Le Bureau du PAM recrute pour ces 05 postes (02 Février 2023)

Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies est la plus grande agence humanitaire au monde qui lutte contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d’aider le monde à atteindre l’objectif Faim Zéro de notre vivant. Chaque jour, le PAM travaille dans le monde entier pour s’assurer qu’aucun enfant ne se couche le ventre vide et que les plus pauvres et les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent accéder aux aliments nutritifs dont ils ont besoin.

 

POSTE 1: Responsable des politiques de programme (Transferts en espèces) NOB 

CONTEXTE ORGANISATIONNEL

Avec 27,3 millions de personnes en situation d’insécurité alimentaire extrême, la RDC est la plus grande crise de sécurité alimentaire au monde en chiffres absolus. La République démocratique du Congo (RDC) compte le nombre estimé le plus élevé de personnes en situation d’insécurité alimentaire dans le monde, avec 27,3 millions de personnes en situation d’insécurité alimentaire entre février et juillet 2021, soit environ 28 % de la population analysée. Sur ce chiffre, 20,5 millions de personnes sont confrontées à des niveaux « de crise » (IPC Phase 3) et 6,7 millions de personnes sont confrontées à des niveaux « d’urgence » (IPC Phase 4) d’insécurité alimentaire. 41 millions de personnes supplémentaires sont dans un état de « stress » avec un risque élevé de basculer dans l’insécurité alimentaire. Les acteurs humanitaires poursuivent leurs opérations d’assistance malgré les difficultés d’accès et l’insécurité dans plusieurs provinces du pays ; suite à la crise à l’Est,

CONTEXTE ET OBJET DE LA MISSION :

Le poste de responsable de la politique de programme – transferts monétaires (CBT) est basé au bureau de pays du PAM à Kinshasa en RDC et relève du chef de l’unité CBT, sous l’unité de programme du PAM dans le bureau de pays de la RDC. Le titulaire travaillera dans une coordination étroite avec d’autres collègues du programme, ainsi qu’avec la zone et les sous-bureaux du PAM en RDC, pour s’assurer que les processus et activités CBT inclus dans le plan stratégique de pays (DSP) sur l’aide d’urgence et de résilience sont bien gérés et coordonnés. Plus précisément, le responsable national des politiques du programme CBT soutiendra le chef d’unité dans la planification, la mise en œuvre et la notification de la réponse CBT. Il / elle guidera la planification des activités CBT, soutiendra la mise en œuvre et surmontera les contraintes pour fournir la réponse du PAM sur le terrain.

RESPONSABILITÉS/RESPONSABILITÉS (pas tout compris) :

1. Contribuer au développement d’une grande variété de projets, de plans et de processus, en assurant l’alignement avec le programme plus large et les politiques et orientations CBT.
2. Fournir un soutien à la gestion de projet pour la mise en œuvre des modalités dans les programmes et projets de taille/complexité considérables, en garantissant une approche coordonnée avec des programmes plus larges conformes aux normes et procédures du PAM.
3. Développer et coordonner les systèmes de collecte et de surveillance des données CBT en veillant à ce que des normes de qualité rigoureuses soient maintenues.
4. Contribuer à la préparation de rapports précis et opportuns sur les programmes et les activités qui permettent une prise de décision éclairée et la cohérence des informations présentées aux parties prenantes.
5. Assurer la liaison avec les homologues internes et externes pour assurer une collaboration efficace, surveiller les projets en cours et mettre en évidence les risques potentiels pour la réalisation des projets.
6. Soutenir l’identification, le développement et la gestion de partenariats potentiels (agences des Nations Unies, ONG, gouvernement et secteur privé) pour un travail collaboratif conduisant à l’amélioration des programmes d’assistance alimentaire.
7. Soutenir le renforcement des capacités du personnel du PAM, des partenaires et du gouvernement national pour se préparer et répondre aux besoins d’assistance alimentaire, par exemple en fournissant des contributions au matériel de formation.
8. Guider et superviser le personnel plus subalterne, en agissant comme point de référence et en le soutenant avec des analyses et des requêtes.
9. Surveiller le niveau des fonds des donateurs et assurer une utilisation opportune des fonds conformément aux exigences du programme et des donateurs.
10. Représenter le PAM dans les forums de coordination des transferts monétaires (groupe de travail national sur les transferts monétaires) et fournir des rapports en conséquence.
11. Autres tâches selon les besoins.

