi qu’à la définition d’une réponse appropriée. Soutient le département et l’équipe Protection dans la réflexion et dans la définition des lignes d’actions opérationnelles.
En particulier:
- Gère le traitement et suivi des cas individuels RLF/Missing migrants, à l’appui du réseau international du Mouvement de la Croix Rouge et du Croissant Rouge (Délégations du CICR, Sociétés Nationales) et de tout autre acteur pertinent.
- Cordonne et supervise les quatre Points Focaux RLF des Sociétés Nationales de la DR dans la mise en œuvre des activités RLF/Missing Migrants et dans le suivi des cas individuels, leur apportant le soutien technique nécessaire et en s’assurant du respect des procédures et standards applicables.
- Est en charge de la formation RLF à l’intention des Sociétés Nationales et de tout autre acteur impliqué, à l’appui du reste de l’équipe Protection.
- Contribue à l’analyse et à la compréhension des besoins humanitaires dans les domaines RLF/Missing et collabore à la conception, développement, implémentation et supervision des activités en réponse de la part du CICR.
- En collaboration étroite avec l’Administrateur de Données Protection à Dakar, participe à l’actualisation de la base de données RLF/Missing et sa bonne gestion.
- Contribue à la collecte et partage de l’information pertinente pour une meilleure compréhension des tendances régionales en termes de migration, leurs conséquences humanitaires et les réponses qui y sont apportées par les gouvernements, le Mouvement de la Croix-Croissant Rouge et d’autres acteurs.
- Participe à la mise à jour de la cartographie des acteurs d’influence sur les questions migratoires (organisations internationales, I/NGOs, société civile, etc.)
- Effectue régulièrement des missions terrain en soutien des collaborateurs CICR et des Sociétés Nationales couvertes par la Délégation Régionale, tout en assurant un reporting systématique et détaillé à chaque mission réalisée.
Compétences et expériences professionnelles
- Formation universitaire ou équivalente.
- Excellente maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais (parlé et écrit) et du portuguais (parlé et écrit).
- Bonnes compétences informatiques (y compris Microsoft Office Suite).
- Minimum deux ans d’expérience professionnelle, de préférence en lien avec la problématique des Missing/ Migratoire et l’action RLF/Agence de la Croix Rouge.
- Bonne connaissance des régions géographiques et communautés couvertes par la Délégation Régionale.
- Capacités confirmés dans la formation et la supervision d’équipes multiculturelles et polyvalentes.
- Très bonne capacité de communication en public, ainsi que d’écoute et d’accueil.
- Très bonnes capacités organisationnelles et de planification.
- Forte motivation pour le travail humanitaire
- Personne rigoureuse, méthodique, précise et ponctuelle.
- Autonomie, initiative, dynamisme et sens de responsabilités.
- Esprit d’équipe et aptitude au travail collaboratif.
- Capacité d’identifier l’information sensible et la traiter de façon confidentielle.
- Aptitude à respecter les règles/procédures et les faires appliquer.
- Capable de rédiger des rapports, des procédures et des documents de qualité clairs et concis.
- Orienté objectifs, capacité à travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision, à prendre des initiatives et à prendre des décisions.
- Flexibilité, capacité à travailler sous pression (temps, conditions de vie) et disponibilité à se déplacer pour des périodes prolongées.
Comment postuler
Les personnes intéressées possédant les compétences et l’expérience requises sont invitées à soumettre leur demande à l’adresse électronique : [email protected] au plus tard le 20 mars (merci d’indiquer le titre du poste dans la ligne d’objet : PROT Dakar – FO RLF – Candidature).
Veuillez inclure : un Curriculum Vitae, une lettre de motivation, copies des certificats pertinents et les coordonnées de trois références.
Les candidats présélectionnés seront appelés à notre bureau pour des tests écrits et les candidats sélectionnés seront invités pour un entretien. Le processus de recrutement se déroulera en français, en anglais et en portugais.
Date limite: 20 Mars 2022.
