Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) est une organisation humanitaire indépendante, neutre et impartiale. Il est établi en République démocratique du Congo par l’Accord de Siège du 27 février 1982 (Ordonnance loi n°83/014 du 1er avril 1983), et a son siège à Genève, en Suisse.

 

 

 

1. Responsable TIC

Sous la supervision du coordonnateur TIC, la responsabilité principale du gestionnaire TIC est de diriger et de superviser une équipe de professionnels TIC spécialisés dans la gestion et la maintenance de l’infrastructure et du support TIC du site. Il/Elle participe à la mise en œuvre des projets TIC, gère la bonne installation des infrastructures informatiques et de télécommunications fixes et mobiles, ainsi que leur maintenance. Il/elle est directement responsable des spécialistes TIC 1 ou 2 concernés par son équipe.

 

 

 

Principales tâches et responsabilités

• Assurer le leadership dans la conception, la mise en œuvre et la maintenance de l’infrastructure TIC de l’organisation, en garantissant l’alignement avec les objectifs de l’organisation, en gardant à l’esprit la fiabilité et la sécurité.
• Planifier, installer, adapter et entretenir tous les équipements informatiques du site (ordinateurs, serveurs, imprimantes, périphériques, réseaux internes, systèmes d’alimentation, câblage, connexions Internet et installations) selon les normes et procédures internes.
• Superviser le travail des spécialistes des TIC dans la conception et la mise en œuvre de projets d’infrastructure, y compris des technologies telles que SIP Trunk, VSAT, HF, VHF, LAN et Software Defined WAN.
• Encadrer et coacher des spécialistes des TIC, en leur fournissant des conseils et un soutien techniques pour résoudre des défis techniques complexes et fournir des solutions de haute qualité.
• Restez au courant des tendances et des développements du secteur, en évaluant les technologies émergentes et en recommandant des investissements stratégiques pour améliorer les capacités TIC de l’organisation.
• Servir de point d’escalade technique pour les problèmes non résolus, en tirant parti de votre expertise et de votre réseau interne au sein du CICR pour dépanner et résoudre les incidents critiques en temps opportun.
• Participer à l’élaboration du budget et assurer son suivi.
• Cultiver des relations solides avec les fournisseurs et prestataires de services externes, soutenir le coordinateur TIC dans les phases de négociation des contrats et des accords de niveau de service pour garantir une prestation de services de qualité.
• Sous la direction du coordinateur TIC, diriger la rédaction, la validation et l’application des politiques TIC applicables au personnel du CICR.
• Représenter le département TIC lors de réunions et d’initiatives interfonctionnelles, en défendant les priorités TIC et en alignant les stratégies technologiques sur les objectifs de l’organisation.
• Communiquer régulièrement avec la haute direction et les principales parties prenantes, en fournissant des mises à jour sur les projets, les initiatives et les mesures de performance TIC.

 

 

 

 

 

Formation et expérience requises

• Baccalauréat en informatique, technologies de l’information ou connexe ; maîtrise préférée.
• Minimum de 7 années d’expérience, dont 2 à 3 années dans un rôle de direction technique, avec une expertise dans la conception, la mise en œuvre et la gestion de projets d’infrastructure TIC complexes.
• Maîtrise d’un large éventail de technologies et de systèmes TIC, notamment les réseaux, les télécommunications (HF, VHF), VSAT, SIP trunk, la cybersécurité et la gestion de serveurs sur site.
• Expérience dans la fourniture de services d’assistance aux utilisateurs et d’assistance au niveau 2, avec une solide compréhension des environnements de travail et de travail numérique.
• Des certifications pertinentes telles que ITIL, PMP ou CISSP sont hautement souhaitables.
• Bonne maîtrise (parlée et écrite) de l’anglais. La connaissance du français est un atout.
• Familiarité avec la mise en œuvre de la politique informatique et les procédures de documentation, y compris la rédaction et la mise à jour de la documentation technique pour divers équipements informatiques.
• Expérience dans la liaison avec des fournisseurs externes pour les réparations et dans la gestion des tâches administratives telles que les demandes de fournitures, les contacts avec les fournisseurs et les renouvellements de contrats.
• Expérience avérée en matière d’innovation dans la résolution de problèmes liés à la technologie et volonté d’explorer et de mettre en œuvre des solutions innovantes.
• Les candidats doivent avoir la nationalité nigériane ou être titulaires d’un permis de travail.

