L’UNICEF travaille dans certains des endroits les plus difficiles du monde pour atteindre les enfants les plus défavorisés du monde. Pour sauver leur vie. Pour défendre leurs droits. Pour les aider à réaliser leur potentiel.
À travers 190 pays et territoires, nous travaillons pour chaque enfant, partout, chaque jour, afin de construire un monde meilleur pour tous.
Et nous n’abandonnons jamais.
Poste 1 : Spécialiste de la communication, (P-4), WCARO Dakar, Sénégal #52624
Contexte organisationnel
Le plaidoyer et la communication sont au cœur du mandat de l’UNICEF. Nous plaidons auprès des décideurs pour « la protection des droits des enfants, afin de les aider à répondre à leurs besoins fondamentaux et d’élargir leurs possibilités d’atteindre leur plein potentiel ». Nous communiquons auprès de publics publics et privés clés afin de renforcer le soutien à la cause des enfants.
Le responsable du plaidoyer et de la communication GJP doit être utilisé dans un bureau de pays ; Bureau régional ou Division de l’AC. Le (la) Directeur(trice) de la sensibilisation et de la communication relève du (de la) Conseiller(trice) principal(e) (P5).
Comment pouvez-vous faire la différence ?
OBJECTIF DU POSTE
Responsable de l’élaboration, de la gestion, de la coordination, de la mise en réseau, de la mise en œuvre et du suivi d’une stratégie de plaidoyer et de communication ainsi que des produits et activités associés sur une base continue auprès du public, dans le but de promouvoir la sensibilisation, la compréhension, le soutien et le respect des droits des enfants et des femmes, et d’appuyer la mission, les priorités et les programmes de l’UNICEF dans le bureau de pays, le bureau régional ou le centre des médias, et au niveau mondial et ceux de l’équipe de pays des Nations Unies.
PRINCIPAUX RÉSULTATS FINAUX
- Stratégie de communication : Le bureau régional/de pays ou le centre des médias dispose d’une stratégie de communication claire et d’un plan de travail associé pour faire entrer les questions relatives aux enfants dans le domaine public, renforcer la volonté politique à l’appui de la mission et des objectifs de l’UNICEF, et améliorer la crédibilité et l’image de marque de l’organisation.
- Relations avec les médias : Le bureau régional/pays ou le centre des médias dispose d’une liste de contacts bien tenue et continuellement développée de journalistes et de médias couvrant tous les médias – presse écrite, télévision, radio, web, photo, etc. – et d’un processus réussi de communication et de maintien d’un contact régulier et d’une collaboration étroite avec les médias pour communiquer l’histoire de la coopération de l’UNICEF.
- Mise en réseau et partenariats : Le bureau régional/pays ou le centre des médias dispose d’une liste de contacts bien tenue et continuellement élaborée de personnes, de groupes, d’organisations et de forums dont le soutien est essentiel pour aider à atteindre les objectifs de plaidoyer et de communication. Des relations de travail efficaces avec l’équipe de pays des Nations Unies et les homologues de la communication des Nations Unies sont développées, maintenues et renforcées.
- Célébrités et événements spéciaux : Le bureau régional/pays ou le centre des médias dispose d’une liste de contacts bien tenue et continuellement élaborée de personnalités appropriées et connues à l’échelle nationale qui ont été identifiées, ont participé et soutiennent les efforts de l’UNICEF et qui participent activement à des événements et activités spéciaux.
- Priorités et campagnes mondiales : Le bureau régional/de pays ou le centre des médias a mis en place un processus efficace pour intégrer et prendre des mesures en faveur des priorités, des campagnes et des partenariats de communication mondiaux de l’UNICEF, en diffusant ces éléments d’une manière appropriée au niveau local.
- Appui à la mobilisation des ressources ; Les activités de collecte de fonds aux niveaux mondial et national sont appuyées par des stratégies et des activités efficaces de plaidoyer et de communication.
