OCHA fait partie du Secrétariat des Nations Unies et est chargé de rassembler les acteurs humanitaires afin d’assurer une réponse cohérente aux situations d’urgence. OCHA veille également à l’existence d’un cadre permettant à chaque acteur de contribuer aux efforts globaux de réponse.
Agent(e) adjoint(e) de gestion de l’information/Système de données
La mission d’OCHA est de mobiliser et de coordonner une action humanitaire efficace et fondée sur des principes, en partenariat avec les acteurs nationaux et internationaux, afin d’atténuer les souffrances humaines lors de catastrophes et de situations d’urgence ; de défendre les droits des personnes dans le besoin ; de promouvoir la préparation et la prévention ; et de faciliter des solutions durables.
RESPONSABILITES/RESULTATS CLES ATTENDUS
L’associé(e) Chargé(e) de la gestion de l’information / Systèmes de données s’appuie sur OCHA ROWCA en garantissant la disponibilité en temps voulu de données humanitaires fiables et accessibles.
Le poste est axé sur la gestion des systèmes d’information, l’analyse des données liées aux crises et la production d’analyses exploitables afin de renforcer la coordination et la prise de décision en Afrique de l’Ouest et du Centre.
Architecture des systèmes de données, automatisation et gestion des données
- Conçoit, développe, maintient et documente les composantes front-end et back-end des bases de données humanitaires régionales développées et hébergées par OCHA ROWCA, en garantissant la qualité, la cohérence, la performance et la facilité d’utilisation des données.
- Sert de point de référence technique pour les solutions Microsoft Power Apps et Power Platform au sein du bureau, en fournissant un appui pratique, des orientations et des conseils sur les bonnes pratiques pour le développement, l’automatisation et la maintenance des applications.
- Appuie l’identification, la conception et la mise en œuvre de flux de travail automatisés à l’aide de Power Automate et d’outils connexes, afin de réduire le traitement manuel, de rationaliser les processus opérationnels et d’améliorer l’efficacité.
- Compiler, nettoyer, valider et harmoniser des ensembles de données provenant de sources internes et externes multiples afin d’en assurer la disponibilité pour l’analyse, l’établissement de rapports et l’utilisation opérationnelle.
- Soutient l’intégration et l’interopérabilité des outils de collecte de données, des bases de données, des solutions Power Platform et des produits de visualisation, permettant la mise en place de flux de données fiables et opportuns.
Évaluations, analyses et appui méthodologique
- Appuie les évaluations des besoins humanitaires et les études analytiques en appliquant des méthodologies appropriées pour la collecte numérique des données, l’échantillonnage, l’assurance qualité des données et leur validation.
- Assurer la supervision technique et le contrôle qualité des outils d’évaluation numériques et des flux de collecte de données, y compris la conception des formulaires, les phases de test, le déploiement et les pipelines de données à l’aide d’ODK et de KoboToolbox.
- Contribuer à l’élaboration, à l’application et à la documentation de cadres analytiques, d’indicateurs et de modèles de données pour les initiatives de suivi et d’analyse aux niveaux régionaux et nationaux.
Visualisation des données, produits d’information et appui à la prise de décision
- Conçoit, développe et maintient des tableaux de bord interactifs, des produits analytiques et des visualisations géospatiales à l’aide d’outils d’intelligence d’affaires et de SIG, en garantissant leur clarté, leur exactitude et leur pertinence opérationnelle.
- Traduit des ensembles de données complexes en analyses claires et exploitables, adaptés à des publics variés, notamment la haute direction, les partenaires humanitaires et les autorités nationales.
- Contribuer à la production et à la mise à jour des Jeux de données opérationnelles communes (COD), des produits de suivi de la réponse (5W/3W) ainsi que des productions analytiques spécifiques aux situations d’urgence.
Coordination, renforcement des capacités et appui opérationnel
- Collaborer avec les bureaux pays d’OCHA, les équipes régionales, les clusters, les homologues gouvernementaux et les organisations partenaires afin de renforcer les flux de données, l’harmonisation, l’interopérabilité et les normes de qualité des données.
- Fournit un appui à la gestion de l’information et aux systèmes de données, à distance et en présentiel, aux bureaux pays et régionaux, en particulier lors de situations d’urgence à déclenchement soudain et de crises humanitaires en escalade.
- Appuie les Groupes de travail sur la gestion de l’information (IMWG) et les mécanismes de coordination inter-agences à travers des contributions techniques, des outils partagés et des méthodologies normalisées.
- Appuie la conception et la mise en œuvre d’activités de renforcement des capacités destinées au personnel et aux partenaires en matière de gestion de l’information, de systèmes de données, d’outils Microsoft Power Platform, de technologies émergentes, de protection des données et de responsabilité dans l’utilisation des données.
Préparation et réponse aux situations d’urgence
- Appuyer la préparation aux situations d’urgence, les simulations et la planification des mesures de contingence, en mettant l’accent sur la disponibilité des données, la résilience des systèmes et l’interopérabilité.
