L’Ambassade des Etats-Unis recrute pour ce poste (26 Août 2023)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Commis à la salle du courrier/Opérateur téléphonique

Niveau Requis : Diplôme d'études secondaires

Année d'Expérience Requise : 1 an

Lieu du Travail : Congo Brazza

Date de Soumission : 31/08/2023

Description de l'emploi

Une mission diplomatique est un groupe de personnes d’un État ou d’une organisation intergouvernementale internationale (telle que les Nations Unies) présentes dans un autre État pour représenter officiellement l’État/l’organisation d’envoi dans l’État d’accueil. En pratique, une mission diplomatique désigne généralement la mission résidente, à savoir le bureau de la représentation diplomatique d’un pays.

Devoirs

 

Sous la supervision directe du superviseur de la salle du courrier, sous la supervision générale d’un employé désigné du Centre des programmes d’information, le titulaire du poste reçoit, expédie, trie et distribue le courrier provenant de sources multiples. Ceux-ci incluent, sans toutefois s’y limiter, le courrier local et international, le courrier des bureaux de poste diplomatique (DPO), le matériel de la valise diplomatique et les services de messagerie commerciale. Le titulaire du poste consacre une grande partie de son temps à servir les clients au guichet de la salle de courrier et fournit des services d’assistance téléphonique et d’exploitation du standard pour l’ambassade américaine de Brazzaville.

 

Qualifications et évaluations
Exigences:
EXPÉRIENCE : Un an d’expérience dans le service à la clientèle, l’assistance de bureau ou le travail de bureau.
Exigences de formation :
Réussite d’études secondaires ou équivalent local.
Évaluations :
LANGUE (Cela peut être testé) :

    • Anglais niveau III (bonne connaissance pratique) La lecture/écriture/expression orale est requise.
    • Français niveau III (bonne connaissance pratique) La lecture/écriture/expression orale est requise.

COMPÉTENCES ET APTITUDES : Bonnes compétences organisationnelles, rigueur et précision dans le traitement de la documentation, capacité à bien travailler en équipe. Doit avoir une connaissance utilisateur de la suite Microsoft Office (Excel, Word et Outlook). Doit maintenir une attitude courtoise et professionnelle et posséder d’excellentes compétences en service à la clientèle. Doit être capable de travailler de manière autonome sur une base régulière. Doit être prêt à travailler selon des horaires flexibles, si nécessaire. Doit être capable de soulever 70 livres et de déplacer en toute sécurité jusqu’à 250 livres avec l’aide de collègues ou l’utilisation d’appareils mécaniques. Les exigences de levée maximale peuvent être soumises aux réglementations locales.

ÉGALITÉ DES CHANCES D’EMPLOI (EEO) :   La mission américaine offre des chances égales et un traitement juste et équitable en matière d’emploi à toutes les personnes sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d’origine nationale, d’âge, de handicap, d’affiliation politique, d’état civil ou d’orientation sexuelle. .

Qualifications:
Tous les candidats considérés devront passer des certifications médicales et de sécurité.

Avantages et autres informations

Avantages:
Avantages de l’agence :
Le personnel employé localement, y compris les membres du ménage (MOH) et les ressortissants de pays tiers (TCN), travaillant à la mission américaine à Brazzaville peut recevoir une indemnisation pouvant inclure des avantages en matière de santé, de séparation et autres.

Pour les EFM, les avantages doivent être discutés avec le bureau des ressources humaines.

Le plan salarial est attribué au moment de la lettre d’offre conditionnelle par le service RH.

Les autres informations:
Ces informations ne concernent que les membres de la famille  proche  du personnel américain  affecté à l’Ambassade américaine du Congo.  

PROCESSUS DE SÉLECTION DES PRÉFÉRENCES D’EMBAUCHE : Les candidats appartenant aux catégories de préférences d’embauche suivantes se voient accorder une préférence d’embauche dans l’ordre indiqué ci-dessous. Il est donc essentiel que ces candidats décrivent avec précision leur statut sur la demande. Dans le cas contraire, il pourrait être déterminé que le candidat n’est pas éligible à une préférence d’embauche.

ORDRE DE PRÉFÉRENCE D’EMBAUCHE :
1. AEFM / USEFM qui est un vétéran américain éligible à la préférence*
2. AEFM / USEFM
3. FS en CNP et CS avec droits de réemploi **

* IMPORTANT : Les candidats qui revendiquent le statut de vétéran américain éligible à la préférence doivent soumettre une copie de leur plus récent DD-214 (« Certificat de libération ou de décharge du service actif »), lettre des Anciens Combattants qui indique l’existence actuelle d’un handicap lié au service datant de moins de six mois, documentation ou certification équivalente. Une « certification » est tout document écrit des forces armées qui certifie que le militaire est censé être démobilisé ou libéré du service actif dans les forces armées dans des conditions honorables dans les 120 jours suivant la soumission de la certification par le demandeur. La lettre de certification doit être rédigée sur papier à en-tête de la branche militaire appropriée du service et contenir (1) les dates du service militaire, y compris la date prévue de libération ou de libération ; et (2) la nature du service. Une documentation acceptable doit être soumise pour que la préférence soit accordée.

** Ce niveau de préférence s’applique à tous les employés du service extérieur en CNP et CS ayant des droits de réemploi dans leur agence ou bureau.

Pour plus d’informations (c’est-à-dire qu’est-ce qu’un EFM, une USEFM, une AEFM, un MOH, etc. ?) et pour des considérations supplémentaires en matière d’emploi, veuillez visiter le lien suivant .

Cliquez ici pour postuler

Retrouvez d’autres offres sur notre chaîne Telegram en cliquant ici.