Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) dont le siège est basé à Genève est une organisation humanitaire impartiale, neutre et indépendante qui fournit protection et assistance aux personnes affectées par les conflits armés et autres situations de violence. Notre organisation emploie plus de 20’000 collaborateurs et est présente dans 80 pays.
Poste 1 : Assistant and Information Management Officer (Assistant.e et Responsable de la Gestion de l’Information)
Nous recherchons pour notre délégation d’Un .e Assistant and information Management Officer basé·e à Diffa.
Description de la fonction
Sous la supervision du Chef de la Sous-Délégation, l’assistant(e) et responsable de la gestion de l’information fournit un soutien administratif et est chargé(e) de la gestion de l’information, de manière indépendante ou avec l’accompagnement de l’Executive Assistant & Information Management Officer (EAIMO). Personne de référence en ce qui concerne le protocole épistolaire, la correspondance et les outils standard dans la sous-délégation de Diffa et ses bureaux, il/elle aura les responsabilités et charges principales suivantes :
En gestion de l’information
- Contribuer activement au soutien et à la mise en œuvre de tous projets ou programmes liés à la gestion de l’information. ;
- Travailler avec l’Executive Assistant & Information Management Officer (EAIMO) dans l’organisation de sessions de formation, la diffusion d’informations et la préparation de support de formation ;
- Participer , au besoin, à la révision des procédures de gestion de l’information de la sous délégation ;
- Veiller à ce que les bonnes pratiques en matière de sécurité de l’information soient appliquées ;
- Veiller à ce que tous les documents électroniques envoyés à teambox principale de la sous délégation et tous les documents papier reçus au bureau de gestion de l’information soient communiqués aux membres du personnel concernés ;
- Rédiger les procédures régissant les transferts d’informations entre les sites (sous-délégation/bureau) et assurer de les préparation/envoi/réception des bordereaux ;
- Expliquer, appliquer et veiller à l’application des procédures d’archivage intermédiaire des documents électroniques comme papier et assumer la responsabilité de l’application des procédures d’archivage intermédiaire au sein de la sous délégation et veiller à leur envoi systématique à Niamey pour classement définitif ;
- S’assurer que des procédures appropriées de protection/utilisation/stockage des fournitures de bureau sensibles (timbres du CICR, sceaux, papier à en-tête, etc.) existent, sont respectées et sont conformes aux règles liées à l’identité visuelle ;
- Gérer les espaces collaboratifs et les bases de données à Diffa, y compris les accès, et mettre à jour les informations dans les outils de référence ;
- Agir en tant que gestionnaire d’accès et assurer la gestion des profils des utilisateurs de la sous délégation de Diffa et en assurer un suivi en temps opportun avec les ICT ;
- Visiter régulièrement le bureau de Maradi de façon autonome ou avec le soutien de l’EAIMO au besoin pour s’assurer de l’application des procédures de gestion de l’information et des sujets y relatifs ;
En Formations et soutien – Domaine d’expertise
- Informer systématiquement les nouveaux arrivants sur la gestion de l’information, les procédures et les outils du CICR ;
- Soutenir et former tout le personnel sur la gestion de l’information et les sujets susmentionnés et veiller au respect des règles et procédures, notamment en matière de préservation et de sécurité de l’information ;
- S’assurer que tout le personnel connaît et applique les règles du CICR concernant la correspondance et le protocole du CICR ; connait les règles concernant les signatures et s’assure que ces règles sont appliquées par tout le personnel de la sous délégation et du bureau de Maradi ;
- Organiser et assurer le suivi des formations lors des déploiements de nouveaux outils de Gestion de l’Information ( GI) ;
- Se mettre à jour de manière proactive sur le matériel de formation et agir en tant que point de contact pour fournir la formation et relayer les informations ;
- Expliquer, appliquer et accompagner l’application des procédures d’archivage intermédiaire des documents électroniques et papier ;
- Tenir à jour ses connaissances et ses compétences sur les technologies informatiques courantes, s’impliquer dans les développements pertinents pour son travail (évolution des pratiques et des technologies), s’autoformer et s’adapter si nécessaire pour accompagner les changements.
