Le British Council recrute pour ces 02 postes (23 juillet 2025)

Description de l’emploi

• Nous recherchons un responsable du développement commercial dynamique et axé sur les résultats pour diriger et développer nos opérations dans les régions du Nord, d’Abuja, du Sud-Sud et du Sud-Est du Nigéria.
• Basé à Abuja, ce rôle est essentiel pour stimuler le développement commercial d’une gamme de produits et de services.
• Vous serez chargé de bâtir des relations solides, d’identifier les besoins des clients et d’améliorer les opportunités avec les comptes clés pour atteindre les objectifs commerciaux stratégiques.
• En étroite collaboration avec vos collègues chargés de la gestion des relations avec les comptes, vous exécuterez la stratégie des comptes clés du pays et garantirez la réalisation des attentes.
• Dans ce rôle, vous superviserez la planification commerciale, effectuerez des contrôles de qualité réguliers et mettrez en œuvre des plans adaptés aux besoins du marché.
• Vous serez responsable du suivi financier, du reporting et des prévisions, garantissant ainsi la réalisation des objectifs de revenus et de marge.
• Votre travail soutiendra la planification annuelle en collaboration avec le directeur des examens et s’alignera sur les objectifs régionaux et mondiaux.
• Vous collecterez et analyserez également des informations sur les clients et le marché pour identifier de nouvelles opportunités et prioriser la génération de leads.
• Votre capacité à comprendre les besoins des clients et à adapter les propositions de valeur sera essentielle pour gagner de nouveaux marchés.
• Vous accompagnerez l’équipe commerciale dans la réalisation de ses activités de vente et de gestion de comptes, tout en la conseillant pour relever les défis. Des analyses qualité régulières et des recommandations d’amélioration opérationnelle contribueront à optimiser les performances de l’équipe et la prestation de services.
• Vous gérerez les relations avec les grands comptes et l’engagement des parties prenantes, en garantissant l’exactitude des dossiers et une gestion coordonnée des comptes. Cela comprend l’organisation de réunions, la diffusion de supports marketing et la supervision des partenariats stratégiques.
• Vous contribuerez également au reporting sur le développement commercial et maintiendrez un pipeline solide pour stimuler la demande actuelle et future.
• En tant que leader, vous motiverez votre équipe, prioriserez les activités opérationnelles et accompagnerez leur développement afin d’assurer une prestation de services efficace. Vos connaissances et votre collaboration avec le responsable de pôle contribueront à façonner la stratégie et à favoriser l’amélioration continue.
• Si vous êtes passionné par la croissance des entreprises, la gestion des relations et l’obtention de résultats, nous vous invitons à postuler et à faire partie d’une équipe qui a un impact significatif.

À propos de vous
Exigences essentielles pour le poste :

• Les systèmes et processus mondiaux du British Council fonctionnent en anglais. Un niveau C2 de maîtrise de l’anglais écrit et oral est indispensable.
• Expérience professionnelle pertinente dans un rôle de responsable BD
• Expérience démontrable pour maintenir et/ou développer un produit/service conformément aux priorités stratégiques en matière de revenus et d’impact
• Expérience dans la collecte et l’analyse des commentaires des clients et des parties prenantes
• Adopte une approche proactive pour identifier les moyens d’améliorer le service et les met en œuvre.
• Capacité d’analyse et sens commercial démontrés

Exigences souhaitées pour le poste :

• Expérience en développement commercial dans le secteur E&E Expérience de travail avec les examens (ou dans un contexte lié aux services)

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Le rôle

• En étroite collaboration avec le responsable marketing principal (du secteur concerné), l’objectif de ce rôle est de contribuer à stimuler la croissance, la portée, l’impact et la réputation de l’entreprise en :
  • Soutenir la mise en œuvre d’un programme clair, cohérent, innovant, efficace et durable de gestion de campagnes marketing aligné sur une stratégie plus large ;
  • Fournir un soutien aux équipes de programmes sectoriels plus larges dans toutes les tâches de marketing et fournir un soutien aux collègues dans les régions en leur fournissant des boîtes à outils et des packages de contenu.

Principales responsabilités
Celles-ci ne se limitent pas à ce qui suit :

Expertise sectorielle/sujet :

• Gère et évalue des plans de campagne marketing multicanaux cohérents et reproductibles pour les activités du programme et du secteur.
• S’assure que les campagnes sont proportionnelles à la priorisation, à l’échelle et à la portée du projet et qu’elles sont axées sur les données, stratégiquement alignées et durables.
• Gère la livraison interne et externe des activités de campagne marketing et les relations avec les fournisseurs internes et externes au quotidien 

Positionnement de la marque et du marché :

• Veille à ce que la marque et la réputation du British Council soient préservées et améliorées, en particulier sur les plateformes et canaux partenaires.
• Fournit des conseils d’experts, un soutien et des défis en matière de marketing aux parties prenantes internes.
• Se tient au courant des derniers développements et tendances en matière de marketing et du secteur au sens large.

Conseil, analyse et résolution de problèmes :

• Assure l’impact et l’efficacité de l’activité marketing grâce à des preuves et des évaluations et formule des recommandations d’amélioration basées sur des informations clés sur le public.
• Applique des approches analytiques pour identifier et évaluer de nouvelles opportunités d’activité marketing.

Stratégie et planification :

• S’assure que la stratégie marketing est alignée sur les domaines d’activité et les stratégies marketing mondiales.
• Établit des liens appropriés avec les problèmes rencontrés dans l’ensemble de l’organisation, afin de garantir que le développement de l’activité marketing repose sur une vision commerciale éclairée et une réflexion concertée.
• Consulte étroitement les parties prenantes internes pour comprendre les opportunités actuelles et futures en matière d’activité marketing.

Gestion commerciale et financière :

• En utilisant les systèmes et processus d’entreprise convenus, si nécessaire, planifie et gère le budget du secteur concerné.
• Effectue des rapports mensuels et de fin d’année sur les progrès réalisés par rapport au plan et aux livrables, au budget et à la gestion des problèmes et des risques.

Gestion des relations et des parties prenantes :

• Promeut et défend les meilleures pratiques en matière de marketing par le biais de la communauté mondiale de pratique du marketing et du réseau mondial de professionnels du marketing.
• Développe des réseaux de pairs/personnels au sein et en dehors du marketing pour améliorer ses propres connaissances et son expertise.

Exigences du rôle

• Les candidats doivent posséder un diplôme en marketing, en communication ou dans une discipline pertinente, ou un niveau d’expérience équivalent démontrable.
• Expérience dans les secteurs culturel, éducatif ou caritatif
•  Expérience dans la conception et la mise en œuvre de stratégies et de plans marketing pour soutenir les programmes/produits
• Expérience de la conception et de la mise en œuvre de campagnes de marketing numérique multicanal, y compris des activités payantes
• Expérience d’engagement du public sur une variété de canaux et de plateformes
• Expérience d’évaluation efficace de campagne

Souhaitable:

• Diplôme de troisième cycle ou de maîtrise en marketing ou en commerce
• Expérience dans une organisation mondiale
• Expérience dans les secteurs culturel, éducatif ou caritatif
• Expérience en commande de contenu.