Le Bureau du PNUD recrute pour ce poste (07 Février 2023)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Adjoint aux services administratifs et de soutien

Année d'Expérience Requise : 5 ans

Lieu du Travail : Ghana

Date de Soumission : 21/02/2023

Description de l'emploi

Poste : Adjoint aux services administratifs et de soutien

Emplacement : Kumasi, GHANA
Date limite d’inscription : 21 février 23 (Minuit New York, États-Unis)

Le PNUD s’est engagé à atteindre la diversité de la main-d’œuvre en termes de sexe, de nationalité et de culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et de personnes handicapées sont également encouragées à postuler. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité.

Le PNUD ne tolère pas l’exploitation et les abus sexuels, tout type de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification rigoureuse des références et des antécédents.

Les documents suivants seront exigés des candidats :

  • CV personnel  – indiquant tous les postes partiels occupés et leurs principales fonctions sous-jacentes, leurs durées, ainsi que les coordonnées (email et numéro de téléphone) du candidat et au moins trois (3) références.
  • Lettre de motivation  – indiquant pourquoi le candidat considère qu’il convient au poste.

Le PNUD soutient l’Assemblée métropolitaine de Kumasi (KMA) pour améliorer l’accès à des toilettes privées sûres et hygiéniques pour les habitants de la communauté à faible revenu de Moshie Zongo. À Kumasi, 50 % de ses 1,2 million d’habitants n’ont pas accès à des toilettes domestiques. Le problème est pire dans les communautés à faible revenu telles que Moshie Zongo, où 82,7 % des ménages n’ont pas accès à un assainissement décent. Le conseil municipal a exploré les possibilités et les mesures pour résoudre ce problème au fil des ans. Suite à une expérimentation pilote, la KMA met en œuvre une initiative visant à fournir des toilettes domestiques aux résidents à faible revenu de Moshie Zongo, grâce à l’accès à des prêts à faible taux d’intérêt pour la construction de toilettes dans les ménages privés. L’initiative envisage également de former des jeunes chômeurs pour assurer la construction de toilettes à faible coût conçues localement.

Le projet comprend trois volets :

  • Sélection et formation de jeunes chômeurs pour construire des toilettes domestiques dans la communauté. Les activités comprennent la supervision de la construction de toilettes domestiques, y compris les unités de confinement, la superstructure avec les installations connexes et les installations de lavage. La composante formation implique le développement et l’adoption de critères de sélection pour les jeunes chômeurs, le renforcement des capacités techniques et des conseils pour se connecter et répondre à la demande de toilettes domestiques dans la communauté.
  • Éducation civique et campagnes ciblées pour éduquer les membres de la communauté et créer une demande de toilettes et
  • Mise en place et gestion d’un fonds renouvelable pour fournir des prêts aux ménages afin de financer de manière privée la construction de toilettes, en travaillant en étroite collaboration avec le gestionnaire du fonds pour administrer efficacement les fonds et atteindre les objectifs du projet.

Dans ce contexte, le PNUD cherche à recruter un assistant aux services administratifs et de soutien pour soutenir la mise en œuvre du Global Mayors Challenge à Kumasi en facilitant le fonctionnement efficace du bureau du projet.

L’assistant aux services administratifs et de soutien soutient le PNUD et l’équipe du projet en fournissant les services administratifs et de soutien logistique nécessaires pour faciliter la réalisation efficace des objectifs du projet. La responsabilité principale est d’assurer un bon fonctionnement du bureau de projet.

L’assistant aux services administratifs et de soutien, sous la supervision du superviseur de projet et de l’Assemblée métropolitaine de Kumasi, travaillera en étroite collaboration avec l’équipe du PNUD pour effectuer les tâches suivantes :

