Le Bureau Veritas recrute pour ce poste (27 Septembre 2023)

Compétences fonctionnelles :

• Correspondre avec les clients, émettre et envoyer mensuellement les factures et les relevés aux clients
• Créer, mettre à jour des contrats et ajouter de nouveaux comptes clients dans le logiciel de facturation de l’entreprise
• Communiquer avec les clients concernant l’écart dans la facture, le paiement, etc.
• Vérifier la saisie des données pour garantir l’exactitude de la facture finale
• Préparer le rapport mensuel des revenus
• Fournir un soutien aux comptables, aux superviseurs de facturation, aux teneurs de livres et à d’autres travailleurs financiers
• Signaler les problèmes ou les irrégularités à l’équipe financière
• Identifier les clients ayant des dettes impayées.

• Contacter et suivre les débiteurs, en les encourageant à rembourser dans les délais
• Gérer les questions, les plaintes et les demandes des clients
• Créer et mettre en œuvre des plans d’action en matière de recouvrement de créances
• Négocier des modalités de plan de paiement spécifiques avec les débiteurs
• Enquêter sur les écarts pour résoudre les comptes clients impayés
• Tient à jour un registre précis et à jour des comptes ouverts des clients
• Identifie la raison du blocage du crédit et la justification de l’augmentation du crédit
• Peut effectuer d’autres fonctions liées à la collecte et à l’administration selon le besoin
• Garder la direction au courant de tout risque de perte de paiement du client

Exigences:

• Détenir un baccalauréat, de préférence en commerce
• Au moins 3 ans d’expérience en entreprise
• anglais courant
• Avoir une connaissance avancée de MS Office (Word, Excel et PowerPoint)
• Bonnes compétences en communication.