Le Comité international de la Croix-Rouge est une organisation humanitaire qui fournit protection et assistance aux personnes affectées par les conflits armés et autres situations de violence. Notre institution emploie plus de 20’000 collaborateurs et est présente dans 80 pays. Nous recherchons pour notre délégation du Niger Un/Une Spécialiste TIC basé (e) à Niamey
Description de la fonction
La/le titulaire du poste sera sous la supervision du ICT Country Manager basé à Niamey.
Il/elle assurera les activités suivantes au sein du département de la Technologie de l’Information et de la communication :
- Installe , répare, maintient et monitore les équipements en conformité avec les standards CICR
- Support utilisateurs et gestions des tickets de support.
- Veille à ce que l’inventaire TIC soit régulièrement tenu à jour et maintien des stocks suffisants.
- Gère le stock et l’inventaire du matériel TIC et effectue des contrôles physiques réguliers.
- Coaching et support technique.
- Veille au maintien du classement systématique de tous les documents professionnels, qui doivent pouvoir être retrouvés facilement par toutes les autres personnes travaillant dans le département. ;
- Propose et s’assure qu’une réponse est donnée aux courriers externes relevant de son domaine de responsabilité spécifique ;
- Enregistre et traite l’information (générale et spécifique) de manière précise et en assurant la confidentialité ;
- Effectue l’archivage de tous les papiers qui accompagnent le matériel envoyé ou reçu Toutes autres tâches connexes.
Profil – Minimum requis – Connaissances et expérience
- Bachelor ou diplôme équivalent en informatique, électronique, Science Informatique ou dans un domaine connexe.
- 2 années d’expérience de la résolution des problèmes dans un domaine du catalogue de services TIC (p.ex. services sur le lieu de travail, télécommunication, informatique, help desk, etc.).
- 1 année d’expérience dans la gestion du support des TICs niveau utilisateurs
- Bonne maîtrise du français (orale et écrite) et une moyenne connaissance de l’anglais.
Nous recherchons une personne méthodique, précise, responsable, rigoureuse, organisée, dotée de bonnes aptitudes organisationnelles, ayant un bon sens du travail en équipe, de l’initiative et respectueuse des valeurs du CICR.
LES CANDIDATURES FEMININES ET DES PERSONNES HANDICAPEES SONT FORTEMENT ENCOURAGEES.
Si vous répondez à ce profil, merci de nous faire parvenir votre candidature à travers le lien ci-dessous :
Type de contrat : CDI
Date de clôture des dossiers : 27 décembre 2021 à minuit
Date d’entrée en fonction : 1er février 2022
Lieu du poste : Niamey
Merci de noter que les candidatures reçues par mail ou sous format papier ne seront pas prises en compte. Seules les candidatures soumises à travers ce formulaire en ligne seront traitées.
Seuls les candidats correspondants aux critères seront contactés pour la suite du processus. Les dossiers des candidats non retenus seront conservés 6 mois puis détruits
Le Comité International de la Croix-Rouge vous remercie vivement pour l’intérêt que vous lui portez.