Ce poste au Centre du Commerce International (CCI) est rattaché à la section Compétitivité sectorielle et des entreprises (SEC). La section SEC accompagne les PME des pays en développement face aux défis liés au commerce international, notamment en leur proposant des solutions de conseil en matière d’accès au financement, de marketing, d’image de marque, d’emballage et dans de nombreux autres domaines. La section SEC offre également des services plus spécialisés dans certains secteurs, tels que l’agroalimentaire, l’habillement, les technologies de l’information et les services numériques, ainsi que le tourisme. Elle gère deux programmes du CCI, « Valeur ajoutée au commerce » et « Solutions numériques », directement liés à l’axe stratégique du CCI : l’intégration des PME aux chaînes de valeur. Le projet « Croissance du commerce numérique » est une initiative pilote d’un an (2026-2027) menée par le Centre du commerce international (CCI), avec le soutien financier de l’Agence autrichienne de développement (ADA). Adoptant une approche systémique du marché, ce projet exploite le commerce numérique comme moteur de croissance économique inclusive et de création d’emplois décents, en renforçant la compétitivité et la capacité d’exportation des PME et des prestataires de services numériques au Ghana et en Éthiopie. Ce projet contribuera aux priorités nationales de numérisation, de commerce et de développement du secteur privé au Ghana et en Éthiopie. Il est conçu comme une phase pilote d’un an. L’objectif principal de cette phase n’est pas un déploiement à grande échelle, mais l’établissement des bases analytiques, partenariales et conceptuelles d’un éventuel projet de mise en œuvre pluriannuel ultérieur. La phase pilote se concentrera sur les axes de travail suivants : • Analyses des systèmes de marché (ASM) des écosystèmes du commerce numérique au Ghana et en Éthiopie, axées sur les services numériques et l’agritech, afin d’identifier les acteurs clés, les fonctions du marché, les règles, les incitations, les contraintes systémiques et les leviers de changement. • Une évaluation spécifique de l’égalité des sexes et de l’inclusion, examinant les opportunités et les obstacles différenciés pour les femmes, les jeunes et les autres groupes sous-représentés sur les marchés du commerce numérique et de l’agritech, et identifiant les points d’entrée sur le marché pour lever ces obstacles. • Une évaluation environnementale et climatique, conformément aux directives de l’ADA et du CCI, afin d’identifier les risques environnementaux et climatiques, les mesures d’atténuation et les opportunités d’améliorer les résultats environnementaux et climatiques grâce aux solutions numériques et agritech. • Cartographie de l’écosystème et des partenaires, évaluation des incitations, des capacités et des compétences des principaux acteurs publics et privés (notamment les OSB, les pôles, les entreprises, les institutions financières et les parties prenantes autrichiennes/européennes concernées) pour impulser un changement systémique et à grande échelle. • Conception et expérimentation d’un nombre limité d’interventions pilotes à faible impact, afin de valider les hypothèses, les incitations des partenaires et la faisabilité des trajectoires proposées pour les systèmes de marché. • Élaboration d’un programme complet pour la phase de mise en œuvre, comprenant une théorie du changement, un cadre logique et une stratégie de mise en œuvre.Le projet formulera des recommandations budgétaires et factuelles à l’intention d’ADA concernant l’opportunité et les modalités de mise en œuvre d’un programme pluriannuel au Ghana, en Éthiopie ou dans les deux pays. Il adoptera une approche de développement des systèmes de marché (DSM), privilégiant l’analyse, la facilitation et l’apprentissage. En tant qu’initiative de lancement et de pilotage, l’approche sera fondée sur des données probantes, adaptative et pilotée par les partenaires, garantissant ainsi que les conclusions des évaluations et des projets pilotes alimentent directement la conception, la portée et la justification