Les représentations diplomatiques de la France sont dues à ses missions diplomatiques. Avec ses 160 ambassades, la France dispose du troisième réseau d’ambassades et de consulats au monde après les États-Unis (168 ambassades bilatérales) et la Chine (164 ambassades). Elle précède le Royaume-Uni (148) et l’Allemagne (145).
Intitulé actuel du poste : Démarcheur – agent de soutien polyvalent
Service : Secrétariat général
Supérieur hiérarchique direct : secrétaire général de l’ambassade
Niveau de rémunération de l’agent : niveau 3 – soit 390 158 FCFA brut mensuel
Travail à temps plein (régime horaire de 40h/semaine)
Poste à pourvoir : 21/05/2025
Définition synthétique :
Sous l’autorité du secrétaire général et de ses adjoints assurer l’interface entre l’Ambassade et les différentes administrations, sociétés et partenaires à travers la distribution du courrier et la réalisation de diverses démarches administratives. Assurer la communication interne entre le secrétariat général et les services. Accueillir et orienter les usagers, à l’accueil et au standard téléphonique – réaliser les menues tâches administratives et logistiques du service.
Détail des activités principales :
▪ Transmettre le courrier, les documents et les parapheurs dans l’enceinte de l’Ambassade
▪ Assurer la distribution du courrier, des petits colis et des documents auprès des différents partenaires et administrations à l’extérieur ;
▪ Nouer des relations et des contacts privilégiés auprès des administrations sénégalaises (notamment avec le Protocole)
▪ Assurer les petites tâches administratives et logistiques du service
▪ Assurer le premier niveau d’information du service (accueil physique, téléphonique et e-mails généraux)
▪ Assurer l’accompagnement des visiteurs du service
▪ Participer au classement et à l’archivage des documents du service
▪ Assurer au besoin l’intérim des agents d’accueil du poste
▪ Assurer ponctuellement toutes missions annexes nécessaires au bon fonctionnement de l’Ambassade.
Compétences requises
Compétences recherchées
▪ Recueillir les demandes et les documents des différents services – Planifier ses interventions en coordination avec les services concernés ;
▪ Organiser et optimiser les déplacements
▪ Trier et classer les documents
▪ Communiquer avec les partenaires et les différents services
▪ Utiliser un standard téléphonique
▪ Utiliser en sécurité un deux-roues motorisé
▪ Respecter les consignes de sécurité
▪ Rendre compte de ses actions.
Langues requises : Maitrise du français, du wolof, éventuellement d’autres langues nationales.
Connaissances et formation
▪ Permis de conduire en cours de validité
▪ Structuration des administrations, les codes et les usages
▪ Principaux sièges et bureaux partenaires
▪ Géographie de la ville et les axes de circulation
▪ Techniques d’accueil du public
▪ Techniques de prévention et de gestion des conflits
▪ Bureautique (word, outlook) et outils de messagerie.
Qualités requises :
Disponibilité, flexibilité, capacité à gérer plusieurs informations, réactivité
Esprit d’équipe, Bon relationnel, appétence à la communication
Bonne présentation, maitrise de soi et courtoisie, neutralité
Contraintes particulières d’exercice (astreintes, horaires décalés etc.)
Nombreux déplacements dans la ville en deux-roues motorisé, remplacement des agents d’accueil en cas d’absence, nécessité d’autonomie et capacité à prioriser et organiser ses actions
Conditions d’emploi
• Régime de congés : 2 jours par mois
• Prime de transport en fonction du lieu d’habitation (plus de 3 km de l’Ambassade) : 26 000 XOF/mois
Modalités de dépôt de candidature
Date limite de réception des candidatures : le 16 mars 2025, délai de rigueur. Aucune candidature reçue après cette date ne sera examinée.
Envoi d’un CV et d’une lettre de motivation au format pdf en français attachés à un e-mail rédigé sous un format professionnel à l’adresse suivante : [email protected]
Indiquer obligatoirement comme objet du mail : PDT 3003000100– Démarcheur.
Seuls les dossiers complets, envoyés par mail dans les temps et répondant à toutes les consignes sont recevables.
Situation régulière et permis de travail sur le territoire sénégalais obligatoires.