- Participer aux mécanismes de missions d’urgence et aux dispositifs de première intervention, y compris le système des Nations Unies d’évaluation et de coordination en cas de catastrophe (UNDAC), en soutenant le déploiement rapide, la continuité et le transfert des outils de gestion de l’information et des systèmes de données.
- Assurer une documentation adéquate, le transfert de connaissances et la pérennité des systèmes avec les autorités nationales et les partenaires à la suite des déploiements d’urgence.
Le/la titulaire exécute d’autres tâches pertinentes de son profil fonctionnel, jugées nécessaires au bon fonctionnement du bureau et de l’Organisation.
Responsabilités de supervision/gestion : Aucune
COMPÉTENCES
Compétences corporatives :
- Atteindre des résultats : NIVEAU 1 : Planifier et superviser son propre travail, fait attention aux détails, fournir un travail de qualité dans les délais impartis.
- Penser de manière innovante : NIVEAU 1 : Proposer de nouvelles idées/ouvert à de nouvelles approches, faire preuve d’une pensée systémique/intégrée
- Apprendre en permanence: NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partager ses connaissances, tirer les leçons de ses erreurs, solliciter des retours
- Adaptateur avec agilité : NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gérer de manière constructive l’ambiguïté et l’incertitude, fait preuve de flexibilité
- Agir avec détermination : NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, capable de rester serein face à l’adversité, sûr de soi
- Engagement et Partenariat : NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion et de compréhension envers les autres, tisse des relations positives
- Favoriser la diversité et l’inclusion : NIVEAU 1 : Apprécier et respecter les différences, prendre conscience des préjugés inconscients, lutter contre la discrimination
Gestion du personnel
Les compétences en matière de gestion du personnel du PNUD sont disponibles sur le site dédié .
Compétences fonctionnelles :
Orientation et stratégie de l’organisation:
- Réflexion sur le système : Maîtriser l’analyse objective des problèmes et savoir faire preuve de discernement pour comprendre comment des éléments interdépendants coexistants au sein d’un processus ou d’un système global. Déterminer en quoi la modification d’un élément peut influencer sur d’autres parties du système.
Développement de l’organisation :
- Génération de connaissances : Savoir rechercher des informations et les transformer en connaissances utiles, qui sont adaptées au contexte ou répondent à un besoin exprimé. Savoir appliquer des concepts existants à de nouvelles situations et définir de nouveaux concepts afin de mettre au point des solutions réalisables et de nouvelles approches. Connaître les théories, concepts et modèles conceptuels pertinents qui peuvent être utiles pour faire face à de nouvelles situations.
Gestion de l’organisation :
- Travailler avec des données et des éléments tangibles : Savoir inspecter, nettoyer, transformer et modéliser des données dans le but de découvrir des informations utiles, ainsi que d’éclairer les conclusions et la prise de décision.
Numérique :
- Ingénierie des données : Savoir utiliser des langages de programmation tels que SQL, Python et R ; trouver des solutions d’entreposage ; utiliser les outils ETL (Extract, Transfer, Load) ; et comprendre les principes de base de l’apprentissage automatique et des algorithmes.
- Stratégie et gestion des données : Savoir définir ou exécuter une stratégie en matière de données ou un cadre de gestion des données.
QUALIFICATIONS
Formation :
- Être titulaire d’un Diplôme universitaire supérieur (master ou équivalent) en informatique, science des données, analytique, statistiques, gestion de l’information, administration publique, gestion ou dans un domaine connexe, ou
- Un diplôme universitaire de premier cycle, assorti de deux années d’expérience professionnelle supplémentaire, peut être accepté en lieu et place d’un diplôme universitaire supérieur.
Expérience professionnelle :
- Un minimum de deux (2) années d’expérience (avec un Master) ou (4) années d’expérience (avec une Licence) en analytique appliquée, intelligence d’affaires (business intelligence), statistiques, gestion de projets, gestion des parties impliquées ou dans des domaines connexes est requis.
- Une expérience dans l’utilisation des données pour appuyer la prise de décision, l’élaboration de stratégies et leur mise en œuvre est requise.
- Une expérience avec des outils d’analyse en libre-service et de visualisation de données (MS Power BI, Qlik, Tableau ou équivalents), ou avec des outils d’intelligence d’affaires (SAP Business Objects, etc.), est requise.
- Une expérience dans la gestion d’outils de contrôle de version tels que Git est fortement souhaitable.
- Une expérience avec des bases de données ou des langages de programmation (SQL, Python, R) est souhaitable.
- Une expérience récente de travail dans la gestion de l’information d’un bureau régional d’une agence des Nations-Unies constitue un atout.
- Une maîtrise avancée d’Excel et de PowerPoint est souhaitable.
Langues requises :
- La Maîtrise du français et de l’anglais est requise