  • Tenir à jour les dossiers du personnel du projet conformément aux politiques et aux exigences légales ;
  • Veiller à ce que tout le personnel du projet soit conscient de ses responsabilités en matière de devoir de diligence concernant les enfants, les jeunes et les adultes vulnérables ;
  • Assurer des environnements de travail professionnels et productifs pour l’équipe de mise en œuvre du projet ;
  • Soutenir le superviseur de projet pour assurer le bon déroulement du projet, y compris l’administration du bureau et la conformité avec tous les systèmes et processus du PNUD ;
  • S’assurer que toutes les inscriptions légales et autres exigences sont en place pour le bureau de projet ;
  • Responsable des installations, de l’entretien et des problèmes de santé et de sécurité (S&S), assurant la liaison avec la gestion de l’immeuble ou des fournisseurs tiers si nécessaire ;
  • Comptabiliser et gérer tous les fournisseurs de bureau tiers, tels que les nettoyeurs, afin d’assurer un niveau de service constant conformément à la législation applicable ;
  • Coordonner et soutenir les arrangements de visite communautaire du personnel du projet ;
  • Tenir des registres de toutes les visites au bureau par les membres de la communauté ;
  • Conserver les données des demandes des clients sur la construction des toilettes ;
  • Soutenir le personnel avec la logistique des événements internes et externes si nécessaire, comme l’organisation des lieux ou la restauration des ateliers ;
  • Assurer la fourniture de fournitures et de services de bureau, y compris les articles de papeterie, les services Internet, etc. ; et
  • Assurer l’entretien régulier du véhicule du projet.

Arrangement institutionnel:

L’assistant aux services administratifs et de soutien relèvera du superviseur de projet, Kumasi Global Mayors Challenge.

 

Cœur:

Atteindre les résultats : Planifie et surveille son propre travail, prête attention aux détails, livre
un travail de qualité dans les délais.
Penser de manière innovante : Ouvert aux idées créatives/aux risques connus, est un résolveur de problèmes pragmatique, apporte des améliorations.
Apprendre en continu : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande des commentaires.
Adaptez-vous avec agilité : S’adapte au changement, gère de manière constructive l’ambiguïté/l’incertitude, est flexible.
Agir avec détermination : Fait preuve de dynamisme et de motivation, capable de livrer calmement face à l’adversité, confiant.
S’engager et s’associer : Démontre de la compassion/compréhension envers les autres, forme des relations positives.
Activer la diversité et l’inclusion : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, affronter la discrimination.

Compétences transversales et techniques :

Domaine thématique Nom Définition
Gestion d’entreprise Communication
  • Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté à la fois par la communication écrite et verbale ; pour adapter les messages et choisir les méthodes de communication en fonction du public
  • Capacité à gérer les communications internes et externes, par le biais des médias, des médias sociaux et d’autres canaux appropriés.
Satisfaction client/Gestion des clients
  • Capacité à contribuer à l’élaboration de la stratégie de service à la clientèle.
Sensibilisation numérique et littératie
  •  Capacité et propension à adopter rapidement de nouvelles technologies, soit en saisissant habilement leur utilisation, soit en comprenant leur impact et en donnant aux autres les moyens de les utiliser au besoin.
Administration et opérations Voyage admissible
  • Connaissance de la politique et des procédures relatives aux voyages avec droit, y compris l’identification du droit à une somme forfaitaire pour le PNUD ainsi que d’autres agences des Nations Unies.
Bureau de voyage
  • Capacité de traiter et d’approuver les demandes de voyage, les demandes de remboursement de voyage et les notes de frais ; connaissance des politiques et procédures pertinentes.
Approvisionnement Gestion de données
  • Connaissance du traitement, du stockage et de la validation des données d’approvisionnement.
Approvisionnement
  • Capacité à trouver, évaluer et engager des fournisseurs de biens et de services.

 

Min. Exigences en matière d’éducation :
  • L’obtention d’un diplôme d’études secondaires est exigée;
  • Baccalauréat en ressources humaines, finances, administration et domaines connexes est un atout.
Min. années d’expérience de travail pertinente :
  • Un minimum de cinq (5) ans avec un diplôme d’études secondaires et deux (2) ans avec un baccalauréat d’expérience de travail pertinente dans le travail administratif et les fonctions de soutien de bureau est requis.
Compétences requises :
  • Une expérience dans l’utilisation d’ordinateurs et de progiciels bureautiques (MS Word, Excel, etc.) est requise.
Compétences souhaitées en plus des compétences couvertes dans la section Compétences :
  • D’excellentes compétences en planification et en gestion du temps, capables de bien travailler sous pression et de prioriser une charge de travail difficile, sont souhaitables.
  • D’excellentes capacités d’analyse et de communication (écrites, verbales, interpersonnelles et interculturelles) sont un atout.
  • Une expérience dans le renforcement des capacités, le plaidoyer et la gestion des connaissances est un atout.
  • La connaissance et l’expérience des procédures d’achat et de passation de marchés de l’ONU sont un atout.
  • Une expérience de travail avec les gouvernements locaux et régionaux sera un atout.
Langue(s) requise(s) :
  • La maîtrise de la langue anglaise est requise.
  • Une connaissance pratique des dialectes twi et/ou haoussa est un atout supplémentaire.

 

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