- Gestion : Les ressources humaines (l’équipe de communication) et les ressources financières (planification budgétaire, gestion et suivi) sont à la fois gérées efficacement et utilisées de manière optimale.
- Suivi et évaluation : des bases de référence en matière de communication sont établies par rapport auxquelles la réalisation des objectifs de la stratégie de communication est régulièrement évaluée ; une analyse est entreprise pour améliorer continuellement l’efficacité de la stratégie et des activités de communication ; Les résultats et les rapports sont préparés et partagés.
- Renforcement des capacités et soutien : Le représentant/le spécialiste principal ou le spécialiste régional de la communication et l’équipe du programme de pays reçoivent une expertise professionnelle et des conseils sur tous les aspects de la communication des relations extérieures, selon les besoins.
Dans le
cadre des pouvoirs délégués et de la structure organisationnelle donnée, le titulaire peut être responsable de toutes les tâches principales et des résultats finaux suivants.
- Stratégie de communication : Veiller à ce que le bureau régional, le bureau de pays et le centre des médias disposent d’une stratégie de communication claire et d’un plan de travail associé pour soutenir les objectifs du programme de pays et faire entrer les questions relatives aux enfants dans le domaine public, renforcer la volonté politique à l’appui de la mission et des objectifs de l’UNICEF, et améliorer la crédibilité et l’image de marque de l’organisation.
- Élaborer, maintenir et mettre à jour la stratégie de plaidoyer et de communication du pays et le plan de travail associé. La stratégie et le plan de travail comprennent : une évaluation environnementale et une évaluation des parties prenantes ; Objectifs; Cibles; messages et mix médiatique ; ressources; actions, activités et produits spécifiques ; le suivi et l’évaluation de l’impact ; succès et possibilités d’amélioration ; l’amélioration continue de la stratégie.
- L’approche de l’UNICEF en matière de programmation axée sur les droits et les résultats est dûment prise en compte dans la stratégie de communication, le plan de travail et les produits.
- Maintenir une collaboration étroite avec les conseillers régionaux en communication et les agents de communication du siège pour une coordination globale efficace.
- Relations avec les médias : Veiller à ce que le bureau régional/pays/pôle médias dispose d’une liste de contacts de journalistes et de médias bien tenue et continuellement élaborée couvrant tous les médias – presse écrite, télévision, radio, web, etc. – et à ce que le processus de communication et de maintien d’un contact régulier et d’une collaboration étroite avec les médias soient réussis afin de communiquer l’histoire de la coopération de l’UNICEF à un public plus large.
- Promouvoir une meilleure compréhension, le respect et le soutien des droits et des questions des enfants et des femmes en menant des activités dans les médias, l’information et l’éducation à l’appui des programmes de développement ou des efforts humanitaires soutenus par l’UNICEF dans le pays.
- Élaborer, tenir à jour et mettre à jour la liste de contacts et la base de données des relations avec les médias.
- Établir, documenter, examiner et affiner le processus de communication avec les contacts avec les médias, y compris les conférences de presse et les événements, la publication de documents médiatiques, etc.
- Assurer une diffusion rapide et précise de l’information aux médias, aux comités nationaux, aux ONG, aux bureaux extérieurs et à d’autres publics appropriés.
- Identifier, élaborer, distribuer et évaluer une variété de supports dans plusieurs formats appropriés. Assurer ou améliorer la qualité et la pertinence des supports de communication, des activités, des processus et des messages spécifiques à chaque pays transmis à la presse, aux partenaires et au public.
- Collaborer avec les médias de masse par le biais d’activités telles que l’organisation de visites de sites de projets, la facilitation de la couverture de photos et de séquences télévisées et l’utilisation des médias sur le Web et traditionnels, le cas échéant.
- Surveiller et évaluer l’utilisation et l’efficacité des supports médiatiques et partager les résultats et les conclusions.
