Une mission diplomatique est un groupe de personnes d’un État ou d’une organisation intergouvernementale internationale (telle que les Nations Unies) présentes dans un autre État pour représenter officiellement l’État/l’organisation d’envoi dans l’État d’accueil. En pratique, une mission diplomatique désigne généralement la résidente, à savoir le bureau des représentants diplomatiques d’un pays dans la capitale d’un autre pays. En plus d’être une mission diplomatique auprès du pays dans lequel elle est située, il peut également s’agir d’une mission permanente non résidente auprès d’un ou de plusieurs autres pays. Il existe ainsi des ambassades résidentes et non résidentes.
Poste 1 : Commis aux visas/réceptionniste
Devoirs
Ce poste sert de caissier pour tous les services consulaires fournis, y compris les visas non-immigrants et les citoyens américains. Produits de services, tels que passeports, actes de naissance à l’étranger et services notariaux.
Autres aspects clés du poste inclure la fourniture d’un service client professionnel et courtois à plus de 100 clients par jour et les visas de bureau liés travail, comme la création de dossiers de visa non-immigrant, la saisie de données, l’impression de visas et le renvoi. Ce poste sert également de responsable de la section chronométreur à des fins de paie, coordonnant et soumettant des registres de temps et de présence. Ce poste est évalué par le Senior Assistant de visa non-immigrant (ERP) et examiné par le chef consulaire.
CAISSIER CONSULAIRE : 45%
En tant que caissier consulaire, le titulaire traite tous les frais consulaires à l’aide du système de caisse enregistreuse automatisée (ACRS) et retourne tous les frais consulaires.
les frais étaient collectés au caissier de classe B de l’ambassade à la fin de chaque journée. Le caissier consulaire effectue les opérations de fin de journée, de fin de mois,
et les procédures comptables de fin d’année conformément au chapitre 700 du Manuel de gestion consulaire. Le consul
Le caissier est responsable et personnellement responsable de toute irrégularité dans la perception des frais et est tenu de le signaler.
toute divergence à l’agent consulaire responsable (ACO) immédiatement après sa découverte.
CLERC 20%
Le caissier/commis aux visas effectue des tâches de bureau de base telles que le classement, la traduction et la numérisation de documents, en plus de la saisie des données,
impression, collage et renvoi de visa. Le titulaire du poste est également responsable de la mise à jour et du maintien d’un approvisionnement adéquat de tous les
des fiches d’information, des documents et des lettres types. Le titulaire commande également les fournitures nécessaires auprès du Bureau des Services généraux.
SERVICE CLIENT 30%
Le caissier/employé des visas interagit quotidiennement avec les citoyens américains, les demandeurs de visa et d’autres parties intéressées pour fournir des informations précises et précises.
des services de caisse professionnels et un service client de premier ordre. Le titulaire adresse toutes les autres demandes de renseignements au membre du personnel consulaire approprié.
RÉCEPTIONNISTE 5%
Le caissier/commis des visas tient à jour des listes de rendez-vous pour les visas de non-immigrant (NIV). Le titulaire effectuera également la VNI de base.
vérifications des documents, y compris l’assistance à l’assistant consulaire pour les visas avec toutes les prises de VNI chaque matin.
Remarque : Cette description de poste n’indique ni n’implique en aucun cas que ce soient les seules tâches à accomplir par le titulaire.
Le titulaire du poste devra effectuer d’autres tâches assignées par l’agence.
Qualifications et évaluations
- Exigences:
- Tous les candidats sélectionnés doivent être en mesure d’obtenir et de détenir un :
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- certificat de sécurité
Tous les candidats sélectionnés feront l’objet d’une enquête sur leurs antécédents et pourront être soumis à un examen médical préalable à l’emploi.
Le candidat sélectionné doit être en mesure de commencer à travailler dans un délai raisonnable après réception de l’autorisation de l’agence et/ou des autorisations/certifications, sinon sa candidature pourrait prendre fin. -
- Exigences de formation :
-
Un diplôme d’études secondaires ou équivalent en études générales est requis.
- Évaluations :
-
Vous serez évalué par rapport aux qualifications et aux exigences de cette annonce de poste vacant.
Il se peut qu’on vous demande de passer un test de langue ou de compétences préalable à l’emploi.
Vous devez remplir le formulaire de candidature et fournir les documents requis. Votre candidature doit répondre à toutes les qualifications et exigences du poste, y compris l’éducation, l’expérience, la langue et toutes les connaissances/compétences/aptitudes énumérées. Si vous ne soumettez pas une candidature complète, votre candidature pourrait être disqualifiée pour ce poste. - Qualifications:
- Expérience :
Au moins un an d’expérience dans la prestation de services de caisse et de bureau est obligatoire. Le titulaire doit avoir de l’expérience avec des transactions en espèces et à crédit et doit avoir de l’expérience dans la saisie de données.
Langue:
Niveau d’anglais : BONNES CONNAISSANCES PRATIQUES EN PARLER, LIRE, ÉCRIRE
Niveau d’anglais : BONNES CONNAISSANCES PRATIQUES EN PARLER, LIRE, ÉCRIRE
Connaissance du métier :
De solides compétences en service à la clientèle, la capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois et de travailler sous pression sont requises.
Compétences et capacités :
Avantages et autres informations
- Avantages:
- Avantages de l’agence :
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La mission américaine offre une rémunération et des avantages sociaux compétitifs aux employés locaux.