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES :

Éducation:	Diplôme universitaire supérieur en affaires internationales, économie, sciences sociales ou dans un autre domaine lié à l’aide au développement international, ou premier diplôme universitaire avec des années supplémentaires d’expérience de travail et/ou de formations/cours connexes.
De l’expérience:	Au moins trois (3) années d’expérience postuniversitaire et pertinente à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans le domaine de l’aide humanitaire, dans divers sites sur le terrain, y compris une expérience pertinente directe dans l’assistance aux modalités en espèces dans les bureaux de pays / bureaux extérieurs.
Connaissances & Compétences :	A approfondi ses connaissances techniques sur la mise en œuvre de la modalité Cash grâce à une exposition aux équipes techniques. A pris la direction de la mise en œuvre des programmes mis en œuvre par le biais de discussions et de décisions sur les modalités en espèces. Expérience avérée dans la direction, la motivation et le développement d’équipes hautement performantes. Capacité à développer et à cultiver rapidement des réseaux et des partenariats avec des parties prenantes internes et externes.
Langues :	Maîtrise (niveau B) de la langue anglaise et maîtrise (niveau C) de la langue française.

NOS VALEURS PAM :

• Intégrité
• Collaboration
• Engagement
• Humanité
• Inclusion

DATE LIMITE POUR LES CANDIDATURES

15/02/2023

Réf. : VA 402074

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POSTE 2: Assistant aux opérations informatiques (SCOPE) SC5 

CONTEXTE ET JUSTIFICATION DU POSTE:

 

La République Démocratique du Congo (RDC) est plongée dans une crise humanitaire complexe depuis des décennies, alimentée par des conflits armés, des catastrophes naturelles et des épidémies. Si le taux de pauvreté du plus grand pays d’Afrique subsaharienne a légèrement diminué au cours des deux dernières décennies, notamment dans les zones rurales, la RDC n’en reste pas moins l’un des pays les plus pauvres du monde. Les femmes et les enfants restent les plus vulnérables. Le contexte de crise est aggravé par l’immobilisme politique, le ralentissement de la croissance économique et les faiblesses structurelles en matière de développement.

Environ 27,3 millions de personnes en République démocratique du Congo connaissent des niveaux élevés d’insécurité alimentaire aiguë (phase 3 de l’IPC ou plus), faisant de ce pays d’Afrique centrale le foyer du plus grand nombre de personnes ayant un besoin urgent d’aide humanitaire dans le monde.

 

 

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS (liste indicative et non exhaustive) :

 

Sous la supervision directe du/de la Responsable de l’unité des technologies de l’information ou de son/sa suppléant (e), l’assistant(e) aux opérations informatiques doit assumer la responsabilité de la bonne mise en œuvre de diverses procédures et activités nécessitant d’eux qu’ils interprètent les orientations et pratiques standards à leur disposition. L’assistant(e) aux opérations informatiques doit assurer un appui technique de qualité ainsi que la maintenance des systèmes et des données dans divers domaines pour contribuer à l’efficacité des services informatiques. Il ou elle assumera les responsabilités principales suivantes :

 

1. Préparer un plan de mise en œuvre pour le déploiement de SCOPE / Solutions d’assistance numérique pour soutenir les interventions dans les bureaux déposés. Coordonner la mise en œuvre de SCOPE, en assurant la collaboration et l’interaction transparente entre les utilisateurs des différentes unités opérationnelles.
2. Répartir Fournir un soutien technique de premier niveau pour l’enregistrement des bénéficiaires, les distributions, les rachats et les rapprochements pour tous les mécanismes de livraison mis en œuvre par les plateformes SCOPE/ Assistance numérique.
3. Aider les parties prenantes à développer la matrice de responsabilité de SCOPE conformément à la séparation des tâches et des rôles professionnels. Définir les rôles opérationnels de SCOPE pour le personnel du PAM et des partenaires, les détaillants et s’assurer qu’ils ont un accès correct au système.
4. Contribuer au renforcement des capacités du personnel et des partenaires en proposant des formations et un accompagnement sur le terrain aux utilisateurs de SCOPE, notamment en les familiarisant avec les nouvelles fonctionnalités afin d’accroître les compétences/connaissances sur SCOPE et les services d’assistance numérique.
5. Répondre à une variété de questions commerciales et techniques des utilisateurs finaux sur SCOPE afin de permettre une prestation efficace de l’assistance
6. Renforcer la gestion des données des bénéficiaires au niveau de l’OS en assurant la conformité avec les normes de données de l’entreprise et du CO. Offrir un soutien sur les questions de protection des données et de confidentialité, ainsi que sur d’autres cadres réglementaires, liés aux services d’assistance numérique.
7. Effectuer des évaluations micro-IT dans les domaines opérationnels désignés et préparer des rapports pour éclairer les décisions relatives à la mise en œuvre de SCOPE. Participer activement aux évaluations macro-IT conformément aux procédures opérationnelles standard pour les activités CBT.
8. Effectuer des tests et des déploiements de matériel et de logiciels, y compris l’identification des problèmes, afin de contribuer au bon fonctionnement de SCOPE. Gérer l’inventaire des équipements de SCOPE conformément aux normes de l’entreprise en matière de manipulation des équipements.
9. Soutenir le programme de transformation numérique du PAM en Identifiant les lacunes de fonctionnalité découlant des exigences opérationnelles profondes sur le terrain et en suggérant des améliorations aux méthodes et aux processus pour soutenir l’amélioration continue de SCOPE et des services d’assistance numérique.

