CICR
AVIS DE RECRUTEMENT
Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) est une institution indépendante et neutre qui fournit protection et assistance aux victimes de conflits armés et d’autres
situations de violence. Il apporte une aide humanitaire dans les situations d’urgence et s’emploie également à promouvoir le respect du droit international humanitaire et son
intégration dans les législations nationales.
Dans le cadre de ses activités au Mali, le CICR recherche pour sa sous-délégation à Gao
Un (e) ICT Spécialiste I – Gao
Minimum requis – Formation et expérience professionnelle
■ Diplôme universitaire ou Lycée Technique dans le domaine des TIC (informatique, électronique, télécommunications, réseaux)
■ 3 -5 ans d’expérience dans le même domaine d’activité
■ Excellent niveau de français oral et écrit y compris vocabulaire spécifique (politique, technique etc…), bonnes connaissances en anglais oral et écrit.
■ Bonnes connaissances de la technique des moyens de télécommunication VHF et HF, ainsi que communication Satellitaire.
■ Bonne capacité d’adaptation et d’apprentissage, de planification et d’organisation, de
communication, d’analyse et de synthèse
■ Capacité à intégrer et à implémenter les procédures et directives du CICR.
Responsabilités
■ Assiste à la réalisation, la maintenance et l’exploitation des infrastructures informatique et télécommunication de petites et moyennes tailles.
■ Assure la gestion du parc de matériel Informatique et Télécommunication de la Délégation de Bamako et les autres sites CICR au Mali.
■ Exécute les tâches de support ICT de premier niveau qui lui sont confiées en respectant les priorités et les échéances.
■ Assure la communication relative aux services ICT avec la ligne hiérarchique ICT.
■ Assure des missions de support ICT sur les sites d’autre pays de la sous-région (avec rédaction de rapports de missions).
■ Assure les contacts avec les fournisseurs et interlocuteurs ICT et présente le rapport au supérieur direct.
■ Connaît, respecte et veille au respect par les utilisateurs des directives, procédures et standards ICT du CICR.
Premier niveau de support Helpdesk
■ Exécute les tâches transférées par le 1er niveau Helpdesk conformément aux procédures
■ Fourni du support aux utilisateurs (-trices) en répondant aux téléphones ou aux messages en respectant les directives ICT et les priorités.
■ Instruit les utilisateurs (-trices) sur le fonctionnement du matériel et logiciel utilisés et sur les règles et procédures à respecter.
■ Fourni aide et assistance aux utilisateurs (-trices) ainsi qu’aux autres techniciens au travers d’échanges de connaissances, de formations et de conseils.
■ Suit les développements récents en matière de système d’information et de télécommunication de manière proactive qu’il partage avec les autres membres de
l’équipe.
Tâches administratives
■ Attribue le matériel ICT en fonction des besoins des utilisateurs (-trices) conformément aux directives établies.
■ S’assure de la pertinence des informations enregistrées sans l’inventaire afin de garantir la traçabilité de tous les équipements.
■ Surveille l’état des stocks et informe le coordinateur ICT de la disponibilité/manque de matériel
■ Signale immédiatement tout matériel manquant au coordinateur ICT.
■ Connaît, applique et vérifie l’application des directives, des procédures et des standards définis par le siège ainsi que ceux spécifiques aux pays couverts.
■ Assure l’interface avec les fournisseurs de matériels et de service locaux.
■ Prépare les commandes de matériels en collaboration avec le département logistique.
Stock et réparation
■ S’assure que l’accès au stock est restreint aux ayant droits et maintient le matériel en bon ordre.
■ Organise l’enlèvement/recyclage de matériel ICT obsolète ou irréparable.
■ Assure l’organisation et le suivi des équipements ICT défectueux.
■ Prépare les équipements de manière adéquate pour le transport pour les réparations au siège accompagné des documents selon les procédures CICR
■ Coordonne avec la logistique (ou la chancellerie pour le suivi logistique et archive les documents relatifs.
■ Accuse réception de tout matériel ICT (neuf ou réparation) conformément aux procédures.
3. COMPORTEMENT
Le CICR est une organisation humanitaire ayant pour but de protéger et d’assister les victimes de conflits. Les fonctions au sein de cette institution sont des emplois publics. connus et d’une certaine image. Le CICR attend de ses employés un comportement adéquat en tout temps et
en tous lieux. Qu’il s’agisse ou non de l’exercice de leurs fonctions, les collaborateurs veilleront à conserver une attitude conforme aux principes du CICR.
Dossier de candidature
Les candidats qui souhaitent postuler doivent envoyer leur CV (et copies des diplômes, attestations et certificat de travail) + 3 personnes de référence professionnelles et leur lettre de motivation à l’attention du Manager des Ressources Humaines à l’adresse email uniquement : [email protected]
Exception : pour souci de connexion, les candidats des régions Nord du Mali (uniquement), peuvent déposer, sous pli fermé, leurs dossiers aux adresses suivantes :
Sous délégation du CICR à Gao au quartier château secteur IV ; Bureau du CICR à Ménaka au deuxième quartier, face à la radio Adar Ménaka, Sous délégation du CICR à Kidal, Etambar, Sous délégation du CICR à Tombouctou, Quartier Hamabangou-route
de Ber à l’attention du HR Manager.
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 06/09/2022.
« Les candidatures féminines sont fortement encouragées »
NB : Mentionner dans l’objet de votre message électronique : » Un (e) ICT Spécialiste I – Gao »
Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront informé(e)s et les dossiers de candidatures ne pourront pas être retournés.
Le CICR est attaché à la diversité et déterminé à assurer un environnement de travail inclusif. Nous examinerons avec intérêt les candidatures de toutes les
personnes qualifiées.
« Le CICR n’exige de paiement à aucune étape du processus de recrutement