- Maintenir une collaboration étroite avec les conseillers régionaux en communication et les agents de communication du siège pour une coordination globale efficace.
- Mise en réseau et partenariats : Veiller à ce que le bureau régional, le bureau de pays et le centre des médias disposent d’une liste de contacts bien tenue et continuellement élaborée de personnes, de groupes, d’organisations et de forums (y compris les homologues gouvernementaux, onusiens et bilatéraux), dont le soutien est essentiel ou peut aider à atteindre les objectifs de plaidoyer et de communication de la stratégie de communication.
- Développer, maintenir et mettre à jour la liste de contacts et la base de données des partenaires.
- Établir, documenter, examiner et peaufiner le processus de collaboration avec les partenaires, y compris les réunions, les projets conjoints, l’échange d’information, etc.
- Assurer ou améliorer la qualité, la cohérence et la pertinence des supports de communication, des activités, des processus et des messages spécifiques à chaque pays partagés avec les partenaires.
- Identifier les possibilités de renforcer les capacités des partenaires par une formation appropriée en matière de plaidoyer et de communication, l’accès à l’information, aux fournitures et à l’équipement et le partage des connaissances.
- Surveiller, évaluer et partager les résultats et les constatations avec les partenaires.
- Célébrités et événements spéciaux : Veiller à ce que le bureau régional, le bureau de pays et le centre des médias disposent d’une liste de contacts bien tenue et continuellement élaborée de personnalités appropriées et connues à l’échelle nationale qui ont été identifiées, ont participé et soutiennent les efforts de l’UNICEF et qui participent activement à des événements et activités spéciaux qui soutiennent les objectifs du programme de pays.
- Développer, maintenir et mettre à jour la liste de contacts et la base de données des célébrités.
- Établir, documenter, examiner et affiner le processus de travail avec les célébrités, y compris les événements spéciaux, les opportunités médiatiques, les excursions sur le terrain, etc.
- Participer aux activités de plaidoyer mondiales en planifiant les visites des ambassadeurs de bonne volonté, des représentants des comités nationaux, des membres du conseil d’administration, etc., y compris en préparant des documents d’information (par exemple, des communiqués de presse, des résumés de programmes, des fiches d’information par pays et des dossiers de presse) et les dispositions logistiques nécessaires. Mettre en évidence les réalisations du programme de pays. Maintenir une collaboration étroite avec les conseillers régionaux en communication et les agents de communication du siège pour une coordination globale efficace.
- Priorités et campagnes mondiales : En plus des campagnes locales/nationales, veiller à ce que le bureau régional/de pays/le centre des médias ait mis en place un processus efficace pour intégrer et prendre des mesures sur les priorités et les campagnes de communication mondiales de l’UNICEF, à la fois en diffusant ces éléments d’une manière appropriée au niveau local et en fournissant/permettant une couverture du travail dans le pays pour une utilisation mondiale.
- Soutenir les objectifs et les stratégies de communication mondiale de l’UNICEF en élaborant des documents et des activités complémentaires spécifiques à chaque pays et aux communautés locales. Le plan de travail devrait prévoir l’inclusion de travaux sur les priorités et les campagnes mondiales.
- Développer et déployer des capacités de communication dans les bureaux de pays pour recueillir et faciliter la diffusion des activités pertinentes des pays. Saisir l’occasion pour identifier/mettre en évidence les activités et les résultats efficaces du programme.
- Assurer une communication et une coordination régulières avec les points focaux de la communication pertinents dans les bureaux régionaux et les divisions du siège.
- Appui à la mobilisation des ressources : Veiller à ce que les activités de collecte de fonds aux niveaux mondial et national soient appuyées par une stratégie et des activités efficaces de plaidoyer et de communication.
