Une mission diplomatique est un groupe de personnes d’un État ou d’une organisation intergouvernementale internationale (telle que les Nations Unies) présentes dans un autre État pour représenter officiellement l’État/l’organisation d’envoi dans l’État d’accueil. En pratique, une mission diplomatique désigne généralement la résidente, à savoir le bureau des représentants diplomatiques d’un pays dans la capitale d’un autre pays. En plus d’être une mission diplomatique auprès du pays dans lequel elle est située, il peut également s’agir d’une mission permanente non résidente auprès d’un ou de plusieurs autres pays. Il existe ainsi des ambassades résidentes et non résidentes.
Intitulé du poste 1 : Commis au contrôle du travail – Tous les candidats intéressés/Toutes les sources
Devoirs
Le titulaire relève du gestionnaire des installations et du superviseur de l’ingénierie du bâtiment, travaillant sous leur direction pour déterminer les priorités de travail. Le titulaire est le point de contact principal pour tous les ordres de travail de maintenance de routine, d’urgence et préventive et les demandes de services, et assure la distribution à l’atelier approprié pour action. Le titulaire est le représentant du service clientèle de la section de gestion des installations, communiquant avec le personnel de tous les niveaux de l’ambassade.
Qualifications et évaluations
Exigences:
EXPÉRIENCE : Un minimum de deux (2) années d’expérience administrative/de bureau dans un bureau de service à la clientèle est requis.
CONNAISSANCES DU POSTE : Doit avoir une bonne connaissance pratique d’un environnement de bureau actif ; être parfaitement familier avec les structures de rapport et la hiérarchie standard du bureau ; doit savoir comment soutenir plusieurs personnes simultanément, y compris le maintien d’un stock adéquat de fournitures de bureau ; doit connaître les mathématiques de base, être capable de gérer la monnaie et de travailler sur un bilan ; doit savoir comment mettre en place et maintenir un système de classement. Doit être orienté vers le service à la clientèle, capable de gérer les clients difficiles avec tact.
Exigences en matière d’éducation :
Un diplôme d’études secondaires est requis.
Évaluations :
LANGUE : Anglais niveau III : Bon niveau de pratique, connaissance de l’écrit/parlé/lu requise. Français niveau III : Bon niveau de pratique, connaissance de l’écrit/parlé/lu requise. Ce niveau peut être testé.
COMPÉTENCES ET APTITUDES : Doit être un visionnaire, un avant-gardiste et un apprenant rapide avec une aptitude à apprendre afin qu’il/elle puisse anticiper les besoins du bureau et des personnes qu’il/elle soutient. Doit avoir d’excellentes compétences interpersonnelles et être capable de gérer une charge de travail importante et plusieurs tâches simultanément. Doit être organisé, méthodique, décisif et avoir des compétences professionnelles au téléphone. Doit avoir de solides compétences en informatique, capable d’utiliser la suite logicielle Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, etc.). Doit avoir de bonnes compétences en dactylographie pour rédiger des mémos, remplir des feuilles de calcul et effectuer la saisie de données. Capacité à traduire des documents de la langue du pays hôte vers l’anglais ou de l’anglais vers la langue du pays hôte. Doit avoir d’excellentes compétences en classement pour suivre les informations actuelles et historiques, y compris les documents qui doivent être conservés dans la bibliothèque de maintenance. Doit avoir une forte aptitude à travailler de manière autonome, avoir une intégrité irréprochable, une forte initiative, un bon jugement et doit maintenir la confidentialité . Cela peut être testé.
ÉGALITÉ DES CHANCES EN MATIÈRE D’EMPLOI (EEO) : La Mission des États-Unis offre l’égalité des chances et un traitement juste et équitable en matière d’emploi à toutes les personnes sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d’origine nationale, d’âge, de handicap, d’affiliation politique, d’état matrimonial ou d’orientation sexuelle.
Qualifications:
Tous les candidats retenus devront passer des certifications médicales et de sécurité.
Intitulé du poste 2 : Concierge – Tous les candidats intéressés/Toutes les sources
Devoirs
Les postes sont situés dans la section de gestion des installations (FAC) du bureau de gestion. La supervision quotidienne est assurée par le superviseur de l’entretien. Les tâches de nettoyage sont attribuées selon des calendriers quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels. Les tâches sont effectuées dans divers bâtiments de l’enceinte de l’ambassade des États-Unis et comprennent des travaux occasionnels dans des propriétés appartenant au gouvernement ou louées dans toute la ville.
Qualifications et évaluations
- Exigences:
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EXPÉRIENCE : Une expérience de six mois dans le nettoyage de propriétés commerciales et/ou résidentielles est requise.
CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES : Connaissance des méthodes, pratiques, outils et équipements standards du service de conciergerie. Connaissance des risques professionnels et des règles de sécurité. Connaissance de l’utilisation appropriée des produits chimiques. Capacité à utiliser les outils, l’équipement et les fournitures de conciergerie.
- Exigences en matière d’éducation :
- Un diplôme d’études primaires est requis.
- Évaluations :
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LANGUE : Niveau I d’anglais (rudimentaire) en lecture/écriture/expression orale requis. Niveau II de français (connaissances limitées) en lecture/expression orale/expression écrite requis. Ce niveau pourra être testé.
COMPÉTENCES ET APTITUDES : Être en mesure d’effectuer tous les aspects du nettoyage requis, au plus haut niveau, dans les immeubles de bureaux et résidentiels. Doit être capable de travailler en équipe, de suivre des instructions et de posséder la capacité de travailler de manière indépendante et sans supervision. De bonnes compétences en service à la clientèle sont également essentielles. Doit être capable d’utiliser tous les produits chimiques, outils et équipements de nettoyage. Doit être capable de se tenir debout, de se pencher, de s’agenouiller et de marcher. Doit être capable de soulever 23 kilos. Doit être capable de porter un EPI approprié. Cela peut être testé.
- Qualifications:
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Tous les candidats retenus devront passer des certifications médicales et de sécurité.