des investissements de la phase de mise en œuvre ultérieure. RESPONSABILITÉS : Sous la supervision directe du chef du service Compétitivité sectorielle et des entreprises, et en étroite collaboration avec le chargé de programme adjoint, le coordinateur national du projet au Ghana sera responsable des tâches suivantes : • Participer à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l’évaluation des activités du projet qui lui sont confiées, y compris lors des phases de lancement et de pilotage ; suivre et analyser l’élaboration et la mise en œuvre du projet ; examiner les documents et rapports pertinents ; identifier les problèmes et les enjeux à traiter et proposer des mesures correctives ; assurer la liaison avec les parties prenantes ; identifier et suivre les actions de suivi. • Réalise des missions de conseil, en collaboration avec le client, en planifiant et en animant des ateliers et autres sessions interactives, notamment des consultations des parties prenantes et des ateliers de validation, et en contribuant à l’élaboration de plans d’action pour éclairer les interventions pilotes et la conception des programmes futurs. • Recherche, analyse et présente des informations recueillies auprès de diverses sources, notamment en contribuant à l’analyse des systèmes de marché, à la cartographie des écosystèmes et aux diagnostics sectoriels pertinents pour le commerce numérique et l’agritech. • Contribue à l’élaboration de politiques, y compris l’examen et l’analyse des enjeux et des tendances, la préparation d’évaluations ou d’autres activités et études de recherche, en accordant une attention particulière au commerce numérique, au développement du secteur privé, à l’égalité des sexes et aux considérations environnementales. • Mène des enquêtes et des évaluations analytiques ; conçoit des outils de collecte de données ; examine, analyse et interprète les réponses ; identifie les problèmes et les enjeux ; et formule des conclusions et des recommandations pour éclairer les activités pilotes et la conception des programmes. • Rédige divers documents, notamment des ébauches de notes de synthèse, des sections analytiques de rapports et d’études, des contributions à l’analyse des systèmes de marché, la documentation pilote et des contributions à la rédaction de propositions de projets pour les phases de mise en œuvre ultérieures. • Apporte un soutien technique aux réunions consultatives et autres réunions, conférences et ateliers, notamment en proposant des points à l’ordre du jour, en identifiant les participants et en préparant la documentation et les présentations. • Mène des activités de sensibilisation et contribue aux ateliers de formation, aux séminaires et aux événements liés aux projets pilotes ; réalise des présentations sur les sujets et activités qui lui sont assignés, selon les besoins. • Participe à des missions de terrain ou les dirige, notamment en fournissant des conseils aux consultants externes.• Assure la liaison avec les représentants gouvernementaux et autres parties prenantes, et rédige les synthèses de mission et les contributions aux rapports de mission. • Coordonne les activités liées au budget et au financement au niveau national (préparation et soumission des programmes/projets, rapports d’avancement, suivi financier, etc.) et prépare la documentation et les contributions connexes, conformément aux procédures du CCI. • Exécute toute autre tâche requise. Droits d’auteur : Le/la consultant(e) doit s’assurer d’avoir obtenu les autorisations nécessaires en matière de droits de propriété intellectuelle pour l’exécution de ses services dans le cadre du présent contrat de consultant(e) et pour la diffusion ultérieure par le CCI, sous quelque forme que ce soit. Une preuve documentaire doit être soumise au CCI. Si des droits de licence sont dus pour l’utilisation de documents protégés par le droit d’auteur appartenant à des tiers, le/la consultant(e) doit demander l’autorisation écrite préalable du CCI. Il/Elle doit également s’assurer d’obtenir l’accréditation requise pour les événements, le cas échéant.
