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POSTE 1: un-e Field Officer Programme de Réadaptation Physique
En vue de combler une vacance au sein de son équipe Santé / Programme de réadaptation physique (PRP) pour la Délégation à Kinshasa, le CICR souhaite recruter un(e) Field Officer programme de réadaptation physique (grade B2) pour une durée de 12 mois avec possibilité de renouvellement. La date souhaitée de début pour le(la) candidat(e) qui sera sélectionné(e) est 2 mai 2024.
Responsabilités et tâches principales
Le/La Field Officer Programme de Réadaptation Physique contribue à la mise en oeuvre de toutes les activités qui s’inscrivent dans le cadre du projet de réadaptation, conformément à la stratégie définie. En tant que spécialiste des fonctions et de la mobilité, il/elle est responsable de toutes les activités liées à la phase de soins aigus à la phase de réadaptation, et il/elle assure l’encadrement de ces activités. Il/Elle suit les services de réadaptation en fonction des résultats de processus permanents de suivi et d’évaluation ainsi que des priorités définies pour le projet. Il/Elle fait partie intégrante de l’équipe interdisciplinaire de réadaptation, qui assure des soins axés sur le patient au sein d’une structure dirigée ou soutenue par le CICR dans des situations présentant ou non un caractère d’urgence. Il/Elle :
- Participe à la mise en oeuvre (suivi/contrôle) des activités quotidiennes du département de Réadaptations physique (DRF) à Kinshasa ; par exemple les flux de patients, la qualité du service, l’observation des critères etc., sous la supervision du Chef de Projet.
- Maintient les contacts quotidiens avec les principaux partenaires sous la supervision de sa hiérarchie.
- Promeut les standards de qualité de prise en charge des personnes handicapées dans les centres.
- Contribue à l’amélioration de la qualité des soins de réadaptation physique des bénéficiaires dans les centres.
- Participe à la mise en place d’un système de contrôle qualité des prestations, et au contrôle du respect de celui-ci.
- Assure le contrôle d’une bonne gestion du matériel alloué aux centres.
- Contribue à faire respecter les engagements des centres partenaires inscrits dans les Protocoles d’accord.
- Prend part au contrôle de l’acuité des factures des centres, concernant les soins de réadaptation dispensés aux bénéficiaires du PRP.
- Soutient les centres à faire les commandes de matériel.
- Transmet les commandes au chef de projet et fait le suivi des procédures avec le département logistique.
- Participe à la mise en place et à la mise en oeuvre des formations « on job training » si nécessaire.
- Rédige des rapports sur les activités (reporting /rapports de mission).
- Contribue aux activités et rapports relatifs au programme et leur planification.
- Effectue des missions terrain si nécessaire.
- Participe activement aux réunions internes.
- Entretient une bonne collaboration avec les associations professionnelles de réadaptions (UKC, ATOC).
Profil et qualités requises
- Formation universitaire en Kinésithérapie (Bac+3) ou diplôme orthoprothésiste, Cat II ;
- Minimum 4 ans d’expérience professionnelle dans le domaine similaire (réadaptions physiques) ;
- Maitrise ou formation professionnelle dans la technologie polypropylène est un atout ;
- Maitrise ou formation professionnelle dans la réadaptation des personnes avec une amputation est un atout ;
- Connaissance de la provision des fauteuils roulant souhaitable ;
- Une expérience au sein d’un organisme humanitaire constituerait un avantage ;
- Maîtrise de la langue française parlé et écrit ;
- Maitrise des langues locales (Lingala, etc.) ;
- Maitrise de base en anglais est un atout ;
- Très bonne connaissance des outils informatique (Microsoft Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint, etc.) ;
- Intègre dans toutes ses activités ;
- Excellente connaissance des problématiques liées au handicap ;
- Disponibilité et flexibilité pour de fréquentes missions sur le terrain ;
- Sens de l’organisation et rigueur dans l’accomplissement des taches ;
- Capacité à appliquer et implémenter les règles et procédures CICR, et à traiter des informations confidentielles ;
- Capacité à travailler en équipe et sens de la solidarité ;
- Capacité à travailler de manière autonome.
Comment postuler :
Complétez le formulaire au plus tard le 20 mars 2024 à 17h00 sur le lien FORMULAIRE DE RECRUTEMENT 2024-03/01-PRP KIN.
NB :
– Les candidat.e.s qui ne compléteront pas le formulaire dont le lien ci-dessus ne seront pas consideré.e.s.
– Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
– Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
– Les candidatures de personnes en situation de handicap sont vivement encouragées.
– Le CICR n’exige de fonds pendant et ni après le processus de recrutement.
