Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) travaille dans le monde entier pour fournir une protection et une assistance humanitaires aux personnes touchées par les conflits et la violence armée. Nous agissons en réponse aux urgences et promouvons en même temps le respect du droit international humanitaire. Nous sommes une organisation indépendante et neutre, et notre mandat découle essentiellement des Conventions de Genève de 1949. Nous travaillons en étroite collaboration avec les Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge et avec leur Fédération internationale pour assurer une réponse humanitaire concertée, rationnelle et rapide aux besoins. des victimes de conflits armés ou de toute autre situation de violence interne. Nous conseillons et coordonnons les activités internationales menées dans ces situations.
POSTE 1/ un Conseiller régional Protection à Base Communautaire
Le CICR recrute un Conseiller régional Protection à Base Communautaire (Poste résident).
Le/la conseiller-ère régional Protection à Base Communautaire (PBC) pour l’Afrique de l’Ouest est le point de référence pour les conseils stratégiques et pratiques sur la protection communautaire pour les délégations de la région. Il/elle s’assurera que l’approche PBC est cohérente et complète, qu’elle est mise en œuvre de manière multidisciplinaire et alignée sur les stratégies et priorités Protection de la Population Civile (PPC) existantes dans les délégations ainsi que sur la stratégie globale PBC et le Cadre Stratégique Régional (CSR).
Conformément au CSR, il/elle contribue aux stratégies spécifiques du hub régional de Dakar en fournissant un soutien opérationnel direct aux délégations concernées en Afrique de l’Ouest ; en contribuant directement à la mise en œuvre des priorités du CSR, et à la diplomatie humanitaire. À cet égard, il/elle travaille en étroite collaboration avec l’équipe régionale, ainsi qu’avec le/la formateur-rice régional protection à Dakar.
Il/elle maintiendra également une relation de travail étroite avec l’Unité Protection et en particulier avec le/la Conseiller-ère Global PBC a Genève.
Basé à Dakar, il/elle est cependant amené-e à se déplacer régulièrement dans les délégations concernées en fonction de la pertinence, des demandes et des besoins.
Principales compétences requises
- Au moins 5 ans d’expérience professionnelle au sein du CICR dans le domaine de la protection
- Expérience confirmée dans la Protection de la Population Civile, en particulier dans le domaine de la protection communautaire
- Solides compétences en matière d’analyse, planification, suivi et reporting des programmes
- Expérience d’une approche multidisciplinaire
- Expérience confirmée du travail indépendant et transversal
- Compétences interpersonnelles, notamment en matière de collégialité et de travail en équipe
- Solide maîtrise des langues française et anglaise (à l’oral et à l’écrit) et très bonnes compétences rédactionnelles.
Responsabilités principales
- Suivre de près et soutenir les délégations dans le développement, la mise en œuvre et le suivi des stratégies de protection communautaires, en s’assurant qu’elles sont adaptées, intégrées dans les stratégies de protection des délégations et en ligne avec les priorités du CRS et la Stratégie Institutionnelle
- Ce soutien technique sera fourni aux délégations desservies par le hub régional de Dakar
- Il/elle fournit des conseils ad hoc sur les adaptations appropriées des programmes, outils et méthodologie liés à la PBC, après l’analyse des informations disponibles et du feedback reçu lors des consultations avec les communautés. A cet égard, il/elle reste attentif-ve à toute opportunité de création de synergies entre la PBC et d’autres dossiers, afin de contribuer à la maximisation de l’impact du travail du CICR auprès des communautés affectées
- Identifier les besoins et participer aux efforts d’encadrement et de soutien du personnel des délégations sur les questions PBC, selon les besoins, en collaboration avec le/la formateur-rice régional protection et l’Unité Protection.