En Support au Management
- Avoir une vue d’ensemble des activités de la sous-délégation et considérer ses priorités et ses défis lors de la prise de décisions ;
- Rédiger les correspondances formelle et informelle non-confidentielles et les soumettre à la signature du management ;
- Assister le management de la sous-délégation en mettant à jour les agendas, les listes téléphoniques et de contacts, les organigrammes, le planning et autres outils de gestion ;
- Participer à l’organisation de l’accueil des visiteurs ayant rendez-vous avec le management ;
- Assister son supérieur direct dans l’organisation de réunions entre les personnes du CICR et avec des contacts externes et s’occuper de tous les aspects logistiques y relatifs ;
- Participer à l’organisation des visites des donateurs et autres partenaires ;
- Dresser les comptes-rendus de réunion sur demande ;
- Partager et classer les documents pour le management ;
- Créer des dossiers électroniques et papier pour le management, les alimenter en documents pertinents ,les fermer et les envoyer periodiquement à Niamey pour leur mise en boîte ;
- Effectuer des tâches de secrétariat telles que photocopies, scans, destruction de documents/archives ;
- Recevoir et filtrer les appels entrants, accueillir les visiteurs et gérer les agendas ;
- Assurer le suivi de tous les messages et de la correspondance liés au travail avec les contacts et les services concernés.
- Assister le chef de sous délégation dans la mise à jour des informations générales dans les outils de référence (bases de données et autres) et maintient une bonne connaissance des informations du concerné ;
- Exécuter toutes autres tâches connexes ou confiées par le superviseur
Profil – Minimum requis – Connaissances et expérience
- Justifier de 3 – 5 ans d’expérience en tant qu’assistant.e dans une organisation/entreprise internationale ;
- Etre titulaire d’un diplôme universitaire ;
- Avoir une excellent maîtrise de l’anglais ;
- Avoir des compétences informatiques avancées, y compris la suite Microsoft Office, SharePoint, IBM Lotus Notes et autres solutions basées sur le web ;
- Etre doté.e de compétences conistantes en matière de communication, de planification et d’organisation, de gestion administrative et orienté-e service ;
Nous recherchons des personnes méthodiques, précises, responsables, rigoureuses, organisées, dotées de bonnes aptitudes organisationnelles, ayant un bon sens du travail en équipe, de l’initiative et respectueuses des valeurs du CICR
Si vous répondez à ce profil, merci de nous faire parvenir votre candidature à travers le lien ci-dessous :
Type de contrat : CDI
Date de clôture des dossiers : 03 Janvier 2023 à 17 heures
Date d’entrée en fonction : Février 2023
Lieu du poste : Diffa
Seuls les candidats correspondants aux critères seront contactés pour la suite du processus. Les candidatures féminines sont vivement encouragées
Poste 2 : Trois (03) Agents de Terrain Protection
Nous recherchons pour notre délégation du Niger : Trois (03) Agents de Terrain Protection
basé (e)s à Diffa (01), Maradi (01), et Tahoua (01)
Description de la fonction
Evoluant au sein du département Protection, l’ Agent de Terrain Protection contribue à la mise en œuvre et au suivi des activités de protection déployées par le CICR principalement dans les domaines de la PPC et de Protection des liens Familiaux (PLF).Il aura les responsabilités et charges proncipales suivantes :
- Assurer la mise en œuvre des activités PLF, notamment RLF/MIS en accord avec le/la superviseur.e ;
- En coordination avec le point focal PLF CICR de la délégation de Niamey, participer au suivi des activités PLF dans la région d’intervention avec les points focaux de la CRN (et exceptionnellement avec les volontaires directement) ;
- Suivre les cas RLF (DR, MCR) qui ne peuvent être traités par la CRN pour des questions logistiques ;
- Assurer le suivi des cas des personnes portées disparues, opérer le travail de tracing et suivre les cas de disparition « re-contact » avec les familles pour les activités en lien avec le plan d’action du département – PROT ;
- Collecter et suivre les éventuelles AoA, les MCR détention et les cas d’ENA ou EAFGA collectés ou à traiter dans sa région ;
- En collaboration avec et sous la supervision du ou de la délégué.e PROT de la SD ou du Bureau, planifier, mettre en œuvre et rendre compte des activités de PPC/PROT ;