Profil et compétences souhaités

• Expérience avérée dans la réalisation réussie de projets TIC complexes dans les délais et dans les limites du budget, en mettant l’accent sur l’excellence technique et la satisfaction du client.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes, avec la capacité d’analyser des problèmes techniques complexes et de développer des solutions efficaces.
• Penseur stratégique avec la capacité de développer et d’exécuter des stratégies TIC qui s’alignent sur les objectifs organisationnels et stimulent l’innovation.
• Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d’impliquer et d’influencer efficacement les parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation.
• Une expérience de travail dans un environnement mondial ou multiculturel est un atout, la maîtrise de plusieurs langues étant préférable.
• Des certifications dans des domaines pertinents tels que Microsoft Windows Desktop ou administrateur de serveur, Fortinet, GVF, ITIL ou équivalent, seraient avantageuses.

Note : B3

Comment s’inscrire ?

• Cliquez sur le lien ou scannez le code QR ci-dessous pour accéder à la page de candidature ; Lien d’application

Et

• Envoyez le Curriculum vitae, la lettre de motivation et les certificats à [email protected]
• Indiquez clairement « ABJ202400453 ICT Manager ABJ » comme sujet de votre candidature (Les candidatures destinées à ce rôle qui ne tiennent pas compte de la candidature en ligne Ms Form ne seront pas prises en considération)

La date limite de dépôt des candidatures sera le 05.04.2024, 16h30. Les candidatures tardives ne seront pas prises en compte.

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

L’égalité des chances doit être offerte à tous les employés et candidats à un emploi en fonction de leurs aptitudes et compétences démontrées, sans discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, la nationalité, le statut, le handicap, etc.

(Le CICR valorise la diversité et s’engage à créer un environnement de travail inclusif)

Nous acceptons les candidatures de tous les candidats qualifiés ; Les femmes et les personnes vivant avec un handicap sont encouragées à postuler.

Le CICR ne demandera aucun paiement monétaire aux candidats à aucun stade du processus de recrutement.

2. Agent de Terrain Protection (Couverture Maternité)

Sous la supervision du chef d’équipe de protection des liens familiaux et du délégué à la protection de l’enfance à Maiduguri, l’agent de protection sur le terrain met en œuvre des activités de rétablissement des liens familiaux (RFL) dans un domaine de responsabilités (AOR) défini pour répondre de manière adéquate aux besoins des familles à la recherche de leur des proches disparus et soutenir la mise en œuvre d’activités de protection de l’enfance au Nigéria, conformément à la stratégie.