- Contribuer au développement de la PBC d’un point de vue institutionnel en identifiant, documentant et en partageant les pratiques opérationnelles intéressantes en étroite collaboration avec l’Unité Protection ; assurer la bonne circulation des documents/informations et contribuer au développement d’outils et de documents d’orientation liés à la PBC
- Contribuer à la réalisation des résultats attendus dans le CSR, en travaillant en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe régionale, en dirigeant ou en participant à des groupes de travail thématiques, en relation avec les questions PBC/PPC
- Pouvoir fournir un soutien opérationnel direct aux urgences sur une base ad hoc, en termes de préparation aux urgences ainsi que dès le début d’une urgence
- Rester disponible pour des remplacements en cas des déficits en matière de ressources humaines, à la demande des délégations.
Comment postuler
Les personnes intéressées possédant les compétences et l’expérience requises sont invitées à soumettre leur demande au Manager des Ressources Humaines à l’adresse électronique : [email protected] au plus tard le vendredi 28 Octobre (merci d’indiquer le titre du poste dans la ligne d’objet : Conseiller-ere regional protection a base communautaire – Afrique de l’ouest – Candidature).
Veuillez inclure : un Curriculum Vitae, une lettre de motivation, copies des certificats pertinents et les coordonnées de trois références.
Les candidats présélectionnés seront appelés à notre bureau pour des tests écrits et les candidats sélectionnés seront invités pour un entretien. Le processus de recrutement se déroulera en français et en anglais.
POSTE 2/ Un / Une Accountability to Affected People Officer
Description du poste
Le/la AAP Field Officer est en charge des responsabilités et tâches ci-après :
- Soutenir la délégation CICR dans ses efforts de documentation, révision et amélioration des pratiques selon le cadre institutionnel du CICR sur la redevabilité envers les personnes affectées (AAP) ;
- Travailler avec tous les départements afin d’assurer que le point de vue des personnes affectées est systématiquement intégré dans toutes les étapes du cycle de programmation (évaluation des besoins, planification d’activités, participation aux assistances, évaluation des résultats et monitoring de satisfaction et perception) ;
- Servir de point focal pour les thématiques « vulnérabilité basée sur le genre », « monitoring et évaluation » ainsi que « diversité et inclusion » ;
- Contribuer au développement des capacités du staff (résident et mobile) de tous les métiers en contact directe avec les personnes affectées ;
- Contribuer à l’organisation d’ateliers thématiques, en partageant des études de cas, des rapports, questions/défis liés à AAP/Genre et accompagner la réalisation des activités sur le terrain ;
- Contribuer à la planification et à la réalisation de l’auto-évaluation AAP de la délégation ;
- Concevoir et maintenir les procédures opérationnelles standard et superviser les activités quotidiennes en veillant à leur application ;
- Assurer la fonctionnalité et les performances du Centre de Contact Communautaire du CICR ;
- Surveiller les volumes d’appels et de demandes pour assurer le dimensionnement approprié de l’équipe et la qualité de la réponse ;
- Décider du niveau de sensibilité des cas, assurer la confidentialité appropriée et les renvoyer aux départements concernés, et au besoin, fournir un soutien pour un suivi en temps opportun ;
- Assurer la liaison avec les départements opérationnels et la direction afin de maintenir un flux régulier de mises à jour opérationnelles pour l’équipe d’opérateurs et assurer des sessions régulières de briefing ;
- Produire des rapports réguliers et analyser les tendances des activités du Centre de Contact Communautaire ;
- Exécuter toutes autres tâches connexes ou confiées par le/la superviseur.e
Profil – Minimum requis – Connaissances et expérience
- Avoir un diplôme universitaire (minimum licence) en Suivi-Evaluation, Statistique, Télécommunication, en sciences sociales ou en tout autre domaine similaire ou discipline connexe ;
- Justifier d’un mminimum de cinq (5 ) années d’expérience dans une fonction similaire ;
- Avoir une expérience avérée en traitement et analyse de données ;
- Savoir parler plusieurs langues locales du Niger dont au moins le Haoussa et le Zarma ;
- Avoir des compétences avérées en informatique et particulièrement en gestion de base de données
Nous recherchons des personnes méthodiques, précises, responsables, rigoureuses, organisées, dotées de bonnes aptitudes organisationnelles, ayant un bon sens du travail en équipe, de l’initiative et respectueuses des valeurs du CICR.