- Mobiliser les capacités de communication des bureaux de pays pour appuyer et recueillir/faciliter la collecte de contenu et la couverture des efforts pertinents des pays. Saisir l’occasion pour identifier et mettre en évidence les activités et les résultats efficaces du programme à l’appui de la collecte de fonds.
- Mobiliser des ressources pour l’appui à la collecte de fonds en communiquant régulièrement et en coordonnant avec les points focaux de la communication pertinents dans les bureaux régionaux et les divisions du siège.
- Gestion : S’assurer que les ressources humaines (l’équipe de communication) et les ressources financières (planification budgétaire, gestion et suivi) sont à la fois gérées efficacement et utilisées de manière optimale.
- Élaborer un plan de travail pour les activités de communication, surveiller la conformité et fournir un soutien et des conseils pour s’assurer que les objectifs sont atteints.
- Planifier et suivre l’utilisation des ressources budgétaires de communication. Approuver et surveiller l’allocation et le décaissement globaux et la liquidation des fonds. Prendre les mesures appropriées pour optimiser l’utilisation des fonds.
- Identifier, recruter et superviser le personnel, les ressources techniques et les consultants si nécessaire. Mener et mettre en œuvre un programme efficace de planification, de suivi et de développement des performances, au besoin.
- Assurer l’efficacité, l’efficience et la livraison des communications, ainsi qu’une approche rigoureuse et transparente de la planification, du suivi et de l’évaluation.
- Suivi et évaluation : Veiller à ce que des bases de référence en matière de communication soient établies par rapport auxquelles la réalisation des objectifs de la stratégie de communication est régulièrement évaluée ; une analyse est entreprise afin d’améliorer continuellement l’efficacité de la stratégie, de l’approche et des activités de communication ; Les résultats et les rapports sont préparés et communiqués en temps opportun.
- Fournir un soutien technique pour s’assurer qu’un ensemble d’indicateurs de performance en matière de communication est identifié et ajusté au besoin, et que ces indicateurs de communication sont intégrés ou transmis dans le plan de gestion annuel, le plan de travail annuel, etc.
- Mener des activités de surveillance et d’évaluation précises et en temps opportun pour s’assurer que les objectifs de communication sont atteints et que la stratégie est efficace.
- Entreprendre un examen des leçons apprises des expériences de communication réussies et infructueuses et partager les observations/conclusions avec les collègues de la communication des pays, des régions et du siège afin que les meilleures pratiques profitent au travail de communication de l’UNICEF.
- Renforcement des capacités et soutien
- Veiller à ce que le Représentant/le Chargé de communication hors classe ou régional et l’équipe du programme de pays disposent d’une expertise professionnelle et de conseils sur tous les aspects de la communication des relations extérieures, selon les besoins ; Des opportunités sont identifiées et saisies pour renforcer les capacités de communication au sein de l’équipe de communication nationale, des médias et d’autres partenaires concernés.
- Conseiller la direction, les collègues et le personnel de l’UNICEF sur la stratégie médiatique et les implications pour les actions et les politiques proposées.
- Soutenir les activités de communication par la gestion des connaissances, l’échange d’informations et le renforcement des capacités de l’équipe de communication nationale. Permettre une formation appropriée en matière de plaidoyer et de communication, l’accès à l’information, aux fournitures et à l’équipement, et l’élaboration de matériel de formation et d’orientation.
- Aider le (la) titulaire de la communication du programme à élaborer des outils et/ou des stratégies de communication.
- Identifier les possibilités de renforcer les capacités des partenaires grâce à une formation appropriée en matière de plaidoyer et de communication.
Pour être admissible en tant que défenseur de chaque enfant, vous aurez…
- Diplôme universitaire du niveau du master en communication, journalisme et relations publiques.
- Au moins huit ans d’expérience professionnelle pertinente, à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés, dans les domaines de la communication, de la presse écrite, de la radiodiffusion et/ou des nouveaux médias.
- Expérience professionnelle internationale et nationale (pour la propriété intellectuelle).