Qualifications/compétences particulières
FORMATION : Diplôme universitaire de niveau supérieur (Master ou équivalent) en administration des affaires, gestion, économie ou domaine connexe. Un diplôme universitaire de premier cycle, assorti d’une expérience pertinente, peut être accepté à la place d’un diplôme de niveau supérieur. EXPÉRIENCE : Cinq ans d’expérience minimum en gestion de projets ou de programmes, en administration ou dans un domaine connexe sont requis. Une expérience de travail sur des projets dans les secteurs du numérique et de l’agriculture, notamment au Ghana, est souhaitable. Une expérience de travail sur des projets suivant une approche de développement des systèmes de marché est souhaitable. Une expérience en matière d’assistance technique liée au commerce dans les pays en développement est souhaitable. Une expérience de conseil aux entreprises en matière d’exportation, d’investissement ou de développement commercial est souhaitable. Une expérience de collaboration avec de hauts fonctionnaires, des décideurs politiques, le secteur privé et la société civile est souhaitable. Une expérience en matière de développement de partenariats et de levée de fonds efficace est souhaitable. COMPÉTENCES : • Professionnalisme : Maîtrise de l’outil informatique (Suite Microsoft) requise. Connaissance des outils et processus de gestion du système des Nations Unies. Connaissance et compréhension des théories, concepts et approches pertinents au secteur, au domaine fonctionnel ou à tout autre domaine spécialisé. Capacité à identifier les problèmes, à les analyser et à participer à leur résolution. Capacité à mener des collectes de données par diverses méthodes. Aptitudes conceptuelles, analytiques et évaluatives pour mener des recherches et des analyses indépendantes, notamment une connaissance et une expérience de l’utilisation de diverses sources de recherche, y compris les sources électroniques sur Internet, l’intranet et autres bases de données. Capacité à faire preuve de discernement dans le cadre des missions confiées, à planifier son travail et à gérer les priorités conflictuelles. Fierté du travail accompli et des résultats obtenus ; compétence professionnelle et maîtrise du sujet ; conscience professionnelle et efficacité dans le respect des engagements, des échéances et l’atteinte des objectifs ; motivation par des considérations professionnelles plutôt que personnelles ; persévérance face aux difficultés ; calme en situation de stress. Responsabilité de l’intégration de la perspective de genre et de la garantie de l’égalité de participation des femmes et des hommes dans tous les domaines d’activité. • Communication : S’exprime et écrit clairement et efficacement ; écoute, interprète correctement les messages et y répond de manière appropriée ; pose des questions pour clarifier et manifeste un intérêt pour le dialogue ; adapte son langage, son ton, son style et son format à son public ; partage l’information et tient les personnes informées. • Planification et organisation :Élabore des objectifs clairs et cohérents avec les stratégies convenues ; identifie les activités et les tâches prioritaires ; ajuste les priorités au besoin ; alloue le temps et les ressources nécessaires à la réalisation des tâches ; anticipe les risques et prévoit des solutions de rechange lors de la planification ; surveille et ajuste les plans et les actions au besoin ; gère son temps efficacement. • Responsabilité : Assume pleinement ses responsabilités et honore ses engagements ; produit les résultats attendus dans les délais, les coûts et les normes de qualité prescrits ; respecte les règlements et les règles de l’organisation ; soutient ses subordonnés, assure la supervision et assume la responsabilité des tâches déléguées ; assume la responsabilité de ses propres lacunes et de celles de son unité de travail, le cas échéant.
Langues
La maîtrise de l’anglais (à l’oral comme à l’écrit) est requise ; la connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU est un atout.
Informations Complémentaires
Ce poste est ouvert aux candidats recrutés localement et résidant au Ghana, titulaires d’un permis de travail valide. Le contrat sera géré par l’UNOPS pour le compte d’ITC. Les candidats doivent être autorisés à travailler au lieu d’affectation. Les candidats admissibles sélectionnés hors du lieu d’affectation prendront en charge les frais liés à leur déménagement.
Aucun frais
L’Organisation des Nations Unies ne perçoit aucun frais à quelque étape que ce soit du processus de recrutement (candidature, entretien, traitement du dossier ou formation). L’Organisation des Nations Unies ne demande aucune information relative aux comptes bancaires des candidats.