Pour les candidats membres de la famille éligibles (EFM), les avantages doivent être discutés avec le bureau des ressources humaines. Le plan de rémunération est attribué par le bureau des ressources humaines et confirmé par Washington, DC
- Autres informations :
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PROCESSUS DE SÉLECTION DES PRÉFÉRENCES D’EMBAUCHE :
Une préférence d’embauche est étendue aux candidats éligibles et qualifiés dans l’ordre indiqué ci-dessous. Il est essentiel que vous décriviez avec précision votre statut dans votre candidature, faute de quoi vous pourriez déterminer que vous n’êtes pas éligible à une préférence d’embauche.
ORDRE DE PRÉFÉRENCE D’EMBAUCHE
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- Membre de la famille éligible à la nomination (AEFM) / Membre de la famille éligible citoyen américain (USEFM) qui est un vétéran américain éligible à la préférence*
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- AEFM/USEFM
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- Service extérieur (FS) en congé sans solde (CNP) et service civil (CS) avec droits de réemploi **
* IMPORTANT : les candidats citoyens américains éligibles aux membres de la famille (USEFM) qui revendiquent le statut de vétéran américain éligible aux préférences doivent soumettre une copie de leur plus récent DD-214 (« Certificat de libération ou de décharge du service actif »), de préférence la copie de membre 4, Lettre des Anciens Combattants indiquant l’existence actuelle d’un handicap lié au service, une documentation équivalente ou une certification.
Une « certification » est tout document écrit des forces armées qui certifie que le militaire est censé être démobilisé ou libéré du service actif dans les forces armées dans des conditions honorables dans les 120 jours suivant la soumission de la certification par le demandeur. La lettre de certification doit être rédigée sur papier à en-tête de la branche militaire appropriée du service et contenir (1) les dates du service militaire, y compris la date prévue de libération ou de libération ; et (2) la nature du service. Une documentation acceptable doit être soumise pour que la préférence soit accordée.
** Ce niveau de préférence s’applique à tous les employés FS en CNP et CS ayant des droits de réemploi dans leur agence ou bureau.
Pour les définitions complètes de l’AEFM, de l’USEFM, de l’EFM, du membre du ménage, etc., veuillez consulter les 3 définitions du FAM 7210.
CONSIDÉRATIONS SUPPLÉMENTAIRES RELATIVES À L’EMPLOI
Les éléments suivants s’appliquent uniquement aux EFM, USEFM et AEFM :
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- Les employés actuels qui ont utilisé une préférence d’embauche pour obtenir un emploi et qui sont dans leurs 90 premiers jours civils d’emploi ne sont pas éligibles. Cela ne s’applique pas lorsque le mécanisme d’embauche est TEMP ou que l’horaire de travail est intermittent ou irrégulier.
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- Les candidats ayant une préférence d’embauche et qui ont déjà accepté une offre d’emploi conditionnelle ne peuvent PAS se voir proposer une deuxième offre d’emploi conditionnelle à moins et jusqu’à ce qu’ils retirent par écrit leur candidature au premier poste.
Les éléments suivants s’appliquent uniquement au personnel employé localement :
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- Les employés actuels en période probatoire ne sont pas éligibles.
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- Les employés actuels avec une évaluation sommaire globale des besoins d’amélioration, insatisfaisant ou un score MBC inférieur à 100 points dans leur rapport de performance des employés le plus récent ne sont pas éligibles.
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Comment postuler ?
- Comment postuler :
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Cliquez sur le bouton « Postuler à ce poste vacant » en haut de la page pour commencer votre candidature. Pour une vidéo d’instructions sur la façon de postuler, cliquez ici .
Veuillez aborder toutes les expériences, études, compétences linguistiques (y compris l’anglais) et compétences ou exigences liées à l’emploi pertinentes dans votre candidature.
Vous pouvez modifier votre candidature à tout moment avant la date de clôture du poste vacant. Si vous ne soumettez pas une candidature complète avant la date de clôture du poste vacant, votre candidature pourra être disqualifiée pour ce poste.
Pour une copie de la description complète du poste, veuillez contacter le bureau des ressources humaines.
Pour demander un aménagement raisonnable, veuillez contacter le bureau des ressources humaines.
Nous favorisons un lieu de travail diversifié, équitable, inclusif et accessible où les employés peuvent être eux-mêmes. Nous invitons les candidats qualifiés de tous horizons à postuler. [Les RH PEUVENT AJOUTER UNE DÉCLARATION DE DIVERSITÉ DE MISSION. IL DOIT ÊTRE CONFORME À L’EEO ET À LA LOI LOCALE.]
- Documents requis :
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Veuillez télécharger tous les documents applicables à votre candidature. Si vous ne soumettez pas une candidature complète, votre candidature pourrait être disqualifiée pour ce poste.
Tous les candidats :
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- Diplôme d’études secondaires
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- Licence professionnelle (le cas échéant)
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- CV/CV (le cas échéant)
De plus, les candidats membres de la famille éligibles (EFM) doivent soumettre :
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- DD-214 – Copie du membre 4, lettre des Anciens Combattants ou autre pièce justificative (le cas échéant)
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- SF-50 (le cas échéant)
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- Prochaines étapes :
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Le service RH contactera les candidats retenus. Pour plus d’informations sur la manière de postuler à un emploi ou à un emploi chez nous, veuillez visiter le site Web de la mission américaine.
Merci pour votre candidature et votre intérêt à travailler avec nous.