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE REQUISES:

 

Formation:	Diplôme de fin d’études secondaires. Un certificat d’études postsecondaires en Informatique est souhaitable.
Experience souhaitée:	Au moins Cinq (5) années d’expérience professionnelle pertinente dans la collecte des données sur les bénéficiaires et la gestion des transferts. Avoir une expérience des bases de données telles que le « Strucured Query Language, SQL » une expérience avancée d’Excel, les meilleures pratiques de développement de logiciels dans la gestion des services informatiques. Expérience de la planification, de la participation aux opérations d’enregistrement et de distribution de SCOPE serait un atout majeur. Expérience de la résolution de problèmes techniques complexes. Expérience de l’application des règles à suivre pour résoudre ou faire remonter au niveau supérieur les problèmes relatifs aux services que rencontrent les utilisateurs.
Connaissances et compétences:	Aptitude à une compréhension approfondie des demandes des utilisateurs internes dans le domaine informatique pour répondre efficacement à leurs besoins. Aptitude à répertorier les problèmes récurrents pour proposer des solutions durables. Comprend les objectifs stratégiques du PAM et leur lien avec les objectifs de son propre travail. Démontre une capacité à apprendre et à s’adapter aux nouvelles technologies, à la production de rapports et au soutien aux utilisateurs. Démontre une forte capacité à communiquer avec les bénéficiaires et les autres membres de l’équipe, y compris les partenaires de coopération. Possède une bonne connaissance et expérience pratique de l’utilisation des technologies de l’information pour la saisie et le stockage des données et des informations. Démontre une capacité à travailler en équipe avec une coordination étroite entre les bénéficiaires, le PAM, le gouvernement, les partenaires coopérants et les autres prestataires de services pendant l’enregistrement.
Connaissances linguistiques:	Maitrise (Niveau C) du Français à l’oral comme à l’écrit Connaissance de l’Anglais (Niveau B) serait un atout.

 

NOS VALEURS AU PAM :

 

• Intégrité
• Collaboration
• Engagement
• Humanité
• Inclusion

 

DATE LIMITE DE DEPOT DES CANDIDATURES

07 Février 2023

Ref.: VA 333937

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POSTE 3: Associé de programme (genre) G6 

 

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POSTE 4: Assistant/ Assistante aux ressources humaines G5 | Kananga |

 

Le Programme Alimentaire Mondial (PAM), en cohérence avec son mandat, se concentre sur un double objectif consistant à sauver des vies et préserver les moyens d’existence tout en promouvant les capacités de résilience, tant au niveau national que local.

Pour appuyer son Bureau de Kananga, le PAM recherche un(e) assistant/assistante aux ressources humaines capable d’assumer la responsabilité de la bonne mise en œuvre d’une gamme complète d’activités de gestion des ressources humaines nécessitant de lui/d’elle une interprétation, dans une certaine mesure, des orientations et pratiques standards à sa disposition. Il/Elle doit pouvoir recommander des lignes d’action au sein de son domaine de compétence et peut donner des orientations à d’autres membres du personnel.

Le titulaire du poste doit effectuer diverses tâches de gestion des ressources humaines afin de faciliter la mise en œuvre rigoureuse des politiques et des procédures du PAM et de contribuer à l’efficacité de services de ressources humaines axés sur les besoins des bénéficiaires de ces services et adaptés à la stratégie définie.

