Le Bureau des Nations Unies pour les services d’appui aux projets (UNOPS) recrute pour ce poste (28 Août 2024)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Conseiller en changement et transformation (recrutement),

Niveau Requis : Diplôme universitaire supérieur

Année d'Expérience Requise : 7 ans

Lieu du Travail : A Domicile

Date de Soumission : 24/09/2024

Description de l'emploi

L’UNOPS, une branche opérationnelle des Nations Unies, soutient la réalisation des Objectifs de développement durable (ODD) en mettant en œuvre avec succès les projets de consolidation de la paix, d’aide humanitaire et de développement de ses partenaires dans le monde entier.

Résumé des fonctions clés :

Selon la nature de la mission, le rôle peut englober une combinaison des fonctions suivantes, avec une emphase variable sur certaines plus que sur d’autres.

  1. Conseil : Fournir des conseils et des orientations d’experts sur des questions commerciales complexes dans tous les services.
  2. Gestion de projet : diriger et gérer des projets du début à la fin, en veillant à ce que les livrables soient respectés dans les délais et dans le respect du budget.
  3. Analyse : Réalisation d’une analyse approfondie des données, des processus et des systèmes pour identifier les opportunités d’amélioration.
  4. Conception de solutions : développer et mettre en œuvre des solutions créatives pour répondre aux besoins commerciaux identifiés.
  5. Conception organisationnelle : Aide à la conception et à l’optimisation des structures organisationnelles et des flux de travail.
  6. Élaboration de stratégies : Participer à l’élaboration et au perfectionnement des stratégies départementales et organisationnelles.
  7. Communication stratégique : Communiquer efficacement des plans et des initiatives stratégiques au moyen d’une documentation claire, concise et ciblée.
  8. Gestion du changement : Élaboration et mise en œuvre de stratégies et de plans pour gérer efficacement le côté humain des initiatives de changement organisationnel.

1. Conseil

  • Fournir des conseils et des orientations stratégiques à la haute direction sur des questions commerciales complexes.
  • Effectuer une analyse approfondie des opérations commerciales, de la planification stratégique et du développement organisationnel.
  • Identifier et recommander des solutions pour améliorer la performance et l’efficacité organisationnelles, en harmonie avec les efforts de transformation plus larges.
  • Animer des ateliers et des discussions pour recueillir des contributions et créer un consensus sur des initiatives stratégiques.
  • Élaborer et présenter des rapports et des recommandations clairs et concis aux parties prenantes.
2. Gestion de projet

  • Diriger et gérer des programmes et des projets complexes du début à la fin.
  • Élaborer et mettre en œuvre des plans de projet, des échéanciers et des budgets.
  • Gérez efficacement les risques, les dépendances et les parties prenantes.
  • Assurez-vous que les livrables sont respectés dans les délais et dans le respect du budget.
  • Faciliter les réunions et la communication de l’équipe projet.
  • Suivre l’avancement du projet et rendre compte des performances.
3. Analyse 

  • Effectuer une analyse approfondie des données, des processus et des systèmes.
  • Identifier les opportunités d’amélioration et élaborer des recommandations.
  • Analyser les données pour éclairer la prise de décision et mesurer l’impact.
  • Développer et présenter des visualisations de données et des rapports aux parties prenantes.
  • Faciliter les discussions et les ateliers axés sur les données.
4. Conception de la solution

  • Développer et mettre en œuvre des solutions créatives pour relever des défis commerciaux complexes.
  • Utiliser les principes de conception pour générer des solutions innovantes.
  • Traduire les besoins de l’entreprise en solutions pratiques et en prototypes.
  • Animer des ateliers et des séances de brainstorming pour développer des solutions.
  • Présenter et défendre les solutions proposées auprès des parties prenantes.
5. Conception de l’organisation

  • Effectuer des évaluations organisationnelles pour identifier les domaines à améliorer.
  • Concevoir et mettre en œuvre des changements organisationnels pour améliorer l’efficience, l’efficience et l’agilité.
  • Développer et mettre en œuvre de nouvelles structures organisationnelles, de nouveaux flux de travail et de nouveaux processus.
  • Faciliter les initiatives de gestion du changement pour assurer des transitions en douceur.
  • Fournir des conseils et un soutien aux équipes lors de changements organisationnels.
6. Élaboration de la stratégie

