Le PAM – Programme alimentaire mondial est la plus grande organisation humanitaire au monde. Elle sauve des vies dans les situations d’urgence et utilise l’aide alimentaire pour ouvrir la voie à la paix, à la stabilité et à la prospérité aux personnes qui se remettent d’un conflit, d’une catastrophe ou de l’impact du changement climatique.
Chez WFP, les personnes sont au cœur de tout ce que nous faisons et la vision du futur du personnel de WFP est celle d’équipes diversifiées, engagées, compétentes et performantes, sélectionnées sur la base du mérite, opérant dans un environnement de travail sain et inclusif, vivant les valeurs de WFP (intégrité, collaboration, engagement, humanité et inclusion) et travaillant avec des partenaires pour sauver et changer la vie de ceux que WFP sert.
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POURQUOI REJOINDRE LE PAM?
- Le PAM est lauréat du prix Nobel de la paix 2020.
- Le PAM offre un environnement de travail hautement inclusif, diversifié et multiculturel.
- Le PAM investit dans le développement personnel et professionnel de ses employés à travers une gamme de programmes de formation, d’accréditation, de coaching, de mentorat et d’autres programmes ainsi qu’à travers des opportunités de mobilité interne.
- Un cheminement de carrière au PAM offre une opportunité passionnante de travailler dans différents bureaux nationaux, régionaux et mondiaux à travers le monde, et avec des collègues passionnés qui travaillent sans relâche pour garantir qu’une aide humanitaire efficace parvienne à des millions de personnes à travers le monde.
- Nous offrons une rémunération attractive (veuillez vous référer à la section Conditions générales de cette annonce de poste).
1. Coordonner et administrer les opérations aériennes, en veillant au respect des normes du PAM et des protocoles de gestion des risques afin de soutenir des services aériens sûrs et efficaces.
2. Effectuer les préparatifs avant le vol pour s’assurer que tous les passagers et le fret manifestés sont comptabilisés avec précision et embarqués/chargés en étroite coordination avec l’équipage de conduite, en signalant tout problème au superviseur si nécessaire.
3. Superviser les passagers pendant l’embarquement pour s’assurer que seules les personnes autorisées accèdent à l’avion, en coordination avec l’équipage.
4. Compiler et vérifier toute la documentation post-vol pour confirmer l’achèvement du vol et le respect des protocoles établis, en s’assurant que toutes les tâches sont mises à jour dans le système.
5. Répondre aux questions des passagers rapidement et professionnellement, en adhérant aux procédures standard ou en les transmettant à l’unité concernée si nécessaire pour maintenir des normes de service client élevées.
6. Coordonner avec les équipes internes pour assurer l’exactitude des données et l’alignement des activités aériennes avec l’UNHAS SAOP, en favorisant une approche cohérente des opérations aériennes.
7. Fournir un soutien aux collègues, en aidant à l’achèvement des tâches conformément aux normes et aux délais convenus.
8. Contribuer aux examens des processus et recommander des améliorations pour accroître la performance des opérations aériennes et des activités connexes.
9. Adhérer aux procédures standard de préparation aux situations d’urgence, permettant au PAM de répondre efficacement aux crises dans ses principaux domaines opérationnels.