 

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS (liste indicative et non exhaustive) :

 

Sous la supervision directe du/de la chargé.e de bureau de Kanaga et sous la supervision technique du service des Ressources Humaines du Bureau Pays à Kinshasa, l’assistant.e aux ressources humaines sera responsable de :

 

1. Aider à répondre à des questions d’ordre général, relatives aux Ressources Humaines et effectuer le suivi des mesures qui ont été prises, afin de s’assurer que les services fournis sont cohérents et efficaces ;
2. Fournir une assistance au personnel nouvellement recruté et affecté au bureau (connaissance et intégration, etc…), donner des orientations et dispenser des formations à d’autres membres du personnel, afin de les aider à se perfectionner et à étoffer leur connaissance des systèmes et procédures liés aux Ressources Humaines dont ils ont besoin pour s’acquitter de leurs fonctions ;
3. Veiller et assurer le suivi des dossiers du personnel avec le Bureau Pays ;
4. Veiller à la présence effective du personnel au bureau suivant les procédures internes ;
5. Veiller et suivre les fiches de présence mensuelles du personnel, les demandes de congés, congés spéciaux et autres formulaires en rapport avec les Ressources Humaines ;
6. Préparer et suivre le plan de congé annuel du personnel ;
7. Gérer les dossiers confidentiels du personnel ainsi que les bases de données et archives relatives aux Ressources Humaines pour s’assurer que les données et les fichiers sont stockés et actualisés correctement dans le respect des normes établies ;
8. Assurer le secrétariat des réunions du personnel, rédiger divers documents relatifs aux Ressources Humaines qui sont indispensables au domaine d’activité (contrats d’emploi, documents concernant les formations, etc…), en veillant à leur exactitude et au respect des délais impartis ;
9. Utiliser les systèmes de gestion des Ressources Humaines pour saisir et actualiser diverses données, notamment pour aider à effectuer le suivi de différentes échéances (expiration des contrats, dates d’évaluation et de notation du personnel, etc.), en veillant au respect des délais impartis et à l’exactitude des informations ;
10. Être apte à travailler dans un milieu multiculturel ;
11. Le staff pourra également assurer d’autres tâches en fonction des priorités définies par la hiérarchie.

 

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE REQUISES:

 

Formation:	Achèvement des études secondaires. Diplôme d’études postsecondaires en Gestion des Ressources Humaines (GRH), Administration des Affaires, Economie, Psychologie, Droit ou tout autre domaine connexe serait un atout.
Experience souhaitée:	Cinq (5) années d’expérience professionnelle, dont deux (2) années minimum dans le domaine des Ressources Humaines. Une (1) année dans une Agence du Système des Nations Unies ou un organisme international serait un atout.
Connaissances et compétences:	Gérer et appliquer des politiques et des procédures de gestion des Ressources Humaines conformément aux normes de fonctionnement du PAM, avoir une expérience du travail mené dans différents contextes d’intervention du PAM en respectant diverses priorités stratégiques ; Faciliter la communication des consignes adaptées aux circonstances à des membres du personnel moins expérimentés ; Adopter/prôner le langage de politesse /courtoisie et de flexibilité pour satisfaire l’audience en facilitant une communication transparente au sein du personnel ; Capacité à juger, tirer / interpréter / analyser des données et à résoudre des difficultés opérationnelles avec indépendance et impartialité ; Capacité à accomplir le travail dans les délais, à entreprendre plusieurs tâches en établissant des priorités et fournir les résultats escomptés et / ou à manier un grand volume de travail de façon systématique, effective et précise ; Capacité à gérer des informations confidentielles ; Capacité à communiquer de manière claire et concise, à traiter avec patience et tact les personnes de différentes nationalités et cultures et à développer les relations interpersonnelles ; Une bonne organisation dans le classement des rapports complets et précis, des données précises mises à jour et disponibles, de tous documents relatifs aux Ressources Humaines ; Avoir un esprit d’initiative face aux problèmes inattendus, tout en sollicitant les directives et / ou en rapportant au Chef de Bureau en cas de besoin.
Connaissances linguistiques:	Maitrise (Niveau C) du Français à l’oral comme à l’écrit Une connaissance pratique de l’anglais tant à l’écrit qu’à l’oral, est requise (niveau B) Connaissance de la langue locale de la zone serait un atout.

DATE LIMITE DE DEPOT DES CANDIDATURES

15 Février 2023

Ref.: VA 406767

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POSTE 5: Assistant/ Assistante aux ressources humaines SC5 | Bunia

En République Démocratique du Congo, dans son plan stratégique pays 2021-2025, le Programme Alimentaire Mondial (PAM) envisage de de sauver des vies et changer les vies des populations a travers la mise en œuvre des interventions de réponse aux crises et de résilience.