- Garder une vue d’ensemble des cas traités et participer à l’évaluation régulière des besoins PLF dans la région afin de faire des recommandations et suggestions d’orientation ;
- Soutenir les démarches et activités GDM en cours dans sa région ;
- Participer à la Promotion des services PLF auprès des potentiels bénéficiaires, des autres acteurs humanitaires et autres partenaires ;
- Participer à l’organisation des évènements autour de la journée mondiale des personnes portées disparues avec l’appui de la déléguée Missing ;
- Développer et maintenir des contacts avec divers interlocuteurs, associations, organisations en relation avec les dossiers des migrants disparus et les dossiers forensiques ;
- Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie Protection de la Population Civile (PPC) sous la supervision de son/sa supérieure/e hiérarchique ;
- Travailler de manière proactive à la collecte d’informations préliminaires sur les incidents ou problématiques liées à la PPC, selon la stratégie PPC et les lignes directrices en vigueur ;
- Collecter et documenter les cas PPC auprès des victimes des cas identifiés pour un suivi ou pour une documentation-analyse de tendance en s’assurant de la confidentialité de ces démarches ;
- En collaboration avec le Délégué Protection de la SD ou du Bureau, assurer que les cas collectés sont documentés sur Prot6;
- Participer à son niveau, à la mise à jour et au suivi des cas PPC potentiels et/ou ouverts dans la région d’intervention, sous la supervision du Délégué Protection , comme par exemple le maintien du contact avec personnes qui ont confié leur information au CICR ;
- Alimenter activement le « mapping » Prot/PPC dans la région et identifier les acteurs d’influence sur les dossiers d’intérêts PPC ;
- Participer à la compréhension et à l’analyse des tendances, ainsi qu’à la construction de démarches ;
- Participer au développement et à la réalisation des activités relatives aux thématiques de protection par exemple : soins de santé en danger, violences basées sur le genre, protection à base communautaire ;
- Effectuer des tâches administratives d’une manière indépendante ;
- Contribuer à l’analyse des conditions de sécurité et de l’environnement socioéconomique, culturel et politique dans lesquels le CICR mène son action, communiquer toute information pertinente au CSD ou CB pour l’avertir en cas de changement de situation ;
- Contribuer à assurer à l’efficacité des réunions internes et externes en intervenant à toutes les étapes (préparation, animation, rédaction des comptes rendus et suivi) ;
- Préparer les missions sur le terrain, y participer et en rendre compte de manière détaillée ;
- Contribuer à la création de réseau communautaire de dialogue et de suivi des incidents de protection dans les zones d’intérêt du CICR dans la région ;
- Contribuer à l^élabortaion régulière des différents rapports écrit (rapports de mission terrain, PV d’entretien, message sur thématique pertinente, rapports d’analyse etc.) ;
- Contribuer aux statistiques mensuelles protection dans sa zone pour remise au BD Admin ;
- Contribuer à la mise en place et l’entretien d’un système d’archivage à des fins de préservation de la mémoire institutionnelle ;
- Exécuter toute autres tâches connexes ou confiées par le/la superviseur.e.
Profil – Minimum requis – Connaissances et expérience
- Etre titulaire d’un diplôme universitaire Bac + 3 ou équivalent, minimum ;
- Avoir au moins trois (03) ans d’expérience dans le domaine de la Protection des personnes en situation de vulnérabilité ou domaines similaires ;
- Avoir un très bon niveau de maîtrise de la langue française ( parlé et écrit ) et d’au moins deux langues parlées dans la région.
- La maîtrise de l’anglais constituerait un atout ;
- Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique .
Nous recherchons des personnes méthodiques, précises, responsables, rigoureuses, organisées, dotées de bonnes aptitudes organisationnelles, ayant un bon sens du travail en équipe, de l’initiative et respectueuses des valeurs du CICR.
Si vous répondez à ce profil, merci de nous faire parvenir votre candidature à travers le lien ci-dessous :
Type de contrat : CDI
Date de clôture des dossiers : 03 Janvier 2023 à minuit
Date d’entrée en fonction : 1er mars 2023
Lieux des postes : Diffa _1, Maradi_1, Diffa_1
LES CANDIDATURES FEMININES ET DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP SONT FORTEMENT ENCOURAGEES.