- Antécédents/familiarité avec les situations d’urgence.
- La maîtrise de l’anglais est exigée. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU (arabe, chinois, français, russe ou espagnol) ou d’une langue locale est un atout.
Pour chaque enfant, vous démontrez…
Les valeurs fondamentales de l’UNICEF, à savoir la bienveillance, le respect, l’intégrité, la confiance et la responsabilisation (CRITAS) sous-tendent tout ce que nous faisons et la manière dont nous le faisons. Familiarisez-vous avec notre Charte des valeurs : Valeurs de l’UNICEF
Les compétences de l’UNICEF requises pour ce poste sont…
(1) Établit et maintient des partenariats(2) Fait preuve de conscience de soi et d’éthique(3)Volonté d’obtenir des résultats pour avoir un impact(4)Innove et accueille le changement(5) Gère l’ambiguïté et la complexité(6)Pense et agit de manière stratégique(7)Travaille en collaboration avec les autres.
Au cours du processus de recrutement, nous testons les candidats en suivant le référentiel de compétences. Familiarisez-vous avec notre référentiel de compétences et ses différents niveaux : référentiel de compétences ici.
L’UNICEF est là pour servir les enfants les plus défavorisés du monde, et notre main-d’œuvre mondiale doit refléter la diversité de ces enfants. La famille de l’UNICEF s’engage à inclure tout le monde, indépendamment de sa race/ethnie, de son âge, de son handicap, de son identité de genre, de son orientation sexuelle, de sa religion, de sa nationalité, de son milieu socio-économique ou de toute autre caractéristique personnelle.
Nous offrons un large éventail d’avantages à notre personnel, notamment un congé parental payé, des pauses d’allaitement et des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées. L’UNICEF encourage vivement le recours à des formules de travail souples.
L’UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs de l’ONU et de l’UNICEF, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination. L’UNICEF s’est engagé à promouvoir la protection et la sauvegarde de tous les enfants. Tous les candidats sélectionnés feront donc l’objet d’une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents, et devront respecter ces normes et principes. La vérification des antécédents comprendra la vérification des diplômes et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être tenus de fournir des informations supplémentaires pour effectuer une vérification des antécédents.
Remarques:
L’engagement actif de l’UNICEF en faveur de la diversité et de l’inclusion est essentiel pour obtenir les meilleurs résultats pour les enfants.
La mobilité est une condition de l’emploi professionnel international à l’UNICEF et un principe fondamental de la fonction publique internationale.
Les nominations à l’UNICEF sont soumises à une autorisation médicale. Pour les postes de propriété intellectuelle, la délivrance d’un visa par le pays hôte du lieu d’affectation, qui sera facilitée par l’UNICEF. Les rendez-vous sont également soumis à des exigences d’inoculation (vaccination), y compris contre le SARS-CoV-2 (Covid). Si vous êtes sélectionné pour un poste à l’UNICEF, vous devez soit être vacciné comme requis, soit recevoir une exemption médicale du département compétent de l’ONU. Dans le cas contraire, la sélection sera annulée.
Les fonctionnaires qui envisagent de travailler pour l’UNICEF sont normalement tenus de démissionner de leur gouvernement avant d’accepter une affectation à l’UNICEF. L’UNICEF se réserve le droit de retirer une offre d’engagement, sans indemnité, si un visa ou une autorisation médicale n’est pas obtenu, ou si les conditions de vaccination nécessaires ne sont pas remplies, dans un délai raisonnable pour quelque raison que ce soit.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l’étape suivante du processus de sélection.
Avis spécial sur le déménagement du bureau de l’UNICEF :
L’UNICEF et d’autres agences des Nations Unies s’installeront prochainement dans la nouvelle Maison des Nations Unies à Diamniadio, à 30 kilomètres du centre-ville de Dakar. Le nom du lieu d’affectation pour ce poste restera Dakar (Sénégal).
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