Le PNUD aide les pays en développement à mobiliser et utiliser l’aide efficacement. Dans toutes ses activités, il encourage la protection des droits de l’homme, le développement des capacités et l’autonomisation des femmes.
Objectif du poste :
- Soutenir le développement et la maintenance de produits d’information opérationnels complets, Qui/Quoi/Où, matrices de suivi, analyses opérationnelles, listes de contacts, entre autres.
- Soutien à l’élaboration de produits d’information spatiale/géographique (c.-à-d. cartes, métadonnées, dictionnaire de données, etc.)
- Maintenir une approche axée sur le client qui garantit qu’OCHA fournit des services et des produits de gestion de l’information de haute qualité au bureau d’OCHA et aux membres de la communauté humanitaire
Faciliter le renforcement et le partage des connaissances au sein d’OCHA et l’orientation des parties prenantes externes sur la gestion de l’information en se concentrant sur la réalisation des objectifs suivants
• Établir des relations solides et maintenir des contacts réguliers avec la communauté locale et internationale ; recueillir des informations sur les activités humanitaires à l’appui de la base de données Qui/Quoi/Où, y compris une liaison fréquente avec les principales parties prenantes.
• Soutenir le développement de formats et d’analyses de rapports normalisés pour soutenir la prise de décision opérationnelle à usage interne et externe.
• Recueillir des informations et aider à l’analyse des rapports de suivi basés sur des indicateurs humanitaires afin de fournir une image cohérente des opérations humanitaires.
• Développer des formulaires et des questionnaires pour collecter diverses informations à l’aide d’outils tels que Kobo collect
• Préparer des infographies dynamiques et statiques à l’aide d’outils de visualisation tels que Power Bi ou Illustrator et InDesign.
• Sur une base ad hoc, collecter, analyser et diffuser des informations en coopération avec d’autres unités au sein d’OCHA
2.) Soutien à l’élaboration de produits d’information spatiale/géographique (c.-à-d. cartes, métadonnées, dictionnaire de données, etc.)
• Collecter, organiser et classer les données géographiques, la production de cartes/Systèmes d’information géographique (SIG) et le soutien à la gestion des données géographiques. Cela nécessite une solide connaissance pratique des logiciels de bases de données relationnelles comme MS Access ainsi que MS Excel et une expérience avec la fonction de tableau croisé dynamique.
Expérience avec les outils SIG comme Arc-GIS, MapInfo, QGIS , etc.
3.) Maintenir une approche axée sur le client qui garantit qu’OCHA fournit des services et des produits de gestion de l’information de haute qualité au bureau d’OCHA et aux membres de la communauté humanitaire :
• Fournir un soutien de liaison avec les partenaires et parties prenantes concernés pour promouvoir le partage d’informations et la coordination.
• Fournir un soutien aux bureaux extérieurs d’OCHA, organiser le flux d’informations et aider les bureaux à planifier les activités de gestion de l’information.
• Fournir un soutien graphique/conception pour diverses présentations, ainsi que le développement de produits visuels de haute qualité (infographies, cartes, tableaux, graphiques).
• Mener des formations régulières pour les membres du secteur et travailler en étroite collaboration avec les homologues de la GI dans les agences et organisations partenaires à travers l’IMWG.
4.) Faciliter le renforcement et le partage des connaissances au sein d’OCHA et des conseils aux parties prenantes externes sur la gestion de l’information en se concentrant sur la réalisation des éléments suivants
• Promouvoir l’adoption des outils et techniques de gestion de l’information d’OCHA par le personnel et les partenaires d’OCHA.
• Contribuer à l’élaboration et à la prestation de programmes de formation pour les partenaires sur le terrain.
• Aider à d’autres tâches selon les directives du chef de sous-bureau d’OCHA ou du chef de l’unité de gestion de l’information.
- Les compétences de base
permettent d’obtenir des résultats :
NIVEAU 1 : Planifie et surveille son propre travail, prête attention aux détails, livre un travail de qualité dans les délais
Penser de manière innovante :
NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/aux risques connus, est un résolveur de problèmes pragmatique, apporte des améliorations
Apprendre continuellement
NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande des commentaires
S’adapter avec agilité
NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère de manière constructive l’ambiguïté/l’incertitude, est flexible
Agir avec détermination NIVEAU 1 : Faire preuve de dynamisme et de motivation, capable de livrer calmement face à l’adversité, confiant
S’engager et s’associer
NIVEAU 1 : Démontrer de la compassion/compréhension envers les autres, nouer des relations positives
Activer la diversité et l’inclusion
NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, faire face à la discrimination
Ressources humaines
Les compétences du PNUD en matière de gestion des personnes sont disponibles sur le site dédié.
- Compétences transversales et techniques
Éthique Connaissance des politiques de l’ONU – éthique Éthique Connaissance des politiques de l’ONU – éthique Connaissance et compréhension du Statut et du Règlement du personnel de l’ ONU et d’autres politiques relatives à l’éthique et à l’intégrité organisation, son mandat et sa marque, tout en veillant à ce que les campagnes individuelles et autres initiatives de communication et de plaidoyer soient soutenues pour atteindre le public
Digital & Innovation Analyse des données Capacité à extraire, analyser et visualiser des données (y compris des données en temps réel) pour former des informations significatives et aider à une prise de décision efficace
Gestion et technologie de l’information Gestion et analyse des données Connaissances en gestion des données, sciences des données, capacité à structurer les données, à développer des tableaux de bord et à visualiser. Concevoir des concepts d’entrepôts de données, de lacs de données ou de plates-formes de données. Familiarité avec l’apprentissage automatique, le traitement ou la génération du langage naturel et l’utilisation de l’intelligence artificielle pour prendre en charge l’analyse prédictive. Certification CDMP ou TOGAF9 ou équivalent souhaitable.
Satisfaction client/Gestion client Satisfaction client/Gestion client Capacité à répondre en temps opportun et de manière appropriée avec un sentiment d’urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions opportuns et de qualité pour répondre et comprendre les besoins réels des clients. Apporter des contributions au développement de
stratégie de service client. Cherchez à ajouter de la valeur au-delà des demandes immédiates des clients. Capacité à anticiper les besoins et les préoccupations à venir du client.
- Une maîtrise en informatique, en systèmes d’information, en systèmes d’information géographique, en conception graphique ou dans un domaine connexe est requise.
• Un baccalauréat de premier cycle avec un minimum de 4 ans d’expérience professionnelle dans les systèmes d’information, les systèmes d’information géographique ou la conception graphique, peut être accepté à la place du diplôme de maîtrise.
- Une expérience professionnelle de la gestion de données (Excel, access, R, Power BI, Power query, etc.) est requise.
• Une expérience de travail dans le support graphique/conception pour diverses visualisations et présentations, et le développement de produits visuels de haute qualité (infographie, graphiques, etc.) à l’aide d’outils tels que illustrator, InDesign, Power BI est souhaitable.
• Des connaissances en SIG et en cartographie à l’aide d’outils tels que MapInfo, ArcGIS, QGIS sont souhaitables.
• Une expérience dans la collecte, l’analyse, l’évaluation et la synthèse d’informations (Kobo, ODK…) est souhaitable.
• Une expérience pertinente de travail avec une agence des Nations Unies ou une autre agence humanitaire est souhaitable.
• Une expérience dans la préparation aux situations d’urgence et/ou la gestion des secours humanitaires/d’urgence et/ou dans le NWSW est un atout.
• La maîtrise de l’anglais oral et écrit est requise ; La connaissance du français est souhaitable. >
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