Pour appuyer son Bureau de Bunia, le PAM recherche un(e) assistant/assistante aux ressources humaines capable d’assumer la responsabilité de la bonne mise en œuvre d’une gamme complète d’activités de gestion des ressources humaines nécessitant de lui/d’elle une interprétation dans une certaine mesure les orientations et pratiques standard à sa disposition. Il/Elle doit pouvoir recommander des lignes d’action au sein de leur domaine de compétence et peut donner des orientations à d’autres membres du personnel.

Le titulaire du poste doit effectuer diverses tâches de gestion des ressources humaines afin de faciliter la mise en œuvre rigoureuse des politiques et des procédures du PAM et de contribuer à l’efficacité de services de ressources humaines axés sur les besoins des bénéficiaires de ces services et adaptés à la stratégie définie.

 

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS (liste indicative et non exhaustive) :

 

Sous la supervision directe du/de la chargé.e de bureau de Bunia, l’assistant.e aux ressources humaines sera responsable de :

 

1. Aider à répondre à des questions d’ordre général relatives aux ressources humaines et effectuer le suivi des mesures qui ont été prises, afin de s’assurer que les services de ressources humaines fournis sont cohérents et efficaces.
2. Donner des orientations et dispenser des formations en cours d’emploi à d’autres membres du personnel, afin de les aider à se perfectionner et à étoffer leur connaissance des systèmes et procédures liés aux ressources humaines dont ils ont besoin pour s’acquitter de leurs fonctions.
3. Assurer la liaison avec d’autres unités ou bureaux internes concernant les questions relatives aux ressources humaines, comme la paie et les contrats, et communiquer les informations permettant de fournir des services de ressources humaines en temps voulu.
4. Récupérer et regrouper des données sur le recrutement et la sélection des membres du personnel, les conditions contractuelles, les droits à prestation et les obligations de résultat et de formation pour faciliter les analyses et répondre aux besoins d’information.
5. Assurer un appui administratif dans le cadre de diverses activités de gestion des ressources humaines menées dans les domaines de travail attribués par l’administrateur compétent, notamment s’agissant de l’intégration de nouveaux membres du personnel, en respectant les processus et les procédures applicables.
6. Gérer les dossiers confidentiels du personnel ainsi que les bases de données et les archives relatives aux ressources humaines pour s’assurer que les données et les fichiers sont stockés et actualisés correctement dans le respect des normes établies.
7. Rédiger divers documents relatifs aux ressources humaines, qui sont indispensables au domaine d’activité considéré (contrats d’emploi, lettres de mutation, documents concernant les formations, etc.), en veillant à leur exactitude et au respect des délais impartis.
8. Utiliser les systèmes de gestion des ressources humaines pour saisir et actualiser diverses données, notamment pour aider à effectuer le suivi de différentes échéances (expiration des contrats, dates d’évaluation et de notation du personnel, etc.), en veillant au respect des délais impartis et à l’exactitude des informations.
9. Aider au déploiement du personnel et à l’application de mesures administratives connexes, comme l’établissement de rapports simples, afin de contribuer à l’efficience des services de gestion des ressources humaines et de permettre ainsi au PAM d’intervenir rapidement en cas de crise.
10. Accomplir toutes autres tâches recommandées par le superviseur.

 

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE REQUISES:

 

Formation:	Achèvement des études secondaires. Diplôme d’études postsecondaires en Gestion des Ressources Humaines (GRH), Administration des Affaires, Economie, Psychologie, Droit ou tout autre domaine connexe est souhaitable.
Experience souhaitée:	Cinq (5) années d’expérience professionnelle, dont deux (2) années minimum dans le domaine des Ressources Humaines. Avoir mené des activités spécifiques de gestion des ressources humaines, comme la gestion de la paie, certains aspects du recrutement. Avoir informé des nouvelles recrues dans le cadre de leur intégration. Expérience du travail mené dans différents contextes d’intervention du PAM en respectant diverses priorités stratégiques.
Connaissances et compétences:	De bonnes aptitudes à la communication et une bonne compréhension des principes RH et de leur application afin de répondre à une série de questions RH et de les résoudre. Avoir la capacité de travailler sous pression et dans des conditions difficiles. Formation et / ou expérience en utilisant des ordinateurs, y compris des logiciels de traitement de texte, de tableur et d’autres logiciels et systèmes standard du PAM
Connaissances linguistiques:	Maitrise (Niveau C) du Français à l’oral comme à l’écrit Connaissance de l’Anglais et de certaines langues locales serait un atout.

DATE LIMITE DE DEPOT DES CANDIDATURES

15 Février 2023

Ref.: VA 406573

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