  • Participer à l’élaboration et au perfectionnement des stratégies départementales et organisationnelles.
  • Aligner les stratégies sur les priorités stratégiques de l’UNOPS et les Objectifs de développement durable (ODD).
  • Mener des recherches et des analyses pour éclairer la prise de décision stratégique.
  • Élaborer et présenter des plans stratégiques, des cadres et des plans d’action.
  • Animer des ateliers et des discussions de planification stratégique.
7. Communication stratégique

  • Élaborer et mettre en œuvre des plans de communication stratégiques.
  • Rédigez des documents stratégiques clairs, concis et percutants.
  • Communiquer les plans stratégiques, les cadres et les plans d’action aux parties prenantes.
  • Développer et présenter des présentations et des discours sur des initiatives stratégiques.
  • Gérer et maintenir les canaux de communication pour les mises à jour stratégiques.
8. Gestion du changement : 

  • Utiliser les meilleures pratiques en matière de gestion du changement pour élaborer et mettre en œuvre des plans de gestion du changement : pour minimiser la résistance au changement, maximiser l’adoption et permettre l’obtention des résultats du projet
  • Communiquer efficacement les initiatives de changement aux parties prenantes.
  • Faciliter l’engagement des parties prenantes et créer un consensus.
  • Gérer les conflits et résoudre les problèmes liés à l’avancement du changement.
  • Assurer la formation et l’accompagnement des équipes lors de la mise en œuvre du changement.
  • Planifier et exécuter un mécanisme de suivi de l’adoption des changements et garantir leur intégration à long terme.
Élabore et met en œuvre des stratégies commerciales durables, pense à long terme et…

Exigences en matière d’éducation : 

  • Un diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou équivalent), de préférence en administration des affaires ou dans un domaine connexe, est requis ;
  • Un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat ou équivalent), de préférence en administration des affaires ou dans un domaine connexe, combiné à 2 années supplémentaires d’expérience pertinente, peut être accepté à la place du diplôme universitaire supérieur.
  • Une certification pertinente liée aux domaines fonctionnels tels que PRINCE 2, Agile, PROSCI Change, etc. constitue un avantage certain.
Exigences en matière d’expérience : 

Obligatoire:

  • 7 années d’expérience en services de conseil avec un minimum de 5 années d’expérience pratique démontrée dans la direction et l’exécution de projets dans au moins deux des domaines fonctionnels ci-dessous sont requises :
    • Gestion de projet (secteur des services)
    • Analyse (données, processus, systèmes, proposition de valeur)
    • Conception organisationnelle
    • Conception de solutions
    • Stratégie 
    • Communication stratégique
    • Gestion du changement
  • Il est nécessaire de diriger ou de conseiller des initiatives de transformation organisationnelle. 
  • Une expérience en analyse des causes profondes et en développement de concepts est requise.
  • Expérience avérée de collaboration efficace avec diverses parties prenantes, y compris la haute direction, pour générer des résultats 
  • Expérience avérée en matière d’interaction avec les parties prenantes de la haute direction

Désirables :

  • Une expérience en conseil en gestion est hautement souhaitable. 
  • Une expérience dans des initiatives de transformation mondiales ou multinationales est un atout. 
  • Connaissance approfondie des méthodologies de gestion de projet et des domaines fonctionnels énumérés ci-dessus.
  • Expérience dans le développement et l’exécution de stratégies de communication et d’engagement des parties prenantes

Exigences linguistiques :

  • Maîtrise de l’anglais écrit et oral requise. 
  • La connaissance d’une deuxième langue de l’ONU (de préférence le français ou l’espagnol) est un atout.

Type de contrat : Contrat d’entrepreneur individuel – ICA
Niveau de contrat : International ICA3- ICS11
Durée du contrat : 1 an, renouvelable sous réserve des exigences organisationnelles, de la disponibilité des fonds et de performances satisfaisantes

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