Principales tâches et responsabilités

• Contribue à l’analyse et à la synthèse périodique de toutes les informations pertinentes relatives aux activités du PFL.
• Gère la charge de travail de l’AOR, notamment en identifiant et en priorisant les actions, en maintenant le contact avec les bénévoles, en attribuant la charge de travail et en évaluant la qualité du travail effectué.
• Encadre, supervise et fournit des commentaires aux bénévoles du NRCS alors qu’ils collectent et traitent les cas RFL (UAM/SC, TC, RCM, etc.) sous leur responsabilité.
• Aide à dispenser des formations de renforcement des capacités pour les volontaires NRCS RFL.
• Traduit occasionnellement des documents RFL des langues locales vers l’anglais et vice versa.
• Aide à la compilation, au recoupement et au traitement des incitations aux bénévoles.
• Utilise la base de données institutionnelle (prot 6) pour enregistrer les dossiers, accéder aux rapports, préparer les outils de travail et rechercher les bénéficiaires.
• Travaille avec d’autres SD et bureaux du CICR, le Secrétariat du NRCS et d’autres sociétés nationales de délégation pour suivre les cas individuels de PC sur le terrain.
• Assure la réussite des projets en cours et, en collaboration avec le délégué à la protection de l’enfance, évalue la nécessité de poursuite, d’expansion et/ou de pertinence pour des projets similaires, ainsi que propose des actions pertinentes qui répondent aux vulnérabilités et aux besoins des enfants concernés, conformément à la stratégie.
• Est conscient des objectifs de la délégation (PFR) et possède une bonne connaissance des partenaires du Mouvement sur le terrain, des branches du NRCS, des organisations humanitaires, de l’ONU et des autres interlocuteurs (autorités, forces armées, milices, anciens, chefs tribaux, etc.) pour l’institution pour développer et mettre en œuvre des activités pertinentes liées au PFL et à la protection de l’enfance.
• Interagit avec la population affectée qui visite ou appelle le bureau et répond à leurs demandes.
• Le Prot FO produit régulièrement des rapports qualitatifs et rédige des procès-verbaux ou des rapports de sorties sur le terrain après les réunions et les sorties sur le terrain.

 

 

 

 

Formation et expérience requises

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent, de préférence dans le domaine du droit
• 3 ans d’expérience en Protection/Tracing avec une très bonne maîtrise de la base de données Prot6.
• Expérience de travail dans le domaine de la protection, expériences en matière de protection de l’enfance préférables.
• Un excellent anglais écrit et parlé, le haoussa et les langues suivantes seraient un atout : Kanuri et Shuaa-Arab
• Bonnes compétences informatiques : connaissance d’Excel, Word et PowerPoint.
• Les candidats doivent avoir la nationalité nigériane ou être titulaires d’un permis de travail.

Profil et compétences souhaités

• Représente correctement l’organisation auprès de différents niveaux d’interlocuteurs.
• Solides compétences analytiques, Bonne connaissance du domaine de responsabilité – AoR (politique, culturel et géographique)
• Capacité à communiquer avec les enfants de manière appropriée et adaptée aux enfants.
• Capacité à travailler de manière indépendante et capacité à prendre des initiatives le cas échéant.
• Compétences en leadership avec capacité à gérer et superviser des tâches avec efficacité selon les priorités établies.
• Capable de travailler sous pression, flexible et ouvert à des heures de travail supplémentaires si nécessaire.
• Capacité à mener des activités et à gérer des dossiers d’importance dans le domaine des activités PROT du CICR (RFL, PCP et Missing).

 

 

 

 

Comment s’inscrire?

• Cliquez sur le lien ou scannez le code QR ci-dessous pour accéder à la page de candidature ; Lien d’application

Et

• Envoyez le Curriculum vitae, la lettre de motivation et les certificats à [email protected]
• Indiquez clairement « ABJ202400457 Protection FO MIU » comme objet de votre candidature (Les candidatures destinées à ce rôle qui ne tiennent pas compte de la candidature en ligne Mme Form ne seront pas prises en considération)

La date limite de dépôt des candidatures sera le 03.04.2024, 16h30. Les candidatures tardives ne seront pas prises en compte.

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

L’égalité des chances doit être offerte à tous les employés et candidats à un emploi en fonction de leurs aptitudes et compétences démontrées, sans discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, la nationalité, le statut, le handicap, etc.

(Le CICR valorise la diversité et s’engage à créer un environnement de travail inclusif)

Nous acceptons les candidatures de tous les candidats qualifiés ; Les femmes et les personnes vivant avec un handicap sont encouragées à postuler.

Le CICR ne demandera aucun paiement monétaire aux candidats à aucun stade du processus de recrutement.

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