– Ce processus de recrutement servira également à alimenter le pool métier (réserve) des Field Officer Programme de Réadaptation Physique pour les besoins futurs au sein de la Délégation en RDC, pour une validité de 12 mois.
POSTE 2: un(e) Gestionnaire qualité
En vue de combler une vacance au sein de son équipe Logistique pour sa sous-délégation de Goma, le CICR souhaite recruter un(e) Gestionnaire qualité (Grade B2) pour une durée de 12 mois avec possibilité de renouvellement. La date souhaitée de début pour le(la) candidat(e) qui sera sélectionné(e) est le 2 mai 2024.
Responsabilités et tâches principales
Le/La gestionnaire Qualité gère le processus de contrôle qualité de la délégation pour les produits non médicaux, conformément à la politique du CICR sur la qualité. Il/Elle aide les acheteur-euse-s de la région à évaluer les laboratoires d’essai et les fournisseurs et à définir les caractéristiques des articles pour les contrats. Il/Elle :
- Gère la base de données qualité santé, sécurité et environnement (QHSE) de la région sur les procédures opérationnelles normalisées, les instructions et les relevés.
- Soutient l’équipe QHSE régionale dans l’enregistrement et le suivi des plaintes des clients.
- Soutient et encourage l’amélioration continue du système de gestion de la qualité.
- Aide à la préparation des tableaux de bord mensuels (y compris, le contrôle qualité, l’évaluation HQSE).
- Soutient l’équipe QHSE régionale dans la mise en oeuvre de meilleures pratiques dans les processus de transport et d’entreposage.
- Aide à la création d’un document de limite de qualité d’acceptation (AQL), s’assure que le processus de validation a été correctement effectué.
- S’assure que les spécifications dans les appels d’offres et contrats sont adéquates afin de permettre aux contrôleurs de la qualité d’inspecter les produits correctement (mesurer, examiner, tester ou évaluer les caractéristiques d’un produit ou service).
- Travaille en étroite collaboration avec les acheteurs sur la correction des spécifications des marchandises, collecte et valide les certificats d’analyse requis.
- Aide à la mise en oeuvre du processus de contrôle de la qualité (documentation, gestion des équipements et des échantillons…), en veillant à ce que seules les dernières versions des documents de contrôle qualité soient utilisées par les entreprises de contrôle de la qualité ou d’inspection.
- Veille à ce que le travail de la Société de contrôle et d’inspection de la qualité soit effectué conformément aux normes du CICR, de manière transparente et responsable.
- Soutient l’équipe régionale QHSE pour valider les rapports d’inspection (tests d’échantillons de référence, contrôle qualité, rapports d’inspection de la qualité préparés en interne et externe.
- Vérifie les résultats des contrôles QHSE et donne des conseils sur la gestion des risques pour les produits non conformes.
- Communique les résultats des tests à l’acheteur, au responsable de l’entrepôt et à l’équipe QHSE en respectant les règles internes.
- Enquête sur tout écart de qualité ou de quantité d’articles reçus des fournisseurs avant de prendre d’autres mesures.
- Suggère des actions correctives en cas de non-conformité (c’est-à-dire une pénalité de qualité ou un rejet de lot) et veille à ce que le niveau de stock du matériel de contrôle QSHE corresponde aux besoins de la région.
- Approuve les rapports d’inspection de la région (tests des échantillons de référence, contrôles qualité internes et rapports de laboratoire) avant leur diffusion aux acheteur-euse-s et au/à la technicien-ne qualité.
- Fait des commentaires et propose des améliorations aux acheteur-euse-s concernant l’analyse des résultats des contrôles QSHE, l’acceptation des produits, la gestion des produits non conformes et l’amélioration des cahiers des charges.
Profil et qualités requises
- Minimum BAC+3
- Diplôme technique en gestion de la qualité ou dans un domaine connexe.
- Minimum 3 ans d’expérience en métrologie, en échantillonnage et en contrôle qualité ou dans le domaine des achats et/ ou de l’entreposage.
- Bonne maîtrise (orale et écrite) de l’anglais et du français.
- Bonnes connaissances des outils informatiques (traitements de texte, Excel, Powerpoint, etc.).
- Expérience avérée dans les audits qualité.
- Rigueur et capacité de priorisation et d’évaluation des risques.
- Capacité de travailler en équipe et de sa propre initiative.
- Capacité de synthèse et analyse des résultats.
- Intègre dans toutes ses activités.
Comment postuler :
Compléter le formulaire au plus tard le 17/03/2024 avant 17h00 sur le lien FORMULAIRE DE RECRUTEMENT 2024-03/01-GQUALITE GOM.
NB :
– Les candidat.e.s qui ne compléteront pas le formulaire dont le lien ci-dessus ne seront pas consideré.e.s
– Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
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