Notre section politique est responsable des relations politiques entre les gouvernements britannique et nigérian. Elle suit la situation politique au Nigéria et s’efforce de renforcer les relations bilatérales. La section consulaire du Haut-Commissariat adjoint britannique à Lagos et notre réseau consulaire dans tout le pays apportent une assistance aux ressortissants britanniques.
Assistant personnel
Objectif principal
- L’objectif principal de l’assistant personnel du Haut-Commissaire adjoint et du Chef de mission adjoint est d’organiser le temps et les activités de la haute direction afin qu’elle soit en mesure de diriger efficacement la mission.
- Le/La candidat(e) retenu(e) intégrera une petite équipe au sein du cabinet du Haut-Commissariat. Ce cabinet définit la manière dont le Haut-Commissaire adjoint consacre son temps à la réalisation des objectifs britanniques au Nigéria.
- Le/La candidat(e) retenu(e) devra être capable d’organiser le temps du Haut-Commissaire adjoint et du Chef de mission adjoint. Cela nécessitera de gérer l’information de manière à garantir une utilisation optimale du temps du Haut-Commissaire adjoint.
- Le rôle est également public, vous serez une personne importante recevant des appels et répondant aux demandes du Haut-Commissaire adjoint, une solide expérience en service client est donc souhaitable.
- Le/La titulaire du poste aura également pour mission d’organiser les déplacements du Haut-Commissaire adjoint, souvent complexes. Il/Elle travaillera à l’échelle de la mission afin de fédérer les équipes et d’atteindre au mieux nos objectifs.
Le candidat retenu devra également être :
- Soyez très organisé et soyez capable de passer d’une information complexe à une autre.
- Soyez un joueur d’équipe capable de travailler avec plusieurs équipes.
- Soyez un bon communicateur écrit et verbal, capable d’enregistrer avec précision les réunions et de parler en toute confiance aux personnes âgées.
- Être à l’aise avec la possession d’informations sensibles ou personnelles et avec le besoin de discrétion qui y est associé.
- Respectez les politiques de diversité et d’égalité du ministère des Affaires étrangères, du Commonwealth et du Développement.
- Maîtrisez l’informatique et maîtrisez la suite complète d’outils Microsoft 365. Perspectives essentielles.
Rôles et responsabilités
- Gérer et soutenir efficacement le Haut-Commissaire adjoint (DHC) et le chef de mission adjoint en gérant efficacement leur bureau, leur agenda et leurs voyages, et en aidant à coordonner les activités clés de la mission.
- Apporter un soutien à l’équipe de direction et travailler sous la direction du Haut-Commissaire adjoint. Gérer les agendas du Haut-Commissaire adjoint et du Chef de mission adjoint, ainsi que leur itinéraire quotidien.
- Recevoir, traiter et hiérarchiser les demandes de réunion des parties prenantes internes et externes pour DHC et DHM.
- Coordonner efficacement les événements et réceptions organisés par le DHC/DHM, en collaboration avec le directeur de la résidence. Distribuer les invitations et les cartes électroniques et gérer les réponses afin d’assurer une participation maximale aux événements.
- Enregistrement des réunions et rédaction des procès-verbaux (équipe de direction, comités disciplinaires et d’appel du Conseil de gestion conjoint de Lagos, etc.)
- Réception et traitement des correspondances officielles.
- Gestion de ligne et développement des pilotes DHC.
- Accueillir les visiteurs du Haut-Commissariat adjoint. Remplacer le directeur de la résidence en cas d’absence.
- Toute autre tâche assignée
Qualifications essentielles
- Bonnes compétences interpersonnelles et de service à la clientèle.
- Excellentes compétences informatiques (y compris Microsoft Office) :
- Capacité à travailler avec un minimum de supervision. Capacité à répondre avec souplesse à des demandes concurrentes, souvent dans des délais très courts. Discrétion et confidentialité.
- Gestion d’événements / Service client
- Expérience de travail avec des cadres supérieurs/directeurs dans un environnement d’entreprise.
Compétences requises :
- Diriger et communiquer. Collaborer et nouer des partenariats, gérer un service de qualité et livrer à un rythme soutenu.
- Expérience dans un environnement administratif de bureau (gestion de l’agenda et des coordonnées, gestion des déplacements fréquents)
Expérience:
- Au moins 3 années d’expérience avérée de travail avec des cadres supérieurs/directeurs dans un environnement d’entreprise.
- Expérience de la gestion des dépenses et/ou du budget.
- Excellentes compétences organisationnelles, notamment souci du détail et capacité à planifier à l’avance.
- Solide expérience en matière de collaboration avec les autres.
- Discrétion et excellentes compétences interpersonnelles pour gérer des situations sensibles et confidentielles et travailler en collaboration à travers le réseau.
- Personne soucieuse du détail avec expérience dans l’organisation de la logistique.
- Expérience antérieure en gestion d’événements.
- Capacité à produire des rapports d’information.
Langue requise :
- Anglais niveau expert.
Qualifications, compétences et expérience souhaitées :
- Expérience du service client
- Démontrer la capacité à bien établir les priorités, à travailler en équipe et à être capable d’assumer la responsabilité des tâches avec un minimum de supervision.
- Avoir un excellent jugement et une intelligence émotionnelle, avec une conscience claire de soi et une compréhension de la communication verbale et non verbale.
- Être à l’aise avec la possession d’informations sensibles ou personnelles et avec le besoin de discrétion qui y est associé.
- Expérience de travail dans une mission diplomatique et/ou une organisation internationale.
- Maîtrisez l’informatique et soyez capable d’utiliser la suite complète d’outils Microsoft 365.
Comportements requis :
- Changer et améliorer, communiquer et influencer, livrer à un rythme soutenu, prendre des décisions efficaces, gérer un service de qualité, voir la situation dans son ensemble
Salaire
1 867,81 USD / mois (le salaire de base est soumis à l’impôt et à d’autres retenues légales).
